Зебра отзывы о компании

Недостатки: — ТЦ Рио, Реутов Купила абонемент в октябре на полгода. Это мой первый фитнес клуб и сразу такое разочарование! Обычно, я хожу к 9 утра, на ресепшене администраторы, которые работали в ночь, как правило, это молодые люди,у которых хватает воспитания на то, чтобы вежливо поздороваться и ответить на интересующие вопросы. Но когда, уже днем, я иду сдавать ключ от ящика, то ресепшен превращается в курятник! За стойкой обычно сидят 3-4 девушки, которые разговаривают на свои личные темы, таким образом я неоднократно была свидетелем темы их менструальных циклов, парней, груди, мне это не интересно и слышать я бы тоже этого не хотела, но они даже не думают, что надо замолчать, хотя бы в то, время, когда к ним подходит их гость. И еще одна тюленем, распластавшись подпирает стойку ресепшена. Если ты посмеешь прервать их разговоры, то будешь сразу испепелен. И конечно, в их умах ни разу не зародилась такая мысль, что нужно здороваться и прощаться. И если у тебя есть зубы, пусть желтые, то улыбнись, а не сиди с кислой миной. Про вонь в душевых, периодически отключенную горячую воду и неработающее джакузи тоже хочется сказать. Ресепшен и администраторы- это всегда лицо любого клуба и компании, а здесь это похоже на совершенно другое место.

Недостатки: — Приобрела карту за 18000т.р. на пол года.В первое посещение была в шоке от бассейна.Дно и бортики бассейна все склизкие ужасно,вода вонючая,тренер ведущий аквааэробики не профессионал.Пришла домой достала купальник он весь провонял тухлой водой,как бы не подцепить самой гадость какую-нибудь.Второе посещение клуба/захожу в предбанник надеваю бахилы слышу громкую музыку и ее матом перекрикивают ночные администраторы или охранники,подхожу к стойке и меня приветствует и выдает ключик пьяный администратор.Далее зашла в туалет/унитаз грязнющий,мусорный бачок переполнен так,что все валяется на полу.Я в шоке!Клуб существует всего года2. НЕ знаю даже как быть,к администрации подходила обещали спустить и помыть бассейн в течении этой недели в чем очень сомневаюсь. Совет прежде чем покупать карту посетите клуб сами гостевым визитом.

Недостатки: — ЗЛОБНАЯ МЕНЕДЖЕР ЮЛЯ с фитнес уентра *Зебра* на Бауманской,ул бакунинская. Это просто кошмар! Отношение к детям-ПРОСТО УЖАСНОЕ! Начну с того, что до них не дозвонишься ( не берут трубку) По телефону на мои вопросы мне не ответили! Интересовали детские программы ( от 1 до 3 лет) Мы с подругой взяли малышей и пошли в *Зебру* Менеджер Юля оставила нас без внимания! Детки захотели погулять по центру и посмотреть что там есть, это очевидно! Ко мне подлетела менеджер Юля с претензиями, что по центру ходить НЕЛЬЗЯ!!! И опять убежала! На входе стояла большая зебра, дети пошли ее смотреть, тут опять от куда не возьмись появилась менеджер Юля! Претензии: НЕЛЬЗЯ ТРОГАТЬ ЗЕБРУ! ВЫ ЕЕ УРОНИТЕ и разобьете! Через минут 20 она решила все таки нами заняться! Показала весь центр. Все очень красиво и современно! Куча раздевалок, детская, муж женс, и даже для беременных! Посетителей вооообще не было! Мы узнали цены на посещения, которые нам нужны и собрались уходить. Когда мы собрались на выход годовалый малыш захотел кушать! Он начал плакать от голода. Моя подруга спросила у менеджера Юли, где она можнт покормить малыша грудью? На что нам сказали: -Вы не являетесь нашими членами, так что НЕ ГДЕ! Малыш полакал. Лена ( мама малыша) села в прихожей, отвернулась с малышом к стенке и начала кормить маленького человечка!!!!! На что к нам прилетела менеджер ЮЛЯ и сказала: -Я запрещаю вам кормить тут своего ребенка! Вы мне посетителей испугаете! Уходите от сюда!!! ВОТ ТАК СОСТОЯЛСЯ НАШ ПОХОД В ЗЕБРУ! ЭТО КОШМАР! Ушла я со слезами! Так обидно! Столько комнат, людей нет и бедного ребенка выгнали голодным!

Недостатки: — Приобрела годовой абонемент на Бауманской. Первый месяц не получилось побывать. Потом забеременела и по показаниям врача не смогла ходить. Решила написать заяление о расторжении договора, но руководство этого «ФИТНЕС КЛУБА» отказалось вернуть мне даже часть суммы. Читайте внимательнее договор!!!!

Недостатки: — Купила абонемент в декабре 2012 года, администрация с честными глазами обещала и клялась что бассейн сделают вот-вот.Открыли его где-то в начале сентября 2013. Целый месяц вода там была градусов 15-16, да и как его чистили не понятно, потому что краем уха от администрации услышала, что техники для очистки бассейна ещё нет. Так что залезать в эту воду не рискнула. Истинный ад конечно таится в душевых. Из 5 кабинок, горячая вода течет только в одной, ну а в других соответственно холодная. Очередь которая выстраивается за горячей водой, как в советское время за колбасой. Народу конечно тьма, абонементы продают налево-направо, вне зависимости от загруженности. Не помогло даже расширение площади для раздевалки, люди всё равно чуть ли не лежат друг на друге. Стоит также отметить разваливающиеся шкафчики в раздевалке, которые в любой момент могут упасть кому-нибудь на голову. На групповых занятиях тоже все лежат плотненько, как шпроты в банке. Инвентарь потрёпаный, коврики для групповых занятий, как купили ..надцать лет назад, так они и лежат, и выглядят стоит заметить омерзительно. Сразу после открытия бассейна цену за занятия в малых группах с 400р подняли до 600р. В общем всё направлено на зарабатывание бабла. Молодцы так держать.

Недостатки: — Это уже просто смешно!Клуб позиционирует себя Премиум класса, но уже несколько месяцев нет горячей воды в душевых. Полотенца всегда влажные, а сегодня просто откровенно мокрое! Кто знает, не складывает ли «теть Маня» использованные перед нами и не выдают ли по второму разу! В туалетах нет даже туалетной бумаги и салфеток для рук! Я в шоке, как можно не соблюдать самые элементарные гигиенические требования!!! Спортинвентарь в залах для групповых тренировок всегда в безобразном состоянии. Резинки все перепутаны, скручены в каком-то углу.. Коврики пахнут. Ламинат на полу вздыблен! Про отсутствие кулеров с водой и весов в раздевалках я уж молчу, это уж слишком жирно будет…(((( Бассейн и сауны при первом посещении произвели такое удручающее впечатление, что больше туда не ходила.

Недостатки: — Ужасный клуб! Полностью обманули с детскими абонементами. Занятий, входящих в абонемент очень мало, остальное все платно!!! Спрашивается, зачем вообще покупать абонемент? Расписание соответствующее, невозможно подобрать занятия, чтобы ходить через день! Конечно же в основном все дети идут на занятия, которые входят в абонемент, и народу- тьма!!! Как бедные дети дышат? Ужасно. Но это только на руку этому клубу, т.к. деньги уже получены, можно приводить новых «дурачков», которые купять абонементы!!! Люди, не поддавайтесь на эту рекламу, в этот клуб невозможно ходить! А руководству посоветую ориентироваться на то, что родители планируют, чтобы за те деньги, которые были оплачены при при обретении абонемента на год, ребенок ходил на одинаковые занятия хотя бы 2 раза в неделю. Например, чтобы современные танцы были дважды, айкидо дважды (причем второй раз не за отдельную плату!!!) и т.п.

Недостатки: — присоединяюсь к предыдущему отзыву Андрейм. Купила карту со скидкой в Химках (клуб премиум), тк обещали, что могу ходить на Волоколамскую (бизнес клуб, и в 2х минутах от дома)- разница по деньгам небольшая, а в Химках иногда можно было и в бассейне плавать. Несколько раз уверили, что могу ходить в клуб классом ниже. Однако по факту, в клуб на Волоколамской не пустили, потому что карта со скидкой. Все точно так, как описано в пред.комментарии. Сегодня поеду писать заявление на возврат, но думаю, меня снова прокатят. Очень расстроена, тк ошибка менеджера (она сама не знала, что по карте со скидкой нельзя ходить в др.клубы), а я теперь столкнулась в большими неудобствами, тк планировала ездить в Химки по большим праздникам, т.е. когда небольшие пробки. Может, кто подскажет, как я могу постоять за свои права? Более того, в договоре не прописан адрес, по которому я должна заниматься, а значит, вообще могу пойти в любой их клуб…

Недостатки: — присоединяюсь к предыдущему отзыву Андрейм. Купила карту со скидкой в Химках (клуб премиум), тк обещали, что могу ходить на Волоколамскую (бизнес клуб, и в 2х минутах от дома)- разница по деньгам небольшая, а в Химках иногда можно было и в бассейне плавать. Несколько раз уверили, что могу ходить в клуб классом ниже. Однако по факту, в клуб на Волоколамской не пустили, потому что карта со скидкой. Все точно так, как описано в пред.комментарии. Сегодня поеду писать заявление на возврат, но думаю, меня снова прокатят. Очень расстроена, тк ошибка менеджера (она сама не знала, что по карте со скидкой нельзя ходить в др.клубы), а я теперь столкнулась в большими неудобствами, тк планировала ездить в Химки по большим праздникам, т.е. когда небольшие пробки. Может, кто подскажет, как я могу постоять за свои права? Более того, в договоре не прописан адрес, по которому я должна заниматься, а значит, вообще могу пойти в любой их клуб…

Недостатки: — Клуб — это шарашкина кантора!!! Записался только потому что ходили мои друзья. Украли телефон, афоню. оставил в шкафчике в раздевалке, просто открыли шкаф, без взлома, видимо был ключ, взяли моб, закрыли шкаф. Охранник сказал, что материальную ответственность не несут и еще(!!!) то что у них это постоянно!!!! То телефоны крадут, сумки и даже один раз машину у кого-то угнали!!! Это немыслемо!!! Полная безответственность и пофигизм клуба. Только деньги умеют загребать и все.

Недостатки: — ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ В ЗЕБРУ! В зебре на бакунинской с мая месяца нет горячей воды, нагревателя тоже нет, после тренировок предлагают помыться ледяной водой. В раздевалках душно, температура выше допустимой нормы. После тренировки невозможно натянуть одежду на себя, так как от жары в раздевалки ты просто мокрый. Когда обращаешься с вопросом: КОГДА БУДЕТ ВОДА? — руководитель отдела продаж некая Юлия посылает клиента на три весёлые буквы, не стесняясь в выражениях хамит и угрожает. Охранник Игорь вмешивается в разговор клиента и менеджера хамским образом и предлагает убраться из клуба. Вообщем уровень быдло-работников клуба соответствует качеству предоставляемой услуги.

Недостатки: — Жулики и воры! Работают по отработанной схеме. Делают скидки, обещают услуги, которых нет (бассейн, турецкая сауна и т.п….) и в конечном итоге кидают всех клиентов. Купила годовой абонемент. Мало того, что не увидела и половины того, что обещали, так еще и закрыли клуб через 5 месяцев. Разумеется без предупреждения и возврата денег. Так еще и абонементы продавали пачками (толпы народа, инвентаря не хватает) и до самого закрытия. Какие же бессовестные люди есть на свете. Надеюсь все что они делают, отплатится им той же монетой!

Недостатки: —

Недостатки: — Любимая до майских праздников Зебра на Кожуховской неприятно удивила нас, постоянных клиентов, полным отсутсвием сервиса в Майские каникулы. Все любители поплавать вынуждены отказаться от этой процедуры ибо без видимых причин температура воды поддерживается на уровне 18-19 градусов. По существующим нормам СанПина такая вода не рекомендована для занятий плаванием. Руководители клуба ответьте сколько времени Вы продержитесь в этой воде. Как долго будет продолжаться эта экономия за счет нашего здоровья? Может было честнее заморозить все карты на каникулы? Нет групповых занятий, не работает гидромассаж и пр.

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — ульянов андрей фитнес тренер очень грубый и не профессиональный на мой взгляд. сколько наблюдаю он хамит клиентам. а тренерует так что живот лопается от смеха. я бы никогда своего сына не отдал такому тренеру. за что платить деньги за то чтоб целый час протирать полы в зале в прямом смысле слова. это у него такое упражнение. и пол часа прыгать чтоб достать до турника. просто прыгать. ни какой методики и анализов он не ведет. вообщем большое недовольствие данным тренером

Недостатки: — 4 различных сотрудника Зебры на Речном утверждали абсолютно уверенно, что моя карточка действует до июля 2013 (я не помню когда был заключен договор, т.к. почти не ходила и замораживала еще карточку). я хотела перевестись на аэропорт, они на речнике нашли мой договор и заявили, что карточка уже закончилась и у них был сбой в системе. плюс к этому я на Аэропорт (куда хотела перевестись) и на Речной (откуда хотела перевестись) звонила уже третий день, они меня кормили завтраками и заставляли самой звонить выяснять какая стоимость карточки и еще кучу вопросов, типа у них нет единой базы, сервис на высоте! кто виноват в сбоях в системе? и почему мне не дают доходить до июля, до которого как утверждали сотрудники, у меня карточка была действительна??!

Недостатки: — В августе 2012г. приобрели с друзьями по акции (с 40% скидкой) годовые абонементы в клуб премиум класса,что на м.Преображенская площадь. Реклама ( на сайте и на уличных билбордах) -«…бассейн и СПА» висело все лето. Когда мы оформляли карты нам обещали октрытие бассейна в ноябре!!!! Сейчас март 2013г. — а бассейном и не пахнет. Какие-то работы идут, но сроки нигде не прописаны и не указаны. Выбирали клубы по наличию бассейна (проблемы ос спиной), менеджер уговаривал нас приобрести карты в их клубе, мотивируя, что бассейн вот-вот откроется. Менеджер — Светлана..фамилию к сожалению не помню. Лжеинформация с бассейном -первый минус. Перед покупкой нам разъясняли наши возможности по клубнйо карте. Пользуясь данными услугами мы имеем право на посещение любого клуба сети, классом ниже. Прекрасно. Собравшись однажды в клуб бизнес класса по Абельманвоской ул. , на месте выяснилось, что привелегий таковых у нас нет. Поскольку карта приобреталась по скидке -за 18 000 руб. Тогда, как дял посещения клубов рангом ниже необходимо, что бы оплаченабыла сумма более 23 000, т.е. равнуюю полной стоимости абонемента в в клуб бизнесс-класса. Сразу два вопроса. Первый -почему об этом не уточнил менеджер (снова лжеинфомрация), и данные условия не прописаны в договоре. Второе…клуб проводит акцию. Снижает цену для привлечения клиента. А получается продает карту с ограниченными функциями. Т.е. за цену -сколько она и стоит на самом деле. Какая же это выгода?? В чем тут «Зебра» поклонилась своим потенциальным клиентам?? Короче. Мы не искали цели приобрести максимально дешевый абонемент. Не покупали специально абонемент с ограничениями (посещение других клубов , как пример, чего еще не входит в наши возможности не знаю пока) лишь бы подешевле было. Были уверены , что покупаем стандартное «предложение» Зебры со скидкой (по акции, официально проводимой самой компанией). Оказалось нет. Теперь по условиям. Первые полгода занимались параллельно с тем как велись различные отделочные и планировочные работы. Грязь, пыль, шум. То не работающий, то вчено занятый рабочими лифт. В раздевалках — то же самое. Стоишь голый после душа, а рядом маляр — узбечка. «Капитал» клуба -это наследство от предыдущего фитнес центра «Спарта» ( если не ошибаюсь в названии). Старые, зассалиные, юзаные тренажеры. Только в январе появилось немного своих я так понимаю. Или новых. В феврале почти все рабоыт завершили (кроме бассейна). Но обслуживание…- в туалетах и душевой через раз-наличие мыла. Скамеек 4 штуки!!!!!!!!!!!!!!на всю раздевалку, переодеваешься- а рядом ждут своей очереди человека три-четыре. Постоянные записи на этот предмет в книге отзывов. Надеюсь хотя бы эту мелочь исправят. Душевая -это нечто. На 5 мест. Если больше 2 человек моется — можно только умыться, такой уж напор. И про горячую воду можно забыть. Довольно неухоженный зал. Убираются плохо. Либо следят за персоналом менеджмент плохо. Коврики ВСЕГДА!!! грязные ( хожу в будни к 17-00). Пыльные полы. Я не придераюсь, поверьте. Все это терпимо. При условии, что все по честному. Не пишите -БАССЕЙН, если его нет и не обещайте если не известны сроки. Не берите плату за уровень , которому не соответствуете — это ПРЕМИУМ??? Это ЭКОНОМ, и не самый при этом лучший!!!!!!! Если не жалко денег и нервов — Добро пожаловать. В противном случае не рекомендую! Лучше потратьте на дорогу лишние 30 минут. Тут вы их потратите — в раздевалке, до и после занятия. Качество персональных тренировок не оцениваю -не пользовался. Зал небольшой — Пн. Ср. Пт. в интервале с 17-00 по 20-00 -Вавилон. Надеюсь кому-то поможет писанина.

Недостатки: —