Yota отзывы о компании

Недостатки: — связь просто омерзительная, вернее, ее нет. После того, как Йоту выкупил мегафон связи не стало. Очень жаль

Недостатки: — ЁТА что со связью? не х ловит (СПБ. м.Московские ворота.) представляю что происходит со связью на м.Московская, всё случилось после внедрения г ЕЛТИ которое вообще не ловит или ловит с перебоями ДА ДА я звонил в центр поддержки год назад ничего не поменялось уже и модем менял

Недостатки: — Я пользователь ЁТА,хотелось бы добавить счастливый, но увы, это было бы неправдой. То есть это было правдой… неделю, потом, как гласит старая русская поговорка — «бобик сдох», а с ним и великолепный интернет за 900 отечественных рэ. И ладно бы только у меня, а ещё у 7 не очень счастливых сограждан. Скажете случайность? Может быть, но вот не очень в это верится. У всех соратников по несчастью (кстати из разных концов города)одна и та же история — неделя радости с ЁТА… Вот и сидим теперь, думаем, не вернуться ли обратно в надоевшие, но такие предсказуемые Мегафон, Мтс и т.д. Сергей, город — негерой Вологда.PS звезду ставить не хотел — меня заставили!

Недостатки: — Отвратительное обслуживание и технический сервис, Я оплачиваю услугу, которую не могут оказать качественно. Нет обещанной скорости интернета в гарантированной зоне покрытия, интернет есть и сигнал принимается отлично, но начинаешь загружать страницы и всё, нет скорости — интернет виснет. Ни кто в YOTA не может помочь от сотрудников call-центра и других специалистов ответ один: сообщили в Тех. службу ждите, Вас уведомим, Все мягко посылают подальше… А ЗА ЧТО ТОГДА Я ПЛАЧУ??? Деньги с меня взяли, а интернета нет!??? YOTA — это лохотрон!!! Вас заставляют покупать модем + ежемесячно платить за интернет, а что его нет вам не скажут. Когда вы обращаетесь в YOTA ответ один Извините, сеть перегружена.

Недостатки: — Согласен со всем сказанным ниже. Сам варюсь в этом же котле.Еще хотелось бы о своем наболевшим поплакать,а именно о техподдержке- ребята отзывчивые правда после 10 мин ожидания если вечером то и того больше.При общении с которыми ощущаишь себя школьником который осваивает комп…Но при всех их стремлениях помочь сам понимаешь, что школьник сидит по ту сторону. Что это за поддержка из постов в сети можно больше узнать и подчеркнуть для себя больше полезного ,чем при общении с ними.Последние время появляются очень похожие симптомы как у человека на один пост ниже если подтвердятся-обращусь.Давно бы оставил их но дом совсем глухой хоть и в центре ни один районный провайдер не берется вот и приходится не бог весть кому и за что тити-мити платить.

Недостатки: — При ухудшении погоды скорость значительно снижается,иногда падает до нуля! Я считаю что месячная стоимость не стоит тех денег которые я плачу.

Недостатки: — Пользуюсь два года, (оплатил 9000/год по 750 / месяц) в прошлом году 15 июля поменял (всем меняли и я…) модем. В этом году (два месяца назад) начались проблемы с модемом. Просто отключался от нета и всё! Это происходило не часто, раз в день. Но 10 сентября 2013 модем вообще отказался работать. Я пользователь ПК с большим стажем и более менее в железяке и ОС разбираюсь.Но это не тот случая — думал я! 13 сентября 2013 года я обратился (по телефону сказали) в центр YOTA расположенный на Сенной пл. в Т/Ц ПИК. Там молодые люди долго переставляли мой модем из одного ПК в другой ПК, и вынесли вердикт: надо покупать новый. Покупать-??? Вот здесь меня сильно огорчила YOTA. Почему я должен покупать? Ответ: закончилась гарантия… Пришёл домой, посмотрел документы какие имеются но нигде ни слова о гарантии. Решил пока модем сломан отключить высокую скорость. Что деньги тратить если услугой в полном — ЖЕЛАЕМОМ объёме не использовать. Вечером 14 сентября 2013 года пообщался с товарищем программистом и мы единогласно пришли к выводу что не модем (железо) неисправен а ОС установленная на модем. Я соот-но позвонил в YOTA получить комменты по вновь открывшимся обстоятельствам. Ответ: надо покупать другой. Такой ответ меня не удивил — разозлил! Вечером я долго колдовал и вот оно УРА! Модем реанимирован! Я даже не понял как это случилось. Просто дрова менял везде где только можно. Но вот какие мысли приходят мне, может у кого нить такое было сообщите плиз. Хочется подать претензию и сумма чтобы была побольше. напишите мне kompasland@yandex.ru О, Да! Мысли…: 1. как-то странно через год (заканчивается гарантия на железо) модем стал зависать, 2. после моих многочисленных звонков в YOTA он снова стал работать (я не уверен что мои попытки реанимировать способствовали), последним я сказал что 15 сентября 2013 года я куплю другой так как нет мне нужен по работе. всегда и всюду. Когда модем заработал я соот-но решил вернуть скорость в прежние 750/мес до 20Mb. Но тут узнал что оказывается нельзя было менять скорость, так как со сменой скорости меняется и сумма при этом в благоприятную сторону для YOTA. 3. вот реальная картина сотрудничества с этим провайдером. Расчёт такой: заплатил за год 9000. Три месяца пользовался (сот-но по 750).Когда поменял то с меня автомат сняли за три месяца по 1400. Очень хочется подать в суд…сумма маловата… откликнитесь кто ещё с такой проблемой сталкивался. Вам не нужно будет оплачивать юр.услуги, этот вопрос беру на себя. Я пытался в течении суток найти что то в замен но увы! Может кто нить подскажет на какого провайдера можно сделать «беспроигрышную» ставку!.

Недостатки: — Вы еще рассуждаете про йоту да это гавно полное, сеть не ловит, половина сайтов не открывает , до поддержки дозвониться 30 минут это у них норма, при этом абонентская плата в месяц от 600 р. ??? Вы прикалываетесь? Куда деньги сливаются ? Новые вышки не строят, поддержки нет, сеть лучше не становиться. !!

Недостатки: — Достаточно давно приобретала ноутбук со встроенным WiMax модемом Yota, пользовалась сетью долгое время. Последний год не использовала, т.к. не было покрытия сети ни на работе, ни дома, ни на даче. Сейчас понадобилась, но! с удивлением обнаружила, что мой ноутбук не поймал сеть, там где раньше она была. Оказалось, что Yota поменяла техн. платформу. Никто не соизволил даже меня проинформировать, хотя личный кабинет у меня очень давно существует, координаты для связи указаны. Теперь Yota предлагает за свой счет купить следующее недешевое устройство, чтобы пользоваться ее сервисами! Через год, видимо, понадобится очередное… потом третье и т.д. Доверия такой компании нет. Полный беспредел и неуважение к клиентам!

Недостатки: — чем дальше в лес, тем ниже скорость. выше 4Мб не поднимается. проще отказаться, чем платить!!!

Недостатки: —

Недостатки: — Даааа…. прошло вроде немного времени, а как поменялось мнение о компании! За предоставляемые услуги и 900 рублей было многовато, а теперь вообще 1500 в месяц — за что!? Да любые операторы больше 500-700 рублей не берут, и это при том, что связь стабильно хорошего качества, а не как у yota — то скорость падает, то вообще не ловит! Все хорошее впечатление о себе испортили!

Недостатки: —

Недостатки: — Использовал Йоту примерно год, за это время качество опустилось со среднего уровня до очень низкого — часто скорость была в районе ~20 килобайт/с, и только иногда, как правило утром, поднималась примерно до ~400 КБ/с (при заявленной скорости «до 10МБ/с»). В результате что-то скачать у меня получалось лишь в определенный промежуток времени, в остальное время мог только смотреть интернет-страницы, да и то с перебоями. Также стоит отметить высокий пинг и стоимость. Единственное отмеченное мной положительное качество — мобильность. В качестве домашнего же интернета не подходит совершенно.

Недостатки: —

Недостатки: — Пользовался yota через коммуникатор htc max 4g, мне не понравилось. Не хочу даже вспоминать. Я думал что йота как gsm ловит практически везде (кроме подвалов, и всяких глухих дворов) А на деле где то ловит хорошо, а где то нет, обещали что на этом коммуникаторе расширят программу передач для тв, в итоге ничего не расширили, забили видимо. Вообщем вроде должен был быть прорыв, все таки 10мбит, а на деле провал. Не умеют они развивать бизнес. Это и видно по их особо умной рекламе. Я не могу понять почему у одних все хорошо с приемом а у других плохо, но винить можно только провайдера и его реализацию. Могли бы выпустить уже новый коммуникатор например на андройде с йотой, но похоже что у них прибыли никакой и скоро они вымрут.

Недостатки: — Конечно очень удобно, что можно таскать с собой ноотбук и пользоваться интернетом в любом месте. Но очень часто сеть не ловится. Скорость тоже очень мала, отправить письмо да еще с вложенным файлом можно минут за 15-20, это печаль. Даже дома, иногда целые сутки сети нет. Так что, если работаешь на компе дома, эта сеть — томоз. Теряешь кучу времени и возможностей.

Недостатки: —

Недостатки: — Йота меня удручает. Пинг высокий — не меньше 250 мс. Крайне не постоянная скорость скачивания. В выражении «до 10 мбит» — ключевой предлог «до». В спальном районе спб больше 2-3 мбит не было. Даже когда сигнал высокий. Сказывается отсутствие БС. Предварительный пробный тест скорости не отражает действительности. Да еще к тому же повысили плату за 1 дневнй период пользования — до 90 руб. За пару часов пользования мобильным интернетом — это многовато, имхо. Если йота используется как стационарное решение, то чтобы свисток-модем (стоимость которого, кстати, в разы завышена) заработал в связке в вай-фай, потанцевать с бубном надо.

Недостатки: —