Yota отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Плохое ебслуживание. Плачу ежемесячно 330руб. В середине срока интернет исчез и я на 14 дней раньше срока оплатила онлайн еще 330. К 29 сентября интернет исчез. Живу за городом круглогодично. Связь необходима. Мне 72 года. Yota мне простил двойную оплату и не поперхнулась. Куда звонить, как связаться с провайдером. ?
Достоинства: —
Недостатки: — Всем привет! Пользовался услугами компании YOTA больше двух лет. Потом случилось то, что заставило меня пересмотреть свои взгляды на компанию. Положил на баланс 300 рублей, через день положил ещё 200, чтобы активировать пакет (490 рублей). Оказалось 300 рублей уже давно списали за якобы тарификацию. Хорошо, положил ещё 400 рублей, чтобы активировать пакет, но их тоже сняли и назвали это всё модным словом тарификация!!! В итоге я 3 раза оплатил активацию пакета! Никогда не подключайтесь к этим Yota! НИКОГДА!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Всем доброго времени суток! Пользовался услугами yota в течении года. Категорически не советую пользоваться услугами данного оператора! Вы платите деньги — но услуги вам не оказывают. Пользовался в загородном доме, в зоне уверенного приема (основываясь на карты yota) с отличным сигналом. При этом так же пользовался мощной антенной! Вышка находилась в прямой видимости, через поле ( отсутствовали постройки, деревья, ландшафт прямой) Оплачивал тариф «макси» по которому оператор обязался предоставить мне макс скорость (до 15 мбсекб, вроде бы). В итоге имел 0.5-1.5 мбсек и пинг 50-100. Это в будни. В выходные про интернет можно было забыть. Перешел на конкурента из большой тройки. Вышка находится рядом с йотовской (10 метров) Имею 6-8 мбсек и пинг 20-25! Выбор за вами =)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Даааа…. прошло вроде немного времени, а как поменялось мнение о компании! За предоставляемые услуги и 900 рублей было многовато, а теперь вообще 1500 в месяц — за что!? Да любые операторы больше 500-700 рублей не берут, и это при том, что связь стабильно хорошего качества, а не как у yota — то скорость падает, то вообще не ловит! Все хорошее впечатление о себе испортили!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Конечно очень удобно, что можно таскать с собой ноотбук и пользоваться интернетом в любом месте. Но очень часто сеть не ловится. Скорость тоже очень мала, отправить письмо да еще с вложенным файлом можно минут за 15-20, это печаль. Даже дома, иногда целые сутки сети нет. Так что, если работаешь на компе дома, эта сеть — томоз. Теряешь кучу времени и возможностей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Как только Yota появилась на рынке, то сразу стала ориентироваться на мнение клиентов. Помню меня очень удивило, что когда надо было менять всем модемы, это сделали быстро и бесплатно. Но со временем сервис стал конечно совсем другой. Во первых скорость при максимальном тарифе совсем не максимальная. Плачу обычно за год, но когда оканчивается срок, то заплатить через профиль невозможно, все висит и ничего нельзя сделать. В итоге приходится звонить у кого есть интернет, диктовать данные карты и оплачивать услуги. Наверное попробую другие варианты.
Достоинства: —
Недостатки: — пользовался мегафоном, посоветовали это г*вно… иной раз хочется разбить планшетник… прерывается постоянно, хотя на карте показанно как сильный сигнал и это везде, проверял на яндекс-навигаторе… кароче ужас!!! ужас!!! ужас!!! *****, ни кому не рекомендую!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Я считаю, Йота — не самый подходящий вариант, если вы мечтаете о высокоскоростном интернете. Связь постоянно прерывается, к тому же абонентская плата оставляет желать лучшего…
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Приходится часто ездить и бывать в Москве и Питере, поэтому хочется, чтобы интернет был везде. Поэтому решил попробовать Йоту. Питер в Московском районе — отличная связь, небольшие пинги, скорость доходила до 10 МБит/с при скачке, в общем, очень даже хорошо, но в Москве в районе Медведково — это танцевание из разряда «поймай волну», связь постоянно рвётся, скорость зависит от положения модема, разброс скоростей от 500 кБит/с до 5МБит/с.
Достоинства: —
Недостатки: — Использовал Йоту примерно год, за это время качество опустилось со среднего уровня до очень низкого — часто скорость была в районе ~20 килобайт/с, и только иногда, как правило утром, поднималась примерно до ~400 КБ/с (при заявленной скорости «до 10МБ/с»). В результате что-то скачать у меня получалось лишь в определенный промежуток времени, в остальное время мог только смотреть интернет-страницы, да и то с перебоями. Также стоит отметить высокий пинг и стоимость. Единственное отмеченное мной положительное качество — мобильность. В качестве домашнего же интернета не подходит совершенно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Взял модем. В адмиралтейском районе,на улице ловит нормально,а вот внутри дома сигнал менее одной палки. В итоге мне домой этот интернет не подошёл.А с ноутбуком будет самое оно,если цена устроит.
Достоинства: —
Недостатки: — Полный отстой поражает просто мы с другом купили по сумке и каждый месяц у него 390 в мес у меня 400 на след месяц у него 420 у меня 490 ещё отдельно приходится пакет смс платить ! Денег все больше и больше снимают а толку нет! У меня на йота ещё и роуминга появился !!хотя рекламировали что по всей России ко ко ко !!!интернет не пашет абсолютно звонить не могу !сеть вырубается хотя телефон показывает типо 4g!!! Я просто даже понял почему компания йота создала чат поддержку а не телефонную !!чтобы не смогли звонить и орать ! В чате же не наорешся
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ЁТА что со связью? не х ловит (СПБ. м.Московские ворота.) представляю что происходит со связью на м.Московская, всё случилось после внедрения г ЕЛТИ которое вообще не ловит или ловит с перебоями ДА ДА я звонил в центр поддержки год назад ничего не поменялось уже и модем менял
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не советую никому переходить на Йоту. Постоянно пропадает связь, раньше пользовался максимальной скоростью за 1400 руб. потом переключился на 600 руб. — ничего не поменялось, работает так же плохо. Пару месяцев назад вообще пропало покрытие (г. Пушкин), невозможно даже в почту никакой документ загрузить. В итоге буду отказываться от Йоты.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — я на йоте летаю.. у меня всегда скорость большая… правда у них какие-то там аварии бывают, из-за чего и интернет временами пропадает… но мобильность такого вида интернета оспаривать сложно.. действительно, удобство очевидное — куда ни пойдешь, если интернет оплачен, то значит всегда будешь в сети… это пожалуй единственное достоинство йоты… остальное же — деньги, ну оч дорогая ежемесячная плата… =(( но когда нет выхода, то и такой вариант сойдет.. =((( пока только 3 звезды из-за дороговизны и, может, поэтому для кого-то недоступности такого рода интернет связи…
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — В зонах уверенного приёма Йота просто идеальный вариант как для домашнего применения, так и для применения в рамках малого бизнеса. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам за качество и оперативность обслуживания, внимательность к клиентам. Спасибо Вам, Вы качественно меняете представление о качестве обслуживания в Санкт-Петербурге в целом!
Достоинства: —
Недостатки: — Все говорят что хороший интернет. В свою очередь скажу — неудачный для меня оказался выбор. Сын купил — и оказалось зря. Не уточнил зону обхвата. Живём в Ломоносове — и именно там красная зона, вообще не ловит. Везде ловит, в сестрорецке, в Солнечном и вообще везде помойму, кроме Ломоносова… Вот не повезло :(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Поставили себе в офис йоту. Это была наша грубейшая ошибка. Все время пропадает связь. А когда связь есть, то скорость намного ниже заявленной.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасный интернет и отношение к клиенту безразличное.С 29.07.2014 и по настоящее время отсутствует интернет по адресу СПб,ул.Тельмана 50,корп 2.Неоднократные обращения с службу поддержки не дали никакого результата.Создается впечатление что работают некомпетентные люди,так как предложить по квартире побегать в поисках сигнала могут только такие.Да,я как дура,бегала по квартире, но сигнал то не появился.Получается клиент платит деньги, а вы не оказываете ему услуги.Написали письмо претензию, и что ответили? Не нравится-забирайте ваши деньги и валите прочь..Полное нарушение прав потребителя.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вторые сутки не работает йота.Куда только не обращались и получили ответ: изменились радиоусловия.Целый год проблем не было и на тебе.Операторы в чете тупые сидят и предлагают по квартире побегать с модемом,вдруг сигнал появится.Спб.Невский район.Видимо надо искать другого провайдера.
Комментарий: —
Комментарий: —