Везёт отзывы о компании

Недостатки: — Раньше был хороший сервис, очень нравилась возможность сделать онлайн-заказ. Но поведение водителей свело это впечатление на нет. Через раз начинают хамить, если не выходишь сразу после того, как машина подана. Один водитель потребовал полностью оплатить поездку или оставить у него мой сотовый (!) на промежуточной остановке. Тут ещё минус оператору, до которого я дозвонился: он такое предложение поддержал. Сдачу находят через нехочу, подруге недавно нахамили, когда она сказала, что ей дали сдачу не полностью: мол, хотите полный расчёт — при заказе обозначайте что нужен водитель со сдачей. Люди не понимают, что работают в сфере оказания услуг, и найти деньги на сдачу, подождать, когда клиент соберётся и выйдет (включив свой счётчик, конечно же) и быть вежливым — их прямая и неотъемлемая обязанность. Сейчас с удовольствием бы выбрал другую компанию, с более дорогими тарифами, если бы они могли предложить больший уровень комфорта.

Недостатки: — Два раза делала предварительный заказ на время 6 вечера, оба раза за 10 минут до указанного времени меня предупреждали, что машина не назначена. Приходилось судорожно в час пик искать других операторов такси, дети мерзли, я опаздывала. Сегодня няня по незнанию вызвала этого оператора. История та же, машину не назначили. прождали 40 минут, замерзли, еще влезли в маршрутку..В службе качества нахамили, представиться отказались, бросив трубку. Всегда ездила на личной машине, она на две недели в ремонте. Я в ужасе, что в так называемой службе такси никто ни за что не отвечает…Оценку в 1 балл поставила только потому, что иначе невозможно оставить отзыв

Недостатки: — Отвратительное общение диспетчеров!!!!отправляют на маршрутки!!!совсем обнаглели!!!!и здороваться такое ощущение,что не надо!!!

Недостатки: — Сегодня вызвала такси,пришла смс,что назначена голубая тайота гн 319,спустя 8 мин ожидания машина была на расстоянии 1,5 км еще спустя 5 мин она уже была в 500 м от меня жду звоню,мне отвечают что машина еще не назначена я говорю про смс и оператор мне говорит водитель отказался от заказа ВОДИТЕЛЬ ОТКАЗАЛСЯ на мой вопрос почему я ожидаю более 20 минут и почему мне не перезвонили не сообщили что машина не назначена!Оператор сказала ожидайте машину всего доброго.Жду по сей час с 17’10 обалденный сервис ребята.Прождала 30минут просто убила свое драгоценное время не извинились и такси так и не приехало

Недостатки: — Сегодня рано утром, еще не было 7 часов, я вызвала машину для поездки из Волжского до Волгограда. Всё цивильно, пришла машина, белая, снаружи видно, что недавно мытая, аж блестит. Диспетчер озвучила цену — 480 рублей / с сайтом не сходится — ни тебе эконом вариант, ни тебе комфорт/. Ладно, гости сели и поехали. Вечером муж, который ездил с гостями, вернулся и обнаружил, что нет телефона. Вроде как утром его последний раз в руках держал, в машину точно с ним садился. Я позвонила по номеру 25-32-18 в ваше бюро находок, девочки спросили исходные данные и сказали перезвонят. Где-то через час звонят. Готовы? А не было такой поездки!!!! И маршрута такого не было!!! Звонила я с телефона одного из гостей, наизусть его не знаю, он теперь есть только в потерянном телефоне. Назвала я девочке все — время, маршрут, цвет машины. Ваша девочка…. выдала: «Этих данных не достаточно» Нормально? Скажи ей номер машины и марку. Машину я видела из окна, белая. Муж тоже не обратил внимания на модель. Вроде иномарка. Нет, этого мало. Я должна была сбегать, номер сфотографировать и техпаспорт у водителя потребовать, чтобы марку переписать, потому как в этих самых марках я ни в зуб ногой и вблизи-то, а уж из окна при взгляде мельком… конечно… с одной ноты угадаю… Ребята, я в ужасе восторга от вашего сервиса. Ваши заказы сливают кому ни попадя, а вы не чешетесь. Подумаешь, здесь полштуки, там полштуки… Не обеднеете… Надеюсь, для вас-то исходных данных достаточно, чтобы взять за одно место диспетчера и разобраться в ситуации? Что касаемо нашей семьи, то больше мы вашим великолепным сервисом пользоваться не собираемся, а я лично, где отзывы увижу, обязательно буду эту историю описывать. Ну и, понятно, друзьям-знакомым буду советоваться держаться от вас как можно дальше. Спасибо за испорченное настроение.

Недостатки: — Пытался уехать из Леруа Мерлен 30.07.2016 в 18:00 примерно. Оператор взяла трубку и спросила откуда вас забрать, я ответил что Леруа Мерлен. За этим последовал вопрос будет ли у меня груз. Я ответил что у меня мешок наливного пола 20 кг в сумке от Леруа Мерлен, после чего оператор ответил что заказ она принять не может, и что с таким грузом они не работают, вызывайте другое такси… Вот так то))

Недостатки: — Отвратительное такси! Впервые вызвала такси от этой компании и поражена от хамского обращения водителя! Два раза переспросив адрес назначения, он повёз абсолютно в другую сторону, а на моё негодование, в грубой форме ответил что сам знает как добраться, кружил вокруг перекрёстков и обвинял меня, что я ему дорогу не подсказываю вовремя!!! Благо довёз. Однако терпеть оскорбления, «Ну ты и тормоз, раньше сказать не могла» на каждом повороте, от БЫДЛА которому я плачу, я не намерена! Если что, это был водитель черного датсуна № 161

Недостатки: — Люди очнитесь какие 5 звёзд вы им ставите!!пользуюсь такси очень часто.у везёт машину можно ждать по часу!а сдачи вообще недождешься!чтож Вы господа водители сдачу то в магазине забираете?!у моих родителей магазин автозапчастей где часто закупаются водители.так случилось,что пришлось выйти за продавца.и тут пошли господа водители…и я вам могу сказать ждали они и 10р и 5р и даже 50копеек.и тут ко мне пожаловал водитель который мне не додает 35р.решила ему тоже не додать!так он мне такой скандал закатил!уважаемое руководство подбирайте водителей лучше!как не приедет то наркоман ширнувшийся,который залипает,то Везёт!очень редко встречаются порядочные и вежливые водители!

Недостатки: — 18 июня 2016 года суббота такси ДЭУ синяя номер телефона 8927 520 63 07 вёз инвалида , который в машине забыл сумку, в этот же день было сообщено в службу такси по телефону 253218 ; о чём стало известно , что забытая сумка будет находиться в офисе на Рокасовского 29 б ; 4 июля заехали в офис и сумки не обнаружили , так как таксист якобы ещё её туда не довёз ; 5 июля созвонились со службой качества 253218 , где сказали — » Решайте с таксистом данный вопрос «; 8 июля позвонив 253218 нам сказали -» Перезвоните 253299″ — там сказали » перезвоните 253218″. Таким образом мы (многодетная семья ,где отец инвалид) на сегодняшний день считаем себя обворованными данным такси. Телефон администратора почему то отказываются давать.

Недостатки: — 7 июля в 10,30 , пыталась заказать такси , предупредила , что едем в детскую пол-ку , с маленьким ребенком !!! При приеме заказа не было сказано , что машин нет !! В итоге на прием к врачу опоздали !! От заказа отказались , воспользовались такси другой фирмы . Ужасное такси !!! Не советую!! Видимо не выгодный заказ!!!

Недостатки: — Отвратительно. Водители — хамье редкостное. Ездят с превышением скорости на своих ржавых сковородках с использованием нецензурной лексики. Диспетчерская служба не предупреждает о приезде машины. В итоге виноват клиент. С 1000 рублей с трудом наскребают сдачу ( мол последнее отдают и видите ли им работать будет не с чем) — виноват клиент опять. И это все при ожидании более 40 минут! Не умеете работать с людьми — сидите дома, уважаемые. А то наберут всякий сброд. Мерзко просто.

Недостатки: — Отвратительно! Вызвал комфорт на 8-30 утра, сделав предварительный заказ часов в 11 вечера. В 8-40 звонит оператор и говорит, что машин нет и предлагает ждать 30 минут. Через 30 минут прислали убитую ладу с быдловодилой. Пользуюсь только потому, что других вариантов просто нет и приложение удобное. А еще это их постоянное название роботом. Если я сбрасываю, то идет перезвон! Блин, я занят. Зашейте логикку — сбросил, значит не нужно звонить больше. Если оставить отзыв о поездке вечером, то «служба качества» может перезвонить и в 12 и в час ночи — им плевать, что люди уже отдыхают — это показатель отношения. Пришлось добавить их все номера в черный список.

Недостатки: — самое ужасное такси водители хамы постоянно пытаются обдурить в деньгах постоянно у них нет сдачи операторы….такое впечатление что они спят. много раз пользовалась этим такси и постоянно разочарование.самое плохое такси.

Недостатки: — Самое каловое такси! Сегодня 11 мая 8 утра среда. Я стою на монолите уже 30 минут мне даже не назначают машину!А при первом звонке ни каких намеков на то что мне придётся ждать машину, не предупреждений что машин нет, НИЧЕГО! В жизни больше не вызову это такси

Недостатки: — Хочу поведать Вам историю, о том как 03.03.16 я пыталась уехать с 12-й Поликлиники (ул. Новороссийская, 26). Часто пользуюсь услугами такси везет(66-66-66), не сказать, что на 100 процентов довольна, но в общем-то бывали ситуации, когда сдачи не хотят давать, считаю, что 20-30 рублей теперь не деньги и как ни в чём не бывало просто в наглую не дают, а на вопрос: а где еще 20 р?-Отвечают, мол они вам нужны? Но все это мелочи, по сравнению с вчерашним случаем. Я нахожусь в положении на 3-м месяце беременности, шла с поликлиники, зашла на рынок по пути, купила продуктов. Села в назначенную мне машину и поставила возле себя пакеты с продуктами. Водитель серебряной 14-й (971) сказал, что бы я свои грязные(с чего вдруг -не понятно) пакеты поставила на пол, чтобы не дай Бог ничего не протекло на его и без того, грязное сидение. Я сказала, что не буду ставить продукты питания на грязные коврики, где ногами топчут. После чего он сказал, что никуда меня в таком случае не повезет и чтобы я быстренько вышла с его машины, потому что у него уже другой заказ. На улице был вечер и достаточно прохладно, я попросила посидеть у него в машине, пока придет другая машина, потому что мол Вы меня поймите, на улице холодно, пакеты тяжелые да и в положении я. Дальше началось самое интересно, были выпады с его стороны, мол свалила быстро с машины мразь глупая, чтобы твой выродок здох! Тогда я поняла, что за такие слова, не должно все так просто сходить с рук и сказала, что никуда не выйду с машины, пока не приедет муж, а вы уже ему все это обязательно выскажите. Он открыл все двери в машине, что мне было холодно от сквозняка, приговаривая при этом: может заболеешь и выродка не родишь! От обиды конечно были и слезы. После того, как он узнал о том, что едет муж, начал вызывать подмогу….приезжали 4 человека, выслушав историю -уезжали, говоря о том, что ты не прав друг и если тебе дадут за это, будут совершенно правы. После я вызвала ППС, потому что он стал кидаться на меня в машине. Приехали сотрудники ППС, он начал говорить, что я наркоманка или алкоголичка и меня не надо слушать, мол я под чем-то и он ничего такого не говорил. В итоге мы разъехались, а он остался давать показания. В общем, будьте внимательны и никогда не садитесь к этому человеку. Стыд и позор таким мужчинам!

Недостатки: —

Недостатки: — конченная компания и клиенты пидары и хозяева сервиса хуесосы одни не платят достойно за поездку другие не назначают достойную плату за поездку короче все вы пидарасы

Недостатки: — Раньше была другого мнения об этом такси до случая сегодня! Отвратительно! Вызвала такси, ждала больше получаса так еще мне заонит водитель и говорит «я не могу к вам подьехать так как у меня посаженная машина, позвонила оператору а они говорят» типа что мы можем сделать если у вас дороги плохие» попросила переназначить машину, они так ничего и не сделали! Тупицы!

Недостатки: — Знаете, три дня пользовались вашим такси, но в самый последний день нас очень огорчили! Водитель обманул нас на 110 рублей. Может сумма не большая, но осадок остался, и очень не приятный. Лада Ларгус 438, водила-разводила!

Недостатки: — Грубый диспечер! Накричала и бросила трубку. Больше звонить вам не буду.