Везёт отзывы о компании

Недостатки: — Ужасная компания, вызывала такси с детским креслом(ребенку 2 года) Заказ принимают и ждешь такси пол часа, но так машину и не присылают. Хамское отношение. У оператора спросила есть свободные машины. Она говорит, да и ждемс…. Вообщем ужасное отношение к клиента. Из за такого отношения не попали в бассейн и потеряли деньги по абонементу. Руководство прошу ,вас обратить внимание на сложившуюся ситуацию. И решить данную ситуацию. Если вы уж предоставляете услуги с детскими авто креслами, будьте добры и выполнять. Или уберите данную услуги вообще.

Недостатки: — таксист за 6 минут ожидания потребовал доплаты 15 рублей. Хёндай 665. Зимой как бы люди одеться должны перед тем как выйти на улицу. Первый такой водила попался.

Недостатки: — Заказали такси, обещали белую киа рио 560. У таксиста нет навигатора. Искали ,где находится машина 10 минут,пришлось обойти квартал. Все закончилось вызовом милиции и вызовом другой машины, т. к. таксист нахамил,завез в парк и даже не мог назвать адрес .где находится. Пользуюсь «такси везет «не первый год,являюсь vip-клиентом. С хамством таксистов уже сталкивалась. В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ ЗАДУМАЛАСЬ О СМЕНЕ СЛУЖБЫ ТАКСИ. Служба качества не выполняет свои функциональные обязанности. А стоит задуматься.ведь вы теряете постоянных клиентов!

Недостатки: — Диспетчера замки адрес полностью не выслушивают-до конца трубку кладут такси приезжает по другому адресу,например дом 9а,диспетчер не внимательно прслушала , такси подъезжает к дому номер 9! Делаешь вызов приходит смс связать с перевозчиком,по номера,звонишь по номеру если таки задерживается , чтобы прост узнать где он есть, никто не берёт трубку!Вопрос-зачем вы высылаете номер, если по нему никто не отвечает! Не все подряд,но большинство не выдано сдачу,молча кладет деньги,что не т сдачи 20 рублей,как буд о так и должно быть! Опять же не говорю о всех таксистах плохо и диспетчерах,но в большинстве сталкиваешься с хамами и грубиянами! Есть приятные водители,а есть прям как будто забулдыга и в салоне курево,перегара запахи. Столкнулась с грубияном — белый PEHO ЛOГAH N 935

Недостатки: — Очень плохое такси!!! Заказывали вчера вечером, чтобы утром поехать в детскую поликлинику. Приехали с опозданием на 30 минут, по дороге сплошные нарушения ПДД. Опоздали к врачу, придется завтра опять ехать.

Недостатки: — Очень плохое такси!!! Заказ сделали вечером на утро, приехали за нами с опозданием на 30 минут, к месту следования постоянные нарушения ПДД, в салоне машины ужасно пахнет.

Недостатки: — Серо- зелёный заз шанс, 697 номер! Хамит, за 8 минут бесплатного ожидания, взял на 50 рублей больше, дело не в деньгах,я сам работаю в этом такси, и не хаилю клиентам,но и не позволю какому то хапуге гпубить жене!

Недостатки: — Диспетчеры по телефону слышат детский голос, спрашивают: «Ребенок с вами поедет?»- отвечаем: «Да, ребенок маленький, нужна машина с креслом». Из всех случаев заказов только один раз (!!!!) водитель оказался с креслом, помог усадить малыша. Во всех остальных- кресла нет. Езжай как хочешь с грудничком на руках! Не надо спрашивать, если кресел все равно нет!

Недостатки: — Вызывала такси, оператор сказал 115р стоимость поездки, приехала золотистая дэу-нексия 669 я его попросила остановиться около мана на газовой, он меня от силы минуты 2 подождал и в конце поездки он запросил 150р с меня за «ожидание» не много ли? Что это за превышение цены такое? совсем чтоль ахринел этот таксист!!!!

Недостатки: — Заказала такси,обещали белую Киа (смс не прислали, номер, к сожалению, не запомнила). Ждала довольно долго. Наконец, раздался звонок о том, что «водитель приехал, выходите». За окном машины не оказалось. После созвона водитель просил подождать «буквально минуту», в итоге ехал еще 10 минут и еще 5, стоя на соседней улице (так, что в окно его было видно), соображал, как доехать до нашего дома. Под диктовку и пометровые указания. Потом направился вместо проезжей части по тротуару, музыку менял каждые 10 секунд (нет, не утрирую), а когда я надела наушники, не мешая ему развлекаться, выкрутил громкость своих колонок на полную мощность. Ему не понравилось мое (молчаливое) отношение к его выбору и моя собственная музыка, которую он все-таки слышал. Начал выражаться, заявлять, что это его машина, он в ней хозяин, а я вот должна терпеть и молча ехать, пока не довезут. Потом втопил педаль газа до 110 км/ч — на наших дорогах невесело совсем. Я понимаю, бородатому мальчику захотелось покозлить и потрясти фактом, что ему наконец-то подарили машину, но для этого пусть возит своих друзей и не сует носа в сферу услуг, где и без него таких самородков пруд пруди.

Недостатки: — Отвратительно!Мало того,что изначально цена завышена была.Так еще при посадке мне объявил водитель о еще более высокой цене!!!Самое дорогое такси не вип-класса в итоге оказалось.

Недостатки: — Ужас!!!’ Вчера ночью позвонила в шестерки,вызвала машину,приехал БЕЖЕВЫЙ РЕНО ЛОГАН 518,за рулем армянин. Я таких хамов ещё не встречала!!!! Когда я скорректировала маршрут,он начал грубить,мол вид у меня не такой и я не вызываю доверия,требовал сразу оплатить поездку,иначе высадит прям на дороге. Когда пориехали по адресу,он аж бедный забаррикадировался в машине,в ожидании когда мой папа спустится и заплатит

Недостатки: — Всегда пользовалась этим такси. Сегодня разачаровалась. Вызвала, на руках пятиместный ребенок. На улице дождь, сильный ветер. Подъехал серебристый форд 504 и не взял нас, потому что я с ребенком и не сказала об этом по телефону. Хотя я всегда говорю, просто диспетчеры очень быстро бросают трубку. Спасибо большое таксисту, что оставил в такую погоду с грудным ребенком на улице!!!

Недостатки: — Сегодня вызвала такси для поездеи в аэропорт, во дворе шлагбаум, водитель заехал за шлагбаум,, вслед за выезжающей машиной, прямо к подъезду, Молодец!!, только как выезжать не подумал. Я с чемоданом, шлагбаум закрыт!!! Водитель предложил подождать может, кто будет выезжать, но ждать я не могла, мне пришлось подниматься домой за пультом от шлагбаума!! Выехали!! Стоимость поездки 350 руб. Когда под’ехали в аэропорт я протянула водителю 500 руб, сдачи у него не нашлось и он повез меня в ближайший магазин и предложил мне самой идти и менять деньги, при этом прочитал тираду, что я ОБЯЗАНА дать ему именно 350 руб. В итоге он конечно сам пошел и менял деньги, меня при этом попроси из машины выйти. Сервис отсутствует. Вежливости у водителей никакой. Предупреждайте диспетчера, что пассажир должен иметь деньги за поездку без сдачи!!!

Недостатки: — Диспетчера грубые!!!!не умеют разговаривать с клиентами

Недостатки: — Просто ужасное такси!! Вчера вечером вызвала такси, машина белая Хонда 663 подъехала на другую улицу «ему было трудно развернуться и во двор заедать не буду жалко машину» при оплате выронила сотовый , таксист увидел, но не отдал! Стала звонить в службу такси, телефон таксиста мне не давали! С 23:00 до 05:00 мне нечего не говорили и бросали трубку, я объяснила что телефон «айфон» можно написать в полицию заявления и даже если вставить другую симку его можно отследить!! Буквально через 20 минут мне дали номер водителя! Ну и тут началось, сначала водитель сказал,что нечего не знает, машины рядом нет её забрали, через два часа вам перезвоню. Перезвонив, сказал, что телефон нашёл, что сотик стоит 50 тысяч и он хочет вознаграждение за честность, что его отдаёт! А на самом деле, он сразу начал его продовать и не смог потому что даже с другой симком телефон можно найти ( естественно уголовное дело завели бы на продавца и покупателя). Возьмёшь 100 рублей чужые бог заберёт здоровьем 1000

Недостатки: — Раньше был хороший сервис, очень нравилась возможность сделать онлайн-заказ. Но поведение водителей свело это впечатление на нет. Через раз начинают хамить, если не выходишь сразу после того, как машина подана. Один водитель потребовал полностью оплатить поездку или оставить у него мой сотовый (!) на промежуточной остановке. Тут ещё минус оператору, до которого я дозвонился: он такое предложение поддержал. Сдачу находят через нехочу, подруге недавно нахамили, когда она сказала, что ей дали сдачу не полностью: мол, хотите полный расчёт — при заказе обозначайте что нужен водитель со сдачей. Люди не понимают, что работают в сфере оказания услуг, и найти деньги на сдачу, подождать, когда клиент соберётся и выйдет (включив свой счётчик, конечно же) и быть вежливым — их прямая и неотъемлемая обязанность. Сейчас с удовольствием бы выбрал другую компанию, с более дорогими тарифами, если бы они могли предложить больший уровень комфорта.

Недостатки: — плохое такси хоть я пользовалась этой фирмой около 5 лет.с меня водитель взял больше положенного плату за проезд.мне нужно было заплатить 155 рублей а с меня взяли 260

Недостатки: — Ужасное такси! Водитель серебристого Форда с номером 282 — позор тебе!!! По прибытию на место назначения у него не нашлось сдачи, заставил беременную женщину ещё и с ребёнком менять деньги !!!! ПОЗОР «мужику»! Заказ был 24.11.2016 в 16.24. Руководство, примите меры!

Недостатки: — Сегодня рано утром, еще не было 7 часов, я вызвала машину для поездки из Волжского до Волгограда. Всё цивильно, пришла машина, белая, снаружи видно, что недавно мытая, аж блестит. Диспетчер озвучила цену — 480 рублей / с сайтом не сходится — ни тебе эконом вариант, ни тебе комфорт/. Ладно, гости сели и поехали. Вечером муж, который ездил с гостями, вернулся и обнаружил, что нет телефона. Вроде как утром его последний раз в руках держал, в машину точно с ним садился. Я позвонила по номеру 25-32-18 в ваше бюро находок, девочки спросили исходные данные и сказали перезвонят. Где-то через час звонят. Готовы? А не было такой поездки!!!! И маршрута такого не было!!! Звонила я с телефона одного из гостей, наизусть его не знаю, он теперь есть только в потерянном телефоне. Назвала я девочке все — время, маршрут, цвет машины. Ваша девочка…. выдала: «Этих данных не достаточно» Нормально? Скажи ей номер машины и марку. Машину я видела из окна, белая. Муж тоже не обратил внимания на модель. Вроде иномарка. Нет, этого мало. Я должна была сбегать, номер сфотографировать и техпаспорт у водителя потребовать, чтобы марку переписать, потому как в этих самых марках я ни в зуб ногой и вблизи-то, а уж из окна при взгляде мельком… конечно… с одной ноты угадаю… Ребята, я в ужасе восторга от вашего сервиса. Ваши заказы сливают кому ни попадя, а вы не чешетесь. Подумаешь, здесь полштуки, там полштуки… Не обеднеете… Надеюсь, для вас-то исходных данных достаточно, чтобы взять за одно место диспетчера и разобраться в ситуации? Что касаемо нашей семьи, то больше мы вашим великолепным сервисом пользоваться не собираемся, а я лично, где отзывы увижу, обязательно буду эту историю описывать. Ну и, понятно, друзьям-знакомым буду советоваться держаться от вас как можно дальше. Спасибо за испорченное настроение.