1.36 из 5.00 Оценок: 0.

Великолукский мясокомбинат отзывы о компании

перейти на сайт
Елизавета Вербицкая
31.01.2016, 01:19
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 31 января покупала сыр и венгерский шпик в магазине расположенного по адресу: Санкт-Петербург, Бассейная,14/16 .Сумма покупки с воскресной 10% скидкой 244 р.80 коп.Когда я проверила вес сыра и шпика на контрольных весах,то он оказался меньше,а сумма покупки должна была составлять 226 р.90 коп.Весы в данном магазине явно заряженные для обмана покупателей.На мою претензию продавец кинула мне 10 руб.даже не извинившись.Когда я сказала,что разница составляет 18 руб.90 коп,продавец (Семёнова Ю. М.) ответила,что на шпик скидки нет,хотя в чеке скидка указана и на сыр и на шпик.35 лет отработала в торговле,знаю все хитрости продавцов,но от такой наглости была шокирована.Очевидно продавцы этого магазина считают,что все покупатели дураки и безграмотные.Представляю сколько каждый день продавцы кладут себе в карман наших денег,обманывая каждого покупателя, хотя бы на 20 руб.Остался неприятный осадок и пропало желание ходить в этот магазин.,да и вообще в сеть магазинов розничной торговли под брендом «Великолукский мясокомбинат» .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Константинова
24.02.2014, 00:48
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Скажите, а куда подевалось свиное сердце? Этот продукт совсем недавно исчез из магазинов.Тем более странно, что всех остальных частей свинины прибавилось. Я имею в виду пятаки, хвосты, уши и прочее.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Леонид
15.03.2015, 02:14
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Плохое обслуживание покупателей обвес и обман магазин на Каменностровском 6. Больше не захожу . Ассортимент хороший.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
and-s-spb
24.02.2015, 01:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Не согласен что самая дешёвая,но есть пару вкусностей которые постоянно покупаю

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alexandr5
11.07.2011, 00:22
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Как известно по воскресеньям в магазинах скидка 10%. Так вот продавцы магазина по ул.Замшина регулярно пользуются этим в свой карман — не дают чек, если не попросишь, либо на чеке нет скидки. На все вопросы начинают тупить — делают глупое лицо. Ловил их на этом неоднократно! Последний раз 10 июля. Прошу проводить регулярные контрольные закупки и наказать продавцов!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vlad.rzhevsky
17.10.2013, 02:29
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отметил, что для всех магазинов «великолукский..», где бы я не покупал, характерно упорное стремление продавцов втюхать кусок ветчины или буженины из неликвидов, хранящихся где-то под прилавками. Горбушки, с избытком жира и т.п. Поскольку качетсво и цена мясных продуктов очень устраивают, приходится постоянно воевать с продавцами. А вчера в магазине на Коммуны 50 купил вот такой вот «деликатессный» сыр. Не доглядел и обнаружил наличие плесени уже дома на следующее утро. Ну и куда это годится?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ibikus
30.05.2012, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Этот отзыв прежде всего для собственников бизнеса и менеджерского состава. Объясните, неужели у Вас такие выручки, что абсолютно наплевать на то, что продавцы попросту отказываются отпускать товар? С чем связано то, что в замечательном магазине на Ленинском проспекте 118 — СПб(где нас как покупателей все всегда устраивало) после 21.00 (в то время как магазин работает до 22.00)одна и та же продавец отказывается продавать мясные полуфабрикаты, мотивируя это тем, что «девочки, все уже посчитано, все посчитано, это не продается». Кого должно волновать, что у нее «все посчитано»? Вы в курсе, что не имеете права отказывать в услуге, которую предоставляете? Зачем в 21.05. (вчера, 29 мая, это было последней каплей) отказывать в продаже большого количества полуфабрикатов? Я иду домой с работы поздно, так не знаю, может она их уже в 18.00.посчитала и больше не продает? Факты: это случилось уже больше 5 раз, и всегда при одном и том же продавце: полная женщина старше тридцати, с обесцвеченными волосами (к сожалению, не знаю, как ее зовут). Ее сменщица, молодая девушка, никогда не отказывает в покупке, видимо, ей не сложно потом отнять вес проданных продуктов и исправить подсчет. Уважаемые менеджеры, примите к сведению, потому что профессионализм Ваших продавцов, все их навыки, да даже все их улыбки ничто по сравнению с тем, что они чувствую себя хозяйками заведения, в котором хотят — обслуживают, а хотят — отказывают.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Эдуард Валерьевич
14.08.2011, 00:30
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Открыли у нас магазин недавно, в соседнем от меня доме (ш.Революции 37/1). Удобно. Отличный ассортимент, действительно вкусная и недорогая колбаса и мясные продукты. Все хорошо, кроме крокодильих рож продавцов. Только что пришел из магазина — времени 11 утра, воскресенье. Зашел в колбасный отдел. Два продавца — одна сидит на стуле, другая ценники вырезает. Постоял несколько минут — не то, чтобы поздороваться, даже взглядом не удосужились окинуть. Пошел в мясной, там все хорошо, нормальные продавцы, купил мяса. Вернулся в колбасный, постоял еще пару минут. Говорю «второй раз постою, может кто подойдет». Тоном а-ля советский продавец — «Мы вообще-то работаем, а не просто так стоим, что вам?». Забота о вырезанных ценниках конечно хороша, но будет ли что вырезать, если такое отношение к покупателям будет? В соседнем доме «Фермер», в котором покупателя оближут и обласкают, пусть немного подороже, но качество обслуживания гораздо лучше. Надеюсь отзыв дойдет до руководства и принципы обслуживания изменятся, тогда и зайду еще раз в «Великолукский». eduard@solo-trade.com

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vanatawa
17.12.2012, 02:11
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Я являюсь работником «влмк».Наш магазин посетила ревизор Гульна Е.С.Проверила кассы и бумаги,без замечаний.Затем начала докапываться до всего,что мол товар на витрине не красивый,а если с базы такой товар приходит,мы тут причем.Чем дольше ревизоры работают,тем из лица все наглее.Дайте людям работать спокойно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mister.saiiia
17.10.2012, 00:10
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Что это такое происходит в магазине у нас в Бегуницах????Мы все местные и про все знаем и видим!!!!Верните наших продавцов!!!!И уберите эту заведующую АЛКАГОЛИКА-вечно с бодуна и с красными глазами!!!все из за нее ушли!!!!Наша любимая продавец Света ушла и работает теперь в другом Великолукском!!!А ей ездить!!!!и у нее много детей!!!!Все было хорошо!!!вы неожиданно проверти!!!!ждем наших продавцов!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
eg_teplova
22.08.2013, 00:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Периодически приезжая на Витебский вокзал,захожу в магазин и постоянно одна и та же история-чек не дают скидки нет.18.08.2013 время 15-34 покупала я и сестра продукцию магазина,чек не дали никому.ПОСЛЕ ВЫДАЧИ ТОВАРА И РАСЧЕТА ДЕНЬГАМИ,на мой вопрос-где чек,его распечатали,а после вопроса-где же скидка-был дан ответ-скидка дается не на весь товар,а выборочно,а после вопроса где отметка о выборочном товаре,продавец пробурчал что-то невразумительное-типа я не знаю,Все рассчитано на приезжих-человек ушел,уехал и бог с ним дали чек,не дали,есть скидка или нет

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Tatjana25.12
20.04.2012, 08:46
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Лен.обл пос.Сосново ул.Ленинградская.20 апреля 2012г зашла в данный магазин за покупками. Расплатилась купюрой в 1000 рублей, на что получила ответ, что у них нет сдачи. В магазине на тот момент не было больше покупателей и двое продавцов стояли и мило беседовали, отправив меня самой искать им сдачу. На мое возмущение я получила кучу хамства и мата в свой адрес. После того, как я позвонила в горячую линию жалоб и предложений по тел.4382021 продавец с издевкой выложила мне сдачу в мешках по 2 руб и по 1 руб.(900р),на выходе из магазина в мой адрес посыпались угрозы. Я очень надеюсь, что на мою жалобу все-таки отреагируют,иначе следующая жалоба будет в инспекцию по защите прав потребителей.И проблема вовсе не в отсутствии сдачи,а в том ,что продавцы забыли, где они находятся. Обслуживание ужасное!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
arvidas16
29.12.2012, 03:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — В магазине на Комендантском проспекте 12 одна из продавщиц (со светлыми волосами) обсчитала меня на 28 рублей, при общей сумме покупки около 250 р. При пересчете сумма за одну из покупок в чеке оказалась 169 (первоначально посчитала 196 р.) За кефир тоже была взята не та сумма, мне сообщили, что просто перепутала. А когда я взвешивала покупку в другом магазине оказалось, что она еще и на 50 грамм меньше, чем показывали весы в этом магазине. На мои возмущения, мне посоветовали не холить в этот магазин. Это не первый случай. Месяца два назад при мне дама делала запись в жалобной книге об этой же продавщице. К сожалению, приходится считать, сколько нужно заплатить, так как в этом же магазине, правда другие продавцы тоже при каждой покупке ошибались в свою пользу. Продукты хорошие и недорогие, но такие продавцы отбивают всякую охоту посещать ваши магазины.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
baracholka
22.03.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Интересно было бы узнать, почему в магазине по адресу: Бассейная ул., 41, так часто и так надолго происходит «приемка товара», а именно — регулярно (раз в неделю уж точно!) вместо открытия магазина в 9.00 на двери появляется табличка «Прием товара до 11.30», при этом в магазине включены кассы, полные витрины товара… При этом табличку вывешивают не заранее, а минут в 5-10 десятого, когда магазин уже должен вовсю работать и под дверью образовалась очередь недоумевающих покупателей. Это что, политика фирмы такая — по 2,5 часа в рабочее время РЕГУЛЯРНО «принимать товар»? может, еще на уборку магазин будут закрывать часа на полтора? а что, персоналу бы понравилось… а на покупателей, похоже, всем там плевать!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kaspirovich
13.02.2011, 00:50
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Уважаемые руководители сети магазинов розничной торговли под брендом «Великолукский мясокомбинат»! Я далеко не первый кто обращается к вам с просьбой навести порядок в Ваших магазинах. До каких пор продавцы будут нагло нас обвешивать и при этом откровенно хамить? И этот беспредел творится практически во всех Ваших магазинах. Очень качественный товар, богатый ассортимент, хорошие цены, удобно расположенные магазины, неужели все эти «плюсы» в состоянии перечеркнуть один жирный «минус»? И этот «минус», к превеликому сожалению, уже стал визитной карточкой магазинов Великолукского МК. В наше время, господа, это просто не солидно, и грош Вам цена как руководителям. Вместо того, чтобы устраивать пиар-акции с песнями и плясками, Вы лучше займитесь Вашим персоналом на местах, и поверьте, покупатели Вам будут благодарны.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Тима Сергеев
20.01.2012, 00:34
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В новом магазине на 6 линии Васильевского острова, работают очень не добросовестные продавцы. Очень часто «забывают» отдать чек, часто в чеке указанна только сумма покупки, без сдачи, а сегодня я получил в руки после покупки сыра «нулевой чек». Фото прилагаю. из плюсов, стали продавать выпечку, очень вкусная.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Katrin J.
20.01.2014, 07:57
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Все вкусно, что там берем. Обвешивают-да, почуток, обратила внимание, что у них весы стоят снаружи при выходе-для покупателей, так что взвешивайте и проверяйте прям в магазине. Может не во всех магазинах, но у нас на Металлистов пр. есть.Плохо, конечно, что руководство само не справляется, не проверяет, не дисциплинирует, но можно и самим проверить, если покупать немного. Плохо только, что если массу не разглядел на их весах, то в чеке только итоговая сумма. Про обвешивание могу точно сказать-на Металлистов пр. и на м.Лесная.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
popt2
21.03.2012, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Качеством продукции комбината я доволен. Но хотелось бы видеть на витрине сторону с датой производства продукции как это было раньше. И самое главное при таком большом обороте мне кажется есть возможность приобрести современные весы с распечаткой названия, цены, веса и стоимости приобретенного продукта. Или это не в ваших интересах? И продавцы и дальше должны нас обвешивать и обсчитывать в дополнение к своей зарплате. Очевидно такова финансовая политика вашей организации. И еще, пора продавцам научиться отрезать вес продукта какой просит покупатель, а не на 100-150 граммов больше (в прошлом веке продавцы умудрялись отрезать плюс/минус 10 грамм). А теперь просишь отрезать например 300 грамм, продавец ставит нож и спрашивает: «Вам столько?». Это не я, а она должна знать сколько отрезать на 300 грамм.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Людмила Корниенко
12.06.2012, 07:29
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — В магазине на Бухарестской 118,11-го июня отказались взвесить 300 гр. сырокопчёного балыка.Хотя я там постоянный покупатель и всегда взвешивали ровно столько,сколько просила.Предложили взять весь кусок 800гр.Хотелось бы знать ,это беспредел продавца или общая концепция вашей торговли такова-бери что дают,а не нравится,не бери?Я живу в этом доме,не хотелось бы менять магазин.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
natasha1978_
29.01.2015, 00:24
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Живём на проспекте Ветеранов д.105 . Напротив в доме 108 магазин от компании ООО Великолукский комбинат . К качеству товара претензий никаких ,но вот к обслуживанию продавцов ….слов нет. До начала 2015 года в данном магазине работала команда ,подчёркиваю именно команда ,приятно было приходить к людям которые тебе всегда улыбаются и всегда что то посоветуют . Сейчас ходить в данный магазин желания нет … Дело в другом ,ценовая политика на продукты питания в настоящий момент говорит сама за себя . Продукты подорожали и очень сильно ,все наверное живут в условиях жёсткой экономии. Наша семья не исключение. Думали что экономим посещая данный магазин ,ан нет…. Продавцы просто обнаглели ,обвес с 300гр. сыра на 80г каждый раз ,а то и на все 150. Балтийская 17 по Вам плачет . Я не говорю уже про мясной отдел . Мясо имеет свойство терять жидкость до 200 г с одного килограмма . Но сыр и колбаса ??? Закрыли бы глаза на 20-30 грамм ,но 80-150 извините . В обязательном порядке будем писать жалобы во все инстанции . Сетевые администраторы поработайте над своим персоналом .

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?