Taxi@SMS отзывы о компании

Недостатки: — заказали такси на 23:40, приходит смс, что заказ на 23:25 и соответственно трафик врубают с того момента, как приезжает такси, и адрес дома не вводится корректно через интернет. Позвонила в службу диспетчеров, высказала претензию, нарвалась на истреичку, которая начала чуть ли не визжать в трубку, что мы сами вводим все не так, при том, что нас тут три человека, видит, как вводим нужное время, а смс приходит с неверным. Может девушка так разнервничалась, потому что у них такие махинации, чтобы за дополнительное время деньги взымать, я не в курсе, но компания явно на работу не тех диспетчеров нанимает, если хочет оставаться с нормальной репутацией

Недостатки: — Приличные автомобили, не опаздывают. Но странная система платного ожидания, которое начинается ровно с вмени на которое заказан автомобиль: машина проезжает минут на 10-15 раньше, приходит смс о том, что таки ждет и о начале платного ожидания, если не выйти до времени заказа. Эта мелочность со стороны компании выглядит довольно мерзко. Отдельно отмечу сдачу 370 рублей монетками и необходимость предупреждать диспетчера о том, что понадобится отчетные документы о поездке.

Недостатки: — вызвали такси по одной цене, на сайте написана другая (1300 до сзао), пока проехали половину маршрута, цена выросла в 2 раза. оказывается доехать от домодедово до белорусской без пробок и трафика стоит больше 2 тыс. руб. при этом цена сразу не озвучивается, а калькулируется в конце поездки эдаким внезапным сюрпризом. диспетчер хам и истеричка. уважайте себя — не пользуйтесь этим такси.

Недостатки: — Заказывавла такси через яндекс, пришла смс, что заказ принят, через нескоькр минут номер машины, имя водителя все как положено. В назначенное место и время никто не приехал. Водитель ответил, что он отказался от заказа и сообщил диспетчеру, диспетчер же сказала, что я не вышла к назначеному времени. В таком случае где звонок диспетчера, что машина подъехала, гдп смс? Так что если не хотитите испорченного настроения и вовремя добраться, звоните проверенным такси. Яндекс-такси и такси смс отстой.

Недостатки: — в первый раз всё было хорошо, только детское кресло у них — простая подушка. в другой раз заказывал такси больше, чем за час. позвонил за 50 минут, сказали, что машина будет. за 10 минут до времени подачи мне позвонил автоответчик и сказал, что водитель не найден. пришлось срочно искать другое такси.

Недостатки: — Раньше я часто пользаволась этим такси, но в последнее время они испортились. Не рекомендую обращаться к ним, если вам нужно попасть куда-либо к определенному времени. И вообще, если вам действительно нужно куда-то попасть. Заказ примут, а потом минут за 15 до планируемого выезда зазвонит телефон, и механический голос скажет, что исполнитель заказа не найден. Они, видимо, специально, подают эту информацию через автоответчик. чтобы не слушать реакцию клиента, которому теперь надо лихорадочно искать себе такси в другой компании. Меня за месяц так подвели дважды, больше рисковать не буду.

Недостатки: — Сегодня заказала такси от ТЦ «Горбушкин двор». Пришло смс с оповещением кто будет выполнять заказ. Позвонила водителю, предупредила у какого входа я стою, на что он попросил меня выйти к дороге. Я его предупредила, что сделать это сложно, поскольку у меня крупногабаритная коробка, большого веса. Водитель сказал, что подъедет и поможет донести коробку. Что, собственно, он и сделал через 40 мин. Припарковался за 100 м. от меня и помог донести коробку до автомобиля. На подъезде к месту назначения водитель стал требовать дополнитульную плату за услуги носильщика, потому что это в его обязанности не входит, а также обвинил меня в том, что я стояла в неправильном месте, и он утомился меня искать. На мои вопросы о том, по какому тарифу рассчитываются услуги носильщика, мне было сказано, что это его личная работа и он потратил на меня свое личное время. Кроме того, если я не заплачу ему за его личные услуги, он не отдаст мне коробку, в которой я везла компьютер стоимостью 20 т.р. На мой вопрос, почему меня заранее не предупредили о дополнительных расходах, водитель мне начал хамить и оскорблять меня. По-хорошему, в этот момент мне стоило ехать не по месту назначения, а в ближайшее отделение полиции, писать заяление на водителя и привлекать его к суду по ст. 163. УК РФ Вымогательство. Я буду требовать увольнения данного сотрудника по статье с занесением в трудовую книжку, без выплаты заработной платы. Я считаю, что никто не имеет права хамить, оскорблять клиента, а также вымогать деньги, угрожая забрать или нанести ущерб личному имуществу клиента. Водитель Виктор. Автомобиль Ford Focus серебро. Гос. номер А109КК197

Недостатки: — Просто принимают заказы и втирают их частникам, которых обдирают и снова берут других частников, что бы снова ободрать. Компания состоит из одного офиса и человек 10 сотрудников. И никакого автопарка, ремзоны, мойки НЕТ!!! Всё за счёт водителей частников. Заказы распределяются путём впихивания, как повезёт поэтому все бегут от туда. НО ДУРАКОВ ХВАТАЕТ!!! Замкнутый круг.

Недостатки: —

Недостатки: — Нехорошее такси. Невежливые операторы, может, конечно, мне не повезло( Смс со стоимостью поездки пришла через полчаса после расчета. И, кстати, сумма отличалась от уплаченной водителю. Естественно, не в мою пользу.