1.17 из 5.00 Оценок: 0.

Taxi@SMS отзывы о компании

перейти на сайт
meloyan_gayane
07.11.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительное такси. Раньше нормально все было, в последнее время таксисты специально медленно едут, чтоб денег побольше заработать. Бред вообще. Муж ехал полтора часа по свободной дороге ночью, хотя ехать не больше 30 минут! Родные и близкие ждут, а ленивые таксисты-мошенники бессовестно тянут время.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ruslan
28.08.2014, 03:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Недавно заказывал маме это такси по маршруту мосфильмовская — пырьева, чтобы она приехала ко мне на работу и передала ключи от их квартиры. Мама у меня женщина в возрасте. Так вот эти ребята сначала сказали, что их машина уже в пути. Мама ждала их в течение получаса и на каждый её звонок они отвечали, что машина уже в пути. Что это за ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС?!?!?!?! Я не знаю каким нужно быть человеком, чтобы заставлять ждать пожилого человека, тем более, что тебе оплатят поездку.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Натата
21.12.2010, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Нехорошее такси. Невежливые операторы, может, конечно, мне не повезло( Смс со стоимостью поездки пришла через полчаса после расчета. И, кстати, сумма отличалась от уплаченной водителю. Естественно, не в мою пользу.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей
03.11.2014, 05:21
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Набрали чурок, в машинах так воняет, что приходиться ехать с открытыми окнами. Дорог не знают, едут как показывает навигатор, хотя есть путь короче! Остался недовольным!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
livewithart
31.03.2012, 09:40
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сегодня заказала такси от ТЦ «Горбушкин двор». Пришло смс с оповещением кто будет выполнять заказ. Позвонила водителю, предупредила у какого входа я стою, на что он попросил меня выйти к дороге. Я его предупредила, что сделать это сложно, поскольку у меня крупногабаритная коробка, большого веса. Водитель сказал, что подъедет и поможет донести коробку. Что, собственно, он и сделал через 40 мин. Припарковался за 100 м. от меня и помог донести коробку до автомобиля. На подъезде к месту назначения водитель стал требовать дополнитульную плату за услуги носильщика, потому что это в его обязанности не входит, а также обвинил меня в том, что я стояла в неправильном месте, и он утомился меня искать. На мои вопросы о том, по какому тарифу рассчитываются услуги носильщика, мне было сказано, что это его личная работа и он потратил на меня свое личное время. Кроме того, если я не заплачу ему за его личные услуги, он не отдаст мне коробку, в которой я везла компьютер стоимостью 20 т.р. На мой вопрос, почему меня заранее не предупредили о дополнительных расходах, водитель мне начал хамить и оскорблять меня. По-хорошему, в этот момент мне стоило ехать не по месту назначения, а в ближайшее отделение полиции, писать заяление на водителя и привлекать его к суду по ст. 163. УК РФ Вымогательство. Я буду требовать увольнения данного сотрудника по статье с занесением в трудовую книжку, без выплаты заработной платы. Я считаю, что никто не имеет права хамить, оскорблять клиента, а также вымогать деньги, угрожая забрать или нанести ущерб личному имуществу клиента. Водитель Виктор. Автомобиль Ford Focus серебро. Гос. номер А109КК197

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ysik74
21.05.2016, 02:12
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Воспользовалась этим такси по рекомендации друзей. И зря! В такси установлен тариф за минуту. таксист ехал намеренно медленнее, чем можно было ехать по правилам, например по МКАД при свободной дороге ехал 90 км/ч. При посадке на счетчике (как потом выяснилось, что это и есть счетчик на навигаторе) высвечивалась сумма 280 руб., хотя подача 99 руб. и мы вышли через три минуты от указанного времени. Неприятно. Кстати, по цене вышло дороже чем яндекс-такси. Больше услугами такси-смс не воспользуюсь. Рекомендовать естественно никому не буду. Возможно это частный случай и просто мне не повезло. Но осадок остался!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
rus_staff
03.01.2013, 07:50
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — вызвали такси по одной цене, на сайте написана другая (1300 до сзао), пока проехали половину маршрута, цена выросла в 2 раза. оказывается доехать от домодедово до белорусской без пробок и трафика стоит больше 2 тыс. руб. при этом цена сразу не озвучивается, а калькулируется в конце поездки эдаким внезапным сюрпризом. диспетчер хам и истеричка. уважайте себя — не пользуйтесь этим такси.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kazaryaneo1
13.04.2015, 01:33
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Вчера заказала такси. Заказ сделала за час до назначеного времени и тишина. без 15 минут начала звонить им сама и выяснилось что заказом никто не занимается и некто, как они говорят не обрабатывают , оператор XC9L . Они даже не соизволили позвонить и сказать что машины не будет. После того как я уехала они прислали машину с опозданием в 30 минут. Для кого?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
DMM
07.08.2012, 05:33
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Раньше я часто пользаволась этим такси, но в последнее время они испортились. Не рекомендую обращаться к ним, если вам нужно попасть куда-либо к определенному времени. И вообще, если вам действительно нужно куда-то попасть. Заказ примут, а потом минут за 15 до планируемого выезда зазвонит телефон, и механический голос скажет, что исполнитель заказа не найден. Они, видимо, специально, подают эту информацию через автоответчик. чтобы не слушать реакцию клиента, которому теперь надо лихорадочно искать себе такси в другой компании. Меня за месяц так подвели дважды, больше рисковать не буду.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Руслан Мамедов
05.04.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Ужасное такси. Недавно меня возил водитель этой фирмы по имени Рассул. На хюндай i40 нагрубил мне, обманул меня заставил платить лишние деньги и угрожал расправой если пожалуюсь.Нашел в соцсетях его анкету. Его имя Джафаров рассул. Прошу принять меры

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Gornev.lescha
28.04.2015, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Воспользовался их услугами и разочаровался. На заказ приехало сразу два автомобиля. И начался диалог между таксистами о том с кем я поеду. Я выбрал конечно машину получше. Но выслушивать реплики недовольных водил вообще не интересно.. Я спросил часто у них такое бывает? Водила говорит да.. Зачем это нужно клиенту не понятно..

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kazaryaneo1
01.04.2015, 07:38
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Какой раз пытаюсь взять такси за на численные балы , а мне не дают. Говорят , что то у них там сломалось и мои баллы мне не видать , звонила несколько раз и всё время один и тот-же ответ. Если это лож тогда зачем обещаете поездку за счёт начисленных баллов ?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lenoshka_d
29.12.2012, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказывавла такси через яндекс, пришла смс, что заказ принят, через нескоькр минут номер машины, имя водителя все как положено. В назначенное место и время никто не приехал. Водитель ответил, что он отказался от заказа и сообщил диспетчеру, диспетчер же сказала, что я не вышла к назначеному времени. В таком случае где звонок диспетчера, что машина подъехала, гдп смс? Так что если не хотитите испорченного настроения и вовремя добраться, звоните проверенным такси. Яндекс-такси и такси смс отстой.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gfanjey
26.03.2013, 02:38
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Избегайте этих «предпринимателей». Оформлял через яндекс. За 10 км, что заняло в пути минут 7, потребовали 1700 рублей и нагло ссылались на то, что, раз заказ пришел через яндекс, с тарифами был ознакомлен. На замечание, что согласно тарифов за 30 минут платиться 450 рублей, отреагировали, что клиент сам виноват. Дешевый развод.Остерегайтесь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Александр Михеев
01.07.2014, 07:16
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная компания абсолютно не думающая о качестве обслуживания. Плюс ко всему не адекватная цена.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Andruhand
11.01.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приличные автомобили, не опаздывают. Но странная система платного ожидания, которое начинается ровно с вмени на которое заказан автомобиль: машина проезжает минут на 10-15 раньше, приходит смс о том, что таки ждет и о начале платного ожидания, если не выйти до времени заказа. Эта мелочность со стороны компании выглядит довольно мерзко. Отдельно отмечу сдачу 370 рублей монетками и необходимость предупреждать диспетчера о том, что понадобится отчетные документы о поездке.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lapsha74115
25.01.2012, 07:16
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Просто принимают заказы и втирают их частникам, которых обдирают и снова берут других частников, что бы снова ободрать. Компания состоит из одного офиса и человек 10 сотрудников. И никакого автопарка, ремзоны, мойки НЕТ!!! Всё за счёт водителей частников. Заказы распределяются путём впихивания, как повезёт поэтому все бегут от туда. НО ДУРАКОВ ХВАТАЕТ!!! Замкнутый круг.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
karina2777
28.08.2014, 05:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Пользовалась СМС-такси в течение многих лет, рекомендовала друзьям. Но последнее время сервис стал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! Как-то меня возили кругами и содрали в два раза дороже реальной стоимости поездки. Работаю в центре, поэтому более-менее все маршруты известны. Подумала, что причина- недобросовестность водителя. Сегодня был финальный, те. последний звонок в эту службу. Маршрут Трубная-Б. Татарская. Заранее с оператором обговорили тариф- эконом, узнала стоимость тарифа. 1)Водитель приехал во время, но на другую улицу, пришлось с тяжеленной сумкой «прогуляться» до машины. 2)Салон авто грязный и вонючий (извините, другого слова не нахожу). 3)По завершению поездки водитель называет сумму, отличную от тарифа (по времени поезка минимальная, меньше 25 мин). На мой вопрос «откуда такая стоимость?» водитель отвечает: «Это комфорт»!!?? Перезвонила в call center, спросила почему подали комфорт (который по качеству даже на эконом не тянет), если я заказывала эконом. Ни минуты не задумываясь девушка рапортует — произошел сбой системы! Интересно, почему в этой компании не происходит сбой системы в другую сторону — почему не предлагают лучшее качество за меньшие деньги? Даже по отзывам и оценкам видно, что из хорошей компании СМС-такси превратилась в абсолютно помоечную хач-такси

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
soyatti
21.12.2012, 05:54
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — в первый раз всё было хорошо, только детское кресло у них — простая подушка. в другой раз заказывал такси больше, чем за час. позвонил за 50 минут, сказали, что машина будет. за 10 минут до времени подачи мне позвонил автоответчик и сказал, что водитель не найден. пришлось срочно искать другое такси.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lgosha2000
07.03.2013, 04:23
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Заказал такси, забрать жену и ребёнка из больницы в рабочее время. Назвал время, прочитал на сайте про 10 минут ожидания, всё ОК. За полчаса до указного времени пришло СМС, что машина ждёт, и с оговорённого времени я им становлюсь должен за каждую минуту. Удивился, позвонил уточнить. Был послан, в том смысле, что сам виноват, и такси на месте, а оговорённое время, это время в которое нужно стоять на месте, и ждать таксиста (ребёнку, больному, стоять и ждать), а десять минут мои давно прошли, т.к. машину подали за полчаса до. Т.к. оговорённое время было указано не случайно, а именно время выписки, то раньше жена с ребёнком подойти не могли никак. Никому не советую. Обманщики.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?