Сеть Операторов сотовой связи Мтс (мобильные Телесистемы), Салоны-магазины отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Купил Телефон МТСовский. Через несколько дней из за маленького толчка он сломался. Отправили по гарантии в Москву на 40 дней и говорят не смогли починить. Вывод: не буду ничего больше покупать в МТС!!!
Достоинства: —
Недостатки: — 23.08 2011г., купил в салоне МТС (по адресу город Санкт-Петербург, пересечение пр. Большевиков и ул. Крыленко, ТК Смайл) Iphone 4 16 Gb. Дома обнаружил, что телефон не хочет заряжаться и периодически перезагружается. Утром 25.08.2011г., я пришел в салон и попросил обменять телефон на исправный, на это мне сказали, что они возьмут Iphone на экспертизу на 20 дней и только после этого примут решение!!! Отдать 26690р. и остаться без покупки почти на целый месяц !!!! МТС рулит!!! В своё время покупал Iphone 3g в «Белом ветре», где то через неделю у него обнаружились проблемы с wi-fi, обратился по месту покупки и мне тут же без проблем заменили его на новый!!! Вот это я понимаю сервис!!! Вряд ли я куплю ещё что-то в МТС!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Полтора месяца пытаюсь сменить владельца sim карты и никто не может ответить, почему это не сделано. Все доступные информационные каналы: Контактный Центр, интернет-помощник и салон-магазин валят друг на друга и ничего не исправляют. Адрес офиса никто не дает, на сайте МТС многие разделы не открываются — совершенно виртуальная компания. Пытаюсь выяснить, почему с меня сняли лишние деньги — Контактный центр не может объяснить, т.к. эта информация у него ограничена. в распечатке Интернет-помощника пишут счет 0,000, а снимают лишние 50-100 рублей.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Недавно купили 3G модем, думали хорошая скорость будет. Скорость вообще маленькая, страницы открываются по несколько минут, видео не грузится вообще. Периодически связь прерывается. Звонили операторам, каждый день сначала — они все обещали увеличить скорость, но так ничего и не сделали. Сейчас уже перестали звонить, выкинем модем. Пользоваться интернетом невозможно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Единственный плюс данного оператора — то что он представлен практически по всей россии. И это все. Тарифы запутанные, вроде выгодно,начинаешь разбираться — сплошной убыток. Тарифы роуминг — караул. Многие не знают но у мтс есть сайт mpoisk.ru где можно, зарегистрировав предварительно, узнавать местоположение телефона на карте города. Услуга платная
Достоинства: —
Недостатки: — подключалась к МТС этим летом на улице… примерно через пол года пришли ТРИ письма на разные номера с просьбой погасить задолженость… на каждом номере было задолжности более двух тысяч рублей!!!! причем этих номеров я никогда в глаза не видела да и МТСом пользовалась всего лишь пару раз. никогда больше не буду подключаться на фирменных стойках.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Я уже писала свой отзыв, но разочаровалась еще больше .Хочу поделиться. Насколько я раньше любила МТС, 9 год пошел, но сейчас я просто в шоке от него. Сим-картой я не пользуюсь уже давно, но она у меня лежит на тот случай, если куда-нибудь выезжаю. Постоянно присылают какую-то задолженность, хотя я никуда не звоню. Ладно позвонила раз выяснила этот момент. Оказывается были подключены услуги платные: кредит на доверии и роуминг. Оплатила 200рублей и отключила данные услуги. Снова позвонила, попросила заблокировать карту, меня уговорили сохранить номер. Сейчас снова прислали по почте, что у меня задолженность, но сейчас откуда? Большой вопрос?????
Достоинства: —
Недостатки: — Этим летом приобрел сим-карту с тарифом МТС-коннект 3 в офисе продаж на Комендантском проспекте. Данные в систему вводил продавец прямо с моего паспорта. В результате сим-карта была оформлена на другого человека! Зовонил в сервис, просил исправить, выяснял почему это произошло — оказалось, что ошиблись уже потом в центральном офисе, а не в отделе продаж. Ошибку исправили только через неделю.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Давно уже пользуюсь услугами этого мобильного оператора. Не всегда качество связи радует, почему-то после получаса разговора, связь сама может прерваться, с Билайном такого ни разу не было. Дорогой роуминг, трудно дозвониться операторам. А еще появилось очень много смс-рекламы — это просто раздражает! Но большинство этих минусов есть и у других операторов, так что в целом меня устраивает.
Комментарий: —