Семицветик, ООО отзывы о компании

Недостатки: — сегодня в 14:05 Почему ваши курьеры доставляют цветы в метро? Почему до них нельзя дозвониться? почему, когда я вчера заказывала у вас букет с доставкой с 9 утра и до 13.00, предварительно уточнив, что мне необходим букет пораньше, сегодня утром в 10.07 я позвонила и сообщила, что до часу дня он 100% должен быть, консультант ответил мне, что курьер в пути и ваш заказ будет до часа дня точно. через 51 минуту мне позвонили флористы и уточнили состав букет, те мой букет в это время был в процессе изготовления только. а не в пути. Сейчас уже час дня, букета нет. Ранее я заказывала у вас постоянно букеты и рекомендовала вас своим друзьям и коллегам. Более, такого не будет. сегодня в 14:36 Букет доставлен. все цветы помяты, упаковка помята, доставил букет престарелый дедушка, на которого мне даже свое недовольство выразить трудно было, в силу его возраста. Вынул его из пакета, типо окея. Ребята, вы не вещи с китайского рынка доставляете. Вы доставляете цветы, которые хрупкие и ломкие. Сделайте доставку на выбор (машина\пеший), обучите курьеров правильно доставлять цветы. Почему я должна заплатить деньги и дарить букет,который как из одного места? Не нужны ваши «бесплатные» букеты,когда момент упущен и испорчен. РУКОВОДСТВО ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО!!! ЭТО ВАША ЖЕ ПРИБЫЛЬ!!! P/S мой телефон, есть у вашего менеджера, надеюсь завтра со мной свяжется руководство после двух часов, номер заказа 58909a? претензий к работе флориста нет, подсказали,какие цветы свежие и помогли оформить букет.

Недостатки: — Пришла реклама в инстаграме,решил на первый раз не рисковать и заказал букет подешевле. Заказал 51 красную розу с доставкой к точному времени. 2 раза «не видели» мою оплату. Как только разобрались,через 10мин после назначенного времени мне позвонил курьер и сказал,что приедет через 30мин,потому что у них произошел сбой какой-то. По факту через 40 минут после назначенного времени приехал курьер. Привез жалкое подобие букета,извинений за опоздание конечно никто не принес. Половина цветов вот-вот завянут,а весь букет в целом на свету выглядит ужасно (края у всех до единой роз были черные). Вечер испорчен благодаря этим уродам. Заказал в проверенном магазине,привезли через пару часов и выручили. В инстаграме отзывы писать смысла нет,как и любой говно-магазин они их удаляют и не отвечают.

Недостатки: — Отзыв по итогам 4 заказов букетов из роз. Тремя предыдущими заказами (25, 25, 51 шт.) остался вполне доволен. Незначительные недочеты в оформлении букетов не портили общего положительного впечатления. Однако последний букет из 21 розы сильно разочаровал. Маленькие поблекшие нераскрывшиеся бутоны — сложилось ощущение, что просто отдали цветы, которые больше никто не берет. Нераскрывшиеся розы имеют свои особенности и могут выглядеть красиво, но явно не в этот раз. В данном случае налицо непрофессиональный подход. И одного такого случая вполне достаточно, чтобы больше не обращаться в компанию «Семицветик».

Недостатки: — После заблаговременного изменения времени доставки и способа оплаты, в итоге получил следующее: в нужно время доставки, курьер не приехал, хотя была заказана и оплачена доставка на точное время ( букет 51 роза 50см). Момент был испорчен. Т.к. уже всё было оплачено, выбрал вариант доставки на более позднее время этого же дня. Позже, когда приехал курьер, я не только получил мрачный, вялый и задрипанный курьером букет подгоревших на солнце роз, но и вынужден был доказывать курьеру и оператору магазина, что оплата через интернет уже была произведена.Курьер указывал на оплату наличными. Через некоторое время мне отдали этот букет. Не оплати я его заранее, никогда бы не взял. Это, честно говоря, просто позор. Никому не порекомендую данное заведение.

Недостатки: — Ужасный магазин!!! Испортили праздник. Привезли вялый букет. Такое ощущение что неделю стоял у других людей!

Недостатки: — Заказала коралловые королевские пионы, оператор тут же уточнила : «Да, они в наличии есть» К доставке вопросов нет, но букет… Половина пионов очень сильно раскрыты, один вообще на королевский был не похож, а цвет обычный, избитый розовый. Знала бы заранее , что так будет, обратилась бы в другую компанию.

Недостатки: — Отвратительный магазин,с отвратительным отношением к клиенту. Заказала с утра,9 июня букет из пионов на этот же день,с интервалом с 17:00 до 21:00,заказала на адрес подруги,тк надо было сделать сюрприз,на почту мне пришло подтверждение заказа. Я не в чем не подозревая поехала к подруге к 17:00,мы прождали до 21:30(тк на сайте написано,что курьер может задержаться и тогда доставка будет бесплатная). Когда я поняла,что все тихо,в 21:30 позвонила оператору,на что мне девушка ответила,оставьте ваш тел мы Вам перезвоним.Прошло еще 30 минут,так и никто не позвонил.Я уже злая,приехала с другого конца города за цветами,жду уже 5 часов и никто даже не звонит.В 22 00 я опять позвонила и у девушки спрашиваю,где вообще мой букет,мне через пару часов ехать его дарить,на что она любезно отвечает,что ваш заказа не был принят и мы можем принести только извинения!Меня это вообще взбесило,и я сказала,что собирайте букет сейчас и в течении часа пусть курьер его везет,раз вы накосячили,иначе весь праздник испортиться,на что мне опять девушка любезно отвечает,что все курьеры заняты,мы можем только извиниться и все. Спасибо Вам за испорченный сюрприз!Никому НЕ советую рассчитывать на эту сомнительную и неорганизованную компанию!особенно в важный день!

Недостатки: — Заказал 251 розу за 3 дня, доставку оплатил, хотя она бесплатная, но дабы избежать форс мажор, не покупался. В итоге за два часа до исполнения заказа позвонили и сказали, что есть только другие цветы. Вписался,так как не было уже выбора. По итогу курьер опоздал, привёз не обговоренный букет, а веник из ушедших роз в ведре, обмотанный проволокой. Жепс. В итоге вернул им этот веник. Подставили люто.

Недостатки: — заказ привезли в 22.00 через 3 часа после назначенного времени. курьер предоставил чеки, но под предлогом что-то посмотреть ушел с ними к машине и уехал. сдачу дал не всю. развернули букеты из упаковки и сразу пожалели что вообще взяли эти цветы. это был просто мусор, а не цветы.завернутый как следует в бумагу и стоимостью в 15000 руб. единственный положительный момент который я могу озвучить об этом магазине. так это то ,что после того как мы привезли в магазин этот мусор нам вернули деньги.

Недостатки: — Муж заказал цветы на 8 марта из другой страны. Итог: нет ни цветов, ни денег и праздник испорчен( на официальном сайте отзыв невозможно оставить

Недостатки: — Может быть будет кому полезно, + сов не прошу. Просто 2 испорченных праздника сделали свое дело. Опасайтесь и остерегайтесь. Салон цветов Семицветик. Санкт-Петербург. Делал заказ 30 сентября на день рождения девушки, заказ доставили спустя 6 часов от назначенного времени. Не извинений, ничего. (отмазы в стиле пробки,извините и тд и тп) По дурости сделал второй заказ. Второй заказ 8 марта . Срок доставки обозначили как с 9 до 12, оплачено за 2 дня. в 12 30 звоню им сам — ой курьер опаздывает,извините, простите. в 13 00 ой ,а вам уже доставили. в 13 30 увы пробки ,скоро все будет( яндекс карты показывает 2 бала) Пробок нет. в 14 00 выслали вам срочного курьера, скоро все будет. 15 00 , через час курьер будет у вас. Все это время отзывы удаляются с группы, на связь никто не выходит, менеджеры в основном адекватные, но есть тот кто хамит и бросает трубки, Менеджер Екатерина(я так понял работает с недовольными клиентами) — связываться отказывается, и только удаляет отзывы. Откровенно врут операторы о статусе заказа. Номер заказа 29579С В общем не хотите испортить праздник себе, не советую.

Недостатки: — Никогда не заказывайте цветы в этой шарашкиной конторе!! Угораздило

Недостатки: — Я уже не первый раз заказываю в семицветике. До этого меня все более менее устраивало, но то как меня подставили на 8ое не передать. Оплатил заранее, по карте (так бы конечно не принял бы этот шедевр), заплатил 5т.р. За 35 роз. 70 см. (Заказ L179). Действительно привезли по 70 см. с огромным стеблем и крохотным бутоном, сразу было понятно розы имеют плохой товарный вид, их бы никто так не взял. К сожалению, фото не очень хорошие и плохо видны многочисленные дефекты самого бутона. Я звонил в семицветик так мне сказали что они просто *слишком свежие*. Через 3 часа мне нужен был букет для моей девушки и это уж точно никак меня не устраивало, я пошел и купил нормальный букет в *цв. опте.* заплатил за них 118р за розу против 135 за этот пиз..ц, на фото сразу понятно где какие. Я раздарил эти розы родственникам и знакомым, больше всего меня расстроило то что сказала моя мамка после того как я ей их отдал: «может они распустятся и станут красивыми…?»