R2photos отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Собиралась пойти, но почитав отзывы, передумала, у меня и так со свободным временем беда, спасибо люди, съэкономили моё время)
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Получила купон на фотосессию в магазине «Терранова». Долго дозванивалась. Записалась на Курскую, идти долго, найти вход трудно. Записывалась за неделю на определенное время, прождала больше 45 минут( Достался фотограф Денис. Заранее сказали взять несколько образов, чтобы выбрать с фотографом, зачем, для кого, я перла целый пакет не знаю, вообщем всем наплевать в чем ты. Из плюсов студии, это то что сотрудники дружелюбны, располагают к себе, атмосфера в коллективе приятная, также хорошая атрибутика декораций (качели, мотоцикл, диванчики, окна, дождь, дым и др.) В общем все неплохо, но честно сплошной развод на деньги, изначально обещают только 10 напечатанных фото, я взяла три в электронном варианте (по 300 рублей каждая). Денис всячески уговаривал подумать, купить все фото, торговался, но честно я посмотрела мельком все 168 которые получились, эффекта ВАУ не испытала, во-первых много неудачных, одинаковых (в одном образе только можно), выбрать 10 не составило мне особого труда, в результате чего фотограф изменил тон и общение со мной (как мне показалось), аргументируя «А что тебе не понравилось»?! Подумай, поспи, лучше взять всю съемку..Не ведитесь на развод, я не могу назвать фотографов профи, у всех все по одной накатанной, ручку ножку так итд. Здесь играет роль декорации и фотоаппарат. Вообщем несколько фото удачных есть, но их еденицы. Бесплатно если дали сертификат посетите, за деньги-нет.
Достоинства: —
Недостатки: — 1. ! ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Главное — ДЕНЬГИ, если не заказываете дополнительные платные услуги ( ретушь, комплект фото на диске и т. д.), на людей — НАПЛЕВАТЬ!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получила от компании А-фарм подарочный сертификат на фотосъемку в студию R2. Записалась по телефону на 10 утра, предупредила, что нас будет двое — два сертификата и соответственно два человека. По телефону девушка была вежливой и приветливой, ничего не настораживало) Но когда приехали на место оказалось, что на это же время записаны еще люди, в итоге на 3 сертификата — всего два фотографа. Нас с подругой взял фотограф Степан, практически сразу же предложил дополнительные услуги — т.е по сертификату положено всего 10 печатных фото, а за отдельную плату — 300р. за 1 фото в электронном виде, или 4000р за весь пакет. Процесс съемки был утомительным, пространства мало, кругом бегают другие фотографы со своими клиентами, декорации оставляют желать лучшего… кругом какие то стены разных цветов, было правда кресло, но нам оно не досталось)) В итоге начали смотреть получившиеся снимки чтобы выбрать 10 для печати, я была немного удивлена, когда пролистав около 200 фото я не смогла с 1-го раза отобрать хорошие снимки, пришлось просматривать еще раз, и кое как наскребли 10 фото… из 200 выбрать было практически нечего, фото плохие. Я конечно понимаю, что я не фотомодель, но всё же, фотограф как специалист наверно должен видеть с какого ракурса лучше фото, а не делать десятки одинаковых фоток с одними и теми же ошибками. А когда получили фото на руки и вовсе расстроились — напечатанные фото были не те, которые мы выбирали!! у меня попалось две почти одинаковых фотки, т.е на одном и том же фоне, в одной и той же позе, только на одной фотке у меня голова прямо, а на другой чуть наклонена вбок, у подруги такая же ситуация, у нее почти одинаковых фоток оказалось аж 3!! Ну не могли мы обе настолько ступить, чтоб из 10 фото выбрать одинаковые!! Мой совет — данную студию не посещать, и не терять на это время, пусть даже у вас подарочный сертификат, кроме потраченного времени и нервов вы ничего не получите, а некоторых еще и на деньги разводят. Интересно, а почему на официальном сайте студии нет странички для отзывов клиентов? или я не нашла.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — 14 мая 2016 годя на 19.00 у меня была назначена фотосессия в рамках акции совместно с магазином Дефиле. На съемку я приехала заранее, дабы не опоздать, воспользовалась услугами такси. На момент времени 19.30 услуги, обещанные мне в рамках акции ,предоставлены не были. К тому же, я наблюдала большое количество женщин, которые также пришли воспользоваться услугами вашей компании, но также вынужденных ждать своей очереди. Я ушла, оставив отзыв в книге жалоб и предложений, так и не дождавшись обещанной съемки. По результатам отзыва через официальный сайт компании мне перезвонили из руководства с извинениями, оплатили расходы на такси, спасибо за их работу. Юлия
Достоинства: —
Недостатки: — Получила сертификат в салоне «Пальчики». Записалась на фотосессию. Как мне сообщили перед записью, с сертификатами студия работает без визажиста, образов и только в будние дни. Пришлось взять отгул на работе (28.04.2016 — четверг). Приехала в назначенное время (13:00). Стала звонить в студию, чтобы меня пропустили на территорию (заказали пропуск). Не дозвонилась. В течение следующего получаса тоже не дозвонилась (то занято, то не отвечают). Пришлось уехать домой. До конца дня тоже не дозвонилась. Рекомендовала бы «Пальчикам» с ними не работать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Записывалась в студию на Курской. Студия представляет собой 3 зала и в каждом углу стена-фон. Маленький закуток для переодевания. Уровень ниже среднего, я бы сказала. Одновременно может работать 8 фотографов и все это на маленькой площади, т.е. единения нет. Администрация инфантильна, нас было около 5 человек, записанных на одно время. Прождав в очереди 1:20, я не выдержала и ушла (и я была не единственной), поэтому про качество фото сказать ничего не могу. Но с таким отношением навряд ли вернусь туда. Администрация сидела в компьютерах и не интересовалась процессом (т.е. об извинениях с их стороны за столь длительное ожидание и речи не было). Условия по сертификатам жульнические: по итогам одного часа фотосъемки человеку через 2 недели выдается 10 распечатанных фото формата 10х15 с цветокоррекцией (не путаем, это не ретуш и не фотошоп), в электронном виде клиент не получает ни одного снимка, хотя за дополнительную плату… Внимание, тарифы: один снимок в электронном виде — 300 рублей! Со словами, что если вы возьмете 10 фото, то это будет 3000, лучше взять всю фотосессию за 4000. Бесплатный сыр только в мышеловке! А это обычный обман и обдираловка. Не верьте!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получила подарочный сертификат от Дефиле. Записалась на фотосессию в студию на 1905 г. За мной закрепили фотографа Михаила, он ознакомил меня с условиями этого сертификата и оказалось , что мне дадут на руки 10 печатных фотографий , а цифровые копии придётся покупать за 2 тыс рублей , что странно . Фотографировали меня минут 30 на 1 фоне , на другие пойти не разрешили . Затем мы отобрали фотографии и меня уговорили купить отредактированные фото (24 шт) за 2 тыс рублей , обещали прислать их в этот же день . В итоге ,после настойчивых звонков мне прислали мои фото через 5 дней , если бы я не названивала , наверное , про меня бы и не вспомнили . Фото были сырые , хотя обещали отфотошопленные варианты , но я не буду опять звонить и упрашивать , надоело уже , им все равно на своих клиентов , отношение наплевательское ,полнейший развод на деньги , не будьте глупцами как я , не покупайте у них фотографии , возьмите свои 10 шт и уходите .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Была фотосессия в R2photos на 1905 года. Фотограф Марина. Очень не советую попадать к ней. Когда записываетесь, уточняйте фотографа. Марина сделала ровно 150 фото, отвратительного качества, засвеченные, не в фокусе. Весь процесс фотографирования вместо часа занял 20 мин + хамское поведение. В общем очень не советую данного фотографа. Марина — крайне непрофессиональный специалист. И вместо положительных эмоций от фотосессии получила один негатив от ее отношения к делу и поведения.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Добрый день, получила сертификат на 10 фотографий, приехала на Курскую, целый час работала с фотографом Татьяной Островской, после съемок решила купить все фотографии, за отдельную плату Татьяна пообещала отработать все фотографии и прислать мне их через три дня (отдала 5000 тысяч). Через неделю не получила ни каких фотографий, позвонила на студию мне пообещали перезвонить и разобраться во всем. В итоге ни кто так и не брал, через 2 недели мне скинули фотографии, но все сырые. Через месяц решила напомнить о себе и написала Татьяне, решила узнать как процесс идет, человек меня просто проигнорировал и ни чего не ответила. Через несколько дней позвонила на студию, где мне сказали звоните Татьяне и разбирайтесь, в итоге через час мы все таки решили что они сделают все сами. На следующий день Татьяна скинула фотографии «отработанные», она решила их сделать в черном цвете и все. Не советую эту студию, отношение хамское!Фотографии даже не смотрю. обидно платишь деньги и к тебе так относятся!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хуже ничего не может быть. Я отдала 5 тысяч за 9 фото обработки, через 20 дней звлню сама, мне управляющий говорит мол щас отправим, отправили в итоге рыжие фото страшные. Сама студия не имеет залы для офто, только какие то страшные стены, обшарпанный иван, там 7 фотографов не меньше, стоишь и рядом кто то тоже стоит фоткается, потом начинают выманивать деньги, мол фотки не отдадим пока не купите, платишь деньги и они присылают такое… я с телефона обработала лучше пхах , так это я еще там у них к визажисту пошла, заплатила в общем 8500 р за то чтоб просто сходить туда и ничего не получить, чтоб управляющий и все остальные этими деньгами подавились, желаю желаю
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Студия — гаже некуда. Администраторы ничего не объясняют и не уведомляют(приехала к своему времени, прождала ещё 40 минут), толкутся на ресепшн, покуривая электронные сигареты и абсолютно игнорируют клиентов. Фотограф Сергей, который мне достался, совсем некомпетентен. Создавал видимость, что работает со светом (чего совершенно незаметно на фотографиях), во время и так 20-минутной фотосъёмки(вместо обещанного часа), бросив меня, побежал устанавливать реквизит другим фотографам, и, к тому же не предупредил, что у меня поднялась рубашка. Итог: отвратительные 8 фото (без какой-либо обработки)+зря потраченные 2000 рублей за электронный формат. Не рекомендую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительная студия. Подход к клиенту наплевательский. Можно прождать не один час и в итоге так и не получить мастера. Условия озвученные по телефону не совпадают с реальными. Хотите потратить время в пустую и испортить настроение? Добро пожаловать в R 2!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не советую фотографироваться людям,которые не работали с фотографами и не знают цен. Мне подарили сертификат на 10 бесплатных фото. Естественно я не рассчитывала на нормальную фотосессию, но 2-3 удачных кадра хотелось бы сделать. К слову у меня есть опыт работы с фотографами как платно так и tfp, с фотошопом и лайтрумом-средства для обработки фото тоже умею работать на хорошем уровне. Поэтому поведение фотографа вызывало одно недоумение. Мне дали пролистнуть все фото, затем предложили скинуть их мне на диск за 4000 с «обработкой». Под обработкой имелось ввиду подкорректировать цвета по быстрому. Отказалась, дальше стали уламывать уже за 3500. Я говорила,что мне это не нужно, дайте мне только то,что есть по сертификату. Так цена и падала, фотограф сидел и молчал, листая мои фото и спрашивая -ну хорошая же? Хороший снимок был сделан на 30 минуте съемке и за него тоже сказали доплачивать,остальные были достаточно посредственные. Все с ними было ясно, сторговалась до 500 рублей, взяла свои 8 снимков и покинула эту студию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получила сертификат от магазина Gap, записалась на определенную дату и время. Еще по телефону меня заверили, что это не обман, честно будут полнены все условия сертификата. Так же мне сказала взять с собой 2 образа и потом выбрать с фотографом наиболее подходящий. Как было на самом деле: я пришла в назначенное время, но первые минут 15 на меня вообще никто не обратил внимания, я была в замешательстве. Сама начала ресепшен или администратора, чтобы узнать что мне делать нужно. Весь персонал представлял картину «суперзанятости» хотя по разговорам фотографы собирались на обед. Потом у меня забрали сертификат и сказали подниматься в гримерку, когда я спросила про 2 образа, я поняла что всем всё равно (уже началось дико наплевательское отношение) я переоделась и спустилась на ресепшен, там мне пришлось еще 40 минут подождать пока кто-нибудь из фотографов освободиться(все очень неорганизованно!!) сама фотосессия прошла тухло- фотограф был Станислав . Все фотографии были неживые однотипные, где я просто стояла у стены или сидела на диване. По окончанию фотосета начала выбирать фотографии. По сертификату мне было положено обработка 10 фото и печать. В итоге выбирала не я , а мой фотограф, тут начался спор надолго. Я не из робкого десятка и доказывала свою правоту, но Стас мне каждый раз тыкал на особые условия фирмы, что аренда стоит дорого, фотографы мало получают, поэтому сиди молча у тебя мол и так бесплатная фотосессия. Я хотела получить еще несколько фото в электронном виде, но за 1 шт нужно заплатить 300р (немало!) в итоге настроение было испорчено, поругалась с фотографом, администратором и директором. Потом ни предложили мне всю фотосъемку в эл виде 1000 р, я согласилась. Но сейчас понимаю что меня всё равно развели. Обещали отдать диск и напечатанные фотки через 2 недели, пока еще срок не прошел, но судя по другим комментариям боюсь ничего не получу. Фотостудия очернила своим отношением репутацию на всю жизнь. Никому не советую заказывать там фотосъемку! Поберегите свои нервы и деньги!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получили в подарок к покупке фотосессию в данной студии. Про процесс фотографирования ничего плохого сказать не могу. Фотосессия неплохая. Фотографии достаточно приятные. Как подарок нам должны были записать на диск 10 бесплатных фотографий. Остальное все за отдельную плату. Просмотрев фотографии мы решили купить весь комплект, стоит который немало (4000р. за сырые фотографии). Предварительно позвонив и узнав, что заказ готов, мы поехали в студию. А забирать фото можно только в будни. По приезду оказалось, что заказы перепутаны и наш куда-то делся и его не могут найти. Сказав,что я не могу к ним ездить, так как путь не близкий и дома маленький ребенок, мне пообещали разобраться в ситуации и перезвонить в понедельник. Никакого звонка не последовало и в среду я позвонила сама. На что девушка недовольным голосом (мол, от меня-то вы что хотите) сказала, что она еще раз напомнит и они поищут. И вообще, что я хочу, ведь 10 фотографий-то мне скинули. Естественно после этого получать какие-либо фотографии желание пропало. Так что в этой студии Вас сфотографируют, а вот забрать фотографии Вы не факт,что сможете. Всякое, конечно, бывает. И мы готовы были подождать. Но отношение персонала к данному случаю просто убило. Вместо того,чтоб извиниться и найти фото мне просто высказали недовольство тем, что я им звоню и пытаюсь выяснить, что с фото. И, кстати, из-за желания получить все фото, я не отбирала лучшие 10 на мой взгляд. И в итоге мы без полного комплекта с выбранными не мной 10 фотографиями!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Студия на 1905 года, понимаю, что только открылись и все же неприятно полный игнор клиентов и отсутствие желания помочь со стороны администраторов (единственное — пошла на встречу администратор Даша, когда я уже приехала в студию). Долго не отдавали фото после цветкора (22 дня вместо обещанных 10). Сотрудники ни разу не перезванивали сами для уведомления о решении проблемы. Всегда приходилось самостоятельно вызванивать их. Неприятно такое абсолютное безразличие к клиенту. Забирать распечатанное фото, которое входит в услугу, даже не буду и пытаться((
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — С подругой получили сертификаты на фотосет после покупки платьев в «золотой песок». Когда туда ехали ничего особого не ждали. т.к. сертификат бесплатный и? понятное дело? придираться к какому-то сервису бессмысленно. Поэтому на то, что мне фотографа пришлось ждать минут 40 и пока я его ждала он все поговаривал, что работает очень быстро, я вообще особого внимания не обратила. В итоге фотограф Евгений слов на ветер не бросал. Минут 20-25 и все готово, вместо часовой съемки. Позы очень обыденные. ну да ладно. Когда же он скорее хотел закончить фотосет, я предложила свой вариант поз, т.к. время еще не вышло. В итоге он за 1,5 минуты быстро отфоткал мои предложения и скорее побежал домой. Но на это я действительно закрыла глаза, т.к. еще раз повторюсь — купон бесплатный. Потом я поняла, что с Евгением мне еще очень повезло. Подругу ее фотограф действительно фотографировал весь положенный час, во всевозможных позах и весьма профессионально. Но сюрпризы начались потом, когда упомянутый фотограф начал очень навязчиво предлагать подруге купить весь фотосет за 4 тыс. р. вместо того, чтобы она забрала свои несчастные 10 фоток бесплатно. Но вежливый отказ его не устроил и после того, как мы вышли оттуда, он начал названивать моей подруге и настаивать на том, что она купила фотосессию, рассказывая при этом какая у него тяжелая судьба, как не окупается аренда помещения данной фотостудии и о всех бедах человечества. Названивал он даже не единожды, что по мне так, так уже маньячиством попахивает. После этого разговора у меня уже не было вопросов, почему их аренда не окупается. Уважаемые (хотя это все-таки преувеличение) R2photos, искренне вам желаю все-таки задуматься о линии поведения ваших сотрудников. А почитав отзывы только на этом сайте достаточно понять что это именно намеренная линия поведения — вымогание денег. Я не знаю, что вы хотите этим добиться, но, думаю от заработанных 500 р. фотостудии ни горячо, ни холодно, а вот советовать вас кому-либо точно не будут. Т.к. раздавая бесплатные сертификаты обычно нацеливаются на доп. поток клиентов и соответственно поток прибыли. Но вот канал поступления прибыли вы выбрали какой-то сомнительный. Обычно такие организации долго не протягивают. т.к. для обеспечения долгой жизни нужна репутация. А она у вас уж больно фиговая. П.с. еще очень забавно. что вы отвечаете только на положительные отзывы, которых ой как немного. Обычно пытаются наоборот как-то сгладить углы в конфликтных ситуациях, но вы явно пытаетесь не замечать всего того отрицательного. что про вас пишут. Очень нестандартный способ ведения бизнеса :)
Достоинства: —
Недостатки: — Получила сертификат на бесплатную фотосессию от магазина Дефиле. К своему несчастью согласилась на дополнительные услуги: ретушь фотографий. В результате ни фотографий, ни ретуши, ни денег. Каждый раз новая отмазка: надо уточнить у фотографа, фото для ретуши не подобраны, заказ не стоит в работе и т.д. Ни в коем случае не рекомендую!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Очень недобросовестная фотостудия. Купила купон в середине февраля на сайте Групон на фотокурсы. Звонила-звонила туда. Мне все обещали, что назначат дату начала курсов. Потом перестали брать турбку. Сегодня 3 июня. Дозвонилась. Сказали, что курсы сейчас не ведутся и НЕ ПЛАНИРУЮТСЯ! Предложили обратиться в Групон «или где вы там покупали купон».
Комментарий: —
Комментарий: —