R2photos отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — 14 мая 2016 годя на 19.00 у меня была назначена фотосессия в рамках акции совместно с магазином Дефиле. На съемку я приехала заранее, дабы не опоздать, воспользовалась услугами такси. На момент времени 19.30 услуги, обещанные мне в рамках акции ,предоставлены не были. К тому же, я наблюдала большое количество женщин, которые также пришли воспользоваться услугами вашей компании, но также вынужденных ждать своей очереди. Я ушла, оставив отзыв в книге жалоб и предложений, так и не дождавшись обещанной съемки. По результатам отзыва через официальный сайт компании мне перезвонили из руководства с извинениями, оплатили расходы на такси, спасибо за их работу. Юлия
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хорошие фотографии (если вам повезёт и вы попадёте к хорошему фотографу), но на этом достоинства закончатся. Очень настойчиво уговаривают воспользоваться «дополнительными» платными услугами, качество которых оставляет желать лучшего. Это цветокоррекция фото (2000 руб) — уровень любительский, самостоятельно можно сделать не хуже. Это «ретушь» фото (400 руб. одно фото), иначе говоря, фотошоп. Качество тоже плохое, даже человек, первый раз пользующийся фотошопом, сделает лучше. Изображения получаются «плоскими», то, что это фотошоп, очень режет глаз. Опознать вас по «отретушированному» фото не сможет даже антропологическая экспертиза. И, наконец, печать на пенке (несколько тысяч рублей в зависимости от размера пенки). Очень плохая цветопередача, цвета сильно уходят в «синию» часть спектра, что в советское время считалось грубейшим браком. Так что советую 10 раз подумать, прежде чем пользоваться их «платными» услугами. При этом, если вы откажетесь от их «платных» некачественных услуг, фото вам отдадут в формате jpeg, так что максимум, что вы сможете сделать с этими фото — разместить их в соцсетях. На большее они не сгодятся. Записывают только по пин-коду купона, который давать, во избежании мошенничества, запрещено. Перезапись (неважно, какая у вас причина для перезаписи и когда вы перезаписываетесь — хоть через 5 мин. после звонка) будет стоить 700 рублей. Фото печатают не в заявленном формате 15х22, а в формате 10х15. Отдают фото (в лучшем случае) через две недели, а не через 7 дней, как написано в купоне. Когда я вежливо напомнила, что в купоне написано 7 дней, мне сказали, что им плевать, что там написано в купоне и положили трубку.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Были недавно на семейной фотосессии по акции. Впечатление осталось не очень. В акции было написано можно использовать 2 образа, в результате сказали что можно только один, остальное за дополнительную плату. А мы принесли и одежду и украшения для второго образа. На сайте, где проводилась акция, ответили что должно быть действительно 2 образа. Получается что в фотостудии бардак и сдирание денег. Фотогораф нормально рабола, но без особого желания.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — С подругой получили сертификаты на фотосет после покупки платьев в «золотой песок». Когда туда ехали ничего особого не ждали. т.к. сертификат бесплатный и? понятное дело? придираться к какому-то сервису бессмысленно. Поэтому на то, что мне фотографа пришлось ждать минут 40 и пока я его ждала он все поговаривал, что работает очень быстро, я вообще особого внимания не обратила. В итоге фотограф Евгений слов на ветер не бросал. Минут 20-25 и все готово, вместо часовой съемки. Позы очень обыденные. ну да ладно. Когда же он скорее хотел закончить фотосет, я предложила свой вариант поз, т.к. время еще не вышло. В итоге он за 1,5 минуты быстро отфоткал мои предложения и скорее побежал домой. Но на это я действительно закрыла глаза, т.к. еще раз повторюсь — купон бесплатный. Потом я поняла, что с Евгением мне еще очень повезло. Подругу ее фотограф действительно фотографировал весь положенный час, во всевозможных позах и весьма профессионально. Но сюрпризы начались потом, когда упомянутый фотограф начал очень навязчиво предлагать подруге купить весь фотосет за 4 тыс. р. вместо того, чтобы она забрала свои несчастные 10 фоток бесплатно. Но вежливый отказ его не устроил и после того, как мы вышли оттуда, он начал названивать моей подруге и настаивать на том, что она купила фотосессию, рассказывая при этом какая у него тяжелая судьба, как не окупается аренда помещения данной фотостудии и о всех бедах человечества. Названивал он даже не единожды, что по мне так, так уже маньячиством попахивает. После этого разговора у меня уже не было вопросов, почему их аренда не окупается. Уважаемые (хотя это все-таки преувеличение) R2photos, искренне вам желаю все-таки задуматься о линии поведения ваших сотрудников. А почитав отзывы только на этом сайте достаточно понять что это именно намеренная линия поведения — вымогание денег. Я не знаю, что вы хотите этим добиться, но, думаю от заработанных 500 р. фотостудии ни горячо, ни холодно, а вот советовать вас кому-либо точно не будут. Т.к. раздавая бесплатные сертификаты обычно нацеливаются на доп. поток клиентов и соответственно поток прибыли. Но вот канал поступления прибыли вы выбрали какой-то сомнительный. Обычно такие организации долго не протягивают. т.к. для обеспечения долгой жизни нужна репутация. А она у вас уж больно фиговая. П.с. еще очень забавно. что вы отвечаете только на положительные отзывы, которых ой как немного. Обычно пытаются наоборот как-то сгладить углы в конфликтных ситуациях, но вы явно пытаетесь не замечать всего того отрицательного. что про вас пишут. Очень нестандартный способ ведения бизнеса :)
Достоинства: —
Недостатки: — Всех приветствую!Фотографировалась по бесплатному серт-ту,в двадцатых числах декабря 2016г. на Курской.Про ожидание и гримерку опустим,зон много фотограф Кристина много фотографировала и подсказывала и как только закончилась съемка,ее как будто подменили.Настойчивые платные варианты приобретения кадров начались,отказывалась она предлагала и со скидкой и меньшее количество фотографий.В итоге отбирая фотографии под таким напряжением я согласилась на 5 фото за 1500р.скинуть на флешку.10 необработанных напечатанных я получила спусти недели 3.Соглашусь с предыдущими отзывами,зачем людям напечатанные фотографии и не обработанные к тому же?печать фото сейчас в современном мире не нужна.логичнее предоставлять в электронном виде необработанные кадры,если студия их почему-то не приводит в должный вид, что бы был шанс поправить фото.Еще согласна с тем,что вроде профессионалы, а фотографии слабые!Не советую даже за платные съемки обращаться!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Жалею что купила фото за 4000. а тем более что взяла ретушь некоторых за 600р за фото. ретушь ужасная(((( На месте все быстро, толком не рассмотрела фото, решила выкупить. Дома расстоилась. Ретушь фото прислали через 2 недели и то потому что позвонила и напомнила.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сама фотостудия неплохая, хорошие разнообразные локации, но если пойдете туда — не записывайтесь к фотографу Евгению!!! Сначала он ввел меня в заблуждение насчет стоимости и количества включенных туда услуг, когда я пришла разбираться, пообещал, что я получу все свои фотографии, прошел месяц, ни фото, ни моей предоплаты нет! Подруга ходила к другому фотографу, таких проблем не возникало.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Студия на 1905 года, понимаю, что только открылись и все же неприятно полный игнор клиентов и отсутствие желания помочь со стороны администраторов (единственное — пошла на встречу администратор Даша, когда я уже приехала в студию). Долго не отдавали фото после цветкора (22 дня вместо обещанных 10). Сотрудники ни разу не перезванивали сами для уведомления о решении проблемы. Всегда приходилось самостоятельно вызванивать их. Неприятно такое абсолютное безразличие к клиенту. Забирать распечатанное фото, которое входит в услугу, даже не буду и пытаться((
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Была фотосессия в R2photos на 1905 года. Фотограф Марина. Очень не советую попадать к ней. Когда записываетесь, уточняйте фотографа. Марина сделала ровно 150 фото, отвратительного качества, засвеченные, не в фокусе. Весь процесс фотографирования вместо часа занял 20 мин + хамское поведение. В общем очень не советую данного фотографа. Марина — крайне непрофессиональный специалист. И вместо положительных эмоций от фотосессии получила один негатив от ее отношения к делу и поведения.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Не советую фотографироваться людям,которые не работали с фотографами и не знают цен. Мне подарили сертификат на 10 бесплатных фото. Естественно я не рассчитывала на нормальную фотосессию, но 2-3 удачных кадра хотелось бы сделать. К слову у меня есть опыт работы с фотографами как платно так и tfp, с фотошопом и лайтрумом-средства для обработки фото тоже умею работать на хорошем уровне. Поэтому поведение фотографа вызывало одно недоумение. Мне дали пролистнуть все фото, затем предложили скинуть их мне на диск за 4000 с «обработкой». Под обработкой имелось ввиду подкорректировать цвета по быстрому. Отказалась, дальше стали уламывать уже за 3500. Я говорила,что мне это не нужно, дайте мне только то,что есть по сертификату. Так цена и падала, фотограф сидел и молчал, листая мои фото и спрашивая -ну хорошая же? Хороший снимок был сделан на 30 минуте съемке и за него тоже сказали доплачивать,остальные были достаточно посредственные. Все с ними было ясно, сторговалась до 500 рублей, взяла свои 8 снимков и покинула эту студию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Был подарочный сертификат,Компания так себе,претензий несколько. 1.неправильно отображена информация на сайте (речь идет о фото самих студий). 2.Очень сильно стараются впарить дополнительные работы,не предупреждают,что аква съемка оказывается платная. 3.Цены на фото,которые они предлагают мягко сказать завышены.Это учитывается при довольно посредственном уровне фотографа. 4.Даже напечатанные снимки сумели испоганить)))Очень криво сделана светокоррекция. p.s.Фотограф была Кристина.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Была на фотосессии в студии на Петроградской(Спб) от магазина Дефиле. Ничего особенного я не ожидала, т.к. это бесплатный сертификат, фотографа ты не выбираешь, студию тоже, из-за этого мне лично не очень комфортно было, но да ладно, сами съемки прошли более менее, музыка орала, фотографа было еле слышно. После завершения съемки стали выбирать фотографии более удачные, фотограф сказал что обработки вообще не будет, и так все хорошо якобы, далее начал предлагать мне купить услугу «занесение фото на диск»(а их всего около 35 получилось нормальных) за 4000 руб., при этом так же без всякой цветокоррекции! Настроение испортилось еще больше. Залить фото на диск или на почту прислать дело 1 минуты примерно, и уж точно не стоит таких денег! За 4000 можно купить всю фотосессию, с консультацией, подбором образа, обработкой 15-20 фото и занесением всех фото на диск, а тут просто наглый грабеж. Они все равно эти фото удалят и залить их на диск по сути ничего не стоит. В общем настроение испорчено, никогда больше не пойду на съемки по сертификатам!)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получила в подарок 2 сертификата при покупке украшений в одном из столичных магазинов. Активировать сертификат или хотя бы просто дозвониться до менеджера не могу уже неделю: на электронную заявку не отвечают, по телефону – сбрасывают после пары гудков. Почитала отзывы тех, кто до этой чудо-студии все-таки добрался…и отпало желание идти….Ну и «сервис». О магазине с украшениями впечатление тоже смазалось…по совокупности факторов, и это один из них – зачем за не самые дешёвые покупки дарить людям откровенное *овно?! Уж лучше ничего, чем так.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Начали фоткать на полчаса позднее указанного времени. Девочки на ресепшн грубые и невнимательные. Сидеть негде. Один диван на 4 человек, все остальные стоят и смотрят волком на тех кому удалось сесть на диванчик. Впаривают платные услуги. -100 вам, R2. Скоро клиентов не будет. Будьте внимательнее к людям. Друзья, никому не рекомендую эту студию — берегите свое время, деньги и нервы
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Бесполезная дребедень. Дали сертификат подарочный. Пришла узнать что как, сразу начали впаривать дополнительные работы, фото по нему не обрабатываются, но вдвоем по сертификату прийти нельзя и разделить время по полчаса фотографирования, это 2000 рублей уже стоит. А мне насчитали услуг выше чем 10 000 рублей, когда я пришла по поводу сертификата узнать, как это работает. Судя по отзывам, студия не стоит даже того, чтобы бесплатно у них сфотографироваться, только время и настроение потерять можно.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получила бесплатный сертификат в магазине «Дочки и Сыночки». Приехали вдвоем с сыном вовремя. Из заявленного часа съемки на нас затратили всего 15 минут. Еще минут 10 на отбор 10 бесплатных фотографий в печать. Никакой заявленной смены образа указанной в сертификате не было. Перед съемкой сразу уточнили, готовы ли заплатить за услуги, которые в сертификат не в ходят. Я так и поняла, что это был ключевой момент всей этой истории. По окончании выдали бумажку с номером телефона по которому надо звонить и узнавать о готовности заказа. Но дозвониться по не му не возможно. То занято, то никто не берет трубку, то звонишь в 10:15, а они говорят у них база еще не загрузилась, хотя рабочий день вроде с 10:00 … Прочитав все нижеописанные отзывы — не удивляюсь. Видимо, зря только съездили с сыном. Потратили время и ничего не получим. :(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Шарага по разводу на деньги. К сожалению, наткнулась на отзывы уже в метро, разыскивая адрес в гугле. Думаю, не возвращаться же назад, поеду разведаю. Прождала своей очереди около 1,5 часа. В общем, контора практикуется на раздаче бесплатных подарочных сертификатов в различных магазинах и все рассчитано на то, что все любят халяву и все клюнут на бесплатную закидушку, приедут. Ну а дальше по прибытию, начнется обработка на деньги. В студии грязищщща, полы напрочь не моются, реквизиты все с археологическим слоем пыли, так что по окончанию, все мое платье было грязное. Переодевалка никакая, рассчитанная на несколько человек. Уровень фотографов — низкий, такое впечатление, что мальчики и девочки практиканты, только что окончили фотокурсы с дешевой фототехникой, что ж там можно снять хорошего??? По окончании съемки из отснятых 100 фоток, еле выбрала обещанные 10, руки бы поотбивать этим чудо-мастерам, ну точно любители, а не профессионалы, качество отвратительное, освещение жесть. Выкупать фото отказалась, начали торговаться со мной, чтобы выкупила хоть за пол цены. Но мне такие работы даже даром не нужны, после чего у них голосок сник и даже не сказали до свидания. Сказали приходите за распечатанными через 10 дней. Но почитав отзывы ниже, думаю, стоит выбросить эту затею, наверное мои бесплатные фото уже выбросили в утиль. Ой, так смешно читать ниже отзывы довольных и счастливых людей, с указанием конкретных имен фотографов, сами себе чтоль пишете, друзья, для поднятия рейтинга? :)))) В общем потраченные несколько часов, привнесли еще немного горько жизненного опыта: «Бесплатный сыр — только в мышеловке!»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Шарага по разводу на деньги. К сожалению, наткнулась на отзывы уже в метро, разыскивая адрес в гугле. Думаю, не возвращаться же назад, поеду разведаю. Прождала своей очереди около 1,5 часа. В общем, контора практикуется на раздаче бесплатных подарочных сертификатов в различных магазинах и все рассчитано на то, что все любят халяву и все клюнут на бесплатную закидушку, приедут. Ну а дальше по прибытию, начнется обработка на деньги. В студии грязищщща, полы напрочь не моются, реквизиты все с археологическим слоем пыли, так что по окончанию, все мое платье было грязное. Переодевалка никакая, рассчитанная на несколько человек. Уровень фотографов — низкий, такое впечатление, что мальчики и девочки практиканты, только что окончили фотокурсы с дешевой фототехникой, что ж там можно снять хорошего??? По окончании съемки из отснятых 100 фоток, еле выбрала обещанные 10, руки бы поотбивать этим чудо-мастерам, ну точно любители, а не профессионалы, качество отвратительное, освещение жесть. Выкупать фото отказалась, начали торговаться со мной, чтобы выкупила хоть за пол цены. Но мне такие работы даже даром не нужны, после чего у них голосок сник и даже не сказали до свидания. Сказали приходите за распечатанными через 10 дней. Но почитав отзывы ниже, думаю, стоит выбросить эту затею, наверное мои бесплатные фото уже выбросили в утиль. Ой, так смешно читать ниже отзывы довольных и счастливых людей, с указанием конкретных имен фотографов, сами себе чтоль пишете, друзья, для поднятия рейтинга? :)))) В общем потраченные несколько часов, привнесли еще немного горько жизненного опыта: «Бесплатный сыр — только в мышеловке!»
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Фотографии напечатать уже 2 месяца не могут, сначала вообще про них забыли , потом сказали, что их уже забрал неизвестно кто. Отношение по началу хорошее к клиентам, но когда начинаются проблемы, то оно сразу меняется в худшую сторону. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Комментарий: —
Комментарий: — Получила купон на фотосессию в магазине «Терранова». Долго дозванивалась. Записалась на Курскую, идти долго, найти вход трудно. Записывалась за неделю на определенное время, прождала больше 45 минут( Достался фотограф Денис. Заранее сказали взять несколько образов, чтобы выбрать с фотографом, зачем, для кого, я перла целый пакет не знаю, вообщем всем наплевать в чем ты. Из плюсов студии, это то что сотрудники дружелюбны, располагают к себе, атмосфера в коллективе приятная, также хорошая атрибутика декораций (качели, мотоцикл, диванчики, окна, дождь, дым и др.) В общем все неплохо, но честно сплошной развод на деньги, изначально обещают только 10 напечатанных фото, я взяла три в электронном варианте (по 300 рублей каждая). Денис всячески уговаривал подумать, купить все фото, торговался, но честно я посмотрела мельком все 168 которые получились, эффекта ВАУ не испытала, во-первых много неудачных, одинаковых (в одном образе только можно), выбрать 10 не составило мне особого труда, в результате чего фотограф изменил тон и общение со мной (как мне показалось), аргументируя «А что тебе не понравилось»?! Подумай, поспи, лучше взять всю съемку..Не ведитесь на развод, я не могу назвать фотографов профи, у всех все по одной накатанной, ручку ножку так итд. Здесь играет роль декорации и фотоаппарат. Вообщем несколько фото удачных есть, но их еденицы. Бесплатно если дали сертификат посетите, за деньги-нет.