1.94 из 5.00 Оценок: 0.

ПАО Сбербанк отзывы о компании

перейти на сайт
svero72
15.12.2013, 06:23
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — такое чувства что пишут менеджеры банка!!!!!!! Банкомат зарплатную карту заблокировал (СБОЙ ПРОГРАММЫ)Я зарплату получал 2 месяца по заявлению! КАРТОЧКУ ДЕЛАЛИ НОВУЮ.За перевод с карты сбера на карту сбера за 20000.00 взяли 1000 рублей с моей же зарплаты + ОБСЛУЖИВАНИЕ КАРТЫ снимал деньги в другом городе в терминале сбера взяли коммисию.Сбережения свои положил под 0.фик десятых зато кредит под 20 процентов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
lokdok1995
16.12.2010, 07:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Испортил мне настроение! Мне 15 лет. Пришёл получать банковскую карточку. Заполнил анкету, пришёл за карточкой и увидел огромную очередь. Спросил у работницы сбербанка — мне только карточку получить, в какое окошко мне стоять? -Тебе без очереди в это окошко. -Спасибо! — ну меня провели к окошку, я всё получил и тут толпа разъяренных бабушек начала на меня наезжать… «Совсем уже охамели!» «Совсем страх потеряли» «вот наглое поколение растёт….» и т.д. После этого я и работница сбербанка около десяти минут пытались доказать мою правоту, но они нас затыкали… Огромное спасибо работнице за помощь в такой ситуации…

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tatoha
28.06.2013, 02:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Пришел в филиал сбербанка, чтобы положить денег на карту сбербанка через банкомат, для начисления процентов. А оказалось, что терминал купюру в 5000 проглотил, не выдав при этом чека и деньги не пришли на карту. Написал заявление, мне сказали что оно рассматривается 41 день, и принесли мне свои извинения. Но, что мне до их извинений!!!! Если проценты я уже не получу. И как выяснилось, этот банкомат не работал уже 2 дня, при всем при этом сотрудники банка, не удосужились повесить на него табличку, что банкомат не работает (ТЦ НАШ на Боровском шоссе), сославшись на то, что это не их банкомат!!! Как это вообще возможно? Если банкомат не их, то, что же он тогда делает в этом филиале?! Пересчитать деньги в банкомате и вернуть мне мои, сотрудника банка отказались, не смотря на то, что банкомат открывали!!!! После чего, сотрудники банка вызвали охранников ТЦ (которые хамили) и омон, чтобы меня вывели из отделения банка, хотя вел себя в пределах разумного. Но вот интересная вещь, что если бы это был бы кредит, то мне бы начили звонить сотрудники банка о просрочке по платежу!!! Не вдаваясь в подробности, что деньги я положил в терминал, который не исправен!!! Что за отношение у сбербанка к людям и как после этого ему доверять????

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ulches
24.07.2013, 01:44
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Недавно снимали деньги с двух карточек VIZA Сбербанк, деньги положили в своем регионе, а снимали в др.регионе, так за снятие своих сбережений сняли процент (1200 руб-с каждой карты). Предварительно звонила в отделение СБ, никто не предупредил, что услуга платная! Как пускать в оборот сбережения граждан, так банк комиссию не платит, а сам захочешь вернуть свои деньги — ПЛАТИ (за обналичивание карты, за её содержание)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alyubchak
09.12.2013, 06:19
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Обслуживание конечно у банка становится лучше, отходит от 80-х. Но вот проценты по вкладам у них самые низкие, если класть небольшую сумму — это получится просто на сохранение, а накапает там с гулькин нос

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
t-mord
09.09.2013, 07:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 09.09.2013 в отделении Сбербанка на ул. Дубки 2а из 4 окон работало 2 и это в день получения многими пенсии .Простояла 40 минут на просьбу к заведующей выделить дополнительно сотрудников получила отказ в грубой форме. К сожалению грубость сотрудников СБ не редкость особенно к старшему поколению. Просьба принять меры к нерадивым сотрудникам банка. С уважением ,Татьяна Андреевна.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kovalenko.ludm
18.12.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Банк дремучий, не оперативный, придумали разрешение жалоб в течении месяца, а как жить если счет карточки пенсионера ошибочно заблокирован банком, что тоже месяц ждать. На местах в отделениях не могут данные вопросы разрешить. Если ты живешь в Архангельске, то разрешать вопросы аж в Самаре. Видимо руководство не доверяет разрешать вопросы по месту нахождения счета клиента. Это ужас.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
evgsemenov
22.06.2014, 02:18
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ребята развиваются, что не может не радовать, но все равно много над чем надо работать. Хотелось бы хороший интернет банк как для физ лиц, так и для юр лиц

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
nactos-86
30.11.2011, 05:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — О СБ могу говорить и как физик и как юрик. Как физик ставлю уверенную 4, если бы не их вечная проблема к серверами и пресловутыми зависаниями и сбоями, и по картам тоже. Электронная очередь проблемы очереди не решает, банк действительно с самым большим спектром услуг для населения, и очередь неизбежна. Как юрик это нечто. То что клиент-банк не работает это норма и никого не волнует что платежи висят, что прошло, а что пропало. Это ужас. И все разговоры, вы не жалуетесь руководству – вот мы и не знаем, полный бред, висит вся Москва или целое отделение. А их политика – у нас все хорошо, кстати если звонить в единую справку и им приходится признавать сбои, то так как будто сзади у оператора автоматчик стоит, к своим сотрудникам отношение хуже некуда. С ужасом жду Нового года, вся Москва опять будет висеть и банкоматы тоже. А в своем отделении желаю сотрудникам терпения в общении с нашими малограмотными клиентами, а также в отношениях со своим начальством как непосредственным так и с «вождями».

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
efrolk55555
02.01.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 21.12.2013-очередь Б026 Филиал Сбербанка 9038/01115 на пр.Мира,д 97 в Москве. Приходится бывать там более 40 лет. Резкое ухудшение работы филиала наступило после скупки акций банка американскими инвестиционными фондами (Залкникс,Центробанк). Начали набирать сотрудников немосквичей за мизерную зарплату, обучая на рабочем месте. Причем появились молодые пацаны Калмыки-наглые, вороватые, не отдающие пенсию полностью, а оставляют на счету 30-50 руб. и вынужден требовать остаток и получать угрозы (Требование часто меняющегося руководства филиала?). Даже видео записал, только могу послать только в прокуратуру- у вас нет такой возможности.Пришел через месяц опять- он на рабочем месте и опять угрозы, только губами и еще 2 таких же новых.Видео с камер руководство филиала не смотрит и не принимает никаких мер. Опасность в том, что знают теперь все адреса москвичей, особенно пенсионеров и суммы на счетах- у этнических преступных организаций. Перевести получение пенсии практически невозможно- монстр подавил желание других банков. Сисадмину прошу не удалять- это предостережение касается и его бабушки и стариков родителей,Так 3 месяца назад, при получении пенсии, подошли опять 2 пенсионера 70 лет, у которых, после получения пенсии, сумма на сберкнижке уменьшилась с 400 000 до 200 000 гробовых руб.Сбои компьютеров просто стали системой и не только против посетителей, но и работников- мне пришлось 31.12.2013 после получения пенсии возвращаться по просьбе работницы — в сберкнижке не была отражена выдача денег.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vineta-vineta
27.12.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Здравствуйте! Наше предприятие обслуживается в Сбербанке, приходится вносить в кассу денежные средства ежедневно как юридическое лицо.Очередь для обслуживания клиентов в кассе т.е физ.лица и юр.лица- общая, каждый день приходиться ждать когда обслужат физическое лицо,а операция может длиться и около часа и вот приходиться юр.лицам выстаивать постоянно это первое,следующее при рассылке предложений(рассылаются письма индивидуально) по поводу кредитования ,оформив у кредитного эксперта заявку (подготовив пакет документов,на что тоже немало времени уходит )вдруг приходит отказ без объяснений что за дразнилки простите и знаешь что за собой никаких грехов нет ,даже плюсы за плечом т.е- положительная предыдущая история имеется в Сбербанке,как ЭТО можно понять??? И последнее-если сбер .банковский терминал съел наличку при пополнении карты, и выдал чек,что денежные средства не поступили и деньги не учтены,то придется ждать как минимум неделю (до выяснений ) и как максимум четыре месяца.Сбербанк в районе монополист,вот и приходиться там обслуживаться,извините .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vero.4ka
15.03.2014, 04:57
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Может быть Греф сделает обслуживание клиентов на 5, но пока у него это плохо получается. За-то видно, что старается. Успехов в работе.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Ку
21.01.2016, 02:51
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сбер технически давно подтянулся к своим более резвум и продвинутым конкурентам. Если не ходить в отделение, то все прекрасно. Нас бесит именно эта оффлайн нервотрепка. Стараюсь избегать, но не всегда получается.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?