ПАО Сбербанк отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — По-моему, Сбербанк окончательно превратился в организацию, делающую ставку только на пенсионеров и не особо разбирающихся людей, приходящих в отделения этого банка по инерции и по привычке. Новых клиентов встретит лишь убогое обслуживание, нереальные требования по кредитам, высокие процентные ставки по вкладам, допотопные банковские карты, конфликтующие абсолютно со всеми платёжными системами! Терпеть не могу работать со Сбербанком РФ.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хороший банк, думает не только о себе, но и о клиенте. Считаю, что кредит наличными и ипотека у них самые выгодные продукты, т.к. проценты по ним начисляются на сумму задолженности, а не как у других.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Сбербанк радует своим ремонтом, но не радует, что работают по старинке. Не мог счет у них открыть почти месяц. Хотя у них на Дорогомиловской есть доп.офис для юр.лиц и там барышни за 1000 рублей готовят документы и тем не менее умудряются подготовить с ошибками. Вообщем я махнул рукой и открыл счет в Альфе.
Достоинства: —
Недостатки: — Постоянно громадные очереди, хамское отношение. Однажды наблюдала такую картину (хорошо, что меня она не коснулась) — бабушки (ну и не только бабушки, но их больше жалко), просидевшие в банке 5 часов в очереди и очередь которых уже подходила, были выставлены за дверь за 10 минут до конца рабочего дня (даже не вовремя, а раньше). Как ни просили еще минут 10 поработать, охранник, работники и кассиры были непреклонны. Также помню оформляла карточку VISA, специально когда пришла уточняла, сколько займет это времени и не будет ли каких либо накладок, ибо карта нужна до N-ого числа, уезжаю в другую страну на полгода. Сотрудники заверили, что никаких накладок не будет, все будет вовремя. Звонила регулярно, узнавала, все ли в порядке (если вдруг не успеют с моей карточкой, чтоб пойти в другой банк или что то другое придумывать), отвечали — все окей. В итоге за 4 дня до отъезда прихожу забирать — а карточка будет готова только через 2 недели. Спрашиваю, в чем дело, почему такая расхлябанность — собралось 3 сотрудника с близлежащих касс, и, простите, чуть ли не матом меня посылают, мол это не от них зависит и я вообще должна тут на Сбербанк молиться. Да и карточки сбербанковские международным стандартам не соответствуют. Короче говоря, оставляет желать лучшего.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Действительно работают все хуже и хуже. Постоянно огромные очереди, банкоматы не работают, причем беда во всех отделениях Москвы, особенно перед праздниками. Самое быстрое посещение сбербанка у меня занимало минимум 25-30 минут. В любом другом коммерческом банке те же операции можно сделать за 5 минут. Если бы не зарплатная карта, в жизни не пользовалась сбербанком.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Даже не знала что так много людей любят СБ. Всегда огромные очереди, при оформлении вклада, отправлении перевода , необходимо заполнить кучу бумаг и потрать мин 40. А если вы попадете в период получки пенсии можно просто не дождаться своей очереди. Даже в банкомат очереди огромные
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Компания совдеповская от мозга костей. Только сейчас обратили внимание, что у них бабушки в очередях стоят, начали бумажки вывешивать с временем когда лучше придти. Все окна делать стали универсальными — Бред! Компетентных сотрудников 5% остальные неучи! Стандартов нет, техническое оснащение слабое, банкоматы замерзают, постоянно ломаются. Самый слабый банк, нельзя быть таким банку национального маштаба.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ранее являлся клиентом Сбербанка. Но увы данный банк в прямом смысле слова, не успевает за временем. В отделениях банка очень много клиентов, сотрудники работают не торопясь, нужно очень много лишних документов которые в других банках уже не требуются.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Надежный банк, различные виды вкладов и услуг. Думаю открыть накопительный счет в банке, и, думаю, для этих целей выберу именно Сбербанк. Но качество обслуживания всегда разочаровывает — долгие сроки изготовления карт, медленная работа сотрудников в отделениях — чудовищные очереди и хамское отношение, это нужно менять! Ведь вы с живыми людьми работаете!
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Банк надежный, но отношение к клиентам и их ставки просто никуда не годятся. Кредитные ставки завышены, депозитные — ниже плинтуса.
Достоинства: —
Недостатки: — Пожалуй сбербанк самый задолбательный банк на свете! Всё, закрываю счёт и адьёс вечные очереди!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Получил сегодня письмо от сбербанка с одобрением кредита на 1.5 миллиона рублей. На имя моей жены. Очень благодарен сбербанку за «своевременное» предложение. В следующий раз, когда буду на кладбище, где уже больше 10 лет покоится моя жена я попробую рассказать ей об этом щедром предложении.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Больше всего раздражают очереди и % по кредитам. В остальном, вполне приличный банк. Иногда пользуюсь, особенно денежными переводами по СНГ.
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас! обслуживание хромает конкретно! Сотрудники хамят! Очень жалею, что у меня зарплатная карта именно этого банка! Руководство! примите меры!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Хорошо что много банкоматов. Но обслуживание в офисах оставляет желать лучшего.
Достоинства: —
Недостатки: — Отделение банка, которое находится по адресу б-р Адмирала Ушакова 12, просто ужасное. Постоянные жуткие очереди, работают только одна-две кассы. Большинство сотрудников очень медлительны и вместо того, что бы скорее обслужить клиента, постоянно переговариваются друг с другом. Очередь начинается с улицы! Что бы оплатить жировку в сад, приходится отстаивать 1.5-2 часа. Все клиенты возмущены.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Столкнулась с такой ситуацией.Меняла фамилию и естественно карту. 1.5 месяца сотрудники никак не могли внести изменения .Я приходила каждый день, а они разводили руками.Я каждый день пользуюсь сбербанк онлайн.А из-за этой накладки я 1.5 просто вышла из строя по своей работе.Вообщем намучилась.Очереди с бабульками — это жесть.
Достоинства: —
Недостатки: — Нервов не хватает стоять в очередях! Жаль сотрудников, которые расплачиваются за некомпетентность своего начальства(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Считается, что Сбербанк — это главный банк России, которому граждане склонны доверять больше всего. Я с этим не соглашусь. Во-первых, внешне он непрезентабелен. Спору нет, главное здание шикарно, но некоторые филиалы нуждаются в ремонте или хотя бы добросовестной уборке. Во-вторых, обслуживание и отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Однажды я минут 15 простояла в кассе и ждала, пока кассир демонстративно пересчитает все деньги. Я просто не поняла этого ее жеста. Также я знаю случай, когда клиентам выдавали деньги со сберкнижки по копии паспорта, а это запрещено! В-третьих, почему в главное здании Сбербанка предоставляются не все услуги? И почему в филиалах нет некоторых реквизитов для заполнения квитанции? В общем, стараюсь больше не обращаться за услугами в этот банк.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Банк постоянно наживается на клиентах, даже на мелочах. Сделали перевод на счет сбербанка, произошла ошибка в отчестве в одной букве и все — перевод заморозился, застрял в глубинах сбербанка и уже вторую неделю неможем понять куда он делся. И за счет этих задержек, уверена, просто прокручивают деньги миллионами и зарабатывают, а люди — подождут.
Комментарий: —
Комментарий: —