3.38 из 5.00 Оценок: 0.

Окна Алма отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
727634
10.06.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Наверное настало время и мне оставить отзыв. Номер заказа 4159. Заказал остекление квартиры и двух лоджий. Первый раз я усомнился в надежности и качестве компании, когда в оговоренные день перед доставкой мне никто не позвонил. В день доставки я сам им набрал и мне ответили что одну из моих рам разбили при погрузке/разгрузке.(в это верится конечно с трудом, скорее всего просто не было у них времени доставить и осуществить монтаж, но допустим) Вторая проблема всплыла, когда начался монтаж 9-10 мая. Мне произвели демонтаж всех окон на лоджии, а при монтаже обнаружилось что доборы к рамам все 60мм как и надо, а пару доборов 70мм и в пазы они не входят. В итоге стянули саморезами и запенили щель (увидим как эта конструкция поведет себя зимой) Отливы, были опять таки, 3 загнуты в правильной плоскости, а один отлив наизнанку. Но договорились с монтажниками что я поеду на рынок и сам перезакажу оливы, а они мне компенсируют затраты по чеку. Монтаж длился два дня, и что в итоге? Балконная дверь (дорогой профиль REHAU) установлена с перекосом 7 мм, в итоге не открывается и закрывается нормально – необходим перемонтаж. Большое окно в зале так же установлено с нарушением геометрии, и там тоже не поддается створка регулировке, опять перемонтаж. Сегодня ровно как месяц прошел с момента установки, а передемонтаж так и не выполнен, то мне отзванивались и кормили завтраками что на неделе к Вам бригада приедет и все сделает, но эти сроки все переносились. На 7 июня вроде как точно появилась договренность, ребята даже сами в пятницу позвонили и спросили у меня буду лия их ждать, я ответил что конечно буду. Видимо это было какой-то издевкой с их стороны, т.к. прождал их до обеда сидя дома в свой выходной, но НИКТО не позвонили и не приехал.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Смирнова
16.02.2014, 07:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — договор № 5111 от 17.10.2013г. выполнял работу Мылтасов Максим Игоревич, заплатила и по основному договору и по дополнительному заказу, а работа так и не доделана, обещанного 3 года ждут? «Будут рядом заказы- приедем, доделаем…» Установленные откосы УЖЕ по ширине , чем идет плоскость стены на 5(пять) сантиметров! И с внешней стороны окон монтажная пена так и не подрезана с октября месяца. Уже обратилась к юристу и буду подавать в суд, если компания не исправит свои ошибки.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Смирнова
30.10.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — полностью согласна с отзывом grom06, приобрела геморрой, да еще какой! Пишу директору, ответов не получаю, деньги оплачены, верно, МЫ ОТРАБОТАННЫЙ МАТЕРИАЛ.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
mihakir
17.09.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Договор откровенно односторонний, от лица замерщика. Советую прочитать его заранее и не торопиться отдавать наличные. Счет (если его выставят) можно оплатить переводом, когда текст договора и приложение на конкретную услугу Вас устроят. Делали остекление балкона с крышей: к рамам претензий нет. Треугольные фермы на крышу сварены ровно и покрашены. Правда, привинтили их к стене на 2 самореза по бетону («нагели»). Обрешетка из реечек сеч. 2х4см. Профнастил самый тонкий. Пароизоляции не предусмотрена, есть пластиковая вагонка на потолок — надеюсь поможет. Работали 2 дня вместе со сносом старого остекления. Дольше всего сверлили фермы, видимо, на «фабрике» нет сверлильного станка. Пока нигде не течет и не громыхает. В целом удовлетворительно.

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
grom06
15.09.2012, 06:15
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Прежде чем рискнёте иметь дело с этой фирмой потребуйте форму договора и ознакомьтесь с ней- возможно уже это Вас насторожит.Рекомендую построчно(подробно) записать все моменты о которых договариваетесь! Ибо вежливое проговаривание вслух всех моментов- это ни что иное как пустое сотрясание воздуха.Как только будут проплачены деньги-Вы уже отработанный материал… Хотите убедится- рискните, но не говорите, что вас не прдупреждали, если обретёте геморрой

Комментарий:

0
Нет
/
1
Да
Отзыв полезен?