Мосавтошина отзывы о компании

Недостатки: — 11.07.2012 сделал заказ(16050) на шины в количестве 4 штук,сразу же выставили счет на оплату, я как добросовестный покупатель сразу оплатил… все оперативно, 12.07.2012 года поставили на доставку. Сегодня 20.07.2012 г. ни каких движений, шины до сих пор не высланы на мой адрес. На все мои звонки поясняют следующее то не успели, то машину ждут, то еще что нибудь…. По все признакам этот интернет магазин (Мосавтошина) ОБМАН и РАЗВОД. В понедельник поеду в УВД писать заявление по факту мошейничества. Удачи всем… По ходу раследования сообщю дополнительно…

Недостатки: — Оплатил резину пластиком 31.03.12 примерно в 10 утра. Ни через полчаса, ни через два ни через 10 никто не перезвонил. В течении дня никто к телефону не подходил. Когда я дозвонился за десять минут до окончания работы, меня попросили перезвонить через 20!!! Естественно опять тишина. Воскресенье пропускаем. В понедельник соизволили подойти к телефону часа в 3 дня. Забрать можно завтра (т.е. во вторник) после 15:00. Сразу ехать не рискнул, а сделал предварительный звонок. «еще не привезли». 16:00 — «еще не привезли, водитель в пробке». 17:00 «еще не привезли, мы Вам сами позвоним». 18:00 «еще не привезли, водитель в пробке». Черт с ними, решил ждать. В среду в 22:44 пришла СМС-ка, что заказ готов к самовывозу. В четверг поехал забирать в отвратном настроении. Однако сотрудники оказались приятными и вежливыми. Всё очень быстро оформили и выдали. Настроение улучшилось. Поехал в шиномонтаж, собрал колёса. И самый пипец обнаружил в гараже: резина НЕ ТА! Заказывал кордиант «комфорт», получил «стандарт». Жаль сразу не обратил внимания. Вывод: Клиенты заранее оплатившие заказ, этой конторе не нужны нах! Мне не перезвонили НИ РАЗУ!!! Нагло врут про водителя простоявшего в пробке аж два дня (или водитель им врёт:))). Дозвонится нереально трудно — по полдня не подходят к телефону! В общем полное разочарование. PS: часть вины за НЕ ТУ резину беру на себя, просто на радостях не обратил внимания…

Недостатки: — Катался на всесезонке. Заказал на зиму шиповку. После напоминания выслали. Получил всесезонку!!! Предложили самому зашиповать и выслать чек. Зашиповал и выслал чек. Ни денег, ни даже спасибо. Знакомым посоветвал в другие магизины обратиться. Получили гораздо быстрее, а самое главное, то что заказывали! Я рад за своих знакомых!

Недостатки: — Отвратительная компания. Заказал шины 4 октября, заказ оформили деньги списали. Через неделю ни звонка, ни писем, ни шин. Позвонил сам, обещали разобраться перезвонить, не перезвонили. Позвонил ОПЯТЬ сам. Выяснилось, что на одной покрышке повреждён корд и заменить её нечем, и это я узнал только на 10-й день после заказа. Дальше началась эпопея по возврату денег, мурыжат до сих пор, неделю обещали разобраться два раз просили выслать реквизиты, но денег до сих пор (23 октября) нет. За всё время мне перезвонили один раз с предложением поменять заказ на другие шины, это после того как я уже заказал шины на другом сайте «И ВДУМАЙТЕСЬ УЖЕ ПОЛУЧИЛ ИХ». Взяли в очередной раз реквизиты, но думаю опять будут тянуть с возвратом денег. Может в Москве и области они что то и делают, а вот на регионы забивают полностью. Одно только и хорошо, что разговаривают вежливо, но сервис ужасный.

Недостатки: — Заказал товар с доставкой по Москве. На сайте товар был в наличии. 15 дней, товара нет, ссылаясь что надо привезти товар из другого города. Скидки при регистрации не получил. В итоге, уехал из Москвы и вынужден был заказать и отправить товар по ж/д. Товар получил без какой-либо упаковки. Хорошо хоть модель соответствовала заявленной. Переписка через е-mail с менеджером Малаховой Аленой в большинстве случаев игнорировалась. Документов об отправки товара так и не получил.

Недостатки: — Оплатил заказ. Тишина. Написал по электронной почте — без ответа. Через 5 дней позвонили. Не могут исполнить заказ, но если дам время, то еще попытаются. Далее тишина — отправил реквизиты счета, потребовал вернуть деньги — тишина. Позвонил — сказали сегодня-завтра. Проходит неделя -тишина. Звоню — опять обещания. Денег до сих пор не вернули.

Недостатки: — Заказал шины в субботу, на понедельник (нужно было срочно). В понедельник тишина — набрал в 12:00, сказали, что еще курьер не приехал на склад. Позвонил в 13:00, сказали, что наберут сами. Позвонил в 16:00, поприветствовали как нового клиента, на мой вопрос о местонахождении курьера — ответили, что когда он приехал на склад, было всего 4 шины (хотя на сайте написано, что количество — менее 20) и 1 из них была с дефектом на ребре жесткости, поэтому возможна доставка на среду. Так, что если вы не хотите быть секретарем, дозваниваясь и объясняя сотый раз, что вам нужно, то это контора не для вас.

Недостатки: — orgtrans_nt Станислав я что то не допонял, чем было вызвано негативное отношение к нашей компании и в частности ко мне? Где с нашей стороны Вы видите «Кидалово?» Ваш заказ был оплачен 08.08.11 года после обеденного времени. (Факт поступления Д/С на счёт компании) отгрузка в Т/К была произведенна 12.08.11 года Что не так, я не пойму! ? Жду ответа!

Недостатки: — Сделал заказ, оплатил, обещали отправить 08.08.11, сегодня 14.08.11 ни чего не отправили, перестали отвечать на вопросы, не верьте им, кинут и вас то же, менеджер по работе с клиентами Ахмеров Сергей.