Мосавтошина отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Не скажу плохо о самом магазине — шины были в срок, но шиномонтаж — жулье. На сайте обозначена цена за 4 16дюймовых колеса в 1984р. Ну ладно, пусть чуть выше средней. При этом демонтиировать старые колеса не надо, только смонтировать новые шины на новые диски, т.е., по идее должно быть дешевле. Однако, по факту выкатили цену в 2600, объясняя это герметизацией каждого колеса по 200р. Потом, когда жена, мягко говоря, удивилась и начали разбираться, то оказалось, что они якобы не предупредили о герметике и поэтому денььги брать не будут. Ну спасибо, развести не получилось. Красная цена герметику 50р за колесо. Или, ребята, герметик у вас с золотым нанопорошком?
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте! Компания «Мосавтошина» ни кому не рекомендую!!! Я неделю назад оплатил 4 шины, самовывоз, менеджер говорит ,что на Огородном проезде не могут два дня машину разгрузить.На связь со мной,не выходит, каждый раз обновление на почту, что стоите на ожидании.Жду с 22.10.2016 года.Если завтра ничего не изменится, буду требовать вернуть мои деньги. Павел.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 11.07.2012 сделал заказ(16050) на шины в количестве 4 штук,сразу же выставили счет на оплату, я как добросовестный покупатель сразу оплатил… все оперативно, 12.07.2012 года поставили на доставку. Сегодня 20.07.2012 г. ни каких движений, шины до сих пор не высланы на мой адрес. На все мои звонки поясняют следующее то не успели, то машину ждут, то еще что нибудь…. По все признакам этот интернет магазин (Мосавтошина) ОБМАН и РАЗВОД. В понедельник поеду в УВД писать заявление по факту мошейничества. Удачи всем… По ходу раследования сообщю дополнительно…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сделал заказ резины и дисков. Никто не перезвонил, сутки прошли, решил набрать сам, трубку не взяли!!! Не поеду забирать и не буду больше обращаться в эту горе-контору! Носырев Дмитрий
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — orgtrans_nt Станислав я что то не допонял, чем было вызвано негативное отношение к нашей компании и в частности ко мне? Где с нашей стороны Вы видите «Кидалово?» Ваш заказ был оплачен 08.08.11 года после обеденного времени. (Факт поступления Д/С на счёт компании) отгрузка в Т/К была произведенна 12.08.11 года Что не так, я не пойму! ? Жду ответа!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Живу в СПб. Заказывал в этой конторе диски. В петербургском магазине нужных дисков не было в наличии, поэтому оформил пересыл из Москвы с полной предоплатой. Мне позвонил менеджер Сергей Ахмеров, описал ситуацию с доставкой из Москвы по указанному в заказе адресу. Сказал. что они отправят диски транспортной компанией до офиса в Питере, а уже Питерский курьер доставит мне домой. Я специально уточнил изменится ли цена. Сергей сказал, что нет. Прошла неделя, мне позвонили из транспортной компании и сказали что я могу забрать диски самовывозом предварительно оплатив доставку из Москвы 408 рублей, а если я хочу еще и доставку по городу, то это ещё 500 сверху. Позвонил в Питерский офис, мне сказали что они ничего не знают, пишите менеджеру в Москву. Написал. Менеджер на письма не отвечает, послал еще одно письмо на общий ящик конторы, на которое тоже не получил ответа. Прождал сутки, решил забить на все и забрал диски. На шиномонтаже выяснилось что на сайте указаны неверные размеры центрального отверстия диска 75мм, хотя на самом деле 73. Из-за этого потратил еще несколько часов и некоторую сумму на поиск и покупку центровочных колец которые в итоге не подошли, пришлось ехать через пол-города чтоб мне выточили правильного диаметра. В итоге погнавшись за низким ценником получил огромный геморрой, головную боль, потратил пол-дня времени и лишние деньги. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой конторы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Катался на всесезонке. Заказал на зиму шиповку. После напоминания выслали. Получил всесезонку!!! Предложили самому зашиповать и выслать чек. Зашиповал и выслал чек. Ни денег, ни даже спасибо. Знакомым посоветвал в другие магизины обратиться. Получили гораздо быстрее, а самое главное, то что заказывали! Я рад за своих знакомых!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня сделал заказ, но никто не перезвонили и я дозвониться не смог. Так и не понял есть или нет в наличии резина. Завтра поеду на Болотниковскую выскажу все что я думаю по этому поводу.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Штампованные диски подбирал на сайте интернет-магазина по марке автомобиля. В итоге заказанные диски по вылету не подошли. Эта же размерность и сейчас заявлена на сайте для продажи.Некомпетентность или пофигизм в отношении покупателей? Судился 7 месяцев.Мосшин всерьез доказывал, что с дисками, которые к суппорту прикручиваются наглухо можно ездить, а я, бестолковый, примеривая их на машину испортил товарный вид, в связи с чем должен оставить их себе на память. Наверное о прекрасной организации Мосшин. Присудили 25 т.р. при цене дисков чуть более 6 т.р. И разве в ноябре 2012 я был неправ?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказывала летние шины Continental ContiPremiumContact 5, привезли вовремя, по качеству обслуживания и доставке вроде как нареканий нет. НО тут выяснилось, принимала сестра и не посмотрела, что есть только накладная, а чека нет. Поскольку данную покупку мне должна компенсировать моя организация, я обратилась к менеджеру Батуеву Александру, на что был получен ответ, что чек привозят только если клиент просит, и это моя проблема, если надо, то приезжайте дадим. А на минутку, доставку я оплатила, причем доставка только до подъезда и как, например, девушка должна эти шины тащить наверх никого не волнует, но дело не в этом, это что за новое правило ведение бизнеса? с каких про чек выдают только по требованию, я безусловно съезжу на другой конец Москвы, то ребята явно будут ждать в гости все возможные инстанции, после такого хамского отношения.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — О какой звездности компании может идти речь ??? На базаре и то, сервис лучше ! Надеюсь мой отзыв поможет , не потерять время и деньги в пустую ! Меня зовут Лариса я из Казахстана ! Я Сделала заявку на шины , мне выслали оформленный заказ ! Я оплатила с карточки заказ,сказали , сейчас решим вопрос по доставке !!! и тут выясняется , что бронь слетела по вине менеджера , который ходил с доверенностью и выяснял у логистов , как сделать отправку ! ПРОШЛО 10 ДНЕЙ , как деньги заблокировались на карте! почему то, только сегодня , Менеджер Александр Желев , увидел что шины закончились ! Я была вынужденна ,отказаться от хорошей покупки шин, которую мне предложили друзья по хорошей цене,,,в связи с тем, что покупка была оформлена на МОСАВТОШИНА !!!! Деньги не вернулись на карту ! Шин тоже нет !!! Сервис по одурачиванию !!! Прежде чем обратиться сюда, подумайте !!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ проплатил 11.12.1012….сегодня 21.12.12, всё кормят по телефону обещаниями, что отправят ….хотя должны были отправить ещё 14.12.2012….Отвратительный магазин!!! Никому не советую там что либо покупать!!! Цены немного ниже чем везде, это и сыграло в их пользу…. Только зачем мне шины через 2 недели? И привезут ли вообще, я не знаю….Судя по выставленному счёту — типичная однодневка (директор и бухгалтер — в одном лице) и тогда ищи свещи своих денег.. Только один номер телефона, по которому отвечает один и тот же человек…. Люди, которые заранее плоплатили больше им не нужны!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал резину в мосавтошине, сразу оплатил, обещали перезвонить, а после оплаты не ответа не привета, сам звоню сутками, дозвонится не возможно, на электронку не отвечают, прошло уже 3 недели, пришла смс, что заказ оплачен и далее тишина. Заказ 17494, короще развод пойду в полицию.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Оплатил заказ. Тишина. Написал по электронной почте — без ответа. Через 5 дней позвонили. Не могут исполнить заказ, но если дам время, то еще попытаются. Далее тишина — отправил реквизиты счета, потребовал вернуть деньги — тишина. Позвонил — сказали сегодня-завтра. Проходит неделя -тишина. Звоню — опять обещания. Денег до сих пор не вернули.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Записался на шиномонтаж на сайте за неделю. За день решил проверить на сайте очередь аннулирована, и по телефону тоже подтвердили что нет меня в очереди и предложили в любое неудобное время)). Как назвать такой сервис в сезон?развод, лоховство?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Здравствуйте меня зовут Дмитрий. Я 2012-09-15 14:41:20 оплатил заказ №18539 но до сих пор товара нет пытался дозвонится до них уже три нидели по №Телефон: (8 495) 989-14-12 но это невозможно отвечает только электронный оператор. Сразу мой заказ отправили вовсе другой город это по вине менеджера Сергея Ахмедова, после пообещал разобратся Евгений но всё на томже месте
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказал товар с доставкой по Москве. На сайте товар был в наличии. 15 дней, товара нет, ссылаясь что надо привезти товар из другого города. Скидки при регистрации не получил. В итоге, уехал из Москвы и вынужден был заказать и отправить товар по ж/д. Товар получил без какой-либо упаковки. Хорошо хоть модель соответствовала заявленной. Переписка через е-mail с менеджером Малаховой Аленой в большинстве случаев игнорировалась. Документов об отправки товара так и не получил.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я оптовый покупатель. Работаю с мосшиной более двух лет,за все время сплошные проблемы. Заказ не выполняется по месяцу легко. Крайних нет никогда. Управляющий Антон Савкин вообще бесполезный человек на мой взгляд в этой фирме. Ничего не решает абсолютно. Мало того не выполняет свои обещания. Я к примеру очень дорожу своими клиентами,но из за бардака который на сегодня существует в мосшине очень часто подвожу своих клиентов. Могут легко отправить не то что заказал,другие диски или шины.После этого делать возврат денег еще месяц!! В последний раз например не положили нужные заглушки.Что мне отвечать клиенту? Стараюсь очень редко делать покупки в этой фирме. Очень хочу пообщаться с учередителем этой фирмы. Уже не раз просил его номер телефона. Мои контакты можно взять у Елены Логачевой(единственный человек который качественно работает),или по моим заказам,пишу пару номеров :40519,37961.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Оплатил резину пластиком 31.03.12 примерно в 10 утра. Ни через полчаса, ни через два ни через 10 никто не перезвонил. В течении дня никто к телефону не подходил. Когда я дозвонился за десять минут до окончания работы, меня попросили перезвонить через 20!!! Естественно опять тишина. Воскресенье пропускаем. В понедельник соизволили подойти к телефону часа в 3 дня. Забрать можно завтра (т.е. во вторник) после 15:00. Сразу ехать не рискнул, а сделал предварительный звонок. «еще не привезли». 16:00 — «еще не привезли, водитель в пробке». 17:00 «еще не привезли, мы Вам сами позвоним». 18:00 «еще не привезли, водитель в пробке». Черт с ними, решил ждать. В среду в 22:44 пришла СМС-ка, что заказ готов к самовывозу. В четверг поехал забирать в отвратном настроении. Однако сотрудники оказались приятными и вежливыми. Всё очень быстро оформили и выдали. Настроение улучшилось. Поехал в шиномонтаж, собрал колёса. И самый пипец обнаружил в гараже: резина НЕ ТА! Заказывал кордиант «комфорт», получил «стандарт». Жаль сразу не обратил внимания. Вывод: Клиенты заранее оплатившие заказ, этой конторе не нужны нах! Мне не перезвонили НИ РАЗУ!!! Нагло врут про водителя простоявшего в пробке аж два дня (или водитель им врёт:))). Дозвонится нереально трудно — по полдня не подходят к телефону! В общем полное разочарование. PS: часть вины за НЕ ТУ резину беру на себя, просто на радостях не обратил внимания…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сделал заказ, оплатил, обещали отправить 08.08.11, сегодня 14.08.11 ни чего не отправили, перестали отвечать на вопросы, не верьте им, кинут и вас то же, менеджер по работе с клиентами Ахмеров Сергей.
Комментарий: —
Комментарий: —