1.27 из 5.00 Оценок: 0.

МАСТЕР БОБР отзывы о компании

перейти на сайт
parhomenko56
21.11.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Сносные потолки и обслуживание, судя по их веселому названию, креатив прет во всем. Я сам создавал дизайн проект своего помещения, потолок нужно было только замерить по моим параметрам и прицениться. Материалы для моей идеи подобрали хорошие, широта выбора порадовала.Замер мне пришлось переносить раза два, по личным обстоятельствам, то же самое произошло и с установкой. В конечном итоге, работа сделана, потолок есть, помещение выглядит законченным, и я доволен.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
twsdwf
12.11.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная шарашка, название которой уже становится нарицательным по части доставшей уже даже дохлого sms-рекламы, которая любит сыпаться в 3-4 часа ночи. Просьбы отписаться от этого спама звонками их операторам не приводят ни к чему ни у меня ни у моих знакомых. При таком «уважении» к потенциальным клиентам с ними даже связываться не хочется. Себе дороже.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gregor_ad
11.11.2014, 01:48
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Вчера принимал работу по окнам, достаточно сносно получилось. На мой звонок в офис отреагировали быстро, с замерщиком по цене неплохо договорились, укомплектовать окна получилось именно так, как я и хотел. Доволен. Спасибо!

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sally67
11.11.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Заказывали у них, качество неплохое, скорость работы, пожалуй как у всех, потому что не первый раз ставили натяжной потолок в квартире. Рабочие более менее приличные. В целом наш потолок от потолка другой фирмы не отличается, просто хотели попробовать заказать в другом месте.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
yana-mir81
24.10.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — В июне 2014 года связали свою судьбу и мы с этой весёлой компанией. Решили воспользоваться акцией и сделать 2 потолка…в детской и зале. Также замерщик предложил софиты встроенные установить для яркости освещения. Замерщик вроде сделал всё быстро и чётко выбрали дизайн потолка-волна. Приехали и установили потолки в срок. работу приняли, но сразу не понравились щели между декоративной лентой белой и стеной, установщик сказал во всём виноваты кривые стены и на качество не повлияет..в завершение наскоро повесли карниз..присмотрелись оказалось одна сторона выше другой. Потолки понравились, так обновились комнаты что на косячки мы не стали обращать внимания….Прошло время и в сентябре случилась первая неприятность после установки -выскочили неожиданно с хлопком пружины из софита встроенного и упёрлись в потолок. Позвонили в компанию бобров, для претензии попросили фото и вы не поверите сказали что это не гарантия…это мы сами типа сломали лампочку…выезд 1000р и работу около того предложили для исправления ситуации. По договору гарантия на потолки и монтаж 15лет, на софиты 1 год, за два потолка отдали 50000 р. с установкой. Не успели мы оправиться от шока и вот новый подарок от бобров…потолок провис и упал на шкаф купе, кстати возможно поэтому и пружины лампы выскочили…Опять отправили фото, позвонили и вы не поверите признали негарантийным наш случай «просто по фото»…вопрос а на что тогда гарантия за немалые деньги? На сегодняшний день у нас поехавший потолок..по люстре видно хорошо, упирающие пружины софита в потолк, регулярный треск по всему потолку, того гляди упадёт на нас. Поедем в эту контору бобрят и если не найдём понимания подключим тв, общество защиты прав и возможно далее иск на компенсацию. Резумирую: Более нечестной и отвратительной конторы в жизни ещё не встречали…никому и никогда не советуем обращаться в эту конторку бобров. Договор № В0600012

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катя Давиденко
14.10.2014, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Уважаемый Мастер Бобр, я не конкурент и хорошей работе всегда благодарна, но если вы не хотите, чтобы я разместила фотографии с вашей работой, где через неделю после установки отклеиваются откосы и после демонтажа окон сорвали мне гипсокартон потолка и так и оставили…советую срочно связаться со мной! заказ № NcoC0500107

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Катя Давиденко
28.09.2014, 08:30
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Самая отвратительная фирма с которой работала, некомпетентные установщики, безответственные доставщики, оформители!!! Лишь бы заказ утвердить и деньги получить! Работа отвратительная, установка кривая, пластик отстает, разнесли мне всю квартиру, курят прямо в комнате, все свое оборудование разбросали во всей комнате, даже на кровать!!!! Конечно, вам же не жить здесь, а мне год отмывать после вашего срача!!!!Я В ШОКЕ!!! Ждите, такую красоту буду про вас везде писать!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Светлана Боровкова
08.09.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Обратились по отзывам, а оказалось как у всех — приходят и насчитывают и насчитывают — конца и края нет. А потом еще и за смету заходят при работах. Думайте и решайте сами

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dumspiro
02.09.2014, 00:42
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Реклама — двигатель прогресса! Решили заказать четыре потолка в вышеуказанной компании. До момента монтажа все было прекрасно, но… В процессе монтажа выяснилось, что два потолка нам отрезали в размер комнат и натянуть их невозможно. Пока ждали перекройки выяснилось, что просверлили провод в стене — пропал свет в комнате и на кухне. Да, я помню пункт договора, что заказчик обязан предоставить схему электропроводки… И попросили снять один потолок для замены электрокабеля. И все! Тишина! Если дозваниваешься до контактного центра, то милые девичьи голоса сообщают, что нам перезвонят через 15 минут. И снова тишина…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Davydova Anna
02.09.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! Заказывали у фирмы Мастер Бобр потолки год назад, 2 комнаты. Тогда все понравилось, все было сделано красиво, аккуратно, не мусорили. Когда подошло время делать потолки на кухне, в сан.узле и корридоре, решили обратиться к туда же, т.к результат тогда понравился. Но. Бригада, которая к нам приехала в этот раз, выполнила работу безобразно, углы все кривые, испачканные новые обои, поцарапанная новая ванна и очень много мусора. Исправлять и возмещать ущерб не собираются. Очень расстроены. Больше никому рекомендовать не будем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Кирилл Скорописцев
28.08.2014, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Добрый день! В соответствии с договором от 14.08.2014 № 30000709 мной была заказан натяжной потолок на кухню. В указанную в договоре дату (26.08.2014) работники данной компании не приехали, сославшись на сложности, возникшие при монтаже на другом объекте, пообещав приехать на следующий день. Т.к. в интернете размещено достаточно большое количество отзывов о несоблюдении компанией «Мастер Бобр» сроков монтажа, у меня возникли сомнения, приедут ли специалисты компании 27.08.2014, а также в связи с тем, что мне пришлось взять на работе отпуск за свой счет, 27.08.2014 я разместил на официальном сайте претензию. После обновления страницы сайта поверх размещенной информации появилась надпись нецензурного содержания. Скриншот страницы сайта могу выслать по Вашему запросу. При повторных попытках открыть страницу сайта данная надпись не исчезает. Требую убрать надпись оскорбительного для меня содержания, принести извинения, наказать виновных. В противном случае мной будет направлена жалоба в Роспотребнадзор, Общество по защите прав потребителей, размещена информация в социальных сетях, а также сайтах отзывов о деятельности Вашей компании. Могу,так же,добавить,что цена на оффсайте с помощью калькулятора в два раза ниже.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Татьяна Горбачева
25.08.2014, 03:54
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Установили потолки и появилась дырка в углу через несколько дней. Едут устранять уже вторую неделю, каждый день звоню, все кормят «завтраками». Совесть есть?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Yulia Knyazeva
12.08.2014, 02:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Во-первых, к Вам приедет замерщик БЕЗ ПРИМЕРОВ РАБОТ!!! БЕЗ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ! — а без него он Вам вообще ничего не покажет, так хоть картинки красивые оттуда найдет… Кстати, еще и опоздать может… Во-вторых, насчитают Вам такую сумму. Потом цены сравните — поймете, что отдали еще в ДВА РАЗА больше! В-третьих, если у Вас идут трубы вдоль стены, как у нас, дырку Вам вырежут кустарненько — ничем ее потом не закроют. Как будто БОБР ВЫГРЫЗ — реально! В-четвертых, щели между потолком и стенами не заделают. Забудьте про плинтуса или еще что-то там, про что Вас замерщик ОБЯЗАТЕЛЬНО СПРОСИТ!!! Потом окажется, что в договоре это не прописано, так что Вам еще придется доделывать потолок!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Анна
12.08.2014, 02:38
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Установили потолки в данной фирме в декабре 2013 . Без приключений не обошлось. Через месяц после установки начали перегорать светодиодные лампы.Долго дозванивались в компанию, что бы приехали и заменили лампы. Приехал парень и при осмотре обнаружил, что бригада устанавливающая потолок, порвала полотно. Затем приехала вторая бригада. Полотно заменили и лампы тоже ( на тот момент не горели 3 из пяти ламп) При этом сообщили, что была бракованная партия ламп и если еще перегорят звоните- поменяем. Август месяц, не работают 4 из 5-ти светодиодных ламп. Звоню в фирму. Мне, не очень добрым голосом сообщают, гарантия была раньше, сейчас её нет. Замены не будет, фирма не собирается работать себе в убыток и менять лампы. Так что досвидос. Меняйте лампы за свой счет. Если что, одна лампа стоит 600 рублей. Пытаясь поговорить нормально ( с техническим специалистом )и опираясь на договор: Пункт договора 7.2 Сторона,предоставившая материалы и оборудование, отвечает за их соответствие тех. условиям и несет риск убытков, связанных с их ненадлежащим качеством. В компании твердят одно и тоже. Ничего не знаем, гарантии нет. Ни чем помочь не могу, если есть претензии приезжайте в офис. На недели поеду в офис разбираться.Если компания не пойдет на встречу, буду обращаться к юристу. Так же готовлю письмо в РОСПОТРЕБНАДЗОР. Договор № С1200076

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
77htubjy
10.07.2014, 04:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Отвратительная фирма! Особенно менеджеры. Сначала менеджер требует от меня, в грубой форме, оштукатурить стены и вывести углы под 90, при повторном звонке, оказывается, можно делать потолки и на неровные стены. Все это сопровождается нежеланием слушать собеседника (клиента), перебивая и повышая голос. Больше всего понравилась фраза : «У нас большая клиентская база!», это в смысле Вы нам не нужны, но я соизволю и потрачу свое время на Вас. Только эта клиентская база могла пополниться мной и моими друзьями и знакомыми. Отвратительная фирма и обслуживание. «Спасибо за науку!»

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
k442am
09.07.2014, 08:52
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Господа!Перестаньте народ дурачить! Второй в подарок это развод.Только-что ушел замерщик. вместо заявленных по телефону его цены ШОК. А подарочный 15 м. Потолок обойдется вам в 16.000тыс.Крутой подарок! Люди осторожно с пред оплатой. Читайте отзывы бедолаг попавших на этих БОБРОВ !!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kuzvikmarlen
30.06.2014, 03:26
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В этом году заказывала в Мастер Бобр потолки — кухня и 2 комнаты. Все супер, от заказа до исполнения. На радостях заказала окна сразу себе и дочери в 2-х квартирах (6 окон) -Волгоградский проспект дом 96 корп. 2 и дом 110 к.3). Устроила цена, но скупой платит дважды. С 7 июня тянем установку в доме 110 ( неверный замер, нет доставки, вранье по телефону и жуткое отношение к монтажникам (тратят время, а работать нечем). У меня муж — инвалид лежачий, а в квартире и-за Вас грязь и грохот (долбим откосы, чтоб впихнуть рамы), ухожу за свой счет с работы, чтобы третий раз ждать доставку. Моральные и материальные затраты компенсируют или как?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alexander Buryakov
23.05.2014, 00:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Компания «Мастер — бобр» — сборище шарлатанов! А именно и конечно из личного опыта незаконченная история. Вызываю эту компанию к себе домой для замера двух потолков. Приезжает «белый и пушистый бобрёнок» замерщик, что бы Вы понимали, простым языком, подхалим — лизоблюд :) Который всегда Вам говорит ДА, ни в коем случаи с Вами не спорит, всегда с Вами соглашается, что бы Вы не говорили. Но скрытые условия оплаты, скрытые гарантийные условия конечно Вам не говорит. И так, замер сделан. Второй этап. Приезжает Джамшут — в прямом смысле этого имени и работы. Который на пороге Вам говорит, оплатите мне 100% материал и мою невыполненную работу : ) На что я ему сразу сказал, пошёл вон!!! Как Вы думаете, что бы дальше? Набираю в эту безумную компанию мастерок — бобрёнок, связываюсь с руководителем каким то, объясняю ситуацию, на что получаю ответ. Да нет, если Вы против заплатить сразу 100%, оплатите после выполненных работ! Стою с трубкой в руках в полном шоке. Это ж что получается, без лоха и жизнь плоха, так? Не получилось сразу нагнуть, попробуем позже? В общем возвращается разочарованный Джамшут, через минут 20, видно уже поговорил со своим Равшаном и конечно о запасном плане : ) Говорю делай там и там, понял задачу?! Говорит да. Сколько по времени делать спрашиваю?! Говорит день максимум. Ок, и я уехал по своим делам. Темь временем у меня в квартире «кипели» вовсю отделочные работы, были строители, которым я сказал посматривать за этим товарищем. Проходит часа четыре, звоню своим строителям, как там бобрёнок? Ответ меня убил — ушёл, как только Вы, т.е. я уехал из квартиры и больше мы его не видели!!! Тут я присел, подумал, где бы я его искал при 100% оплате на пороге : )) Проходит еще какое то время, дело уже к вечеру, звонят мои строители, пришел, что то делает. Прилетаю в квартиру, задаю вопрос, ты где был, ты за своих бобрят слово давал, что до вечера потолки будут натянуты?! Джамшут не вразумительно говорит, начальник, пошел в магазин за водой, а там полиция меня увезла в отделение для выяснения моей личности, потому что документы я оставил у Вас в квартире. В общем день прошел напрасно, ничего грубо не сделано! А деньги хотели получить 100% !!! Ну да ладно, звоню в головной офис мастерам — бобрятникам. Пришлите другого человека в связи с такими то обстоятельствами! Не присылают : ( Хорошо, Джамшут что то делает два дня, потом пропадает на два дня, приезжает ещё через день и только тогда доделывает свою работу. Вот и наступил долгожданный день приёма работ Джамшута! Если бы вы видели, как был сделан потолок?!?!?! Это что то : ((( Ну а потом у меня начались долгие разговоры с бобрятами по поводу сделайте фото, что Вас не устраивает. Потом приехал уже другой мастер переделывать работу Джамшута, Потом всего через месяц, после установки потолка, у меня перегорели светодиодные лампы в светильниках на которых есть гарантия год, но бобрята категорически отказываются их менять. В общем история с мастерами бобрятами не закончилась! И вот у меня к вам вопрос, а вам нужны такие длинные негативные истории??? Думаю нет, не нужны! Мой Вам совет, посылайте их вон из Вашего дома!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
reindeer75
16.05.2014, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Очень жалею, что заказала натяжные потолки в этой компании! По договору В 0200374 от 12/ 04 2014 г монтаж был назначен на 13.05.2014 и установка должна была произведена за один день (две комнаты, кухня, коридор), но при монтаже выяснилось, что одно полотно изготовлено с браком и установку нового полотна перенесли через день- на 15.05.2014, но и в этот день монтаж произвели с бракованным полотном (дыра в полотне размером с футбольный мяч!!), следующая попытка монтажа была перенесена уже на 19.05.2014!! Очень жалею о потраченных деньгах и времени!! И не знаю, чего ожидать от предстоящего монтажа! Фото прилагаю! Ольга

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
a.fedorovmsk
12.05.2014, 03:47
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — После замера и взятия предоплаты установщик пропал! Накануне установки не позвонили. Самостоятельно дозвониться до них удалось только в день установки, 5 звонков, офис говорит одно, мастер другое, было сообщено, что сломалась машина и доехать никак нельзя, обещания решить. Мастер добрался таки к 6 вечера и… заявил, что успеть установить сегодня — никак. Другого времени у меня нет. Возврат денег осуществить не готовы! говорят — только через две недели, после посещения их офиса, заявлений и тд., я понимаю — строят всяческие препятствия к возврату. Учитывая, как себя ведут, дело может закончиться судом. Не повторяйте ошибок.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?