1.14 из 5.00 Оценок: 0.

Лоран Мебель отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
e.smol
16.03.2014, 02:01
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Купили мебель 10 октября 2013 года. Заплатили полную сумму, т.к. при полной оплате давали скидку. Сегодня 17 марта 2014 года. Мебели нет. В магазине не могут ответить, будет ли она и когда. Деньги не возвращают. Кинули….??? Мы собираемся идти в суд. Но когда получим деньги…… Никто теперь не знает. Осторожнее с такими компаниями.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
olgaalex-2010
09.01.2014, 01:23
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Договор на поставку мебели был заключен 14.09.13 г. Часть мебели была на складе, ее привезли через день, остальную мебель шкаф и 2 прикроватные тумбочки с выдвижными ящиками дплжны были поставить до 14.11.13 г. В результате шкаф был доставлен 19.12.13 г. притом без дверей, тумбочек с ящиками так и не дождались (сказали, что сроки поставки неизвестны), в результате пришлось взять то, что было на складе. Теперь ждем двери.Отправляют то в отдел рекламации, оттуда в отдел доставки. Причем удивительно, менеджер, заключающий договор, судьбу договора не отслеживает.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alina Norka
30.12.2013, 07:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Мебель отличная. Обслуживание отвратное! Началось с того, что приехали в медведково посмотреть в живую. Далее решили заказать через интернет, на нашу мебель была очень хорошая скидка. Но счет нам выставили на полную стоимость. Я позвонила с вопросом почему так? Мне ответили, что это НАВЕрНОЕ ошибка на сайте. Так узнайте, ошибка ли и если это так , то исправьте!!! Я то смотрю на информацию на сайте! Причем общаясь параллельно с другим менеджером, она мне сказала, что скидка реально есть, но разбирайтесь СО СВОИМ менеджером. Когда у меня появился свой, я не поняла! В общем скидывали с одного на другого. Я не поленилась и поехала в их салон на юго-западе, хотелось поговорить с человеком лично и все таки решить с этой скидкой, тк одним местом чувствовала, что то не так. И было крайне не приятно, когда менеджер сообщила, что да, скидка правда была, но вы НЕ успели на нее! ……!!! Вместе с ней обсудили, какие идиотки работают в медведково, что нас откровенно прокатили. Ладно, фиг с ним. Заказали мебель. Оплатили 50%, еще в середине октября. Сегодня по договору последний день доставки. Я звоню, где моя мебель? И начинается опять какое то блеяние-я не знаю.. А кто знает??? За такие деньги поднатужьтесь и выполняйте условия СОбСТВЕННОГО договора! С обещанием перезвонить ДВА разных менеджера больше не объявлялись. У меня этот лоран уже тошноту вызывает!! Знала бы, купила бы в другом месте, благо выбор у нас сейчас есть!!! Дог.4665 P.s. Сегодня 16 января, мебели так и нет, никто от них не звонил. На мои звонки ответ один-СКОРО. Просто пиииииии!!!! 9 февраля. Мебели нет

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Алексей Драч
07.12.2013, 02:56
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Всем, кто намеревается приобретать мебель в Лоранмебель! Для начала вам надо знать, что сегодня Лоранмебель это в основном брендовое наименование. А материал мебели — вторично! Раньше компания с ОГРН 5107746054499 и названием ООО Лоранмебель продавала мебель не поставляя ее полностью, и обманывая граждан. Чтобы избежать взыскания по суду, хозяева этой конторы создали другое юридическое лицо с ОГРН 1127747024899 и наименованием ООО Классика интерьера. Вернуть свои деньги из ООО Лоранмебель через суд теперь не удастся, поскольку хозяйственная деятельность ими ведется через другое ООО (счета на оплату с сайта Лоранмебель приходят от ООО Классика интерьера). Я представлял в суде интересы покупателя этой фирмы, которому эта контора-никанора не привезла половину оплаченной мебели. А из той, что привезла, не вся мебель оказалась пригодна для эксплуатации. Устранять брак они не спешили, а на вопросы о сроках поставки остальной мебели всячески отговаривались. На письменную претензию не ответили. Долго ждали и надеялись, но пришлось судиться. Дело выиграли. Суд взыскал с ООО Лоранмебель не только удержанную предоплату за товар, который они не поставили, но и все неустойки, которые только позволяет закон о защите прав потребителей. 26 ноября 2013 в банк ВТБ 24 (ЗАО) было подано заявление во исполнение решения Бабушкинского районного суда города Москвы от 14.10.2013 по делу № 2-4592/2013, о взыскании с ООО «Лоранмебель» в пользу потребителя 334 725 (Триста тридцать четыре тысячи семьсот двадцать пять) рублей. Поскольку денег на счету нет, то исполнительный лист серия ВС № 032449838 поставлен в бесконечную очередь. Скорее всего этот лист там не единственный… Даже суд не может заставить ООО Лоранмебель исполнять обязательства. Что уж говорить о договоре, который они пишут мелким шрифтом.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
TEA
08.10.2013, 02:17
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Договор 524 от 22.03.2013. Отвратительная работа менеджера Олега Трофимова. Привезли диван другой расцветки. Седьмой месяц обиваю пороги и никому, включая руководство, нет дела. Я, как покупатель, не знаю, что мне делать дальше и к кому еще обращаться.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
webdirect2004
29.07.2013, 08:36
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Приобрёл в Лоран мебель комплект мебели для детской комнаты (верди люкс, №Л2850 от 19.11.2011г.). В ходе эксплуатации были появились проблемы с кроватью (местами вздулся и отслоился шпон). Долго пытался решить проблему по телефону. Но это не дало ни каких результатов. По телефону либо не дозвониться, либо разговор приводит к очередным несбыточным обещаниям. Затем попробовал написать претензию. На официальное обращение также не последовало ни какого ответа. Однако, был звонок от неизвестной девушки, которая предложила решить вопрос с заменой кровати за деньги. Просто верх абсурда!!! После этого оставил отзыв на Яндексе. По электронной почте мне пришло сообщение от сотрудника Лоран мебели, который попросил прислать детальную информацию о моей проблеме. Я всё направил и опять ни каких результатов. Мебель в данном магазине не очень дешёвая и при этом полное отсутствие послепродажного обслуживания. Просто лотерея получается. Нет ни какой возможности ни вернуть, ни поменять, ни отремонтировать. Остаётся только суд. Подожду ещё пару месяцев, чтобы будущая компенсация за невыполнение моих законных требований достигла стоимости мебели и обращусь в суд. Других вариантом мне пока ни кто не предложил….. Желаю всем хороших покупок в проверенных магазинах.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Se5571
26.07.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заключил договор в ноябре 2011 г на покупку кожаного дивана Йорк с креслом. В срок не поставили, ничего конкретного не предложили, деньги возвращать отказались. Подал в суд, выиграл, однако решение до настоящего времени не исполнено, так как эти ребята перерегистрировались, открыли новую лавку (ООО «Классика интерьеров») и перекинули на нее активы Лоранмебели. Магазин называется Лоранмебель, но продавец — другое юридическое лицо и спрос с него — нулевой, типа это совсем другая фирма. Ранее они это уже проделывали, так как раньше носили название ЗАО » ХКПС», которая также обанкротилась, кинув сотни покупателей. Вообщем, не удивлюсь, если набрав денег у новых покупателей, Кочергин и Сайпуллаев (руководители этой лавки) опять откроют новую фирмешки, а покупателей кинут. Кстати, насколько знаю от судебного пристава, Кочергину уже закрыли выезд из России, банки отказываются этому жулику давать кредиты. Мебель они делают контафактную, не имеющую отношение белорусской, об это можете прочитать на форумах и на сайте Пинскдрева, где есть официальное заявление о Лоранмебели. Белорусы пишут о Кочергине, что благодаря ему доверие к белорусским производителям упало, типа нагадил на рынке, засранец

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Oli6262
02.07.2013, 08:49
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Договор купли-продажи от апреля месяца со сроком доставки не позднее17 июня до сих пор не выполнен! Менеджеры не звонят, приходится узнавать все самим. Это просто кошмар, называется вляпались!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dimabzz
03.06.2013, 02:28
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Господа,ну не может быть столько положительных отзывов у компании:-).Мой опыт с этой дрянной конторкой печален.Нам привезли недокомплект.Полки без подставок,комод без боковых стенок и по мелочи.Мебель плохого качества!По телефону отговорки и обещания.Не верьте отзывам здесь ,они их сами пишут.Не связывайтесь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
koryak_72
15.05.2013, 04:30
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — люди не ведитесь ,это 99% кидалы , мебель далеко не комильфо , как поют эти мошенники! заплатите ,а мебель свою в лучшем случае увидите через пол года , а то и …. но есть и плюсы станете юридически подкованы , ибо выбивать или деньги или мебель ох придётся попотеть!!! проверенно не одной сотней людей , ищите правильные отзывы , а не эти фальшивки ! добавляйте в названию фирмы в поиске слова по хуже и прозреете , как их только не называют! посмотрите ролик рен тв про лоранмебель ,верхушка айсберга , удивляюсь как они шустро чистят интернет!!! но мы то с вами знаем!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bmwm1-79
11.04.2013, 08:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ДОГОВОР ЛР-376 ОТ 12 МАРТА 2013 ГОДА.Некачественная витрина Верди Люкс комбинированная 2!!!Стекла для полок не подходят по габаритам даже в глубину так как зеркало вставлено с перекосом.Треснута одна дверка(фасад).Направляющая планка на которой крепятся крепления для стекол лопнута сверху по середине!!!В местах крепления дверок есть трещины.Стекла заляпаны клеем!!!Верхняя крышка самой тумбы имеет заводской дефект!!!А самое интересное в том что полка Верди Люкс не имеет никаких креплений!!! Как я ее по Вашему буду крепить на стену???Это не полка а подоконник какой-то….Мебель отвратительного качества!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Kilivaeva
09.04.2013, 04:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Ровно 2 месяца назад 09.02.13 через интернет (т.к. я живу в Карелии)заказал мебель из массива дуба: 1. Шкаф Верди Люкс 1/1 дуб натуральный (без ДСП), стоимость 16695=, 2. Шкаф с витриной Верди Люкс 1з дуб натуральный (без ДСП), стоимость 20900=, 3. Тумба Верди Люкс 2 дуб натуральный (без ДСП), стоимость 13545=, 4. Тумба Верди люкс ТВ 2 дуб натуральный (без ДСП), стоимость 12495= общей стоимостью 63635 руб., внёс предоплату в размере 100% в день заказа. При получении и распаковке мебели я обнаружил, что » Шкаф с витриной Верди Люкс 1з дуб натуральный (без ДСП)» цвета «морёный дуб» вместо заказанного цвета «дуб натуральный». При сборке мебели я обнаружил, что не хватает следующих деталей: 1. Тумба Верди Люкс 2 дуб натуральный (без ДСП), отсутствует: — задняя стенка (1 шт.), 2. Тумба Верди люкс ТВ 2 дуб натуральный (без ДСП), отсутствуют: — задняя стенка (1 шт.), — полка (стекло) (2 шт.), 3. Шкаф с витриной Верди Люкс 1з, отсутствуют: — полка (стекло) (4 шт.). Одна дверца от тумбы под ТВ имеет следы монтажа (т.е. она уже была ранее прикручена к какой-то ещё тумбе, но потом благополучно откручена, т.к. на ней имеется брак (растрескавшаяся древесина в месте крепления стекла, затёртая воском!) Я написал ряд претензий с просьбой: 1. Заменить «Шкаф с витриной Верди Люкс 1з (без ДСП)» цвета «МОРЁНЫЙ ДУБ» на аналогичный шкаф цвета «ДУБ НАТУРАЛЬНЫЙ»,который я заказывал (о чём указано в договоре!), 2. Доукомплектовать Тумбу Верди Люкс 2 дуб натуральный (без ДСП) и Тумбу Верди люкс ТВ 2 дуб натуральный (без ДСП) недостающими деталями (а именно, задними стенками и стеклянными полками). Ответ на письма я ДО СИХ ПОР пор не получил!!! Телефонные переговоры с отделом рекламации, а именно с Александром Городгхановым (в написании фамилии могу немного ошибаться), ни к чему не привели…Сначала Александр обещал решить проблему в ближайшее время( «выслать нам шкаф нужного цвета, довезти недостающие детали и забрать тёмный шкаф»), неоднократно обещал перезвонить, но увы, прошло два месяца, а моя проблема осталась нерешённой. Из последнего телефонного разговора я услышал, что Александр «волнуется», что я не верну шкаф, который не подходит к моему комплекту по цвету. И, ссылаясь на начальство, настоятельно требует, чтобы сначала я вернул шкаф в магазин, а затем он будет решать нашу проблему (при этом он обмолвился, что шкафа нужного мне цвета нет в наличии, т.к. он не был забронирован)И такая постоянная ложь и «изворачивания» длятся всё это время. В итоге, на сегодняшний день я пользуюсь лишь одним шкафом для книг, т.к. он был выслан в полном объёме, тумбы стоят без задних стенок и полок, а шкаф-витрина и вовсе стоит в упаковке и «дожидается» когда же её заберут.Вот так, и деньги заплатил и мебелью пользоваться не могу! У меня создалось впечатление, что, если я живу за пределами Москвы, то мне можно собрать и отправить всякий неликвид и «втюхать» его под видом качественной дубовой мебели…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vool38
25.03.2013, 05:39
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купили набор мебели верди люкс гостинную,шкаф 2х ств и комод цвет моренный дуб с чернением дог № лр 432 от 16 03 13.Привезли и установили 23.03.13.Шкаф книжный и тумба под тв привезли уже в собранном виде наверное с подиума. когда все установили. удивлению небыло конца.Гостинную еще можно принять, переливы в цвете от светлого до темного + чернение.комод цвета венге проктически не видно чернения.шкаф 2х ств ярко красного цвета с чернением, на филенке сучек на уровне глаз.Наверное собрали весь неликвид на складе.второй день реву. Не знаю что делать?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виктор Денисов
01.03.2013, 05:27
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Лоран мебель не существует. На этом месте другое юридическое лицо. Спасайте свои деньги, если есть такая возможность!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
bmaslov2008
14.01.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заключили договор в августе 2012 на покупку спальни из массива дуба. Срок доставки был определен 60 дней или 20 ноября. Сегодня 14 января 2013 года. Ни мебели ни денег. Телефоны выключены.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alina Molkovez
05.01.2013, 05:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ СТОЛКНУЛАСЬ СО СТОЛЬ НАГЛЫМИ ЖАДНЫМИ ЛЮДЬМИ! У МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕТ СЛОВ, ТОЛЬКО ОДНИ ЭМОЦИИ. ЧИТАЙТЕ О НИХ НА ГЛАВНОМ ФОРУМЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Alina Molkovez
29.12.2012, 05:35
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН! ВНИМАНИЕ ОБМАН!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Николай Расторгуев
28.12.2012, 03:50
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Удивляет то, что этот магазин ещё работает. Будь неладен тот день, когда сделали с женой заказ в этом магазине, заплатив 50% предоплаты. Около 7 месяцев ждали свой заказ. За это время ни одна коза, которая во время оформления заказа захлёбывалась словесным поносом (Светлана Брусова), чтобы купили их мебель. Как только внес предоплату, воцарилась тишина. За 7 месяцев ни одного звонка.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Елена Владимировна
27.12.2012, 03:06
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Идите в суд и требуйте от этих преступников компенсацию морального ущерба + свои деньги и процент за каждый просроченный день. Пишите в прокуратуру: http://genproc.gov.ru/contacts/ipriem/business/send/ А так же в ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Ксюша Маринец
26.12.2012, 01:51
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — 45 дней по договору прошли уже 5 месяцев назад. За это время никто не позвонил. По телефону девочки отвечают: «Информации по вашему заказу нет» (Брусова) Вот только поют сладко, да лапшу на уши вешают. Стыд, позор! Будем расторгать договор! Жалко только, что очень много времени потеряно и нервов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?