Лоран Мебель отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — мой заказ Л865 от 16.07.2011г,оплачен полностью и до сих пор не выполнен в полном объеме. Cрок доставки заказа-26 сентября прошлого года.Предупреждаю всех будущих и настоящих клиентов-просто так по договору в срок мебель вы никогда не получите.Звонила,писала претензии,обратилась и в прокуратуру,(кстати дело по Кочергину №413951,следователь Савкина АА), в роспотребнадзор,даже на телевидение.После этого, в ПЕРВЫЙ РАЗ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ позвонили из магазина.Сожалею,что поддалась на их уговоры и согласилась на получение половины заказа,тем более,что почти каждый предмет мебели с браком,а кровать вообще невозможно собрать из-за несоответствия размеров ящика для белья и металлической сетки.Все мои многочисленные обращения в претензиционный отдел магазина ,естественно остались без ответа.Вот и осталась я вроде с мебелью,а пользоваться ей не могу.На данный момент понимаю,что это политика руководства магазина-привести часть заказа,остальную опять обещать,постоянно откладывая сроки,заткнув рот клиенту на время.Лоранмебель в лице Кочергина и Сайпулаева постоянно стирают правдивые отзывы о себе,а отрицательные пытаются представить как происки конкурентов,Не получиться,более 900 обманутых клиентов!!!
Достоинства: —
Недостатки: — Обращаю Ваше внимание, что я не вру, и я женщина, а не Зубков…, зачем Вам знать номер договора? Вы сможете мне помочь наконец получить мою мебель за которую я заплатила? Или у Вас другие цели? Да, я ожидаю свою мебель уже более чем пол-года, не еду в магазин потому что живу далеко, и к тому же боюсь не сдержаться и не надавать там кому-нибудь по морде. За это же в милицию можно загреметь, вот я и сдерживаюсь, да и что в магазине мне сразу мою мебель отдадут? Будут отсылать от одного к другому, пока я не взорвусь от злости. Если кому-то дорога его репутация, он будет мониторить поступающие звонки, а не оставлять всё не усмотрение наглым телефонисткам, которые непонятно за что зарплату получают, сначало ждёшь по 10 минут когда до тебя дойдёт очередь с ними поговорить, потом они хамят и бросают трубку, особенно наглая Анна. Сегодня позвонила в магазин и мне сказали что мою мебель которая частично пришла, уже отдали другому заказчику, я просто потеряла дар речи. Потом выяснилось что в компьютере, в моём заказе стоит 4-х дверный шкаф, хотя я заказывала 2-х дверный(и в моём экз-ре договора тоже стоит 2-х дверный), а телефонистка Наталья сказала мне что МНЕ НАДО РАЗБИРАТЬСЯ С ТЕМ КТО МНЕ ЭТОТ ЗАКАЗ ОФОРМЛЯЛ, Т.Е. С ТРОФИМОВЫМ О.О. но Трофимов О.О. никогда не берёт трубку, говорить с ним можно только через автоответчик. Вобщем…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Лоран продолжает вбросы, не покупайтесь на это!!! Полное вранье, там работают люди у которых чувство порядочности и честности еще в зародыше удалили!!! Вчера был суд наше заявление удовлетворили!! № 2744 от 28.05 Теперь будем пытаться выбить из них те деньги которые нам полагаются по закону!! Отвратительная компания ЛОРАН!!! Хочу наконец получить свои деньги и забыть про эту шарагу!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Уважаемые возможные новые клиенты Лоран Мебель! Если вы еще не оплатили у них мебель, не советую к ним обращаться, это лотерея, скорее всего будет задержка доставки и ваши потерянные нервы, и вы будете выцарапывать свою мебель. ОНО ВАМ НАДО? Сама оформила у них договор 21 октября Верди Люкс натурального дуба, вчера получила свою мебель: другого цвета и меньшим объемом, взяла только на сумму предоплаты, тк не хотела терять деньги и платить им лишннего ни копья. Именно для меня это было решение, НО потеряны, нервы, три рабочих дня пока мы с мужем вытаскивали из них свою мебель. На складе у них муж не видел ничего кроме корпусной мебели и Верди только слоновая кость. ЕСЛИ ВАМ НЕ ХВАТАЕТ АДРЕНАЛИНА, ТО ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! ОНИ ЕГО ВАМ УСТРОЮТ!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я заказала мебель на 90 т..р в Лоран 30-ого августа 2011 года, срок доставки 50 рабочих дней, т.е. 10-ого ноября, сегодня 6-е марта 2012 года, — мебели нет! По телефону постоянно переносят срок доставки, то на 2 недели, то на месяц. Никого из руководства никогда не бывает на месте, или они прячутся, не знаю. Недавно я позвонила, и мне сообщили, что мой заказ пришёл, но частично — не весь, а остальное неизвестно когда, может через месяц. Предложили получать его частями, я отказалась, неизвестно придёт ли всё остальное когда-нибудь, я уже что-то не надеюсь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Люди добрые не верьте ни единому положительному отзыву про эту компанию. Все отзывы пишут работники-кидальщики. В марте 2011года оплатила мебель причем часть в кредит, в июле, когда все сроки истекли и не дожидаясь очередных завтраков, СЛАВА БОГУ, я деньги свои смогла с третьей попытки забрать. Написали коллективное письмо на мор.ужерб и за пользование чужими ден.ср-вами в суд и до сих пор мучаемся. Суды передвигаются, Лоран начал процедуру банкротства, еще приплели пожар… так что на НАШЕМ ГОРЬКОМ ОПЫТЕ: Б Е Г И Т Е ОТ ТУДА. и не вздумайте что либо у них покупать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ждем уже 6 месяцев №2744 28.05.11 До сих пор сплошные обещания!!! Когда уже они исполнят свои обязательства???? Постоянно прикрываются своим сложным положением!! Почему я уже полгода должна входить в их положение??? Почему я должна их понимать??? А меня кто поймет????
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — №2744 от 28.05.11 Заказали в конце мая и до сих пор до конца не привезли весь заказ!!!! Причем свою мебель приходится выдирать с боями, нервами и скандалами. Конечно же в ходе этих баталий при получении заказа уже не смотришь на такие мелочи как трещины на фасадах и прочие неудобства. Бесплатную доставку они не осуществляют как и сборку и это после годового ожидания. Пинскдрев и Лоран валят друг на друга , а в итоге страдаем мы покупатели!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ждем свой заказ с конца мая Спальня Верди беленый дуб и стол со стульями!!! Проштудировала много сайтов и вот интересно все положительные отзывы удивительно похожи!!!!! Сотрудники Лорана вместо того, чтобы заниматься своими прямыми обязанностями денно и нощно строчат не покладая своих рук радужные сказания о мебели Белорусской!!! Подали иск в суд и другие соответствующие органы!!!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужас и отвращение вызывает упоминание об этой кучке уг***ов во главе с Ко***ым!!! №2744 28.05.11 Мебель приходится вырывать с боями и скандалами, все что мы получили это исключительно заслуга моя , если бы я молчала то до сих пор бы сидела на коробках!!! И что же в итоге Лоран не выполняют свои обязательства хотя на всех углах трубят о том что они все заказы закроют!!! У нас остался стол и стулья стоимость 57тыс. написали на возврат денег, ответили, что компания на грани банкротства и денег нам не вернут, и предлагают опять подождать 3-4 месяца обещают отдать мебель! Это уже ни в какие ворота не лезет!!! В целом ожидание составляет год!!! Почему милиция говорит, что с ними все ясно, но они до сих пор на свободе??? Почему Кочергин ходит с охраной, а не сидит в местах не столь отдаленных?? Почему не арестованы его счета?? Когда уже последуют решительные действия со стороны власти??? До каких пор будут обворовывать честных граждан и издеваться потом над ними????
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — №2744 от 28.05.11 Так до сих пор и не превезли вторую часть заказа!!! Только подумалось что Лорановцы все поняли и решили исправиться и наконец раздать всем все что они обязаны,но нет это был грамотно продуманный ход!!! Самым активным они раздали что могли так сказать кинули кости с барского стола и на этом опять все!!! Молчок, не понятно когда будут следующие поставки и будут ли вообще!!! Сегодня снимают репортаж РТР про этих великих Комбинаторов!!!! Наконец люди узнают ХУ из ХУ!!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВПЕРВЫЕ В ЖИЗНИ СТОЛКНУЛАСЬ СО СТОЛЬ НАГЛЫМИ ЖАДНЫМИ ЛЮДЬМИ! У МЕНЯ БОЛЬШЕ НЕТ СЛОВ, ТОЛЬКО ОДНИ ЭМОЦИИ. ЧИТАЙТЕ О НИХ НА ГЛАВНОМ ФОРУМЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Я спешу сообщить о своих проблемах связанных с Лораном. В мае этого года мною был сделан заказ. Заказал я диван, по очень красивой цене, ранее я купил кресла от этого комплекта. Прошло уже почти 7 месяцев бесконечных завтраков от менеджеров: «Через неделю мебель Вашу привезут». Недавно через появившихся знакомых в Белоруссии, на самом предприятии, я узнал, что заказанный мной диван с 01 мая 2011 снят с производства. Менеджеры до последнего уверяли, что мол мебель на следующей недели приедет. В итоге, нервы не выдержали и я попросил возврата денег. Они мне не отказали, попросили лишь написать заявление. Все что нужно написал, они мне сделали копию и заверили её своей печатью. Через обещанные 10 дней я им позвонил и спросил где деньги, на что они мне ответили что денег у них нет, и не будет. Я естественно после этих слов пошел в суд и подал Иск. Ни на одно заседание представители Лорана или ХКПС не явились. После того как я спросил судью: «А часто ли судятся с Лораном» она мне ответила что дела слушаются у разных судей с периодичностью пару дней. Решение мне судья сказала забрать 11 января. Об итогах получил ли я от них денег или нет обязательно напишу. С уважением Олег Епишин.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Уважаемые потенциальные клиенты Лоран Мебель,будте бдительней и не попадайтесь на их уловки как это произошло с нами!!!Это сплошной обман и хамство!!!Вы получите не желаемую мебель,а лишние проблемы для себя.Мы заказали диван в октябре 2011 года,сказали будет готов в середине января 2012 года.С января пошли одни обещания что будет в феврале, затем сказали что вообще еще наш диван не начинали изготавливать,затем что в марте 100% будет готов и доставлен.Уже конец марта и нам сообщили что дивана не видать как своих ушей, так как с этой фабрикой они больше не работают.Сказали приехать забрать деньги, но и тут нас ждал сюрприз,свои же кровные деньги мы еще долго не увидим.И не известно увидим ли вообще, опять же пошли одни сплошные обещания!!!В этом салоне работают одни хамы и мошенники!!! Когда же уже прикроют деятельность Лоран Мебель???!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Люди!!! Лоран мебель это сплошной обман!!! Не связывайтесь с этой фирмой. Заказала диван Королина, согласно договору его пришлось ждать 70 рабочих дней (пол года). По окончанию срока изготовления в магазине сообщили что они не заключили контракт с фирмой изготовителем мягкой мебели. Продержали наши денежки пол года и довольны!!! Ещё неизвестно через какой промежуток времени я смогу вернуть внесенную мной предоплату!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!! *** МЕБЕЛЬНЫЙ В МОСКВЕ!!! ЛЮДИ БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ООО «Лоранмебель» Юр. адрес: 127282, Москва, Чермянский проезд, д. 7, корпус 1 Факт. Адрес: Москва, ул. Полярная, д. 21, павильон № 1 (988-20-20) Копия: Роспотребнадзор 621-70-76 От Дороховой Наталии Григорьевны Москва, Луговой проезд, д.1/8, кВ. 29 (8-916-065-99-47) П Р Е Т Е Н З И Я. Согласно договора купли-продажи мебели № Л2052 от 09 октября 2011 года, заключенного между ООО «Лоранмебель», именуемое в дальнейшем «Продавец» и Дороховой Н.Г., именуемая в дальнейшем «Покупатель», Продавец обязан был передать в собственность Покупателю мебель (далее «Товар») в срок не позднее 50 рабочих дней, со дня внесения Покупателем предоплаты за Товар п.2.1., срок поставки может быть продлен Продавцом не более 10 дней п.2.5. Итого: 60 дней (с 09.10.11 по 30.12.2011). Срок поставки — 30 декабря 2011 года. Прошу, срочно в 3-х дневный срок передать с собственность Покупателя «Товар» и выплатить неустойку за 27 дн. (31.12.11 по 26.01.12) : Согласно ст.23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» Законная неустойка 0,5 % от уплаченной суммы 30 000.00 руб. -4 050 руб. Договорная неустойка 0,1 % от уплаченной суммы 30 000.00 руб. -810 руб. Итого: 4 860 руб. 26.01.2012
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказ №1355 от 26 февраля 2011 г. Срок поставки мебели истек 6 мая 2011г. Никто за это время ни разу не позвонил, поехала в магазин разбираться….. Обещали 1 часть мебели привезти сегодня (3 шкафа +2 тумбы прикроватные), утром выяснилось,что привезут только 1 шкаф + 2 тумбы. 2 шкафа пришли с браком, как мне пояснили. Привезли…. вместо четырехдверного шкафа трехдверный…..ошибка менеджера при заказе(кстати Пыреев Сергей). Итак, при 100% предоплате на сегодня я имею только 2 прикроватные тумбы из своего заказа из 7 позиций!!!!! Полный непрофессионализм, не выполняются условия договора!!! Если Вам дороги Ваши нервы НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в этот магазин!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Повелся на расрочку и заключил договор с банком на оплату Лоран мебель 100 % оплаты за диван. Договор с Лораном Л307. Срок доставки 70 дней. Время прошло. Дозваниться невозможно ни до магазина ни до доставки узнать об исполнении заказа. В банке говорят что мы обязаны оплатить полностью расрочку и проблемы с компанией его не волнует. По отзывам полная жопа. Что делать?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! 29 ноября позвонила в Лоранмебель, по вопросу приобретения дивана «Принцесса», менеджер сообщила, что именно на выбранный мной диван действует акция, по которой можно выгодно приобрести диван и выбрать подходящую ткань до 23 группы, но акция до 1-ого декабря! Приехали 30 ноября, выбрали ткань, оформили кредит, стали оформлять Договор, выяснилось, что акция действует только на «кожзам», а наш вариант на 5000руб. дороже! Попросили сделать скидку, на что нам ответили: « да можете нам написать жалобу где угодно и куда угодно, но скидку не дадим!». Пришлось аннулировать кредит и оформлять на другую сумму. На всё оформление ушло ПЯТЬ ЧАСОВ!!! ….4 февраля звоню в Лоранмебель, спрашиваю когда доставка? Ответ менеджера Александра – а Вашей ткани нет, недели через две будет Ваш диван. Прошу соединить с руководством, соединяют с Муратом, говорит, что диван будет дней через ДВАДЦАТЬ! 5 февраля звоню Кочергину, описываю ситуацию, обещает, что менеджер перезвонит. Звонит в этот же день Александр и говорит, что этой ткани нет вообще, но я Вам могу заказать похожую. Решили приехать и выбрать сами. Приехали 6 февраля выбрали, проходящая мимо менеджер сказала, что на наш диван фабрика рекомендует только два вида «кожзам» и «кашемир». У Мурата спрашиваю, почему нам оформили заказ на «нерекомендуемую» и которой нет в наличии вообще, на что он ответил, что рекомендация пришла недавно, попросила уточнить, когда именно, оказалось, что 1 НОЯБРЯ, а заказ мы оформляли 30 НОЯБРЯ!!! На вопрос, почему эта ткань у них предлагается до сих пор, отвечает, что «она есть в коллекции». Прошу оформить «кашемир», но сначала проверить наличие, смотрит и говорит его тоже нет, когда будет неизвестно. В общем, через два месяца стало ясно, что мы выступали спонсорами обширной рекламной компании Лоран мебель, диван мы так и не получили. Расторгли Договор, забрали деньги, на оформление всех бумаг опять потратили ПЯТЬ ЧАСОВ!!! В течение всего времени, в магазин пришло еще пять таких «спонсоров» с вопросом: «где моя мебель?», правда ждали они уже кто три, кто шесть месяцев, а Мурат приговаривает всем, что у них «это единичный случай», а в интернете плохо о Лоран пишут конкуренты. НЕ УВАЖАЕМЫЙ «ЛОРАН», как вы работаете, так конкуренты могут просто спать! Все негативные отзывы за них напишем мы, невольные и обманутые спонсоры ваших афёр! Мой бывший заказ № Р2457. P.S. В магазине большой выбор тканей которые «есть в коллекции», но то, что ее нет в наличии вам никто не скажет, но оформят заказ. Потом вы узнаете, что она еще и «не рекомендуемая». Но это уже потом, после 45-ти рабочих дней изготовления и полной оплаты! С корпусной мебелью, уже другие «объективные» проблемы, но об этом тоже узнаете к концу срока изготовления и полной оплаты!
Комментарий: —
Комментарий: —