Константа-Тур отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Не ездили в Котку-Хамину сегодня 16.03.13, так как наш автобус «проскочил» мимо. Дважды накануне поездки созванивались с турфирмой и уточняли, что нас заберут у Тойоты на Приморском в 6.30. Пришли в 6.25. Простояли на морозе и ветру до 7 утра и тут соизволила позвонить гид Любимова Лилиана, мол, а вы ещё там стоите? А мы вот мимо вас проскочили, ну вы сядьте на какой-нибудь автобус, который в нашу сторону едет…Очень плохая организаторская работа. Занесу эту турфирму для себя в чёрный список.
Достоинства: —
Недостатки: — Используют для своих туров очень старые автобусы, в случае если автобус ломается, просто отдают деньги, ответственности за туристов на себя не берут, договор не заключают, деньги принимают «по черному» без чеков. 28-09-12 тур Лаппеенранта был сорван из-за того, что автобус не прошел проверку тех. состояния на границе. Не рекомендую пользоваться услугами Константа-ТУР.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 28 сентября поехали в Лапеенранту через константа тур. ЖУТКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЖУТКИЕ ОПЕРАТОРЫ. Операторы ХАМЫ. не владеют информацией совсем. О том, что отменен тур даже не соизволили сообщить. Маршруты следования не знают. На поездку был подан неисправный автобус. НЕИСПРАВНЫ ТОРМОЗА, нас всех высадили на финской границе и предоставили самим себе. Дословно — езжайте домой. НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНО НЕ БЫЛО. ОБХОДИТЕ КОНСТАНТУ СТОРОНОЙ!!!!!!!!!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Константа не дает никаких гарантий, что поездка состоится, и никак не отвечает за свои слова. Я хотела поехать в Таллин 26.08.11. Подготовилась, собрала вещи, размечталась… В день отъезда они звонят и сообщают, что поездки не будет, т. к. нет автобуса. Как можно организовывать тур, не имея транспорта? Если вы действительно хотите съездить в выбранный вами город, то Константа не лучший вариант. Или попробуйте добиться у Константы договора на оказание услуг, чтоб было потом с кого ущерб взыскать.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — «Посчастливилось» съездить 28.07.11г. в Иматру с фирмой «Константа- тур». Сопровождающий и гид Шейко Людмила вела себя с туристами, как старая учительница с неполноценными учениками. Постоянные выговоры, упреки в нечистоплотности и неуважении к окружающим и к себе лично. На посадку в автобус пришли специально раньше, т.к. у моего спутника больная спина, сели, чтобы не мешать другим, друг за другом. Это послужило началом долгой проповеди по микрофону о нашем хамстве и неуважении к другим. Раз зарегистрировались вместе, то и сидите так. В результате -постоянное недовольство от сидящей за нами пары и испорченное настроение. Уже в Иматре выговор всему автобусу за брошенные окурки на стояночной площадке. Стояла рядом с автобусом, поэтому могу сказать точно — никто не курил. Те кто пошел за второй чашкой кофе получил выговор за жадность. Все замечания с надрывом, грубо. За всеми высказываниями чувствовалось только одно — «Как вы все мне надоели!». Услугами фирмы больше пользоваться не будем.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ездила с Константой в Хельсинки в конце июня. Все бы ничего, если бы не гид Елена Волкова. Громкий голос, грубоватая, равнодушная. Автобус все время отправлялся с небольшими задержками. Не в 23.00 от гостиницы Октябрьская, а в 23. 06, не в 23.30 от Черной речки, а позже и так везде. Наконец в Хельсинки, когда «доброжелательная Елена» посоветовала пойти на вокзал за картой города, я пошла как и все, а когда вернулась в 8.10 ( как и было назначено), автобуса и след пропал. Что я видела в Хельсинки? Вокзал( 2 часа там стояла) и торговый комплекс. Настроение было испорчено на весь день. Между прочим Елена объявила всем о своем телефоне, как ей звонить в России и как в Финляндии по любым вопросам. Когда я оказалась одна в чужой стране, я сразу же стала звонить ей. Пришлось сменить тариф, израсходовала все деньги на телефоне. Звонила непрерывно в теч. 50 минут.Когда все-таки Елена ответила, она начала орать на меня и велела стоять мне на месте что сейчас подъедим.»Сейчас» наступил через час. Мне также не понравилась, когда Елена наорала на одну девушку в автобусе, которая, пытаясь найти себе кофе, который входил в стоимость поездки, заглянула по ошибке в бар водителя. Елена упрекала ее в том, что это очень плохо залезать в чужие вещи.Она никогда так не делает. Однако, когда я торчала на вокзале и мои вещи были оставлены в автобусе, кто-то все-таки залез в мои вещи за блоком сигарет. Зачем? Я не курю, так и так бы его отдала. А раздавала сигареты всем Елена… Хотелось бы пожелать турфирме доброжелательных спокойных отзывчивых гидов. К водителям и персоналу претензий нет. С уважением, Т.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заранее забронировали однодневный тур в Иматру в этой «турфирме» на четверых. Автобус должен был приехать на остановку приблизительно в 6:25 утра. В 6:18 пришли на остановку, дождались назначенного времени, автобус не приехал. Потом мы там стояли около 20 минут — автобуса всё ещё не было. За это время мы пропустили примерно 10 автобусов. Позвонили гиду Татьяне — выяснилось, что автобус проехал мимо «пустой» остановки. Не уехали отдыхать 5 человек — мы и ещё один парень. Наше мнение — Константа Тур набирает в туры больше человек, чем может увезти. Приятного отдыха!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Заказывали экскурсию по Санкт-Петербургу. Сама экскурсия понравилась, места красивые показали и интересные, а вот с гидом компания подкачала, девушка все время куда-то подглядывала, путалась в словах, оказалось у меня больше познаний в культурно-архитектурной сфере о городе. Больше у к услугам фирмы не прибегаем.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Являлась постоянным клиентом, в последний раз ездила в Лаппеенранту ( 10-ая бесплатная поездка), в тот раз гидом была Галина Борисюк, которая пол -автобуса заняла табличками с надписью «занято» якобы для семей, входящих на др. станции метро, на самом же деле — для своих подружек -челноков. Я проигнорировала табличку и села на место, на что она начала кричать на весь автобус, что если меня что-то не устраивает, могу покинуть автобус и уж без меня «Константа тур» как-нибудь переживет. На мои объяснения, что я специально приехала заранее как только подали автобус,чтобы занять место в середине автобуса (меня укачивает), сказала, что ей всё равно. В итоге: я пересела, настроение испорчено. По приезду позвонила в турфирму, взяла телефон начальства и рассказала об инциденте, передо мной извинились, но больше услугами данной фирмы ни я, ни мои родственники пользоваться не будем.
Комментарий: —