Константа-Тур отзывы о компании

Недостатки: — 05.12.2013г.ездили с данной фирмой в Лапеенранту.Возмутило отношение гида Галины: не удосужилась нас подождать ровно 2 минуты и автобус уехал оставив нас.Спустя 30 минут дозвонившись до нас автобус все же вернулся за нами.Стресс мы получили огромный В то же время автобус на 10 мин. задержался к месту первого сбора туристов и это прошло как в порядке вещей.Две минуты(а это предусматривают правила) не подождав потеряли больше. Это просто вопиющая непорядочность.Где человеческие взаимоотношения.Мы не набиали 10 корзин товара,а на двоих был один небольшой пакет(ЛИДЛ).И за временем следили постоянно.Где же порядочность: фирме в лице () можно опаздывать,а нас можно бросить???

Недостатки: — брали тур в Лаппеенранту на 07/12. микроавтобус Форд транзит, номер 352. во-первых, на микроавтобусах ужасно неудобно. во-вторых, водитель посовещавшись со всем автобусом, изменил маршрут и поехал в Иматру, хотя нам нужно было в Лаппенранту, наше мнение не учли, в-третьих, на одежные магазины в городе, опять же посовещавшись со всем автобусом, водитель нам дал только 1 час 20 минут и мы вообще не успели сделать свои дела. 14 пассажиров поездки остались довольны, мы нет. мы вернулись в питер в 7 вечера……. если бы я хотела вернуться пораньше, я бы брала тур Финляндия на час. а так я зря потратила время и деньги. и ничего не успела. просить константа тур вернуть деньги за ненужную мне тур поездку, конечно же, бесполезно. придется ехать еще раз, но уже никогда не с ними. очень уж водители самостоятельные и хотят скорее домой…

Недостатки: — Отсутствие элементарной порядочности, как у руководства Константа-тур, так и её представителей, видимо это для них норма. Я не отказывалась от компенсации, мне её не выдали. В предыдущем отзыве я об этом подробно написала, повторяться не буду, кому интересно можете почитать. Все любителем туризма хороших путешествий, но уж конечно не с турфирмой Константа-тур!!!

Недостатки: — Представитель компании либо не в курсе дела, как и Марина Юрьевна (назвавшаяся генеральным директором). В очередной раз повторяю, что никто не претендовал на 4-х часовую экскурсию, если вы читали претензию, экскурсии вообще не было. А по поводу музеев, которые мы должны были посетить самостоятельно, на момент прибытия в Миккели все они были закрыты. А экскурсию гид не могла провести чисто физически, поскольку она по автобусу передвигалась еле, еле. Напрашивается вопрос, к организаторам тура, зачем организовывать экскурсионный тур так, что к моменту прибытия в Миккели музее закрыты, а экскурсия не может быть проведена, потому — что гид не в состоянии это сделать. Вы людям обещаете то, чего выполнить не можете, да ещё деньги за это берёте. А по поводу международных правил перевозки пассажиров я могу проконсультировать руководство Константа-тур, если они в них ещё не заглянули. И сколько водитель может находиться за рулём, и с какими перерывами я в курсе. Водителем изначально были нарушены правила перевозки пассажиров, и жизнь пассажиров подвергнута опасности, он не имел право отправляться в такую длительную поездку без напарника, на обратном пути, так торопился к закрытию метро, что постоянно нарушал скоростной режим. Но судя по отзывам, работа с автоперевозчиками которые предоставляют некачественные услуги, входит в правила Кнстанта-тур. Мало того, что обманывают, ещё и рискуют жизнями людей в целях экономии. Теперь по поводу выплаты компенсации в размере 500 рублей, уважаемый представитель, вы, мягко говоря, лукавите. Я получила письменный ответ, за подписью Ткачёвой С. А. от генерального директора Марины Юрьевны. Компенсация мне не выдавалась, а вы уж у своих сотрудников поинтересуйтесь, куда она делась???????? Удачи Константа-тур!!! Работайте над ошибками!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: — 06.11.2013 обратились в турфирму Константа-тур с письменной претензией о не выполнении обязательств по однодневному экскурсионному туру который состоялся 26.10.2013 « Санкт-Петербург-Миккели» В этот же день перезвонила некая Марина Юрьевна, назвавшаяся генеральным директором. Общаясь с ней я в течении 15 минут выслушивала претензии в свой адрес по поводу того , что неправильно читаю информацию на сайте (видимо у Константа-тур есть свой толковый словарь, без которого простому обывателю на их сайте просто не разобраться), что в поездке мы с мужем нарушили какие то правила , оскорбляли водителя.………… Мои попытки, что-либо возразить, были тщетными. После услышанного , захотелось извиниться, за то, что мы воспользовались услугами данной турфирмы. 18.11.2013 получили письменный ответ за подписью генерального директора, формальная отписка, да же не позаботились о квалифицированном юристе, видать сэкономили. Пообещали вернуть 500 рублей за не профессиональные действия гида, но при этом поставили не выполнимые условия, при которых я должна вернуть турфирме какие, то визитки с какими, то штампиками, которых у меня никогда не было, и нет. Вот так отдохнули, с Константа-тур!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Хочется закончить всё-таки на оптимистичной нотке, и поблагодарить Константу-тур за то, что привезли обратно живыми и здоровыми. Водителем изначально были нарушены правила перевозки пассажиров, и жизнь пассажиров подвергнута опасности, он не имел право отправляться в такую длительную поездку без напарника, на обратном пути, видимо так торопился к закрытию метро, что постоянно нарушал скоростной режим. Но судя по отзывам, работа с автоперевозчиками которые предоставляют некачественные услуги, входит в правила Кнстанта-тур. Мало того, что обманывают, ещё и рискуют жизнями людей в целях экономии. Уважаемые любители путешествовать, обязательно читайте отзывы на сайте о турфирме, заключайте письменный договор, или хотя бы за деньги, полученные гидом в автобусе, требуйте квитанцию, вам её обязаны выдавать. В противном случаи при предъявлении претензий к турфирме вас в лучшем случай оскорбят, обвинят в том, что вы не делали, скажут, что вы не умеете читать, а в худшем…………… Большое спасибо турфирме Константа-тур, что мы живы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: — 14 ноября ездили в Лаппеенранту на автобусе, кот. зарегистрирован в Дагестане, что привело к лишнему досмотру водителя (т.к.на границе не вызывал доверия, был далеко не славянской внешности) и его автобуса, но это пол беды, потом эта рухлядь закипела и сломалась в обратном направлении, слава Богу все остались живы и здоровы.Два часа ждали автобуса, который, был послан за нами. Мы все замерзли, расстроились, в автобусе ни туалета ни воды, жуть. Домой приехали после часа ночи, я возмущена. Хочу сказать, если ваш водитель не русский и автобус не с русскими номерами, лишний раз подумайте, стоит ехать или все же жизнь дороже. Автобус глох несколько раз, очень страшно было ехать. Данный отзыв уже спокойный и без эмоциональный. Люди!! Берегите себя, выберите другой тур, а если вы поехали этой фирмой, то пусть вам повезет больше!

Недостатки: — Много раз ездила с Константой тур, все было прекрасно. Последняя поездка показала явное снижение уровня компании, увы. Наш автобус оказался зарегистрирован аж в Дагестане, оттуда родом был и водитель. Связываю с этим то, что автобус отправили на рентген и мы потеряли много времени на границе. Автобус был старый, дребезжал, пару раз глох прямо в Лаппенранте. Но посередине между границей и городом он сломался совсем! Мы стояли несколько часов на скандинавии, в темноте, без всяких опознавательных знаков. У водителя не оказалось даже знака аварийной остановки. Хорошо что в нас не въехала никакая фура… Потом приехаол таки автобус с еще тремя уроженцами Дагестана, они кажется не очень понимали русский и конечно не знали дороги! Мы еще по городу кружили часа 2… Еле успели на метро. Желание Константы тур сэкономить на аренде обернулось жестью… Надо было видеть что творилось в автобусе эти часы… В общем, не советую вам такое переживать.

Недостатки: — Что можно пожелать данной турфирме…нанимать хорошие автобусы!! Ездили в Иматру с автобусов на котором было написано «Козырев и Ко», логически рассуждая автобус принадлежит транспортной компании «Козырев и Ко», отличный автобус, чистый, комфортабельный и замечательный водитель Степан. Спасибо большое за хорошую поездку! Но при поездке в Таллин хотела побыстрее приехать домой..мне было страшно что автобус вот-вот попадёт в аварию…гнал безбожно…водитель, простите, такое ощущение что живёт за рулём…глаза красные,и явный неадекват..и автобус прокуренный и грязный…в следующий раз я приду и посмотрю что за автобус едет в поездку…если увижу «таллинский» — не поеду ни за что. Жаль что не смогла понять чья это транспортная компания.

Недостатки: — 3 ноября поехали в Лаппеенранту.Автобус-отвратительный:термос не работает,телевизор не работает,сиденья ужасные.Водители хамили .Фирма,заказывая автобус,должна учесть рабочие качества транспорта.Тем более,что поездка стоит дороже,чем во многих других фирмах.А гида-Энгельсину нельзя допускать до такой работы.Очень амбициозная дамочка,хотя работник никакой.Ездила с фирмой первый и последний раз.Другим не советую!

Недостатки: — Хочется написать о поездке в Таллин -Тарту 3.11-4.11. конкретно о работе водителей Виктора и Вячеслава . Их хамское поведение испортило впечатление от прекрасной поездки . Абсолютная халатность, хамство, постоянное препирательство с гидом . Они ставили свои амбиции выше интересов туристов . Водогрей и DVD не работали , хотя по словам гида , водители накануне поездки сказали , что всё проверено и всё работает .Причём на попытки гида выяснить и просьбы попытаться устранить неполадки отвечали откровенным хамством , используя формулировки » Я его чинить не обязан , я водитель , а не ремонтник» итп … Дороги они не знали , не знали вообще , с момента въезда в Таллин они не могли разобраться с предоставленным им гидом навигатором ( своего у них не было, как и карты ) , в итоге на завтрак мы приехали на час позже . Причём слушать и принимать какие-то советы они в хамской форме отказывались . Потом , после экскурсии и свободного времени мы поехали на заселение , где , как оказалось , водители снова не знают как ехать , и пока у них было свободное время , они не удосужились проехать маршрут . и до отеля, до которого пешком идти 10 минут (!) Мы ехали больше часа!!! а час потраченного впустую времени это очень обидно в таких маленьких поездках . Потом вообще , на очередное предложение гида помочь разобраться с навигатором , они практически швырнули его ей , со словами » не надо нам ничего , как-нибудь доедем !» и отказались разговаривать вообще ! на просьбы гида дать ей телефон их начальства ответили отказом, объясняя это тем , что » С вами не станут разговаривать и вообще отстаньте, что вы пристали » В Тарту утром мы ехали тоже на час дольше, потому что они выходили спрашивать дорогу и местных жителей, при этом не владея английским языком . и обратно , уже по дороге к границе , тоже заблуждались , упирались в какие-то тупики , постоянно нарушали ПДД , заезжая на разметку при разворотах, сдавая задом где можно и нельзя, дважды !! Дважды они не заметили красный сигнал светофора и тормозили так , что мы все практически бились лбами о передние сиденья . Гид уже просто не знала , как с ними говорить , потому что на любую просьбу , на любую попытку воззвать к совести реакция была » Я не стану с вами разговаривать!!» и хлопок дверью с такой силой , что трясся весь автобус .Причём когда им начинали делать замечания уже сами туристы — им отвечали также по хамски . По моему работа водителя туристического автобуса заключается в том , чтобы быстро и качественно доставить людей из пункта А в пункт Б . Не знаешь дорогу , не умеешь пользоваться навигатором ( молчу про то , что можно обзавестись и собственным , а не швырять в лицо предложенный гидом) — значит в свободное время, пока туристы гуляют — проедь это маршрут , возьми карту , посмотри , как быстрее , как лучше . Не работает водогрей — предупреди заранее , а не ври ,что всё работает . И уж тем более хамство непозволительно ВООБЩЕ! В общем , некомпетентность , непрофессионализм , невоспитанность и халатность Виктора и Вячеслава просто поражает , очень просим вас принять меры ! Потому что такое поведение водителей портит впечатление о вашей фирме ! Ездила не раз с вами и буду ездить ещё , всегда были прекрасные водители , которых хотелось благодарить , а тут такое … Очень не хотелось бы ещё раз попасть в поездку с ними . При отличном впечатлении о работе гида, об организации , и погода в Таллине была прекрасной , и даже завал на границе для праздничного дня был терпим , но при всём этом поведение водителей было настолько свинским , что всё испорчено.

Недостатки: — Регистрируя и заранее оплачивая поездку в Константа-Тур мы с мужем четко сказали, что хотим посетить аквапарк Фламинго. Кроме того, хотелось побывать в рыбном магазине Dissos (хотелось получить invoice, оформленный в прошлую поездку) и посетить магазин «Лапландия» (купить кое-какие хоз. мелочи). Оказалось, что на посещение аквапарка отведено только 1 час 30 мин.Это очень мало, и мы, конечно, не пошли. Почему менеджер, продавший нам тур, ничего не сказал о краткости визита в аквапарк? Мы бы просто не поехали… В Dissos мы тоже не попали, вместо этого нас привезли в крошечный магазинчик, который даже tax free не оформляет, а только invoice, который можно получить только в этом магазине. А так как я вообще не понимаю, где этот магазин, мои шансы посетить его ещё раз минимальны. О том, что в Лапландию мы не едем, мы узнали, когда сели в автобус, и гид озвучила программу. Одним словом, ни один из пунктов нашего плана не выполнился. А про посадку в автобус скажу отдельно. В офисе мне сказали, что посадка возле О Кея. SMS сообщение гласило, что посадка возле заправки Shell «на Приморском». На Приморском проспекте или шоссе никто не написал. Гид Татьяна тоже членораздельно объяснить не смогла. Хорошо, что есть Yandex- мы нашли. ИТОГ: тур надо было назвать Питер-Хельсинки, провозим мимо аквапарка Фламитго, мимо всех привычных магазинов. На туристов нам чихать!

Недостатки: — 11 октября Автобус Мерседес-Бенц, направлявшееся из Финляндии в Санкт-Петербург, столкнулось с двумя легковыми автомобилями «Опель Астра», ВАЗ 2104 и фурой на 112-м километре трассы «Скандинавия» в Выборгском районе Ленинградской области. Моя сестра с мужем ехали на этом автобусе!!! Константа Тур экономят на всём, в том числе и на автобусах!!!!!! Принадлежит ЭТО : частному лицу — 47-летнему предпринимателю. Подумайте несколько раз прежде чем ехать с Константой Тур!!! Нанимают по дешёвке за копейки автобусы, которые попадают в аварии!!! Хорошо что мои родственники в живых остались!!

Недостатки: — Вы ТЕРЯЕТУ своих клиентов из-за некомпетентности, невоспитанности гида ЧАГИНОЙ ИРИНЫ! 21 сентября ездили в Иматру, не первый раз, но такого безобразия и глупости не видели никогда! Ирина Чагина вела себя как неудавшаяся училка с провинившимися школьниками, т.е. с нами- туристами, со своими клиентами. «Замолчиите!»,»Не высказывайте свое недовольство»,»Я не буду отвечать на ваш вопрос!»- вот что лилось из микрофона. Выехав из СПб не могли найти правильную дорогу на таможенный пункт Светлогорска,везли 1 туриста в аквапарк, а 45 человек бродили по Иматре совершенно неорганизованно, опаздали к закрытию метро. Просим не допускать Гида(?)Чагину Ирину к поездкам — с ней никто не поедет.

Недостатки: —

Недостатки: — Соглано отзывам в Интернете, 80% которых отрицательные и только 20% — вроде неплохие, т.е. выбрать такую турфирму может только идиот! Нашла Scantour, почитала отзывы, вроде нормально. Забронировала на сайте тур Котка-Хамина. Мне перезванивает девушка и представляется Константой-тур. На что возник вопрос, я ведь бронировала тур в другой турфирме.Ответ последовал следующий, что Scantour — агент этого злейшего зла!! Ну ладно, рискнем…Раз уж пятница подобралась, плевать, попробуем. Утром я подошла к назначенному месту, Аларм-Моторс Киа на Приморском. Встав не свет ни заря! Другие люди тоже на этой остановке ждали других автобусов. В 6.25 — в такое время должен был приехать автобус, и 6.30 тоже…не его появилось, и 6.37..тоже! Я уже продрогла на остановке до кости! В 6.40 мне звонит гид и говорит, мол, мы едем, вы где стоите.! Я описала ей место, как в смс! Она была удивлена, что же это за место такое! Через секунду…автобус, заявленный в смс промчался мимо на всех парах!!!!!! От возмущения я не представляла, что делать. Со мной на остановке были еще две девушки, время было почти 7 утра. Гид перезванивает через минуту и говорит, мол, так и так, водитель проехал вашу остановку, ждите, мы щас за вами вернемся! Ну ну ..подумала я…зная, что по этой развязке дороги нереально развернуться! Только если делать крюк, а с учетом того, что автобус в принципе опаздывал, такая потеря времени для него немыслима.! А тем временем, гид перезванивает мне и говорит: «Доезжайте на любом автобусе нашей фирмы до Торфяновки, а там мы вас подождем!» Ребята!!!!!!!!!!!! Я что сумасшедшая!!!!!! Да вы тут-то обо мне забыли, а там и подавно никто ждать не будет!!! Дальше ее фраза была такова: «Ну вы там на остановке передайте другим пассажирам эту инфу»…!! Я думаю, комментарии излишни!!! Я отправилась домой, злая, невыспавшаяся и замерзшая!!! А с девушками мы поделились «впечатлениями» от сказанных слов гида, ведь им она порекоммендовала тоже самое! Просто абсурд! Реально, не тратьте свое время на эту контору!!! Одно радует. что денег я не платила!

Недостатки: — Моя оценка раьботе компании-хуже некуда Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!!! Меня бросили за границей без денег и объяснений. Теперь я никак не могу забрать сови вещи, которые они увезли в микроавтобусе. Пребывая в полном шоке, получила смс от тура- добирайтесь сами. А позвонив уже в РФ водиле, узнать, где мои вещи и почему меня КИНУЛИ, я услышала-не злитесь, я хотел по-раньше уезхать домой, На мой вопрос, почему мне не сообщили, что отъезжают, я ж была около остановки и прилетела б за минуту, мне сказали, что не стали звонить и все. На счет моих вещей сказал, что -верну, но когда получится.. На сегодняшний день, вещи я не получила. звонков нет. никто и не стремится созвониться и полнолстью считают себя правыми. Я ж не прошу компенсации, а хочу объяснений, как можно кинуть человека (В итоге поездка стала золотой- я заплатила им за тур, в другую компанию за тур, итого почти 2 тысячи и плюс на звонки для решения проблемы ушло еще почти 1500, ибо РОУМИНГ))) ) Первый раз поехала за границу. Тур 18.08.13 от м.Озерк в Лаппеенранту. Автобус FORD TRANSIT х352вк, гид Владимир. И столько гемороя! Я бегала искала автобус, никто брать не хотел. не было мест. Только одна фирма согласилась вывезти из Финки, но естественно пришлось оплатить полный тур. Константа даже не удосужились позвонить и сообщить, почему они уехали и как забрать вещи. Плюс могу добавить, что ни в коем разе тур не соответствует заявленному на сайте. Лично нас привезли, высадили и сказали, что через 2,5 часа встретимся. ни экскурссии, ни объяснений куда идти…В первый раз себя чувствовала такой неподготовленной. плюс, учитывая, что было воскресенье и магазины там работают с часу по нашему времени, на покупки оставалось полтора часа. Отличный шопинг!

Недостатки: — Хочу оставить отзыв… Первый раз ездили в Котку-Хамину(25 мая) и по пути туда у нас сломался автобус,нас выгнали на улицу и мы в 7 утра тусили минут 40 на трассе Хорошо,что дело было в мае и мы не очень замёрзли(хотя было не жарко совсем).Дальше вся поездка прошла более или менее нормально.Ну только нам всё время напоминали про ограничение по времени и подгоняли нас. Но это был наш первый опыт подобной поездки и мы как-то закрыли глаза на всё это. В эту субботу(10.08) мы отправились с Константа-тур в Иматру. Началось с того,что не работал микрофон и,соответственно,никакой экскурсии по пути следования у нас не было Также были какие-то проблемы с чаем/кофе,но это меня не очень волновало,поэтому подробностей не знаю. Среднюю дверь открывали через раз(уже потом гид сказала,что там какие-то неполадки с ней),а когда одна женщина стала высказывать водителю,что почему вы не открываете дверь,это же не удобно — всем через одну дверь выходить(особенно когда подгоняют и мало времени),на что водитель абсолютно по-хамски ей ответил:»Будете ещё возмущаться,вообще поедете на другом автобусе!»(почти дословно).Нормально,да? Мы прошли границу и тут нас сразу начали подгонять Дали нам на посещение Лапландии полчаса.Учитывая,что там было куча народу,этого было ОЧЕНЬ мало.На рыбный дали те же полчаса,но там этого вполне достаточно,больше и не нужно. В Иматру мы приехали опять же со словами,что времени мало,надо всё побыстрее.Провели пешую экскурсию(минут 15-20) почти бегом,рассказали где водопад,где магазины и где поесть и договорились о времени встречи у автобуса. Ну то что 3-х часов оказалось очень мало и мы собственно ничего увидеть не могли вобщем-то за это время,это ладно,сами могли предположить. Посмотрели водопад(самое яркое впечатление!На это стоит посмотреть — всем советую) и побежали в автобус. Выехали мы примерно в 19.30 оттуда. Благополучно доехав до границы,мы проштамповали паспорта,вышли на улицу,стоим ждём автобус.Ждём,ждём…Гид сказала,что так бывает — выборочно проверяют,отправили на доп.осмотр.Стоим ждём…Между тем времени уже около 9 вечера(московское)… Тут выруливает наш автобус,выходят водители,подходят финны…и нам сообщают,что НАШ АВТОБУС НЕ ВЫПУСКАЮТ!!! Типа финны нашли какую-то неисправность и не имеют права выпустить неисправный автобус с пассажирами.Без пассажиров — пожалуйста. Представьте наши ощущения!!!И главное мы прошли финскую границу,а русскую ещё нет.Т.е.не то,ни сё…Вобщем шикарные ощущения! Водителям и гиду ОЧЕНЬ повезло,что в составе группы не оказалось любителей устроить скандал и не было детей маленьких. Нас уверили в том,что нам вышлют из Питера автобус на замену,но(опуская подробности) у меня лично создалось ощущение,что так он и не приехал… Гид сказала,что нас всех будут рассаживать по другим автобусам и попуткам… Как вы понимаете,не многие соглашались взять кого-то… Вобщем вот лично мы(я ездила с братом и дочкой 12лет) уехали оттуда около половины 12-го на микроавтобусе(спасибо огромное водителю Сергею,который согласился нас взять) и вернулись домой около половины третьего ночи(это вместо 11 вечера заявленных) совершенно никакие Когда мы уезжали,из наших оставалось ещё 10 человек плюс гид и водилы… Вот такая поездочка. Надо отдать должное гиду Людмиле — она вела себя спокойно,вежливо и в ситуации на границе старалась сделать всё зависящее от неё. Вот так вот финны позаботились о нашей безопасности,а русским было всё равно,на чём мы едем.

Недостатки: — Поездка «Императорская Финляндия» состоялась на Троечку с Минусом! Автобус в столь дальнюю поездку без туалета, это конечно перебор. Судя по предыдущим отзывам, для Константа-тур это норма, т.к. года три одна и та же проблема. А заявление гида, что кофе пассажирам в подарок от турфирмы, вызвало просто шок….., дорога занимает 7часов! …. далее последовал инстуктаж, что одноразовые ложки надо не выбрасывать, а взять с собой, т.к. другая не положена….., стаканчик следует брать один, которые вообще не предназначены для горячих напитков,…… без комментариев! Гид Светлана Конкевич оставляет желать лучшего, отвратительная организация, проблемы с заселнием в отель. То, как она общалась на ресепшене без владения английского языка, вызывало жалкое зрелище. Хотелось бы видеть в качестве гида профессионала, не помешало бы ввести возрастные ограничения для гидов, все таки гид -это лицо фирмы! Не рекомендую Константа-тур!!!

Недостатки: — Автобусы старые, грязные. Работают без чека и договора. Гид не в курсе, во сколько именно открываются магазины. Как приехали, обещала что откроются через час, на самом деле оказалось что через два! И то открылся только один ТЦ «Галерея». Обещала нам на месте, что в центре море спортивных магазинов, которых мы не нашли. Был только один ТЦ со спорт товарами, и то не работал. Уверяла нас, что есть в «Галерее», но там тоже не было ни одного. Ещё гид говорила о большом количестве кафешек в ТЦ, который находится рядом с «Галереей». Да, они были, но из всех работала только одна, и то лавка мороженого. Вопрос…зачем устраивать тур в воскресение, когда в этот день ничего, кроме супермаркетов не работает!!!!! И то всё открывается только с обеда??? А 2 часа (из 4-х) мотайся где хочешь. Если просто так приехал, город посмотреть и может в магазин зайти, то ладно, но если именно за определёнными товарами, то что? А ничего, вот что! Гид к тому же была нервной и не адекватной. С 3-4 раза понимала, что у неё спрашивают туристы. А до этого не так рассудив их слова, просто наезжала. И что ещё хочется сказать. ОНИ ПРОДАЮТ ИЛИ ОТДАЮТ, НАШИ СОТОВЫЕ НОМЕРА!!!!! После поездки, к нам разом, синхронно, стало приходить огромное количество спама. Чего не было до поездки! Причём спам не от их фирмы, а от кого ни попадя. Уж не знаю, Константа в этом виновата или Абсолют тур (Мы заказывали тур в Абсолюте, но они перенаправили нас в Константу, номера знали и те и другие).

Недостатки: — Мы постоянно пользуемся услугам и Ваше фирмы .Особые хорошие впечатления произвела на нас гид Волкова Елена.Экскурсии с её участием были интересны и хорошо организованы. Однако, последняя экскурсия с гидом Ольгой ,которой заменили Нетёсову Елену,оставила неприятное впечатление по своему содержанию и организации Обзорной экскурсии по городу Ольга не провела, автобус стоял у вокзала в течении часа просто так.Информация о городе была бесцветной и формальной,горячий чай был предложен один раз вернулись домой с большим опозданием.Впервые никто из туристов не выразил благодарность аплодисментами гиду Ольге,фамилия которой нам так и осталась неизвестной. Александр.