КИТ Сервис отзывы о компании

Недостатки: — Всем доброго дня! Эпопея из Кит-сервиса продолжается! В общем после всех моих статей и отзывов в интернете позвонил мне старший менеджер Кит сервис Никитин Алексей и торжественно объявил, что руководство компании рассмотрев мои жалобы готово выполнить все мои условия по возмещению ущерба. Для этого мне нужно было подъехать в сервис. На следующий день еду к ним. Встречает меня Алексей и спрашивает, сколько мол денег хотите? Я отвечаю, что телефон после их вмешательства все еще в ремонте и стоимость мне пока не известна. Никитин говорит, что Кит-сервис готов оплатить мне ремонт в стороннем сервисе при предоставлении акта выполненных работ и так ненавязчиво просит пока удалить все посты в сети. Задаю ему вопрос — найден ли среди сотрудников виновник воровства и порчи моего имущества? Отвечает — да, найден и показательно наказан! Тем самым представитель компании соглашается с предъявленными мной обвинениями (есть аудиозапись). Я со спокойной душой, в очередной раз поверив Кит сервис жду окончания ремонта в нормальном сервисе и акта выполненных работ. На основании товарной экспертизы и результатов проделанной работы 12.07.2016 г. стоимость ущерба, нанесенного мне Кит-сервисом составила 20800 руб. Перечень работ по устранению вмешательства вандалов составил: 1. Замена украденной батареи. 2. Установка украденной основной камеры. 3. Замена украденного сим-лотка. 4. Замена сломанной микросхемы питания. 5. Установка украденных болтов крепления материнской платы. 6. Замена сломанного модема 7. Замена сломанного передатчика связи 8. Восстановление перегретой материнской платы. Не говоря уже о каких то непонятках с Touch-id. Приношу им акт, предварительно согласовав время визита по телефону и предупредив, что мне нужно будет пообщаться с Никитиным Алексеем, либо с юристом. Удивительным образом на рабочем месте не оказывается ни того, ни другого. Менеджер со следами побоев на лице (видимо от благодарных клиентов) не глядя в глаза говорит, что в компенсации ущерба мне отказано! Прошу объяснить причины. Ответ — моя хата скраю, ничего не знаю… просто нет и все! Написал официальную претензию с отметкой о приеме. Теперь дождусь официального ответа и начну действовать. Я пройду по всем инстанциям вплоть до суда и телевидения из принципа! Кит-сервис это не только Кит сервис и Кит сервис, это бессовестные Кит сервис, словам и обещаниям которых нельзя верить! А я ведь предлагал им решить вопрос мирно…

Недостатки: — Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы… После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес другой сервис, где при мне поменяли дисплей и провели диагностику. По результатам выявили еще одну проблему. Требовалась замена аудиокодека. Озвучили сроки ремонта 3-5 дней, что показалось мне неприемлемо долго. И вот я звоню в чудо-Кит-сервис на Мучном пер. д.3.(Надо сказать, что сайты этих кит сервис продвигаются очень мощно и в любых поисковиках выскакивают в первой тройке.). Отвечает мне крайне вежливый мальчик. Спрашиваю — сколько стоит у вас замена аудиокодека? Отвечает — работа 1200 руб., кодек 1570 руб., в течение дня заменим! Бросаю все дела и счастливый везу им телефон. Сдаю и на всякий случай уточняю по цене и срокам. Улыбчивый манагер (из клана Маклаутов видимо) в точности подтверждает сказанное по телефону. На следующий день, не дождавшись весточки о починке, звоню сам. Говорят — да, мы продиагностировали, действительно дело в аудиокодеке, стоимость ремонта — 3400 руб. работа и 1870 руб. самый дешевый кодек! Спрашиваю, с чем связано повышение стоимости ремонта. Ответ звучит, типа у нас колл-центр расположен в Краснодаре и они там ни черта не понимают озвучивая цену! Говорю — привез сам и у вас на месте мне назвали такой же ценник! Внятного ответа неполучаю… Спустя сутки скандалов, плюнув, соглашаюсь… Спрашиваю — когда сделаете? Ответ — завтра! Естественно мне завтра ни кто не позвонил. Далее идут, ВНИМАНИЕ !!!, три недели ежедневных моих звонков! Не выдерживаю беспредела и еду к ним. Сидит представитель мошенников и так в глаза мне говорит — ну вам не повезло, мы сделали все возможное, надо менять материнскую плату, но вы если не хотите, ВНИМАНИЕ!!!, можете оставить нам свой телефон в счет проделанной работы. Представляете мое возмущение!? То есть я ждал три недели и теперь должен им телефон подарить!!!? Долго ругались, в результате сошлись на том, что я все равно должен заплатить им 530 руб. за диагностику! Говорю — Какая диагностика!!!? Я принес и конкретно сказал, что мне надо сделать!!!! Отдать все же пришлось эти 530 руб., чтобы вернули телефон. А вот теперь начинается самое интересное! Повез я от них iPhone официалам на товарную экспертизу. И что вы думаете? Из телефона извлечена оригинальная батарея и вставлена совершенно мертвая китайская, украдена основная камера, сим-лоток почему то серебряный вставлен (телефон золотой), материнская плата не закреплена в корпусе и не подключена к антенне, сети нет и самое главное мат.плата перегрета и расплавлена! То есть телефон доломали, раздели и за это взяли с меня 530 руб. !!! Теперь для меня, наказать этот сервис — дело принципа! С завтрашнего дня чудо-Кит-сервису мной любезно будет предоставлена возможность общения с РосПотребНадзором, администрацией района, полицией, прокуратурой и много еще всяких радостей. Я человек целеустремленный и не отступлюсь! За время сотрудничества с ними я собрал большой аудио, видео материал, который непременно будет использован во славу Кит-шараги. Они научились кидать людей, я им покажу как кинутые умеют огрызаться и добиваться своих ЗАКОННЫХ прав!

Недостатки: — Обратилась в ремонт с проблемой- не включился планшет samsung. Целый день звонила, отвечали,что на диагностике у инженера. К вечеру ответили, что приборы показывают неисправность, но что конкретно непонятно. Есть два варианта или замена шлейфа, что будет стоить 4-5 тыс. илидисплей, что будет стоить 10-12 тыс., но для этого нужно расклеить тачскрин. Но нет гарантии, что после этого планшет будет работать, также очень плохая кнопка вкл., совсем провалилась. Я решила отказаться от подобного ремонта.Пришлось заплатить за диагностику 720 руб. На следующий день я отнесла планшет в мастерскую samcung на Марата 12. Уже готова была на покупку нового планшета, который обошелся бы чуть дороже предложенного ремонта. Девушка в мастерской выслушала мои проблемы, сказала, что все поняла, перезагрузила планшет, показала мне ,какие две кнопки надо нажимать, если проблема возникнет еще раз, планшет предложила почистить от лишних программ что и любезно сделала. Про кнопки сказала, что работают отлично, ни одна не западает. На вопрос что я должна ответила: ничего. Спасибо ей большое. Дома я обнаружила, что в китсервисе мне не отдали карту памяти. В ответ на мой звонок с просьбой вернуть карту, сначала ответили, что курьер не отметил наличие карты . На мое требование найти карту и перезвонить, все-таки ее нашли и предложили приехать и забрать. Я попросила привезти ее , так как это их вина, мне предложили оплатить доставку. Пришлось оплатить еще и это. Теперь я думаю, или в сервисе работают некомпетентные мастера, или, что на мой взгляд вероятно, мне бы перезагрузили планшет тысяч за 12. Извинений я так и не получила, думаю обратиться в общество защиты прав потребителей. Никогда больше не воспользуюсь услугами этого сервиса и вам не советую. Номер моего заказа 6642 от05.07.16.

Недостатки: — КОШМАР!!! ЭТО ОТКРЫТЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ!!! Цены необоснованно завышены в 4-5 раз! Акт выполненных работ не соответствует РЕАЛЬНО выполненным работам (возможно, даже не они их проводят). За те полчаса, когда пытался обсудить акт, прошло около 3(!) человека, которые считали, что им ремонт обошелся невообразимо дорого. Однако, специалисты смогли грамотно объяснить, что эта ЗОЛОТАЯ цена именно то, что им необходимо. Очень жаль, что такие конторы некому проверить… Очень хорошо про них написано: https://antijob.net/black_list/kit_servis_ranshe_it_servis/ Как не попасться на подобного рода конторы: http://hww.ru/wp/2015/09/kak-otlichit-xoroshij-servisnyj-centr-po-remontu-noutbukov-psevdo-servisy/ https://hi-tech.mail.ru/review/razvod-po-russki-servis-centry-part-1/ http://www.max-review.ru/2016/02/servis-centr-remobi-razvod-na-dengi/

Недостатки: — Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы… После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес в знакомый сервис, где при мне поменяли дисплей и провели диагностику. По результатам выявили еще одну проблему. Требовалась замена аудиокодека. Озвучили сроки ремонта 3-5 дней, что показалось мне неприемлемо долго. И вот я звоню в чудо-Кит-сервис на Мучном пер. д.3.(Надо сказать, что сайты этих Кит сервис продвигаются очень мощно и в любых поисковиках выскакивают в первой тройке.). Отвечает мне крайне вежливый сопляк. Спрашиваю — сколько стоит у вас замена аудиокодека? Отвечает — работа 1200 руб., кодек 1570 руб., в течение дня заменим! Бросаю все дела и счастливый везу им телефон. Сдаю и на всякий случай уточняю по цене и срокам. Улыбчивый манагер (из клана Маклаутов видимо) в точности подтверждает сказанное по телефону. На следующий день, не дождавшись весточки о починке, звоню сам. Говорят — да, мы продиагностировали, действительно дело в аудиокодеке, стоимость ремонта — 3400 руб. работа и 1870 руб. самый дешевый кодек! Спрашиваю, с чем связано повышение стоимости ремонта. Ответ звучит, типа у нас колл-центр расположен в Краснодаре и они там ни черта не понимают озвучивая цену! Говорю — привез сам и у вас на месте мне назвали такой же ценник! Внятного ответа неполучаю… Спустя сутки скандалов, плюнув, соглашаюсь… Спрашиваю — когда сделаете? Ответ — завтра! Естественно мне завтра ни кто не позвонил. Далее идут, ВНИМАНИЕ !!!, три недели ежедневных моих звонков! Не выдерживаю беспредела и еду к ним. Сидит му..ак и так в глаза мне говорит — ну вам не повезло, мы сделали все возможное, надо менять материнскую плату, но вы если не хотите, ВНИМАНИЕ!!!, можете оставить нам свой телефон в счет проделанной работы. Представляете мое возмущение!? То есть я ждал три недели и теперь должен им телефон подарить!!!? Долго ругались, в результате сошлись на том, что я все равно должен заплатить им 530 руб. за диагностику! Говорю — Какая диагностика!!!? Я принес и конкретно сказал, что мне надо сделать!!!! Отдать все же пришлось эти 530 руб., чтобы вернули телефон. А вот теперь начинается самое интересное! Повез я от них iPhone официалам на товарную экспертизу. И что вы думаете? Из телефона извлечена оригинальная батарея и вставлена совершенно мертвая китайская, украдена основная камера, материнская плата не закреплена в корпусе и не подключена к антенне, сети нет и самое главное мат.плата перегрета и расплавлена! То есть телефон доломали, раздели и за это взяли с меня 530 руб. !!! Теперь для меня, наказать этот сервис — дело принципа! С завтрашнего дня чудо-Кит-сервису мной любезно будет предоставлена возможность общения с РосПотребНадзором, администрацией района, полицией, прокуратурой и много еще всяких радостей. Я человек целеустремленный и не отступлюсь! За время сотрудничества с ними я собрал большой аудио, видео материал, который непременно будет использован во славу Кит-шараги. Они научились кидать людей, я им покажу как кинутые умеют огрызаться и добиваться своих ЗАКОННЫХ прав!

Недостатки: — КОШМАР!!! ЭТО ОТКРЫТЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ!!! Цены необоснованно завышены в 4-5 раз! Акт выполненных работ не соответствует РЕАЛЬНО выполненным работам (возможно, даже не они их проводят). За те полчаса, когда пытался обсудить акт, прошло около 3(!) человека, которые считали, что им ремонт обошелся невообразимо дорого. Однако, специалисты смогли грамотно объяснить, что эта ЗОЛОТАЯ цена именно то, что им необходимо. Очень жаль, что такие конторы некому проверить… Очень хорошо про них написано: https://antijob.net/black_list/kit_servis_ranshe_it_servis/

Недостатки: — Ужасно…. лучше новую технику купить чем ремонтировать у них… Цены бешанные! Позвонили сказали одну цену за ремонт суб-платы на ГЭЛЭКСИ 4 что-то вроде 2500 + какая-та защита за 700 , чтоб не повторилось проблема — пришел ахуел в итоге вышло 7400 за что? и самое главное пришел домой, а проблема осталась, время от времени телефон не видит флешку.. завтра пойду разбираться. не идите к ним. Только щас понял, что это развод еще тот ! Посмотрел в интернете сублата с сим и кардридером не больше 2000, у меня взяли 4170 , легче новый телефон было купить

Недостатки: — К сожалению листок с номером заказа у меня забрали. История началась с того что у меня сломался разъем для наушников,я решил позвонить в ближайший находившийся от меня сервис,который находится по адресу Санкт-Петербург Сенной площади, 13а. консультант сообщил мне цену замены разъема -1200 рублей включая стоимость самого разъема,плюс ко всему сказал что мне не стоит утруждать себя и идти в сам сервис центр,ко мне придет курьер и заберет мобильник,и что это будет совершенно бесплатно в случае если я не откажусь от ремонта.В итоге мне позвонили только через 3 дня после того как я сдал телефон курьеру. К дефекту сломанного разъема добавили еще 3 непонятных мне дефекта. И назвали итоговую сумму 4400. Это уже не в какие рамки не входило. Я из принципа сторговал сумму до 2600,меньше не вышло. Но не в цене вопрос. выдали телефон Sony Z1 после ремонта, во первых,у телефона был нулевой заряд,а на вопрос можно по поводу того чтобы подзарядить телефон мне вразумительного ответа менеджеры не смогли дать. Плюс акт выполненных работ писали вручную,так как принтер сломался,и тут меня пытались обмануть назвали сумму 2900,только после того как я сказал,ребята какие 2900,мне называли сумму 2600,менеджер как бы вдумчиво посмотрел в монитор и сказал,да действительно 2600 извините мы ошиблись. В итоге я отдал 2600, а дома уже после процесса зарядки телефона выяснилось следующие,перестала работать вибрация,камера стала снимать на порядок хуже,и сам динамик стал хрипеть. Чудеса да и только. Стоимость 5 минутной работы по замене копеечной детали оказалась крайне высокая,качество работы крайне низкое. Настоятельно не рекомендую данный сервис. Положительные отзывы что есть на различных сайтах,делаются за частую одними и теми же людьми а именно сотрудниками данной компании.Так же на следующий день по моей анкете на сайте поиска работы позвонили с данного сервиса, вакансия «менеджер по продажам»в кратце из слов сказанных мне менеджером по персоналу,было ясно что компания ведет агрессивную политику навязывания «более дорогих» и доп услуг клиентам с целью извлечь максимальную прибыль.

Недостатки: — Заказ — G5471 — апгрейд ноутбука. Классическое кидалово ради оплаты диагностики! В директе в объявлении указано, что диагностика стоит 0 рублей. По телефону примерную стоимость апгрейда назвать отказались, в офисе менеджер тоже ничего не смог сказать, даже примерно. Сказал, что все расскажет мастер и сунул магическую бумажку, которую вы воспримете как акт приемки вашего оборудования. Я давно не попадался на такое кидалово и лишь бегло просмотрел, все ли особенности ноутбука указали в этой бумажке. Подписал и автоматически попал на 720 рублей, потому что в бумажке мелко указано, что это квитанция на диагностику, без оплаты которой вы уже не откажетесь от предложенного апгрейда, даже если вам он покажется дорогим, ненужным и т.д. Естественно, для апгрейда не нужна никакая диагностика, мне позвонили через 5 минут и начали впаривать услуги «по прайсу». Когда я пришел забирать ноутбук, решив, что апгрейд нецелесообразен, мастер начал магически снижать ценник, причем было сложно понять, сколько же на самом деле стоят услуги центра, если ты не лох. Мастер так и сказал: «Ну раз у вас нет денег, то я могу назвать другие цены». Да, забыл сказать, что при попытке отказа оплачивать псевдо-диагностику менеджер радостно тыкал в бумажку, и я понял, что он прекрасно знаком с такой ситуацией, но не считает нужным предупреждать заранее. Ну а самое смешное, что зайдя на их сайт, я увидел, что диагностика стоит 530 рублей, но ведь сайт же не публичная оферта, вы же понимаете. Просто классика русского сервиса.

Недостатки: — Отдал смартфон на диагностику. Приехал сам, так как хотел принять решение стоит ли его ремонтировать. Меня заверили, что ремонт с такой проблемой будет стоить не более 2000 руб. Я поверил и отдал на диагностику. Через 2 часа позвонили и сказали, что надо дополнительную диагностику на 1500 руб, итого уже больше 2000 руб. Я отказался, написал претензию не представившемуся менеджеру. Ответа нет, в офисе не знаю ни телефонов начальства, ни юр.адреса, готовлю документу в суд. Возможно, так же буду подавать заявление в полицию по факту мошенничества.

Недостатки: — Как и писали предыдущие «пострадавшие» от этого сервиса все правда! Важно только получить деньги! Обратной связи нет! Говорят, что перезвонят и все! Ужасный сервис, последний раз там

Недостатки: — Отдавала смартфон для удаления вирусов. Сказали нужно перепрошить и очистить бут. Опущу, как они развели на деньги без моего согласия. В итоге отдали телефон якобы «починеный» с большой скидкой, но как только подключила wi-fi, опять появились вирусные программы. Итог таков: деньги заплатила, а они ничего не сделали. Не рекомендую.

Недостатки: — Приоритетом этого сервис центра являются только деньги. Они любыми уговорами будут стараться убедить клиента сделать ремонт у них, с ними даже можно торговаться (!). В моем случае я сам нашел стоимость нового дисплея для своего Zenfone 5, когда услышал что дисплей они закажут за 3000р, плюс установка 1000 — после моей находки, а именно дисплея за 1200 на яндекс маркете, они «пошли навстречу» и сказали что дисплей так и будет стоить 1200 + 1000 установка. Но это по сути не проблема. Основная проблема в том что после выполнения заказа — клиент теряет для них значение. Доволен он или нет, удовлетворен или нет — не важно. Мой zenfone очень неудачно упал, от чего повредился экран и внутреннее содержимое. После диагностики выяснилось что нужно перепрошивать и перепаивать чип. Моей главной заботой было — получу ли я после всех этих манипуляций телефон с теми же возможностями, которыми он обладал до падения и поломки. Меня уверили что да, конечно, все будет ок, только дайте нам скорее ваши деньги. После ремонта и переустановки системы, телефон работал с ошибками во всех основных гугл приложениях андроида, они постепенно прошли. Но выяснилось, что самые основные (для меня) приложения, требуемые для работы на телефоне — попросту не запускаются. Речь идет о мобильном банке Тинькофф, скайпе, битриксе 24. Это рабочие приложения, и мне как предпринемателю они исключительно важны в телефоне, так как обеспечивают автономность и мобильность — возможность руководить многими операциями через телефон. Мои проблемы, как выяснилось не важны Кит сервису и его мастерам. После повторной консультации — они объяснили, что отвечают за работу только основных приложений телефона, те что я назвал таковыми не являются, они абсолютно без понятия почему они не работают и могут лишь предложить опять переустановить андроид на телефоне за 1000 или как они сказали: «Вы можете сами это сделать дома почитав инструкцию в интернете.» Подвожу итоги: у ребят устаревшая система работы с клиентами, которая нацелена на извлечения денег, денег и только. Вопрос о реальной заботе о клиенте у них не поднимается. Они с удовольствием предложат дополнительные услуги за дополнительные деньги, если что то в их работе Вас не устраивает. Также они предложат Вам самим заморочиться тем, что они до логического завершения довести не сумели. Еще раз, чтобы был понятен коммерческий абсурд: 1. Нужен был ремон чтобы телефон работал как прежде 2. Ремонт произвели, телефон работает, но не как прежде, не выполняет некоторые свои важные функции 3. Повторное обращение в сервис — эти «важные» функции для нас не имеют значения, мы отвечаем только за работу «основных» приложений телефона 4. Можем снова переустановить за деньги систему или делайте это сами дома. 5. Всё. Обратился с проблемой, деньги отдал, проблему обещали решить на 100%, решили на 60%, за остальные 40% доплатите или сами ковыряйтесь.

Недостатки: — БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Не отдавайте им свои гаджеты в руки! Обратилась в сервис по замене батареи на ноутбуке. Сначала обозначили одну стоимость, после перезвонили и сказали, что в общей сложности ремонт обойдется на 6.000 руб. дороже. В договоре диагностика 720 руб. (доставка бесплатно). После отказа от ремонта цена диагностики выросла до 1600 руб. + 190 руб. доставка. Диагностику провели аппаратную, хотя со мной ее проведение никто не согласовал. Отдавала лептоп в дорогом кожаном чехле, на который наклеили номер заказа #88790, потом оторвали наклейку и испортили кожу. Когда забирала ноут, пришлось 1,5 часа ждать документы. Три раза неправильно распечатали акт выполненных работ, потом сказали, что он вообще не нужен и достаточно будет счета-фактуры. «Ок! А где результаты той самой аппаратной диагностики? Ах, да!!! Сейчас напечатаем!» Сервиз очень низкого качества…

Недостатки: — Редко пишу отзывы, но тут накипело! До нового года приходил мастер из данной организации, все разобрал, почистил на дому, к этому претензий нет, я спросила про вентилятор, в котором появился немного звенящих звук, но он был на столько тихий, что не создавал дискомфорта, он его подергал минут 10, после чего он стал работать как трактор!!!мастер-фломастер блин!!!! Да и содрал в 2 раза больше цены, которая обговаривалась, якобы за настройку чего-то там…после чего, дал он нам карту постоянного клиента и сказал, скидка будет 10%!и вентилятор якобы нужно менять. ( ну после того как он его доломал, уж точно нужно менять, даже не знала, что маленький ноут может издавать столько шума)Отдали опять же в этот сервисный центр, все таки достаточно крупный!и попросили 100 раз посчитать сумму за работу, чтоб опять не получилось с ценой как в прошлый раз. А потом приступить к работе. Дня 3 нам звонили, чтобы видимо просто показать, что работают, но ничего по существу не говорили. Еще через день мы еще раз попросили прайс лист, нас сказали около 12( для меня около 12, это от 11500 и до 12000) в итоге цена 12600, сказали, что можно через пол часа забрать. Мы час гуляли и потом еще 35 минут сидели в офисе, сказали забрать на след день. Мы уточнили, увеличится сумма или нет. Ответ был отрицательный. Пришли за ноутбуком. А цена уже 12990!!!промычали, что видите ли секретарь ошибся! Да это не мое дело, кто там и в чем ошибся!!! сначала скидка была 1000р, после чего резко снизила до 630р. Разочарована и не советую никому обращаться в этот сервисный центр!Или сначала просить счет!! Пока мы пол часа там сидели, пришли 2 взрослых мужчин, с теми же претензиями, по цене!мало того, что цена растет с каждым днем, так они еще и не уважительно разговаривали с мужчинами, которые явно старше. ВРУНЫ!очень расстроена!

Недостатки: — Я ОБРАЩУСЬ В СМИ, А ТАКЖЕ ПРОКУРАТУРУ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! ЭТУ ЛАВОЧКУ МЫ ПРИКРОЕМ! СКОРО ВЫЛОЖУ В ИНТЕРНЕТ ВЕЗДЕ, ГДЕ МОЖНО, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ИХ ЛОХОТРОНА! У МЕНЯ ВСЕ НА РУКАХ! СЕЙЧАС ТОЛЬКО ДОВЕДУ ОДНО ДЕЛО ДО КОНЦА! ДЕЛО КАСАЕТСЯ КИТ-СЕРВИСА! ОНИ РАЗОЗЛИЛИ МЕНЯ НЕ НА ШУТКУ! ДОРОГОЕ УСТРОЙСТВО МНЕ УГРОБИЛИ! ТЕПЕРЬ НА ЕГО РЕМОНТ НЕОБХОДИМО ОТВАЛИТЬ ДОФИГА ДЕНЕГ…А СУММА ПРИЛИЧНАЯ: ПОЧТИ РАВНА СТОИМОСТИ САМОГО УСТРОЙСТВА! БОЛЕЕ ТОГО, СЕЙЧАС МОЕ ОБОРУДОВАНИЕ НЕ РЕКОМЕНДОВАНО К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ! НАРОД, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА РЕМОНТОМ К ЭТИМ ЖУЛИКАМ! Я ПОЧТИ У ЦЕЛИ И НЕ ОСТАНОВЛЮСЬ!

Недостатки: — обратился с проблемой в данный сервис ремонтировал iPhone 6 разбил тачскрин, запросили за ремонт чуть ли не стоимость нового аппарата, попросили деньги за диагностику когда телефон даже не открывали и проблема очевидная, уже сталкиваемся с разводом. После узнал от знакомого работающего там что они покупают дешевый китай на оптовке расположенной не далеко от сервиса и преподносят все детали как оригинал вот сайт оптовки http://spb.green-spark.ru/ в итоге нашел сервис который мне быстро и дешево относительно этого сервиса переклеил только сенсорное стекло, хотя в кит сервисе убеждали что замена делается только заменой дисплейного модуля в итоге в другом сервисе ремонт мне обошелся в 7000 http://iservice.esy.es/ так что не все хорошо что хорошо рекламируется. Подумайте об отношении к своим клиентам иначе у вас их скоро не будет

Недостатки: — Схема менеджеров: наврут в три короба по поломкам, а если отказываешься (мне лично сказали, что я должен заплатить за доп. диагностику, в три раза больше чем оговаривалось изначально, другому предписали заплатить за хранение). Сразу, без предупреждения ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ. После ее прихода (полиции), цены возвращаются к первоначальному состоянию. Кстати, могут «кормить завтраками», приходите завтра — ваш заказ нужно собрать, требуйте всё сразу с детальным описанием диагностики. Нет — в полицию. Главный менеджер — Роман и его коллега, которая представилась специалистом по подбору персонала, откровенно смеются, когда предупреждаешь полицией. И HR откровенно говорит, что ей бояться нечего у нее у самой муж полицейский. Начинают оскорблять и провоцировать. Менеджер Павел, вёл мой проект, собственно он и начал «мошенничать»

Недостатки: — 29 октября сдал свой ноутбук Lenovo на замену корпуса (верхняя часть — топ-кейс) к вам в сервис (м. Садовая), т.к. менеджер по телефону обещал выполнение работы в течении недели за 4500р (вместе с работой). 1 ноября перезвонили и уточнили, что корпус стоит 7500р и в течении четырех дней мне его установят. Я согласился. Перезванивая вам через четыре дня, мне отказывались ответить, что с моим ноутбуком, придумывая причины: «инженер за обедом», «менеджер обедает» и т.п, обещая перезвонить, но не перезванивали. Через еще пару дней звонков ответили, что корпус, который пришел — не подходит, надо ждать еще. Еще через неделю история повторилась. В итоге вашу работу принимал лишь 18 ноября, заплатил 9500р. Заметив, что не хватает пары винтов в корпусе, обратил на это внимание менеджера. Менеджер ответил, что винты не вкрутятся из-за дефекта нижней части корпуса, она не менялась, но я то вижу, что это не моя часть корпуса, но доказать это сложно. В общем 3 недели и 9500р. Ужасное отношение к клиенту, постоянное вранье. Думал плачу за скорость (с ebay запчасть бы уже пришла и стоит 2-3тыс.р), а в итоге?