Империя Пиццы отзывы о компании

Недостатки: —

Недостатки: — Плохая пицца, плохая компания. Заказывал я как-то раз там пиццу, везли мне ее 3 часа(при том, что они находятся напротив моего дома). Пицца была непрожаренная и невкусная

Недостатки: — С 12 часов ночи пытались сделать заказ. Оператор Татьяна приняла его, через полчаса позвонили уточнить, что с нашим заказом, на что нам ответили, что заказ мы никакой не делали, но уже была оператор Виктория. После 15 минут разбирательства мы сделали еще раз заказ. Через 50 минут опять хотели уточнить, выехали ли к нам, на этот раз нам начали говорить, что прошло только 20 минут и ждать еще 1 час 10 минут. В итоге приехали в 2.30. К сожалению, от заказа пришлось отказаться. Или это мы так неудачно попали, или у них так всегда..я недовольна, оценка 2.

Недостатки: — Очень разочарована! Пицца холодная, вместо мацареллы обычный сыр-вкус совершенно другой!

Недостатки: — Раньше качество еды было намного лучше. В этот раз привезли холодную пиццу, вместо мацареллы обычный сыр-вкус совершенно другой. В общем, сильно разочарованы!

Недостатки: — Ехали специально большой компанией. По рекомендации. Владелица ресторана хорошая знакомая друга. Тем не менее, напишу объективно. Ресторан ничем не удивил, к сожалению. Еда вкусная, претензий нет. Официанты совершенно нерасторопные. Или повар. Не знаю. Но заказ нам несли больше часа. Вызвали менеджера. После микроскандальчика извинились и сделали скидку 10%. Интерьер тоже не выдающийся.

Недостатки: — Добрый вечер!была крайне удивлена и очень не довольна,на 8 марта решили заказать роллы,вот нам через два часа ближе к ночи их привезли,и оказалось,что набора из соевого соуса, имбиря и вассаби в стоимость не входила,когда всегда заказывали и набор был,а девушка еще добавила:Вам дополнительный набор надо,я сказала нет так как думала,что весь этот набор входит в стоимость,так и пришлось съесть давясь сухими роллами.Если этот набор не входит в стоимость,то клиента надо ставить в известность во время заказа.И сотрудников надо научить правильно доносить инфоормацию до клиента.Впервые стаким столкнулась и больше ни когда не буду заказывать у вас дело даже не в 20 рублях.Ирина

Недостатки: — 28.02.15 заказал для своих гостей несколько пицц. Когда ели ЧИЛИ-ПИЦЦУ, почувствовали в ней твердые элементы, в результате оказалось, что это мелкие куски стекла. Один из гостей поцарапал стеклом горло. Пытался обратиться с претензией через телефоны указанные на заглавной странице сайта — бросают трубку под предлогом перевода звонка на специалиста. Потом нашел телефон службы клиентской поддержки — там хоть и извинились, но отказали в возврате денег, по их правилам они меняют пиццу на такую же — «Нравится, не нравится, ешь, моя красавица». Объяснения, что я опасаюсь брать такую же пиццу из-за возможного наличия стекла, их не волнуют. Раньше постоянно у них заказывал, но в неприятной ситуации Империя пиццы показала себя с нехорошей стороны. Больше заказывать у них не буду, это может быть опасно для здоровья.

Недостатки: —

Недостатки: — Раньше была очень вкусная и хорошая пицца, заказывала ее постоянно однако сейчас качество продукции сильно испортилось.

Недостатки: — Мега дрянь! Империя самой мерзкой дряни, которую пиццей назвать нельзя! НИКОГДА! НИКОГДА! НИКОГДА не заказывайте отсюда пиццу.

Недостатки: —

Недостатки: — 9.12.2014 г. (вчера в 23.07) Доставили заказ №9902 вовремя, но не просто холодную пиццу, а замороженную. Грибы потемнели и скукожились, сыр превратился в некое подобие пластмассы. Попробовали разогреть… Обычно, опоздавший или остывший заказ предлагается клиенту бесплатно, но эту пиццу и бесплатно есть невозможно, не получив «в подарок» изжогу. Внимательно, при курьере, принимайте заказ!

Недостатки: — С доставкой стали подводить, да и качество продуктов видимо не осталось прежним, видимо раскрутились и решили, что и так сойдет. Но конкуренты видимо уже стучаться в дверь))

Недостатки: — Много лет был клиентом компании. Сделал не одну сотню заказов. Вообщем ребята скурвились. Начали все менять. Скидки и те отменили. Вопрос зачем быть их клиентом, есть более молодые компании, которые работают гораздо лучше и очень сильно дешевле.

Недостатки: — разочаровалась в этой фирме. Больше 3х лет была постоянным покупателем. В итоге не хватило 40 рублей (!), чтобы поучаствовать в акции на дополнительный подарок к большой пицце. Пол года заказывали большую пиццу и в подарок брали пиццу (мал.) или роллы., теперь увы постоянным клиентам отказывают и в этом. Я понимаю, что операторы должны следовать описанию акциям и их требованиям, но слышать в ответ: «Вам не хватает 40 рублей и это не мои проблемы, что вы не попадаете в акцию.» — это как-то бред…. Желание отпало больше покупать что-либо в этой пиццерии.

Недостатки: —

Недостатки: — Заказал пиццу и суши, пицца очень вкусная, а сушами отровился полоскало 3 дня. Пиццу ели с девушкой, а суши чисто я, она норм, я в лежку. Пиццу кушайте, суши нет.

Недостатки: — Доставка 2 часа 30 минут. Доставку ко времени вовремя не привозят. Операторы общаются так, как будто не ты покупатель, а они! Уже не первый раз так попадаю. Пожалуй больше заказывать там не буду.

Недостатки: — 6 января сделал заказ через интернет, оплатил сразу через Яндекс.Деньги. Ни смс, ни письма на email, ни зонка. Перезваниваю сам через 20 минут. Говорят у них нельзя заказать онлайн по тех. причинам (хотя деньги мои ушли сразу ;)). Пообщеали, что вернут деньги в течении 3 рабочих дней — данные мои записали. 14 января — 4ый рабочий день. Ничего не пришло. Звоню — берет девушка. Объясняю ситуацию — переключают на другую девушку. Снова объясняю, просит повисеть на линии — она переключит на «клиентскую службу» и …. кладет трубку! Звоню еще раз — никто не берет. Через 5 минут все же дозваниваюсь, попадаю в «колл центр», прошу соединить с «клиентской службой» — зачем? Объясняю ситуацию: деньги сняли, заказ не выполнили, ничего не вернули да еще и трубку положили. Говорит, что трубку не положили — сорвалась связь, что мне надо заполнить на сайте какую-то завяку и только после этого деньги вернут в течении 3-5 раб. дней. Я спрашиваю, а через 5 дней не будет ли нового «условия»? На что мне ответ: «мне что говорят, я то и делаю и передаю». Прошу все так и соединить меня с «клиентской службой», раз это не его компетенция. Отвечает: «они вам скажу тоже самое». Пуская — соединяйте. «Оставьте свой номер — вам перезвонят». Это я уже слышал, прошу соединить сейчас. Не может. Прошу дать их номер. Говорит, что у них единый номер и «это называется ip-телефония» (в последней фразе разговор его стал со мной стал как с дурачком из прошлого века, который докучает его глупыми вопросами). Якобы записал мою заявку и бросил трубку. Захожу на сайты с отзывами и, о боже, да таких историй масса. Людей обманывают, кидают на деньги. Друзья. Праздник нам испортили, деньги не вернули, (кое с кем) общались по-свински. А мошенничество, извините, это уголовное преступление. Если Вас это задело, нет никаких причин не ответить тем же. Конечно, заявление в полицию это рутина, на которую не каждый подпишется из-за 2-3 тыс рублей, но Вы можете: 1. Написать в службу Яндекса https://money.yandex.ru/feedback/ о Мошенничестве. (если кроме моей там будут еще несколько заявок — возможна реакция со стороны Яндекса) 2. Нет никакого запрещающего даже морального права Вам не сделать сейчас ложый заказ (с оплатой наличными) на новый тел. номер. Пусть привезут заказ куда-то на куличкии потеряют время и деньги так же, как и Вы. В любом случае, не заказывайте в этой компании ничего и никогда! Успехов и удачи всем.