Империя Гранд отзывы о компании

Недостатки: — Уже 25 дней устанавливают входную дверь.. Должны были сегодня установить межкомнатные двери — никто не приехал.. )

Недостатки: — Заказали в данной компании 4 межкомнатные двери, 24 января двери привезли, 25 января пришёл установщик, оказалось, что одну дверь изготовили с ошибкой: на 40 см шире!!! Установил 3 двери, а четвёртая дверь будет готова только 22-24 февраля(!), так мне сказали в офисе. Считаю, что это возмутительно большой срок для исправления своей же ошибки. Тем более, нет гарантии, что дверь привезут и поставят в указанный срок, ведь всю сумму мы оплатили. К тому де неверно изготовленную дверь не вывезли, скащали, что вывещут, когда привезут исправленную дверь, и мы должны хранить её в однокомнатной квартире. Установщик Виталий очень формально подходит к выполнению своей рвботы, работает «без души», но тут уж ничего не изменишь. В общем, история с Империей Гранд ещё не окончена, но рекомендовать эту компанию воздержусь, а я ведь хотела у них двери и маме заказать.

Недостатки: — Заказывали окна и лоджию в вашей фирме.Менеджер Мила принимала заказ по телефону.оформляли на юр.лицо.все ньюансы проговорили по телефону.у вас была акция двухкамерные по цене однокамерных.в итоге оказалось что установлены были однокамерные. Сообщила в компанию не ответа не привета.звоню Мила в декрете.Менеджер Софья грубо разговаривала.Видимо у вас непринято решать вопросы клиентов прсле оплаты заказа.а сумма то немаленькая 82000 рублей.и никакой компенсации за косяки сотрудников.Плохая репутация фирмы дело наживное.с таким подходом недолго продержитесь…

Недостатки: — В начале августе заказали две межкомнатные двери производства Геона, установка была произведена только в ноябре. Т.к. первые две двери не были готовы, заказали третью в октябре, до сих пор двери нет. Звоним менеджеру каждую неделю, конкретного ответа нет, каждый раз называют новые сроки, обещают перезвонить, но никогда сами с нами не связываются, ждем месяц. Очень не приятно.

Недостатки: — Просто ужас !!! Обратился в эту компанию по отзывам. Просил прислать самого опытного монтажника по дверям , похоже мою просьбу проигнорировали — потому что если этот был самый опытный то что сказать про остальных ( страшно подумать ). Монтировал 2 дня , 3 двери — смерился , запорол дверное полотно , подвел инструмент — ладно бывает. Полотно изготовили через 2 недели — я терплю дальше — что поделаешь стройка такое дело. Поменяли , ну думаю все буду радоваться дверям — не тут то было . Прошло немного времени — раздвижная дверь стала плохо ездить и царапаться нащельниками которые отходят. Вызвал рекламаторщика — приехал говорит не гарантийный случай — на фурнитуру гарантия 2 недели — чтобы работала хорошо — заплатите и мы подпаяем где надо все будет гуд . Зачем ? Зачем мне предлагать фурнитуру которую надо паять чтобы она работала — это прикол или издевательство ? Сказали бы сразу не берите эту будут сложности возьмите подороже и спите спокойно . Дело не в деньгах которые надо заплатить чтобы избавиться от проблемы а в подходе к делу .

Недостатки: —