GSM Moscow, ИП Буглак Ю.Ю. отзывы о компании

Недостатки: — сломалась клавиатура в ноутбуке, позвонил в GSM — там мне пообещали сделать ремонт за 2,5 т.руб. (что соответствует их рекламным акциям в интернете). В итоге, 2 часа делали диагоностику, после выдвинули счет аж на 9 тысч!!!! и срок исполнения от 2 до 4 дней!!! Забрал я свой ноут и бегом от туда…. им главное всякими акциями заманить клиента, а там уж крути им как хочешь.

Недостатки: — В моем ноутбуке полетел северный мост (как сказал компьютерщик с работы) Сам он за починку не взялся.Позвонила в этот Gsm сервис на Зубовском бульваре, сказала, какая причина поломки. Мне любезно объявили, что работа 2500 и деталь максимум 1800.Обещали диагностику в моем присутствии. Приехала туда часов в 5-6 вечера.Диагностику сразу делать не стали, чего уж — вечер. Обещали утром перезвонить после диагностики. На следующий день звонила сама 3 раза, каждый раз обещали (уже без любезности), что мне вот-вот перезвонит менеджер, так никто не позвонил. Меня это напрягло, полезла смотреть отзывы. Многое в отрицательных отзывах начиналось точно также. В ужасе от отзывов утром помчалась забирать свой ноутбук. Тут-то мне и объявили цену за ремонт 9,5 тысяч! Ремонт сев.моста, замена термопасты и чистка. Хорошо, что ничего не взяли за диагностику. А может ее и не было. Сейчас уже сижу с отремонтированном в другом сервисе за 5 тыс руб ноутбуком. Действительно северный мост был неисправен, а замену пасты и чистку сделали бесплатно. Прямо бог спас и знакомые, которые вовремя подсказали хороший и недорогой сервис. Очень хочется написать адрес, но боюсь сочтут за происки конкурентов.

Недостатки: — Производилась замена стекла плеера iPod touch 4g в этом сервисе в ноябре 2012. Сначала понравилось, что сделали быстро, в тот же день, так как уезжала отдыхать и без плеера была бы как без рук. Но уже через 5 дней стекло в верхней части экрана начало отклеиваться. По гарантии его подклеили бесплатно, но эта простая поцедура заняла у них 3 или 4 дня. Сейчас прошло полгода с момента ремонта, и стекло начало снова отходить, но уже в нижней части экрана. Видимо, в тот раз его приклеили хорошо, только в верхней проблемной части. Так что сейчас у меня снова проблема с экраном, и я раздумываю, куда же нести плеер. В этот сервис больше обращаться не буду.

Недостатки: — Разбилось стекло на iphone 5. Прошерстил интернет, на этом сайте подкупили достаточно вменяемые цены и скидки. 7100 против 9000-10000 у конкурентов. Сразу смутило, что объявили обязательную диагностику 40 минутную. Что там диагностировать, если телефон работает нормально, только стекло разбито? Ок. Диагностика так диагностика. Приехал, отдал телефон на эту самую диагностику. Прождал час 15. Выходит менеджер и объявляет «Диагностика показала, что шлейф надо менять.» «Какой нафиг шлейф???» Как может компьютерная диагностика без вскрытия показать, что сломан шлейф??? Ладно, к цене добавилось 2000р. Плюнул и согласился, так как на носу выходные, а итоговая цена с этим самым шлейфом вписывалась в среднюю. Через 30 мин получил телефон. Внизу телефона заметная вмятина, как буд-то вскрывали его ОТВЕРТКОЙ а не специальной пластмассовой лопаткой! На мой вопрос, «Что ЭТО» ответили — «сильно разбилось стекло внизу. По другому открыть не получалось.» Предложили скидку 1000р или замена корпуса, но оставить телефон надо на выходные. Решил не оставлять телефон этим криворуким мастерам. И забрал. Через некоторое время обнаружил, что верхняя фронтальная камера стоит криво! Не по центру. Хорошо, что я не пользуюсь фейстаймом, и в принципе она мне не нужна. В общем совет всем — НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ВАШУ ТЕХНИКУ ЭТИМ «МАСТЕРАМ», ЕСЛИ ОНА ВАМ ХОТЬ НЕМНОГО ДОРОГА. При мне у других клиентов тоже обнаруживались «косяки». Слышал разговор.

Недостатки: — На сайте написано АКЦИЯ-замена стекла iPad mini 4600 рублей. Сдал. Мурыжили неделю, а не час. Ни кто не позвонил, пока сам не дозвонился. В итоге объявили цену в 7000. Добавился дополнительно типа оборванный шлейф и двусторонний скотч (Аппарату и месяца не было. Упал с высоты прикроватного столика), ХОТЯ СТЕКЛО ИДЕТ В СБОРЕ СО ШЛЕЙФОМ И СКОТЧЕМ. Спросил, как вы определили, вы что вскрыли его? Ответили, что нет — компьютерная диагностика. Ага, компьютерная!!! В итоге чуть не сорвался и не послал их на три буквы по телефону!!! Когда забирал, аппарат был почти полностью разряжен, и как я его сдавал, так он и остался в пакетике. Ни кто его даже не смотрел. (Тут писали про курицу с недовольной рожой. Есть такая на приемке — видел) ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

Недостатки: — На респе сидит молодой человек, который явно не заинтересован в клиентах. Манера вести диалог — как у рыбы на сковороде, ничего не понятно, взял телефон, пробурчал под нос себе что-то. Сходу говорит — вам нужно заменить кое-что, что стоит 4000 рублей на вашем яблокофоне. На мой вопрос — а как же диагностика, моментальная и бесплатная — выдаёт ответ, что ждите 3-4 часа диагностики и начинает оформлять заявку. Нет уж, спасибо. Передо мной стояла женщина, он её уже уговорил сдать её технику в ремонт, выписал договор и прочие бумаги и понёс в подсобку сзади себя. В это время она читает — ремонт может занять ДО 40 дней, на мобильный телефон. Так же забрала свой сотовый, развернулась и ушла.

Недостатки: — Ни кому не советую туда ходить. Ребенок сломал PSP, поломка была серьезная. Решила обратиться в этот сервисный центр. На приемки сидит такая дама, что у нее на лице написано, как ей не хочется ни с кем общаться. Только не понятно, что она тогда там вообще делает, если ей так не приятны люди. Короче взяли на ремонт, ремонтировали неделю. После чего игрушка поиграла два дня и перестала работать. Пришла к ним, взяли по гарантике (кстати по поводу гарантийки, дурят по черному, обещаю один период, а в талоне пишут другой). Взяли и походу не чего не делали, вообщем ходила к ним неделю и приводила кучу доказательств, что они плохо починили PSP. Но они даже слушать не желают, после недельной нервотрепки вернули деньги, правда вытащили все свои запчасти, вернее даже вырвали, кое-как закрыли аппарат. Мастер Дорошев А.И. — ужасный товарищ, общаться с людьми не умеет вообще. Итог: полное хамство, ужасное качество работы и еще по поводу диагностики, то что у них написано на сайте 30-40 минут, полное надувательство, пока ходила к ним убедилась, делают они диагностику не меньше 2-3 часов, а то и более.

Недостатки: — У меня айфон 5, сломалась кнопка вкл/выкл. Проблема известна с момента появления сего девайса на рынке, лечится в 99% случаев заменой соответствующего шлейфа. Полазив по инету, остановился на двух самых дешевых СЦ: gsmmoscow (920р) и другой сц (1500р), ибо в остальных мастерских такой ремонт стоит от 2000р. Приехав в данный сервис центр, отдал телефон на получасовую диагностику (тут задержек не возникло). После ожидания выносят айфон со словами: проблема не в шлейфе, а в некоем «контуре адаптера питания» (возможно неточно запомнил название детали, найти ее потом как составную часть айфона в интернете не смог). Цена ремонта 3600р., говорю верните телефон, предложили скидку «сделаем за 3000р». Телефон забрал, понес в вышеупомянутый СЦ №2: поменяли шлейф за обещанные 1500р., посмеялись над конкурентами, все прекрасно работает.

Недостатки: — Надо поменять разбитый экран айпаду. Звонишь, узнаешь цену. Цена низкая, но врут, что можно починить быстро и плохо, а можно за те же деньги качественно и долго. Выбираешь второй вариант, сдаешь, уезжаешь. Через пару часов, когда ты достаточно далеко отъехал, перезванивают и говорят: нашли еще 146 дефектов, починка за отдельную плату, без этого вообще чинить не будем. Чистой воды мошенничество: сначала вынуждают сдать и отъехать, потом ставят в ситуацию, когда тебе уже неудобно терять свое время и проще согласится на их развод.

Недостатки: — Зарядили ремонт iphone 5 в 10.000, сказали пол телефона не работает (все шлейфы, цепочка питания и т.д.) Забрал, в другом сервисе при мне разобрали — не досчитались 3 микросхем на материнке (тел новый был, 2 недели), сделали за 4000 + надо было менять шлейф. Т. е. эти уроды сняли 3 микросхемы, когда я отказался ремонтировать апарат за космические деньги, но об этом я только сейчас догадался. Но я тогда не понял, что это они сняли микросхемы… Понес к НИМ же поменять шлейф — сказали тел разобрать 1.5 часа, шлейфы оказывается приклеены скотчем к чему-то и их отдирать тоже 40 мин надо… Я посоветовал посмотреть мануал по разборке мастеру. Забрал, купил в профи шлейф за 90 рублей и поменял за 20 минут. Если не хотите сделать себе хуже — не обращайтесь.

Недостатки: — Отвратительный сервис! Сдал в ремонт Blackberry. Диагностика вместо обещаных 30-40 минут заняла 1 час. Однако видя что уходить я не собираюсь приемщица сказала следующее «Мастер написал что диагностика затруднена т.к. телефон выдает ошибки. Результаты будут в 19-00 и вам перезвонят.» Ждать 2 часа я не мог, поэтому уехал. В итоге в 19-00 никто не позвонил, на следующий день тоже. Позвонил сам, в итоге «С телефоном серьезная проблема, диагностика еще не завершена, мастер отошел». Запросил распечатку с официальными результатами диагностики — в ответ «мы не обязаны вам ничего предоставлять». Теперь незнаю что и думать, поеду забирать аппарат. Короче полный абзац. Приемщица — наглое хамло, врет постоянно, разговаривает нехотя, сквозь зубы. Короче сервис полный отстой и разводилово. Не тратьте время и деньги. Ищите нормальный сервис

Недостатки: — Обратился с Iphone 4s — не работал экран. После диагностики они сообщили, что экран в порядке, а изображения нет из-за неисправного контролера питания, «ряда контролеров» и печатной платы, которой требуется ремонт. Стоимость ремонта — 5600 рублей. Я обратился в другой сервис — результат — замена экрана за 3000 рублей. Gsmmoscow.ru — мошеннический сервис! Если бы они после диагностики выдавали хоть какую-то бумажку с перечнем неисправностей — заявление в полицию я бы точно написал.

Недостатки: — Отдала Ipad для замены экрана, через 2 часа перезвонили и сказали, что необходимо дополнительно восстановить геометрию планшета. Согласилась, так как дело близилось к окончанию работы сервиса, договорились, что сделают на следующий день. Однако, забрать его я смогла только через 3 дня (названивала по-телефону уточняла о готовности и все время получала ответ, что мастер уже занимается и мы вам позвоним) При приезде домой обнаружила, что сенсор на крае экрана не работает (моя ошибка: надо было сразу все тщательно проверить) Отвезла опять — менять уже по гарантии. На следующий день, позвонила узнать о готовности мне сообщили, что ремонт по гарантии может доходить до месяца. В итоге уехала из города на несколько дней. Планшет до сих пор в ремонте — более двух недель. Пока все обещают… В итоге — не рекомендую обращаться в этот сервисный центр!

Недостатки: — Отдала телефон в сервис поменять стекло. Позвонила узнать, когда привезут обратно. Выяснилось, что у меня телефон не ловит сеть. А в телефоне стояла не активная сим карта. Предложила что-то заменить за 2500 тыс. Отказалась. Потом неделю везли телефон, то не было курьера, а телефон готов. То на следующий день, странным образом телефон не готов. То заболел курьер. С горем пополам получила телефон обратно. В итоге кнопка хом запала под стекло.Еще ремонт крепления кнопки 1500 р, не по гарантии. Потому что это конечно не вина сервиса, ни в коем случае. Потеряла кучу времени и денег. Сервис никакущий. Девушка секретарь хамит, говорит это не мои проблемы, если срочно нужен телефон найдите курьера сами.

Недостатки: — Отдавал в ремонт IPhone 5, разбилось переднее стекло. Так эти сказали сделают за пол часа и за 9990 рублей. В итоге позвонили через 2,5 часа и сказали, что нужно 15000 рублей, т.к. там куча шлейфов не работает. А там нет шлейфов!!! Там этот экран продается полностью укомплектованный всеми нужными шлейфами в сборе за 8300 рублей в розницу. Никогда не буду более связываться с ними.

Недостатки: — ЛЮДИ!НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ, НЕ НЕСИТЕ СВОЮ ТЕХНИКУ В ЭТОТ БОГОМ ЗАБЫТЫЙ СЕРВИС — ЕГО СОЗДАЛ САТАНА!!!! Я врагу не пожелаю идти в этот сервис , я отдал ноутбук с проблемой ( у меня появлялся синий экран , но работал он отлично не грелся и не тормозил). Я принес его в этот сервис 10 января, девушка на ресепшене мне сказала, что после диагностики они свяжутся. Ждал я добрых две недели своего звонка так и не дождался , позвонил сам и спросил что с ним. Девушка сказала что он в ремонте и со мной свяжутся, прошло 5 дней и мне позвонил их мастер сказал что у меня коррозия материнской платы и полетела шина питания и назвал сумму в 7000тысяч , я согласился и мне он сказал что сделает его за 5 дней. Прошло 2 недели мне позвонил мастер и сказал что можно забирать я поехал и забрал его, ну привез его домой и включил ошибка не куда не делась я начал звонить и рассказывать свою проблему , мне сказали привозите его на гарантийный ремонт который составляет 2 недели. Прошло опять 2 проклятых недели (замечу что мне не кто не звонил и нечего не говорил я звонил туда раз 10 и спрашивал в каком мой ноутбук состоянии). В итоге, на 11 звонок поднял мастер и сказал что полетело ядро моего ноутбука и его можно только выкинуть!! Я настоял на том что бы эти козлы вернули прежнее состояние моего ноутбука (то есть вернуть сгоревшие жесткие диски и.т.д). Они вернули все и отдали деньги . Вы не представляете мою радость я получил свой ноутбук в итоге оказалось что мои жесткие диски не сгорели а работают прекрасно ( замечу когда мастер дебил обрадовал меня такой новостью он сказал что заменил мои жесткие на свой один размером 700гибов , и сказал что всю инфу с моих как бы сгоревших дисков будет стоить колоссальные деньги) я отдал свой ноут другому мастеру он все сделал за 5 дней и проблема была в слотах памяти и ни какой проблемы в ядре не было и в помине!!! Люди не идите в этот горе сервис, он только отнимет у вас время (мое вышло в месяц), ужасное обслуживание, отвратительные девушки которые отдают технику тупому мастеру(девушки на приёмке техники выгораживают мастера и хамят если начинаешь расспрашивать их о проблеме с твоей техникой, о которй они ничего не знают),мастера безрукие пингвины которые непонятно зачем берут технику, которую не в силах сделать (замечу что мастер который сделал мой ноутбук сказал что они его даже не вскрыли). Мораль сей басни: аферистов в Москве дофига(особенно эти), не покупайтесь на их обещания и на их красиво обставленный офис. ВСЕ ЭТО ПРОСТО АФЕРА !!!!

Недостатки: — В компании есть очень приятная услуга — бесплатный вызов курьера для того, чтобы забрать аппарат в ремонт. В связи с отсутствием времени и необходимостю поскорее отремонтировать телефон заказала курьера на сайте. Перезвонила через пол дня, тк со мной никто не связывался, сказали, что заявка «не прошла»… Оставила заявку по телефону. «Завтра с 9 до 6 ожидайте». Ожидаю. 6 часов вечера, звоню: «Где мой курьер»? ой…. !!!!!!техническая !!!!!! проблема — курьер не доехал. Ладно, заказала на следующий день. В этот день ТРИ РАЗА ЗА ДЕНЬ звонила спросить точно ли он приедет. Точно. ТОчное время не говорят, с 9 до 6. Хорошо. Жду. 17 часов, звоню: он ТОЧНО ПРИЕДЕТ??? ТОЧНО. 17.30 — нет. 18.00 — нет. 18.20 — нет, звоню: где курьер? ….. ой, технические проблемы… Видимо, курьеры роботы иони технически по дороге ломаются. Такое отношение вижу впервые. Даже никто не извиняется.

Недостатки: — Во-первых абсолютно тупорылые и наглые девушки на приеме… во-вторых сервис полное говно… разбился экран на айпад 3,привез сдал им на ремонт ,приняли …на след.день позвонили забирайте,приехал забрал и тут началось… кнопка Home до сдачи работала просто идельно,тут она начала то не срабатывать вообще,то только при сильном нажатии,то не срабатывала при двойном…но тут еще и прибавился их новенький экранчик который начал глючить,западать,залипать,производить самопроизвольные какие то действия,при сравнении с другим айпадом 3 назвать экран что они установили ОРИГИНАЛОМ можно с огромным трудом…привез обратно,приняли,при этом тупорылая которая принимала там начала мне лапшу вещать на уши что вот она нажимает и все хорошо работает и видно я слишком придирчевый,вообщем приняла обратно по гарантии делать… на след день звонят забирайте,опять как полный идиот прусь туда забирать свой айпад,приезжаю, выносит эта же курица мне айпад,не прошло и минуты как экран начинает глючить,изображение тресется и тд,я показываю ей со словами ну и что это опять? эта идиотка не извинившись,ничего вообще,пошла отнесла и типо подождите.стою жду, сходила узнала, выходит опять не извинившись ничего вообще с таким взглядом в духе «да за…. вы меня все» вот к вечеру вам сделают подъезжайте…завтра поеду,если опять такая же сцена будет,то придется закатить там скандалище … как придурок езжу туда,обратно как будто мне делать нечего

Недостатки: — Сначала озвучивают одну цену, а потом выдумывают новые проблемы, когда телефон уже у них. раскручивают на деньги, кто не разбирается в ремонте — уши развесит. Не поддавайтесь. Ужасная контора

Недостатки: — Отдал на диагностику iPhone 4. Диагностику делали 2 дня. Вердикт насчитали на 4900р. Цена в принципе для такого ремонта приемлемая. Отдал телефон, заверили что на следующий день будет готов, но не на следующий, ни через день о готовности речи не идет, девушка по телефону хамит, изрекает фразы вроде «что хотите, то и думайте, ремонт у вас сложный». На все вопросы о том когда я увижу телефон ответа нет, кроме тупой фразы что «ремонт сложный». Если не можете, зачем беретесь? В общем больше туда не пойду если даже бесплатно предложат.