GSM Moscow, ИП Буглак Ю.Ю. отзывы о компании

Недостатки: — Хотите рабочую технику? К ним ни ногой, все отзывы ниже чистая правда. Л..рон полный! Сдал планшет на ремонт в понедельник (замена тачскрина 4600), обещали к четвергу. Позже звонок из сервиса, необходима замена контроллера тачскрина цена 8600, ок я согласился. Через несколько дней звоню уточнить готовность был понедельник 29.06, сказали что вечером будет готов. В этот день не смог, через три дня отправил супругу с полной уверенностью что планшет готов, на выдаче говорят что планшет на тестировании будет готов через 4часа. Ждать супруга не стала уехала домой. Через 2часа СМС: можете забрать без ремонта комплектующие отсутствуют. Как так? Звоню уточнить, в ответ мычание, ничего толком сказать не могут. В общем если вам дорого ваше время и деньги ни в коем случае в этот л..рон не обращайтесь. Иду в роспотребнадзор, таких уродов надо наказывать. Не покупайтесь на ценники, в любом случае он вырастет и не факт что вам вернут исправную вещь. Заметил еще в очереди пока стоял, каждому второму говорили поломки аля микросхема полетеле или контроллер, что бы увеличить цену ремонта, а проверить никто не проверит меняли они что то или нет. Удивило как они определили поломку моего планшета? Как я понял из разговора они даже не отклеивали стекло. В общем сплошной обман и не профессионализм.

Недостатки: — Сломали телефон, боюсь, что работать уже не будет!( Сдала 5-й айфон, треснуло стекло — он даже не падал, просто уронили на телефон пустой стакан, без жидкости, задели край и он упал этим краем на экран телефона. Описываю подробности к тому, что не было ощутимого удара, никаких других повреждений, жалоб на работу телефона после этого происшествия — он работал абсолютно нормально. До и после разбитого стекла. Увы, выбрали этот сервис, отдали телефон для замены модуля. В итоге, новый модуль — и через раз работающий сенсор, утопленная и перекрученная кнопка на внешней стороне. Сдаем по гарантии, ковыряются три дня, забираем — снова едва реагирующий на прикосновения сенсор и красные полосы по экрану. То есть, сдав работающий аппарат, обратно я получила не работающий. Когда забирала телефон по гарантии, было еще как мин двое человек, сдающих свои аппараты также по гарантии!! Не отдавайте им свою технику!!!

Недостатки: — Люди обратите внимание на скриншот, видите у каждого отзыва в почтовом ящике 4 цифры? У всех хороших отзывов так, эти сами себе хорошие отзывы пишут. Теперь рассказываю про этот сервис. Если дороги нервы и Ваши устройства, то держитесь от этих умников подальше. Отнесла iphone 5s, быстро разряжался потом вовсе отключился.Носила в другой сервис, сказали менять контроллер питания 4500 руб и 2 дня. Долго. Эти подкупили сроками, я позвонила, сказали до вечера сделают. В приемке неожиданно заработал, но я все равно оставил, чтоб уже сделали как положено.Сказали — 2 часа диагностики и вам перезвонят. Перезвонили, говорят контроллер питания и ремонт платы — итог 7250 руб. и уже не до вечера а через 2 дня. Дело было во вторник, обещали в четверг-пятницу. Хорошо , жду.Звоню в пятницу, девушка в трубке говорит — запчасти не пришли, будут ко вторнику — ждите. Я сказал что приеду и заберу телефон. После перезванивает какой то нехороший- менеджер и говорит -«Не беспокойтесь, сегодня к 19:00 всё будет готово.» Хорошо. Еду к 19 часам на Зубовский бульвар, стою в очереди таких же как я… Когда передо мной остался один человек, приходит смс от этих сук «Вы можете забрать ваш телефон без ремонта, так как отсутствуют необходимые комплектующие. Время заказа — от 3 месяцев.» 3 месяца запчасти на айфон??!! Вы там д..ы все! За 3 месяца можно все корпорацию APPLE в Москву перевезти!!! Ид..ты блин!! Ну да ладно, забрал телефон, разряженный. Дома включаю зарядку — тел включился. Белые полосы по экрану, на касания не реагирует, в итоге замена контроллера питания, замена модуля экрана и никакого ремонта платы! 11200 руб !Не ходите к этим никто!!!

Недостатки: — Ужасный сервис. 18 апреля ездила к ним чинить разбитый экран на айфоне 5S. В средствах была ограничена, поэтому накануне искала какую-нибудь акцию в пределах 3000 рублей. Нашла их, поехала. Починили, как и обещали, за 2 часа (что странно, судя по отзывам ниже), посмотрела на телефон — вроде все хорошо, впрочем, я не мастер, чтобы по внешнему виду понять, все ли хорошо… Визуально выглядело нормально. И только дошла от офиса до метро, спустилась, смотрю на телефон, а экран становится прям сильно светлым. По виду будто отслаивался. Не было возможности вернуться сразу же, так как предстояли две важные встречи, а на следующее утро я улетала в отпуск. Ладонью экран прижала, изображение восстановилось, думаю, вернусь из отпуска, приду к ним по гарантийке, попрошу заменить. Экран ежедневно по нескольку раз бледнел, приходилось прижимать. Помимо этого посередине справа появилось небольшое светлое пятнышко. Очень сильно стал нагреваться и еще быстрее разряжаться. За день до окончания отпуска пережала немного экран, и он треснул. Маленькая и тонкая трещина, по сути не мешала никак, но было уже понятно, что по гарантийке туда идти бесполезно, так как повреждение было нанесено мной лично, пусть и косвенно по их вине. Сначала расстроилась, а теперь читаю отзывы и понимаю, что даже не будь этой трещины, все равно не стали бы чинить бесплатно, что-нибудь бы накуролесили. Само собой, туда больше ни ногой. Вот правду говорят — скупой платит дважды. Так что теперь только к профессионалам. Пусть на 2000 или 3000 дороже, но хоть качественно сделают.Никому не советую этот салон.

Недостатки: — Хотите рабочую технику? К ним ни ногой, все отзывы ниже чистая правда. Л..рон полный! Сдал планшет на ремонт в понедельник (замена тачскрина 4600), обещали к четвергу. Позже звонок из сервиса, необходима замена контроллера тачскрина цена 8600, ок я согласился. Через несколько дней звоню уточнить готовность был понедельник 29.06, сказали что вечером будет готов. В этот день не смог, через три дня отправил супругу с полной уверенностью что планшет готов, на выдаче говорят что планшет на тестировании будет готов через 4часа. Ждать супруга не стала уехала домой. Через 2часа СМС: можете забрать без ремонта комплектующие отсутствуют. Как так? Звоню уточнить, в ответ мычание, ничего толком сказать не могут. В общем если вам дорого ваше время и деньги ни в коем случае в этот л..рон не обращайтесь. Иду в роспотребнадзор, таких уродов надо наказывать. Не покупайтесь на ценники, в любом случае он вырастет и не факт что вам вернут исправную вещь. Заметил еще в очереди пока стоял, каждому второму говорили поломки аля микросхема полетеле или контроллер, что бы увеличить цену ремонта, а проверить никто не проверит меняли они что то или нет. Удивило как они определили поломку моего планшета? Как я понял из разговора они даже не отклеивали стекло. В общем сплошной обман и не профессионализм.

Недостатки: — Приятно видеть отзывы написанные ботами)))) Люди смотрите у каждого отзыва в конце на мыле по 4 цифры. Сервис полный шлак и разводилово на деньги. Врут, хамят, орут ( !!!! ) и еще что-нибудь да сломают во время ремонта.

Недостатки: — apple.gsmmoscow.ru — контора которая разводит людей на деньги и вынимает оригинальные запчасти из Ваших гаджетов! Работают по схеме, исходя из собственного опыта общения с ними, расписанного мной далее. Часть 1 — завлечение клиентов: Повелись на акцию (сказали, что акция уже закончится на следующий день) по замене оригинального дисплея (вернем деньги, если найдете сервис где скажут, что это не оригинал и даём годовую гарантию) ниже себестоимости дешевой китайской копии для iPhone 6 продающихся где-либо (цена 4700руб. + 200 руб. работа по замене — дешевле чем заменить самому). По приезду увидели очередь из 5 человек (в мыслях — пользуется популярностью). Все сдавали свои устройства, немного смутил только один клиент в очереди, которому вернули его аппарат не отремонтировав. Дождавшись своей очереди мы сдали телефон, в ответ: — «Погуляйте 30 минут и можете забирать как новенький». Часть 2 — развод на допы: Решили пообедать в кафешке рядом, через 40 минут звонок: -«Мы вскрыли Ваш телефон: всё очень плохо, кривой корпус, кривая мать, сгоревшие детали и т.д., ремонт 10.000 руб.» Мы тут же вернулись в сервис для предметного разговора (ведь телефон был полностью в работоспособном состоянии, за исключением треснувшего экрана) и тем не менее они начали настаивать, на том, что те проблемы которые они обнаружили просто срочно необходимо ремонтировать. Я им в ответ, что мол вчера самостоятельно разбирал аппарат и ничего подобного не наблюдал. Всё работало исправно, и проблем за исключением треснувшего экрана нет. Какие детали сгорели и на что это влияет объяснить толком не могут. Часть 3 – вынуждают отказаться от гарантии: Далее разговор поворачивает в сторону, что если мы откажемся от допов которые они насчитали, то они откажут нам в гарантии. Соглашаюсь отказаться от гарантии, если дисплей выйдет из строя по какой-либо причине не связанной с работой самого дисплея. Удивило то, что мне сразу же вынули из-под стола готовую бумажку (только распишись) где указано, что у меня утопленный кривой телефон с кривой платой и т.д. и гарантии они никакой не дают на все виды работ и запчастей. Просто продать дисплей без гарантии отказались. В итоге сошлись на том, что правят рамку за 900 руб. и поменяют дисплей. Часть 4 – держать клиента до последнего: Звучит фраза – «Подождите ещё пол часа». Ждем. Остались уже в помещении. Народ подходит, очередь никогда не уменьшается. И тут на наших глазах, среди вновь прибывших, появляются недовольные клиенты, начинают скандалить и требовать свои гаджеты, сетовать на то, что уже неделю девайс у них в сервисе, и не можете элементарно поменять экран и т.д. (мы начинаем нервничать). Узнаем как обстоят дела, нам в ответ: -«Подождите еще пол часа, Вашим телефоном уже давно занимаются». А недовольных клиентов приходит все больше и больше. Начинают обсуждать и кричать, что у них не хватает деталей внутри, и это после того как аппаратура пролежала у них целую неделю и была возвращена неотремонтированной. Спустя пол часа, появляются ещё пол часа, поскольку рамку ровняют в 0 на станке. Уже начинаем считать клиентов, которым говорят фразу у Вас кривой корпус, распишитесь здесь, гарантии не будет и т.д. Мы уже уже прибываем в состоянии лёгкой паники. Но нас успокаивают тем, что все готово, осталось только закрутить экран — 5 мин. Так вот после этих 5 минут мы в этом гнилом сервисе провели еще целый час. Часть 5 – не ремонтопригоден: После проведенных в сумме 4 часов в данном заведении, мы естественно тоже стали ругаться, на тему сколько еще Вы нас будите динамить. Выходит какой-то сервисмэн и начинает нам хамить: — «Какие у Вас проблемы?» Кричит, что у нас убитый наглухо телефон, весь кривой, и мать кривая, и детали не родные, и он не может его починить за 3 часа по этой причине. Так в итоге еще и предлагает его оставить у них на какое-то время. После всего увиденного и услышанного мы отказываемся, и нам тут же выносят телефон с нашим треснувшим экраном в собранном виде, и с фразой: — «А мы бы Вам принципиально его чинить не стали бы». Часть 6 – вопрос без ответа: Получив аппарат в руки. Я его там же при них разбираю и наблюдаю картину, что не хватает болтов, некоторые чипы на материнке поцарапаны. Спрашиваю, а тут точно мои детали стоят? Вчера в моем аппарате все было аккуратно и никаких царапин. Ответ: — «У Вас кривой аппарат, в нем может быть все, что угодно». На вопрос где болты? Был дан примерно такой же ответ, хотите болты – они стоят 900руб.! Понятно, что разговор бессмысленный, развернулись и ушли. А вопрос так и остался без ответа. Нас хотели развести на допы, или развели на детали? Взглянув еще раз на их сайт, мы видим новую акцию на новой неделе!

Недостатки: — это просто трындец ребята!!! сдала телефон в ремонт 22 декабря 2015 обещали сделать телефон 13 января сегодня 14 число курьер привез телефон он не включается на дисплее появляются полосы это говорит о том что запчасть поставили не оригинал, так еще и не докрутили болты рядом с зарядкой. На что менеджер А..ей говорит что их там видимо и не было. Интересно чего они там внутри еще не докрутили…. На мое возмущение ответил что они не роботы и возможны огрехи. Ребята это как же так телефон после проведенного ремонта элементарно даже не протестовали просто тупо включив. Курьер уверял что телефону просто нужно пол часа постоять на зарядке, на дисплее при включении загорается яблоко и тухнет и так минут 20 происходило после чего курьер и сам сдался сказав что видимо да не доделали чего. Не в коем случае не обращайтесь в этот галимый сервис!!! Курьер отвез телефон обратно на что А…ей обещал связаться как привезут связи так и не было впрочем как и привезли телефон на ремонт как решили что с ним делать и как его типа уже сделали. Уважаемые начальники данного сервиса не ужели вам не дорога Ваша репутация и репутация Вашего сервиса?

Недостатки: — Повелся на низкие цены, в итоге вместо обещанного оригинала поставили дешевую китайку на 5s ! Скупой платит дважды…

Недостатки: — Приятно видеть отзывы написаные ботьем…. Сервис полный шлак. Врут, хамят, разводят и еще что-нибудь да сломают во время ремонта.

Недостатки: — Добрый день! рассказ про этот говно-сервис. Если дороги нервы и Ваши устройства, то держитесь от этих уродов подальше. Отнес iphone 5s, быстро разряжался потом вовсе отключился.Носил в другой сервис, сказали менять контроллер питания 4500 руб и 2 дня. Долго. Эти подкупили сроками, я позвонил, сказали до вечера сделают. В приемке неожиданно заработал, но я все равно оставил, чтоб уже сделали как положено. Сказали — 2 часа диагностики и вам перезвонят. Перезвонили, говорят контроллер питания и ремонт платы — итог 7250 руб. и уже не до вечера а через 2 дня. Дело было во вторник, обещали в четверг-пятницу. Хорошо , жду. Звоню в пятницу, девушка в трубке говорит — запчасти не пришли, будут ко вторнику — ждите. Я сказал что приеду и заберу телефон. После перезванивает какой то нехороший- менеджер и говорит -«Не беспокойтесь, сегодня к 19:00 всё будет готово.» Хорошо. Еду к 19 часам на Зубовский бульвар, стою в очереди таких же как я… Когда передо мной остался один человек, приходит смс от этих сук «Вы можете забрать ваш телефон без ремонта, так как отсутствуют необходимые комплектующие. Время заказа — от 3 месяцев.» 3 МЕСЯЦА ЗАПЧАСТИ НА АЙФОН?! ВЫ ТАМ ДЕБИЛЫ ВСЕ КОНЧЕННЫЕ!!! ЗА 3 МЕСЯЦА МОЖНО ВСЮ КОРПОРАЦИЮ APPLE В МОСКВУ ПЕРЕВЕЗТИ!!! ИДИОТЫ БЛИН!! Ну да ладно, забрал телефон, разряженный. Дома включаю зарядку — тел включился. Белые полосы по экрану, на касания не реагирует, в итоге замена контроллера питания, замена модуля экрана и НИКАКОГО РЕМОНТА ПЛАТЫ! 11200 руб ! НЕ ХОДИТЕ К ЭТИМ УРОДАМ НИКТО!

Недостатки: — Плохой сервис. Отдал iphone 5 на диагностику, заказали запчасти, принес в условный день, через 2 дня забирайте, через два дня сказали просто не готов, через неделю сказали нужно еще неделю, через две недели сообщили что не отремонтировали, нет запчастей!!! Как так?! Пришел забрал, телефон исцарапан с обеих сторон! Плюс ко всему, в офисе постоянные очереди, менеджер ходит бродит по полчаса, по телефону отвечают оочень долго, ждал по 5 мин (без преувеличения) .

Недостатки: — Не кому не советую и сам никогда туда больше не обращусь. Разбил дисплей на iPhone 5s, дисплей поменяли, но перестал работать датчик приближения и стал глючить сенсор на дисплее. Отнес опять, сделали датчик, глюк с сенсором не устранили. Повез к ним опять, сказали перезвонят. Звоню им сам через несколько дней, говорят а у вас все хорошо, глюков нету, говорю смотрите лучше, сказали хорошо посмотрим и перезвоним вам. Не перезванивают. После моего очередного звонка через несколько дней перезванивает мастер и говорит что у меня поврежден датчик и что его замена будет стоить еще 1200р. Начал им доказывать что у меня даже с разбитым дисплеем все работало лучше чем после того как они мне его поменяли — бесполезно. Пришлось заплатить чтобы забрать телефон и никогда туда больше не возвращаться.

Недостатки: — Отдали в ремонт iPhone 5/ необходимо было заменить аккумулятор и отремонтировать кнопку включения. Аппарат был в исправном состоянии. На следующий день перезвонил менеджер и озвучил сумму ремонта. Оплатив и забрав телефон выяснилось , что он отработал 2 часа и перестал заряжаться и реагировать на что- либо . Спустя 3 недели и ежедневное обещание , что аппарат отремонтируют и он почти готов — аппарат сломан меня ждет возврат денег . А отдавала рабочий то телефон. Всего навсего необходимо было заменить аккумулятор .

Недостатки: — Мне телефон просто угробили. Обратилась с Sony xperia z3, трещина на задней крышке, цветные полосы в правом верхнем углу дисплея. Проблемы не связаны между собой, т.к.телефон падал всего один раз (когда треснула задняя крышка), полосы на дисплее прявились спустя полгода. Сперва две, затем больше, появлялись-исчезали. Принесла на диагностику, сказали разбит дисплей, надо менять (на дисплее ни единой трещины). Я согласилась, несмотря на то что замена дисплейного модуля самая дорогостоящая операция у Сони. Заплатила 10 тыс. Итог: дисплей в светлых пятнах, вываливается с одной стороны, задняя крышка вываливается с другой стороны, кнопки истесаны и провалены в корпус, вдобавок, при вручении мне было сказано что у тела искривлен корпус и надо менять и его. Но они это не делают, поэтому идите куда-нибудь ещё. В общем, тупо развели на деньги, раскурочили корпус, прилепили китайские детали и отослали подальше. Делайте выводы.

Недостатки: — Очень жалею, что прежде чем отнести в эту кантору Sony Xperia Z 3 compact,не посмотрел отзывы. Сдавал на Октябрьской. Началось все с дамы, сидящей на приемке, которой только на ферме коров доить. Взяла мой телефон с разбитым экраном и сказала, что ремонт может занять 2-2,5 часа. Ждать, понятное дело, не стал, сказал, что заберу завтра. Завтра позвонили, сказали, что еще не готов. И так неделю голову морочили. Через неделю забрал. Дома посмотрел внимательно и обнаружил люфт стекла, даже подсветку экрана видно в щель.Отнес обратно. Все та же дама сказала, что мастер постарается сегодня все исправить. Теперь каждый день звоню, говоря, что телефон в гарантийном отделе, ожидайте решение. Они, видимо, еще решают, по гарантии его ремонтировать или за деньги. Караул! Обходите их десятой дорогой!

Недостатки: — Хотите рабочую технику? К ним ни ногой, все отзывы ниже чистая правда. Сдал планшет на ремонт в понедельник(замена тачскрина 4600), обещали к четвергу. Позже звонок из сервиса, необходима замена контроллера тачскрина цена 8600, ок я согласился. Через несколько дней звоню уточнить готовность был понедельник 29.06, сказали что вечером будет готов. В этот день не смог, через три дня отправил супругу с полной уверенностью что планшет готов, на выдаче говорят что планшет на тестировании будет готов через 4часа. Ждать супруга не стала уехала домой. Через 2часа СМС: можете забрать без ремонта комплектующие отсутствуют. Как так? Звоню уточнить, в ответ мычание, ничего толком сказать не могут. В общем если вам дорого ваше время и деньги ни в коем случае в этот **** не обращайтесь. Иду в роспотребнадзор, таких *** надо наказывать. Не покупайтесь на ценники, в любом случае он вырастет и не факт что вам вернут исправную вещь. Заметил еще в очереди пока стоял, каждому второму говорили поломки аля микросхема полетеле или контроллер, что бы увеличить цену ремонта, а проверить никто не проверит меняли они что то или нет. Удивило как они определили поломку моего планшета? Как я понял из разговора они даже не отклеивали стекло. В общем сплошной обман и не профессионализм.

Недостатки: — Люди, выбирайте другой сервис! Треснуло стекло у Iphone, позвонила узнать как долго будут чинить, т.к. я только с детьми могу подъехать, по телефону меня заверили, что в речение 30-40 мин все будет готово. В итоге: час! мы провели с детьми в очереди! Приемщик постоянно выходил куда-то, дети уже изнывали в очереди от духоты, а он еще замечание нам сделал, мог бы и без очереди мать с детьми пропустить. Телефон делали полтора часа, вместо обещанныз 30-40 мин! И, САМОЕ ГЛАВНОЕ! Экран, который заменяли на новый, оказался поцарапан! Я указала на царапины приемщику, он понес переделывать, и мы прождали еще 50 минут! Самое интересное началось через неделю, когда я заметила щель между стеклом экрана и телефоном! ПРишлось опять ехать, мастера сказали, что у меня кривой корпус телефона! Поменять — 7тыс! Откуда? Телефон не роняли, не ударяли, в прошлый раз он кривым не был. Подозреваю, что в прошлый раз, когда мастеру пришлось переделывать стекло, он специально повредил корпус. Вот так! Думайте, нужен вам такой сервис… Пока в очереди стояли, несколько людей приходили повторно: у девушки после их ремонта снова перестал работать айпад, так ей предложили его сдать на тестирование за деньги!!!, хотя они заверяют, что дают гарантию год на свой ремон!

Недостатки: — Хочу отметить чрезвычайно непрофессиональный подход. Будьте готовы на общению с молодыми людьми, у которых отсутствуют знания русского языка и понимание основ деловой репутации. В результате ремонта, согласно квитанции, молодые люди приняли на себя обязательства по замене стекла iPad mini 3 retina и исправлению геометрии поврежденного корпуса. Спустя сутки после сдачи в ремонт мне так никто и не перезвонил. По факту моей претензии к качеству выполненных работ, спустя 1,5 часа прений мне вернули iPad с разбитым стеклом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к ИП БУЛГАК Ю.Ю. По адресу: Зубовский бульвар 16/20

Недостатки: — Шарашкина контора. По телефону приезжайте все есть. Работаем с 10. За час поменяем. (разбит экран). Приехал. Оказывается мастер приходит к 11, за час не успеет и вообще экранов нет в наличии. Плять, а по телефону это сложно сказать было? Не советую.