Gett отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Большего развода в жизни не видела!за 25 км за 20 минут насчитали 3 тысячи 44 рубля!но после наших возмущений оказалось что счетчик неправильно посчитал и заплатить надо всего 845 рублей!вообще офонарели!никогда не вызову больше их!и другим не советую!
Достоинства: —
Недостатки: — При сереъезной рекламе данного приложения, о стоимосте поездки от 50 рублей, оказывается есть границы в городе, в которых эти тарифы работают.Столкнулся с невероятной ценой в Новосибирске, проехав из центра до Кировского района за 25 минут, и уплатив сумму в размере 600 рублей. На вопрос водитель ответил, что цены у них московские и работают исключительно при передвижении в центре и прилегающих районах города Новосибирск.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сплю я себе тихонечко дома, а с моей банковской карты Gettaxi списывает денюжку, аж за 2 поездки списали. При том, что я не вызывала, но только если стала страдать лунатизмом, но не каталась, это точно. Мне никогда не нравилось, что для списания денег с меня никогда у них не требовалось подтверждения, но это уже через чур. На почту мне приходят отчеты о поездке, за данные 2 «якобы поездки» не пришло ничего. Пыталась с ними связаться, в ожидании с трубкой просидела 20 минут, потом просто не выдержала, написала им письмо у них на сайте, ответа так же не поступило. Короче, сервис-кидалово
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Водители не имеют ни мальшего знания города, работает непонятно кто: 18 летние приезжие из ближних стран… При первой поездке водитель считал сумму по Яндекс таксометру, вышло более-менее сносно. При второй (и последней) моей поездке, водитель посчитал 350р посадку + 350р за каждые 20 мин, при этом умудрился петлять по городу т.к. его абсолютно не знает. Приложение удалил, упаси Вас бог им пользоваться!))
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказали такси после мероприятия из Москвы в область, приехал джигит с опозданием, но счетчик уже включил не подъезжая к нам, о чем мне было сказано в приложении. Это еще полбеды. По приезду в место назначения таксист обозначил не маленькую сумму, что не могло быть уместным в связи с его собственным опозданием на вызов, о чем я сообщила диспетчеру, на что получила ответ: мы разберемся. Также таксист угрожал расправой, после высказывания моих претензий. Никогда больше не поеду этим такси. Цены такие же как и у остальных.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня 25 января 2015 года в 14-40 я вызвал такси для поездки к пациенту. Номер заказа 8200255. Я был проинформирован, что в 14-55 приедет автомобиль бизнес класса, водитель Кашенков Александр. После двукратного переноса времени на 5 минут в 15-04 я мне было сообщено, что такси прибыло (на карте машина, действительно, определялась около моего дома на ул.Дмитрия Ульянова ). Однако тут же пришло сообщение, что в течение 17 минут прибудет другая машина, водитель Овчаренко Андрей. После моего недоуменного вопроса водитель Кашенков сообщил, что у него два планшета и он уехал от моего дома выполнять другой заказ. Водитель же Овчаренко, сообщил, что получил сообщение о заказе только что и находится на Плющихе, т.е. довольно далеко. Я срочно отменил заказ и вызвал Яндекс Такси, которое подало мне машину через 6 минут. В результате я 25 минут прождал машину на морозе и опоздал к тяжелому больному.При этом никто из GetTaxi даже не потрудился позвонить мне и извиниться. Хочу подчеркнуть, что подобный уровень «сервиса» является возмутительным издевательством над клиентом (тем более, что речь шла об автомобиле бизнес класса). В связи с этим, я принял решение удалить приложение GetTaxi из своего телефона и впредь пользоваться только Яндекс Такси, а также порекомендовать это сделать всем остальным.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Водители совершенно не знают Москву. Ездят исключительно по навигатору и стараются выбрать наиболее загруженный маршрут, ссылаясь «это же яндекс». Машины в принципе вовремя подаются, это плюс. Основная масса водителей «эконом» класса практически совершенно не разговаривает по-русски. Это безусловно минус. 1 звезда.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасное такси,мне до пункта назначения ехать 30 мин с пробками, меня же возили 1,5 часа. Большое спасибо, никому рекомендовать не буду.Просто обдираловка.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Если хотите всё на свете прос*ать, то Gettaxi — ваш вариант! Косяк на косяке. Сначала сайт глючил, потом после поездки оставил в машине рюкзак с макбуком. Так вот телефоны службы качества до сих пор у них молчат. Так держать!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Лучше надену лыжи и пойду на них в следующий раз!Заказала через приложение такси,у меня появилось сообщение,что мне ДИКО повезло,меня повезет таксист из топ-10,и зовут его Павел,мы созвонились… по голосу я поняла там не то,что Павел..там даже не Ибрагим!Приехал гость столицы из Азии,с трудом говорил по-русски,спрашивал не замужем ли я,курил,взял с меня от Калужской до Каширского двора -850 руб(без пробок),обычно я плачу 450-500 с пробками. После данного приключения, приложение я УДАЛИЛА!И точно больше к ним не обращусь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сегодня делала заказ через сайт, офис в центре. Нужно было перевести тяжелую сумку с компом в соседний квартал. Ходить и ловить такси не хотелось, поэтому решила заказать через сайт, а заодно и проверить работу Gettaxi. Поскольку, раз в три месяца летаю и заказываю такси в аэропорт. Решила посмотреть как довезут Gettaxi — такой ведь красивый Пиар и корпоративная культура — просто прониклась! В результате — некий восточный товарищ не смог найти дом на Садовом кольце. Перезвонил и начал выяснять примерно так — «я тут куда-то заехал, во двор. А вы где?» «ХМ» — я вроде адрес написала разборчиво и номер дома. Короче в процессе созвона и переговоров он катался еще минут 15, сообщая около каких домов он находится. Мой адрес даже самые бестолковые соискатели всегда находили, а тут такой кошмар. В общем, когда он все-таки въехал во двор я уже опаздывала, а двор перегородили в связи с ремонтными работами. Пришлось взять свой компьютер и тихо ругаясь тащить его к машине, застрявшей перед въездом во двор. Надо сказать водитель все же встал и пошел навстречу, слегка помог дотащить мой груз. На этом приключения не закончились. Выяснилось, что наВигатором он пользоваться не умеет или в машине он не настроен:)). Регулярно пользуюсь такси, и даже самый раздолбанный хюндай имеет навигатор и водитель может нажимать кнопки. После этого мы еще минут 10 искали переулок во дворах, причем таксист не набирал переулок, а говорил его название выжидательно глядя на планшет. Ехать кстати до нужного переулка минут 6, от силы. Когда он наконец-то нашел и распознал переулок мы поехали, но по пути он останавливался и пытался опрашивать проходящих людей. Все было радостно и весело до того момента, пока я не сказала, что больше минималки за эту поездку я платить не намерена. Тогда настроение водителя слегка испортилось и он решил показать мне свое недовольство. ПО окончании поездки у него не оказалось сдачи……Такие великие таксисты менее 1000 рублей не имеют в машине……ВЫВОД: В аэропорт — никогда!!!! не вызову, да и вообще никуда не стану вызывать…..В любом случае такая манера оказания услуги неприемлема. Сначала опоздать на адрес, а потом накручивать цену:)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — всегда выбирала именно это такси. но вчера, 8 марта, была разочарована. от улицы витебской до улицы шумиловой таксист вез так, что по времени вышло больше 40 минут (пробок не было), а по деньгам 750 руб. ну может еще и тариф праздничный, но пишите, блин, об этом на сайте!!!! в итоге настроение испорчено :(
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Gettaxi — ужасное такси. Вызывал 30 декабря. Приехал плохо говорящий по-русски индивид на убитой прокуренной Шевроле. Маршрут 12 км. В конце запросил 2500 рублей. Сказал, что новогодний тариф! Это за маршрут, который стоит 300 рублей. Такого нет ни в одной стране мира, чтобы использовать праздники для наживы почти в 10 раз. Не этичная компания, которая размещает лживую информацию на сайте. Обходите стороной
Комментарий: —
Комментарий: —