1.15 из 5.00 Оценок: 0.

Емс Почта России отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
Дима Дёмин
08.11.2013, 07:06
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — сказать что я огорчён,это ничего не сказать… пишу картины на заказ,выставляю в интернет-галереях,поступил заказ от иностранного гражданина,который был в рф с частным визитом,находился этот гражданин в другом городе.для ускорения доставки(сроки нахождения в рф у него были ограничены) заказа клиенту,решили воспользоватся почтой емс.все сроки доставки вышли,он улетел на родину…и что теперь?в лучшем случае я получу своё ПО назад плюс копеечная неустойка за просрочку доставки.Суть в том что я потерял время,деньги,которые бы заплатил за картины клиент.к слову картины спец.заказ и продать их комуто другому врядли удастся.Советую всем кто всёже решится чтото отправлять через эту контору,да впрочем и любую другую,обязательно оформлять «опись содержимого»почтового вложения!!я к сож-ю этого не сделал и рискую вообще получить пустые,но аккуратно запечатанные коробки,потому как высока вероятность того что на всех пересылочных узлах и узелочках развелось много крыс. p.s.:читал регламентирующие докум.этой конторки,т.е. «за что компания ответственность НЕ несет,там есть такой пункт»форс-мажорные обстоятельства»это как понять ,типа потеряли вашу посылку,ну ладно,бывает,сочувствуем и досвидания. Не вижу смысла писать здесь номера ПО,отделение почты потому как так везде))спасибо что прочитали,поделился,полегчало:)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Dmitriy746
06.11.2013, 05:20
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Речь пойдёт о работе «629803, ОПС НОЯБРЬСК-3» находящегося по адресу: г.Ноябрьск, ул.В. Цоя, дом 17. Мне пришло извещение (от 30.10.2013г.), которое я получил только 05.11.2013г., на заказное письмо по городу Ноябрьск! Сегодня 06.11.2013г. три раза заезжал и пытался получить это письмо( Все три попытки оказались неудачными т.к. самая маленькая очередь состояла минимум из 20 человек, а скорость обслуживания 1 человека = от 10 до 15 минут, следовательно мне пришлось бы простоять в очереди минимум 200 минут (3,5 часа), а это отделение работает всего 7 часов в день???!!! Мне что теперь жить на этой «почте»???!!! Вывод: Зачем вообще нужна такая организация («почта России»)???!!! Эту «шарагу» надо ликвидировать, всех разогнать и забыть как страшный сон!!!!! КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!! САМАЯ ДЕБИЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В МИРЕ!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
tatat
06.11.2013, 02:04
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 24 октября посылка была отправлена ПО Санкт-Петербургу. Сегодня 6 ноября — 2 недели в пути. На сайте уже несколько раз неудачная попытка вручения «по техническим причинам». Великолепно! Приём 24.10.2013 12:00 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Единичный 1,584 — — 190882 Санкт-Петербург Обработка 25.10.2013 06:04 190880 Санкт-Петербург EMS СЦ Покинуло сортировочный центр — — — Обработка 25.10.2013 10:30 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 Сортировка — — — Неудачная попытка вручения 30.10.2013 17:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам — — — Неудачная попытка вручения 31.10.2013 17:00 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам — — — Неудачная попытка вручения 01.11.2013 18:50 190882 Санкт-Петербург EMS ППС-2 По техническим причинам С 01 по 06 ноября — тишина… Звонила в единую справочную службу — бесполезно! Нет телефонных номеров отделения, курьера, что делать не говорят… НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Олег Петренко
30.10.2013, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказала через интернет-магазин подарок ребенку ко дню рождения. Магазин о правляет заказы через EMS. Интернет магазин расположен в Петербурге, доставка заказа в Петербург. Доставка обещана за 3 рабочих дня…… Прошла неделя. Сегодня у ребенка день рождения — за неделю не поступало даже звонка. Все контактные телефоны EMS обслуживает автоинформатор или девушка, которая оказывает только психологическую помощь и предлагает ждать курьера. Это курьерская доставка за 300 руб из Петербурга в Петербург, которая за неделю не нашла возможности доставить отправление. Это компания мошенников и аферистов.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
dmitro_luka
08.10.2013, 03:47
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Безобразная работа этой службы повергал меня в состояние беспомощности и шока! Посылку отправили из Санкт-Петербурга в Москву в пятницу 4 октября, обещали доставку в течении 2 дней) 6 октября посылку была уже в Москве, якобы на сортировке! С тех пор до сегодняшнего момента она находится там! Простите, вторые сутки она лежит на одном месте и ее не могут доставить по адресу??? В чем проблема?? Где заявленные двое суток доставки? На мои звонки отвечают, что якобы ответственности за это безобразие не несут? Контактных телефонов отдела сортировки не дают; одна барышня говорит, что моя посылка не влезла курьеру в машину(!!!!!!), другая, что даже подобных попыток отправки не было) со мной по телефону разговаривают как с человеком, который должен этой организации миллион долларов! Человек, который ждет посылку вторые сутки сидит дома, не выходит на работу, ждет виртуального курьера, которому и посылку-то не передали) Теперь…объясните мне кто за все это несет ответственность? Пришлите мне контактный телефон вашего сотрудника, кто занимается подобными жалобами!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
User 723740
06.10.2013, 02:47
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — сообщение отправлено из офиса в Москве 04.10.13г. в 11-00ч 1!!!!- EMS позицзионирует и рекламирует себя как экспресс — доставка. Сегодня 3-й день нахождения сообщения в Москве, оно даже не отправлялось по месту назначения в СПб. Несколько раз у операторов переспрашивала будет отправление в СПб или нет в воскресенье вечером? Сказали точно будет. В посылке жизненно важные для человека лекарства. А воз и ныне там. Сожалею что не посмотрела, что ЕМС и почта России одно и то же. Никогда ни буду пользоваться данной услугой ни для себя, ни для бизнеса.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Сергей Миронов
18.09.2013, 07:38
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — заказал курьера и жду… 1 день нет, второй день нет, пошел на принцип и снова подал заявку. Весь день просидел — курьера нет! Ни звонка от них, ни объяснений, но самое мерзкое, что на их сайте даже жалобу свою не оставишь.( Кому звонить, где этого курьера искать? Никто не знает и никто не помог в разрешении моей проблемы.( Завтра пойду на почту России и сам отправлю. Какая тут может быть оценка, вероятна самая низкая, но, учитывая, что часто пользовался услугами этой фирмы, поставлю не единицу, а двойку. т.е. за эти 3 дня ожидания и предыдущий случай, когда тоже, прождав курьера направился на обычную почту…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
la.kekina
15.08.2013, 05:41
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Посылка из Краснодара в Москву с емс едет уже 3-ю неделю. Полный дебилизм.Даже единицу не поставить за такое качество доставки.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
olya.olga84
09.08.2013, 01:29
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Хотелось бы узнать почему ваша почта EMS нарушает сроки доставки уже второй раз?! Я заплатила деньги, в размере 527,70 рублей, за срочность, а посылка до сих пор не доставлена??? Посылка была отправлена 25.07. 2013 года! Отправление EA 273894384 RU. Может хватит издеваться над людьми и вводить их в заблуждение?! Ибо всякое людское терпение может быть переполнено!!! Буду обращаться с исковым заявлением и принимать меры!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
0-05
07.08.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Муж весной 2013 г отправлял видеорегистратор в другой город, получатель через месяц звонит- не пришло. Муж пошел в ЕМС, те говорят- «ой, простите, забыли». Достают коробку, муж сразу понял что коробку открывали- уложено было кое-как, провода криво. Те опять: «ой, простите, кто-то влез, но вынести отсюда невозможно!» Муж включает, а там эти не шибко умные люди даже записи не стерли, видно как видеорегистратор устанавливают в авто, разговоры слышны, поездка и т.д. В общем, ему компенсировали стоимость отправки в двойном размере и все. Жалею, что не написали заявление в роспотребнадзор и ментам. Очень противно от того, что такие «люди» ходят по земле.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kurultai1
02.08.2013, 00:45
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 23.07.2013 отправлено из Россия респ.Башкортостан. оплачено 650 руб за доставку на дом. доставку обещали через 2-4 дня. доставлено 01.08.2013 лен.обл.г Всеволожск 188645 EA287013155RU на почтовом отделении нагрубили, сказали,что эта система не работает, курьеров у них нет,приходите забирайте сами без очереди! Емс Почта России не работает. произошла задержка письма! кому заплатили ? доставлено как обычное заказное письмо.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
alexeev_78
25.07.2013, 08:41
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — В очередной раз обманули!!! 23.07.2013 привезли посылку днем без предупреждения. Позвонил по телефону +7 (812) 334-01-06 согласовал доставку на 25.07.2013. Взял отпуск за свой счет. Сидел дома целый день. Никто не приехал. Позвонил еще раз в службу по этому же телефону. Сказали, что доставка не планировалась. Зачем у вас создана эта служба, если она ни за что не отвечает. А служба доставки живет своей жизнью. Хочет — привозит,хочет — нет. Что мне делать? Я не могу целыми днями сидеть дома и ждать, когда ваша служба доставки соблаговолит мне привезти посылку. Кто мне компенсирует потерянные деньги (пропуск работы) за обман вашей службы? Одно слово — дебилы!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
svetlaya_777
02.07.2013, 03:32
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Не связывайтесь с ЕМС!!!! Работают ужасно,хуже обычной почты в 1000 раз.Курьеры перед тем как доставить-не звонят,ехать потом не хотят,игнорируют ваши просьбы и пожелания,за что берут деньги-не понятно!ФУФУФУ!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Вера Веселова
27.06.2013, 05:23
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 17мая было отправлено заказное письмо с заказным уведомлением из Санкт-Петербурга п/о 195426, Индустриальный 7 в г.Всеволожск, Лен области, квитанция №04349, До сегодняшнего дня — 27 июня письмо прошло сортировку и все. Зная такую ситуацию за 1 час сама бы отвезла. За что берут и получают деньги работники ПОЧТЫ РОССИИ.Срок предьявления претензий 6 месяцев, указано в квитанции. А срок доставки корреспонденции? Нажмите звезду,чтобы отправить отзыв! да какие звезды Позор!Позор!Позор! Вера.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
shulgina2011
17.06.2013, 00:42
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — теряйте время зря , если связались с этой шарашкой, получайте посылки значительно позже !!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
t.pervoz
08.06.2013, 00:51
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Деловое письмо должно идти из Петербурга в Москву 1-2 дня. Так официально заявлено. Я, увы, поверила. Вранье наглое: в понедельник послано, шло несколько дней, в выходные, якобы, пытались вручить (в организацию!). Время упущено, увы. Пожалуйста, люди, не совершайте таких ошибок, обходите «почту» EMS за версту! Не столько четырехсот рублей жаль, сколько упущенного времени и нервов, а это не компенсируется!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
kolmagoroww
30.05.2013, 01:20
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — EE001445054EE-Почтовый идентификатор 17.05.2013 08:38 Эстония EETLLC Экспорт 22.05.2013 13:09 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Импорт 22.05.2013 17:27 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Передано таможне 23.05.2013 18:06 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Таможенное оформление завершено , Выпущено таможней 24.05.2013 06:58 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Покинуло место международного обмена 28.05.2013 06:46 600950 Владимир-ЦПП Покинуло сортировочный центр 28.05.2013 07:00 601919 Ковров почтамт Прибыло в место вручения 28.05.2013 19:00 601919 Ковров почтамт Неудачная попытка вручения, Иная ИЗ-ЗА печати я не могу получить посылку запрос Ковровская почта отправила на выдачу,но ответ с Питера идет пешком походу нанотехнологие такие наверно из-за посылки я не могу покинуть Ковров очень нужна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Андрей Юрков
27.05.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — 1) Почему нельзя ввести элементарную систему: чтобы курьеры ЕМС с утра отзванивались и согласовывали время доставки с получателями? Телефон курьера ты не знаешь, сам он звонит за 30 минут до приезда, и что теперь — сидеть дома целый день? 2) Скорость доставки — из соседних районов Питера посылка шла 4 дня! 3) Телефоны питерского офиса — как Кремль, не дозвониться. В общем, сидите, дорогие клиенты, в неведении, когда же вам привезут ваши посылки и письма…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
d.svesh2011
17.05.2013, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Не доставка, а х..ня какая то,курьеры шифруются не дозваниться не докого )))

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
olegokey
16.05.2013, 02:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — При наличии указанного номера телефона курьер даже не пытается позвонить и договориться или предупредить о времени доставки.О приходе посылки узнаешь только самостоятельно проверив трек и обнаружив,что адресат временно отсутствует.Спрашивается-зачем нужна такая доставка?

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?