Эльсинор отзывы о компании

Недостатки: — Заказала угловой диван в январе 2013, сделали мне его на 2 недели раньше срока. Проблема начались, когда его привезли и собрали. Подушка-атаманка оказалась другого оттенка(как потом оказалось, ткань была повернута другой стороной), угол дивана по высоте прилично отличается от другой стороны дивана. Позвонила на точку, сказали приехать, написать рекламацию, написали, сказали позвонят не позже 3 дней, через 5 звонила сама, вот тут и начался мой кошмар с постоянными звонками в эту фирму, пока сама не позвоню-никаких действий не происходит и продолжается это вот уже почти 4!!!!! месяца. Сначала они переезжали, потом не было ткани, через месяц ожидания мне привезли эту подушку(но все что они смогли сделать это распороть старую и перевернуть ткань), дальше мне дали телефон другого человека, который отвечает за ткань(почему всем должна была звонить я сама, я так и не поняла), еще через месяц ее все таки отшили, но у того, кто должен был привезти ее, случились неприятности с машиной, сказали что займет это дня 3. Через 2 недели!!!! пришлось звонить самой, тут же договорились на завтра. В общем такого наплевательского отношения к клиентам я еще не встречала, хотя сама работаю в сфере торговли, писали даже жалобу о возврате части денег, поскольку диван не удовлетворял заявленному, но мне даже не перезвонили из офиса, об извинениях я уже молчу. Диван между прочим стоил 35 000.

Недостатки: — Отвратительная компания!!! Заказали ДВА дивана!! Внесли полную предоплату, сказали, что в течение МАКСИМУМ трёх недель (скорее всего быстрее), всё будет выполнено!!! Прошло 4!!! недели, диванов нет!!! Ни звонка, ни письма!! Звоню сама уже две недели каждый день — вечно какие то отговорки!!!! Никогда больше ни чего у них не буду заказывать и всем буду говорить об этой «ПРЕКРАСНОЙ» конторе «шараш-мантаж»….

Недостатки: — Отвратительная компания!!!! Заказали диван, обещали все сделать за две недели, как практика показала главное наобещать!!! вот ждем, прошло уже больше месяца, все завтраками кормят, то у них фабрика переезжает, то до нее не дозвониться!!! Жаль раньше отзывы не почитала!!! всем советую обходить этот эльсинор стороной, даже если Вам что то понравилось!!! больше нервов там потратите!!

Недостатки: — Согласен с выше изложенным на все 100%. Диван заказали в октябре 2012 получили в феврале 2013. Диван выбирали, чтобы был удобным, со спальным местом и реклайнером, и соответствовал нашим размерам.Если хотите сберечь свои нервы и время ищите др. производителя диванов. Пишу в день получения дивана, как сборка ещё не знаю, но диван нужно ставить от стены на 10 см., чтоб реклайнером можно было воспользоваться в полном объёме. После звонка им, говорят что нужно ехать на точку где брали и писать рекламацию, а телефонного звонка им не достаточно. Ужасная фирма, ужасная фабрика, к продавцам в салоне, претензий нет.

Недостатки: — Качество оставляет желать лучшего! Плохая сборка. Диван угловой,одна подушка выше другой, сразу не заметили. Обивка эко кожа, через 6 мес. э/кожа стала расползаться, растрескиваться. Диван эксплуатировался крайне редко. Зато в магазине уверяли, что эко кожа очень даже…. Думаем обратиться в суд.

Недостатки: — Компания может и не плохая, и мебель пока оценить не могу, так как не могу получить свой заказ. Самое интересное, что продавцу до лампочки покупатель, им только надо завлечь и составить договор, а потом включается «динамомашина».