Duxe.ru отзывы о компании

Недостатки: — Караул! Заказал в этой шараге шпиндель,уточнил что это будет оригинал а не китайская хрень. Меня заверили что торгуют только оригиналом. Пришел забирать заказ и офигел. Вынесли кусок ржавого металла в грязной коробке из-под торта. Возмущению нет предела! Обходите стороной этот фуфел, не ведитесь на цену дабы не купить кусок г. ШАРАГА!!! перепродают пойми что.

Недостатки: — Хамы менеджеры. Магазину не нужны покупатели, ему нужно их обмануть. После заказа начинается шантаж для сбыта дополнительных запчастей уже по ценам выше конкурентов. Иначе увеличивают срок выполнения заказа до 2-3 недель после обещанных 2-3 дня. В целом отвратительный магазин.

Недостатки: — Это лохотрон а не магазин. Пишут цену потом узнаю что это на одну сборку и без гарантии а другая на 2000 дороже. Господа не стоит покупать- без лоха жизнь плоха. В другом месте взял еще даже дешевле.

Недостатки: — Позвонил по телефону на сайте, хотел спросить пару вопросов перед заказом. Ответили что в наличии нет и сразу бросили трубку. У меня были еще вопросы по другим позициям. Магазин г…о полное!!!

Недостатки: —

Недостатки: — Не советую связываться! Магазин нацелен только продать вам товар, больше их ничего не интересует. Заниматься вопросами гарантии они не хотят. После моего обращения по поводу гарантии за неделю ни разу не перезвонили!

Недостатки: — Вал швп был сдан на проверку качества. С того дня прошло 42 дня. Я постоянно пишу, звоню. Меня в ответ кормят завтраками. Никто не может точно сказать где мой товар и когда я его получу. А когда звоню отвечают мы отправили в сервис, ждем. Вернуть деньги или выбрать другой вал не согласны. Сколько еще ждать?

Недостатки: — У меня претензии к организации доставки. В накладной один адрес склада, по факту груз получен по другому адресу, потеряли полдня. Цена доставки за время перевозки выросла в 2 раза и за 1 кг заплатили 605 рублей.

Недостатки: —

Недостатки: — Заказ 18057, есть детали с браком. У швп большой люфт и во время работы клинит, один шаговый двигатель пропускает шаги. Магазин затягивает обмен, уже 10 дней прошло с момента когда отправил им бракованные детали.

Недостатки: — Я вместо заказанной щетки на 65 на шпиндель получил щетку на 80, всю мятую – не могу выровнять щетину. И в доставке написали одну цену, а когда получал то платил в два раза больше.

Недостатки: —

Недостатки: — Единственно что могу сказать хорошего – привезли вовремя как и обещано. Но качество никуда не годится. В заказе 17690 получил швп, и он через неделю вышел из строя. Причина оказалась – износ шариков до такой степени, что некоторые посыпались, стерлись почти наполовину.

Недостатки: — Заказал, оплатил картой, и тишина в ответ. Пишу на электронку, ответили что у них не все мои контакты, поэтому не могут отправить. А чего же сами не спросили, что ждали? Отправил им свои контакты, и опять тишина, непонятно, ушел товар, не ушел.. попросил трекер номер и увидел, что товар отправлен через 6 дней после оплаты. С таким отвратительным интернет магазином я ещё не сталкивался.

Недостатки: — Полный развод с обменом и возвратом товара. Был куплен винт швп, не понравилось качество, и хотел сдать обратно. Отказались принимать, сослались на то что прошел срок обмена товара (покупал 03.06.16).

Недостатки: —

Недостатки: — Добрый день. Этому магазину я бы вообще поставил 0, потому что они не заслуживают даже одной звездочки. Сделал заказ 1. 06, фрезы и муфты. 3.06 мне звонят и сообщают, что заказ сформирован и готов к отправке, будет у меня 6 июня. Ну отлично, думаю, как раз шестого я дома. Но в понедельник позвонили и сказали что фрез нет в наличии… Похоже, они сами не знают, что у них есть на складе, еще и клиентам врут. Даже не извинились.

Недостатки: — Магазин принял заказ, подтвердил наличие и доставку через неделю. В итоге пришлось звонить самому, а в ответ обещали, что скоро привезем. В итоге через полторы недели сказали что товар пришел с браком и можно подождать или вернуть деньги. Я выбрал второй вариант, деньги вернули через 12 дней.

Недостатки: — Привезли быстро. ШВП оказался с браком. После установки начал потрескивать. Разобрал, там четыре шарика треснули. В duxe сказали отправить на замену. Продержали в сервисе 1,5 месяца и вернули деньги, по старой цене.

Недостатки: — Купил шаговый двигатель, через два месяца сломался. Сделали ремонт по гарантии, хватило на месяц. После второй поломки прислали письмо, в котором написали что отправят в сц и дату ремонта сообщат дополнительно. Через две недели написали что на двигателе обнаружены механические повреждения и он снят с гарантии. Сейчас уже ничего не доказать. Но я то знаю, что никаких повреждений там не было. Просто сняли с гарантии по надуманной причине.