1.63 из 5.00 Оценок: 0.

Duxe.ru отзывы о компании

перейти на сайт
Сортировать по: дате оценке полезности
arbuz
19.03.2017, 05:02
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Наглецы и подлые обманщики. Врут и не краснеют негодяи! Все возможные сроки просрали, а заказа все нет ! не связывайтесь с этими мошенниками, они мне уже все нервы поистрепали!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Виолетта
12.03.2017, 03:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Сделала заказ на набор косметической продукции (крепа для комбинированной кожи лица) — получила крепа но для сухой кожи, возврат денег не предусмотрен, не нужно работать с такими обманщиками

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ritaVishny
10.03.2017, 00:00
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказывала в Duxe трижды. Каждый раз с каким-то подвохом. 1)Заказывала кожаную сумочку, Курьер приехал в девятом часу вечера без предупреждения. Хотя заявлено с 10-18. 2) Заявленная скидка не соответствует действительности — заказала платье за 5400 р. И выбрала 2 размера 42 и 44, чтобы померить и выбрать — доставка же платная. Скидка по промокоду 1000 р. Как оказалось, скидка делится на позиции в заказе, а не на итоговую покупку !и мне об этом сообщили только тогда, когда уже курьер стоял в дверях. Т.е. 500 р. скидки тупо не засчитали. 3) Привезли заказ на 2 позиции и была скидка на 700р. — сумка 1800 и тренч 5000. Как оказалось, тренч был в нитках, швы перекошеные (бракованный), т.е. не моя вина такой продукции, но взять его я не могу. в итоге — скидка опять делится на 2 позиции. Неприятно и обидно. Обман.

Комментарий:

1
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
gena
07.03.2017, 01:35
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — долгое время работал с этими пи…. узнал как они меня кидали на каждом заказе и офигел. мне показали на алиекспрес такой же товар вдвое дешевле чем в этом гребаном дуксе.… так вот

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Selevanov
28.02.2017, 02:47
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Купил в duxe видеорегистратор rekam f220. После проверки оказалось что у него не корректно работают часы, а также видеорегистратор не видит спутники. При попытке сдать его, в магазине отказались от возврата средств. Хотя с момента приобретения прошло всего 4 дня. При обращении по контактному телефону девушка предложила сдать видеорегистратор в СЦ на ремонт. После того как я сказал ей, что существует закон о защите прав потребителя, она видно с кем-то посоветовавшись заявила, что я должен был сдать устройство в течении 1 дня!!! В общем придется сдавать видеорегистратор в ремонт, который может продлится до 45 дней.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
khutin
23.02.2017, 02:25
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Магазин отвратительный, нет, магазин полное гуано! Деньги не возвращают с прошлого года! Еще и хамло всякое работает! Не советую с ними связываться!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
MariaKatBerry
21.02.2017, 03:22
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Меня обманули с ценой телефона почти на 500 рублей. Заказала телефон на Duxe по цене 10938, а привезли за 11367. Зашла на сайт, а там уже цена повысилась, но я то заказывала за 10938. Я бы дороже 11000 тысяч покупать телефон не стала бы. При формировании заказа на электронную почту приходили письма с подтверждением, но нигде не было суммы заказа. Также суммы не было и на сайте, когда я отслеживала заказ. Там вообще нет возможности посмотреть корзину прошлых заказов. Также в счете была сумма за отслеживание заказа + смс уведомления — 44 руб, но ни одно смс уведомление мне не приходило.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Biron
15.02.2017, 03:08
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Купил в Duxe радиотелефон, проверить толком не дали, так как в пункте самовывоза нет такой возможности, плюс очередь, пришёл домой — оказалось что это доп. трубка (первый раз вижу такое). Позвонил, сказали могут поменять на сам телефон с доплатой, но нужно в сервис центр обратится. Приехал, работник с надменный видом выслушал и сказал мол поменяем, если дефектов нет. Начал искать чуть ли не под лупой с явной уверенностью что их найдет, затем начал говорить про какие то царапины, которые видимо нужно под микроскопом рассматривать, да и какие царапины, телефон куплен 24 часа назад. Пришел старший, начал осматривать и только после слов работника про царапины начал тоже на них ссылаться и нести несуразицу, что телефон эксплуатировался (какая эксплуатация, базы то нет). Потом начал говорить про невозможность обмена так как это технически сложное устройство. На репутацию и всякое такое тоже плевать. Главное что товар сбыли. .

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ViktorB17
08.02.2017, 03:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Сервис хромает. Заказывал на duxe ноутбук. Консультант, который мне попался вообще не компетентный в технике и не умеет общаться с клиентами. Что касается доставки, то обещали через пару дней, а прибыл он только через неделю. За доставку меня заставили доплатить, хоть на сайте указывалась иная сума за услуги.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
craposchin
08.02.2017, 01:56
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Когда покупал швп знал что он разовый, но что настолько… брал для периодической работы, редкой. Станок включался в режиме 1 час в день. Хватило ровно на месяц. Сначала хруснули шарики,пошли вибрации, пропуски, начал подклинивать и полностью рассыпался.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
zaba
07.02.2017, 01:48
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Сдал блок питания в ремонт 10 ноября 2016. Он до сих пор в ремонте. В дуксе отвечают что он в сервисном центре. Это нормально вообще???

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
vlad
26.01.2017, 00:29
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Деньги взяли детали не прислали… То поставщик подвел, то доставщики уроды. Поломали все планы. На звонки не отвечают на письма пишут «иногда». Не связывайтесь.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
sheva
20.01.2017, 02:25
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Я полностью разочарован!!! Полученная направляющая хивин имеет большое искривление и непредставляется возможным ее использовать в станке. Пытался обратиться в магазинс целью возврата, на следеующий же день мне отказали. Взяли на проверку чтобы узнать там брак или это по моей вине(хотя брак 100%). А вообще мне какая разница это брак или нет??? Кривая направляющая мне не нужна и плдатил я за нормальную. Я считаю так –в возврате отказали мне безосновательно и по закону должны были вернуть деньги а мне предлагают изыскать средства и купить новую направляющую!!! Жду официальный ответ магазщина на мою письменную претензию. Еще есть конечно надежда что попался особо тупой менеджер. Дальше уже по ситуации,поглядим. Первое впечатление конечно не айс…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
VirtorSergeevich
20.01.2017, 01:16
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Заказал телефон на Duxe с доставкой, оплатил её онлайн. Через день мне позвонил робот, 5 минут держал меня на линии с текстом, что сейчас со мной поговорит живой человек. Затем связь оборвалась. Еще через день мне пришло письмо с претензией, что я не отвечаю на звонок и просьбой самому позвонить в магазин. Я позвонил сам, 14 минут висел на линии после чего мне сказали, что привезти мне смогут лишь через 3 дня, хотя когда я оплачивал, заказ стоял на 22 декабря. По телефону мне сказали, что я сам виноват и мне нужно было подтверждать заказ самостоятельно.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
greg
10.01.2017, 03:22
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!! Заказала в магазине Duxe планшет, когда приехала забирать сказали, что пришел такой же, но белый вместо черного. Решила взять, менеджер ну уж очень расхваливал эту модель. Через месяц пошла трещина, хотя мне говорили, что очень надежный. Теперь уже год ношу по разным сервисным центрам, не могут настроить. Даже в их сервисном центре удивлялись, как мне могли его посоветовать. Вот так и доверяй людям.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
adrenalin
04.01.2017, 05:43
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — ЛОХОТРОН!!! Про оригинальные детали уже даже смешно.А хорошие отзывы если присмотреться пишут сами. Придумайте, что-нибудь новое для разнообразия,! А-то же и не смешно даже:-)

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
afaddey
27.12.2016, 05:35
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Купил швп,пожил он недолго а дальше пошло откровенное динамо. швп находится в дуксе больше 50 дней но в ответничего внятного не прозвучало. Для себя выводы сделал: больше в дук ни ногой…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
fila
23.12.2016, 00:00
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Заказала на Duxe новогодний костюм малышу. Просила менеджера выслать 2 размера, но она убедила, что костюмы идут строго в размер. Привезли, он оказался впритык-обнаружила это только вечером. На следующий день позвонила в магазин, чтобы обменять, сказали с курьером это не возможно только при личном визите. У меня нет такой возможности и попросить тоже некого. У менеджера на все один ответ-у нас такие правила…

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Stych
20.12.2016, 08:20
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки: — Неделю не могут отправить. Заказывал доставку неделю назад. Обещали отгрузиьт через день после оплаты. Оплатил в первый же день но пока не огрузили, сегодня ровно неделя!!! Два часа назад был звонок что отправят в пятницу. Ну вообще безобразное отношение!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
ety
06.12.2016, 07:04
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — Это развод! Заказал и оплотил 2 ноября контролеры и до сих пор жду.менеджеры вешают лапшу на уши.люди не стоит вестись как я!!!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?