Dr. Loder отзывы о компании

Недостатки: — Я занимаюсь в ЛОДЭРЕ (ул. тихая) уже два года и постоянно слышу обещания от руководства по модернизации клуба. Очень много минусов. Тренажеров очень мало. Помещение качалки находится в подвале с низким потолком. Воздуха не хватает, вентиляции нет. Они экономят на электричестве. Свет везде (зал, раздеватка, душевая) очень слабый. Можно долго перечислять минусы. Члены клуба очень недовольны.

Недостатки: — когда ты приходишь покупать абонемент все отличено. Девочки очень приветливые!!!! Покупала абонемент в зал в Немчиновке, открытие НОЯБРЬ 2013!!!!!!!!!!! сейчас сентябрь 2014г. зал до сих пор не открыт. я обратилась с заявлением о возврате денег (февраль 2014г.) и тут началось… то не так мои документы потеряли, то заявление не верно написано, то бухгалтерия не берет… короче денег так и нет!!!!! СТО ОТМАЗОК!!! Надоели просто. В милиции уже обращалась, следующий шаг у меня прокуратура и суд. Так что подумайте 10 раз… вот такой замечательный зал!!!! Вот такое истинное отношение к людям.

Недостатки: — Пять лет назад занималась на Остоженке,некоторое время назад,решила продолжить занятия.Что сказать…я была в ужасе!Везде грязь,все старое,стены все в пятнах,рваные халаты и полотенца,народу валом!Пришла на групповую тренировку-нет места,просто негде коврик разложить!В бассеине грязно,хаммам холодный,перечислять можно да завтрашнего дня!Удивительно,что цены остались прежними,при том,что уровень клуба оооочень сильно упал.Если вы ищете себе фитнес-советую вам не тратить свое время и деньги.

Недостатки: — Добрый день! Живу в 50-100 метров от входа в фитнес. Покупал за 1 год до открытия. Когда я впервые обратился в фитнес клуб, то меня уверили, что до открытия клубные карты продаются со скидкой и что клуб откроется через месяц. Я послушав замечательные истории о строящемся тогда ещё клубе и решился купить абонемент и тут всё самое негативное началось!!! 1. Вместо обещанного одного месяца о открытия я прожал целый год!!! 2. Цена клубной карты после открытия так и не повысилась, даже спустя год работы клуба цена осталась прежней, т.е. на стадии строительства никаких скидок не было. Лично знаю людей, которые без всяких акций купили абонемент, в уже работающий клуб, дешевле чем я. Т.е. я потерял год без фитнеса, т.к. деньги уже вложил и потерял денег, т.к. цена была выше средней. Ходил я исключительно в бассейн и инфракрасную сауну. Скажу вам это было ужасно… 1. По началу бассейн и был чистым, но спустя пару месяцев вода периодически была мутной, что вообще не видно куда плывёшь, потом на дне периодически появлялись куски мусора — небольшие куски картона, фантики. Я писал в жалобную книгу, но когда я попросил книгу с моей записью, то сказали этой книги нет, есть новая и чистенькая!!!! Предыдущую, толстенную, исписанную жалобами за пару месяцев работы клуба книгу якобы сдали. Я написал ещё, но мне так никто не позвонил.. 2. Однажды в бассейне была съемочная группа, так они все были без бахил, а некоторые блондинки мочили обувь в бассейне зачем-то!!!!! На улице была зима, на асфальте химикаты, так что вы сами понимаете, что было на уличной обуви съемочной площадки.. Опять запись в жалобную книгу и опять 0 эмоций, НО КНИГА ОПЯТЬ ИСЧЕЗЛА(дали вновь новую)!!! 3. Инфракрасная сауна была всегда выключена!!! Хотя её должны всегда включать ответственные за бассейн люди. Поэтому я всегда приходил, включал и ждал пока она нагреется, но пока я плавал и ждал, то в неё естественно заходили другие люди, поэтому она никогда не нагревалась до нужной температуры и была в районе 35-40 градусов… 4. В душе вечно была холодная вода и чтобы помыться надо было всегда ждать пока она сольётся. Однажды горячую воду вообще отключили на 2 недели. 5. Через пол года в душевых кабинах были отломаны все мыльницы, почти все крючки для полотенец и половину кранов были сломаны!!! Следующие пол года это никто не чинил!!! 6. В раздевалках было либо безумно холодно, либо безумно жарко, при том, что это никак не относилось к времени года на улице… Холодно так, что ты заходишь в раздевалку и по всему телу сразу мурашки и чем больше переодеваешься, тем более холодно становится. А вот когда было жарко, то я ощущал себя в жаркой африканской стране — я вытирался полотенцем после душа и тут же становился мокрым от испарины, вытирался ещё и успевал одеть штаны, дальше приходилось опять вытираться, т.к. жара была невыносимой. 7. В кулере всегда была тёплая вода, не было ни холодной ни горячей. 8. Жалобы писал не сразу, ну вдруг сбой какой или вот вот исправят, но когда ты ходишь и 2 недели всё остаётся по-прежнему или становится хуже, то терпение кончалось и приходилось писать. На ресепшене стоят какие-то грымзы!!! Они улыбаются только когда ты берёшь у них номерок, но если ты хочешь что-то спросить, а тем более пожаловаться, то тут я становился врагом номер 1 и их гостеприимность заканчивалась. На мой вопрос «Почему в бассейне плавает бумага и мутная вода уже не в первый раз? Я вызову САНЭПИДНАДЗОР», мне дали чёткий и хамский ответ: «У нас на неделе уже был САНЭПИДНАДЗОР, нам всё равно» — дальше было продолжительное хихиканье всех девок на ресепшене. 9. К первичному занятию к тренеру по спортзалу я записывался трижды: первый раз потеряли мою запись, второй раз сказали, что после 10-ти они не записывают, т.к. сдали журнал куда-то, на а после третьего раза мне позвонили только через 2 недели. В итоге я 2 месяца записывался на пробную тренировку))) Мне это всё надоело и я никуда не пошёл. 10. Шкафчики в раздевалки будто специально выдавали так, чтобы именно в этот момент в о всех соседних также раздевались люди!!! Приходилось ходить на совершенно пустой ряд в раздевалке и спокойно раздеваться там, потом уже идти и класть вещи в шкаф!!! Я понимаю если бы было много людей там, но народа практически не было. Когда было больше людей, то в раздевалки был полный коллапс. 11. Друг позвонил и спросил сколько стоит фитнес на год, ему ответили 45. Он через пол часа пришёл и захотел взять абонемент, но цену ему назвали уже 50!!! Он удивился и сказал, что 30 минут назад сказали 45, а сейчас 50. С невозмутимым лицом ему сказали хорошо, пусть будет 45. Т.е. цена формируется по принципу: на сколько получится развести на столько получится!!!! 12. Русская баня и хамам за год работал всего 1 месяц, где-то по 1-2 дня в неделю, остальное всё время висела табличка — «закрыто по техни ческим причинам» Никому не советую этот дрянной центр!!! Качество сервиса и отношение к посетителям самое ужаснейшее!!! Пост я сохраню на компьютере и буду следить, чтобы его не удаляли!!!

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Ищу себе клуб. Думала о клубе на Остоженке, т.к. здесь живу. Но после того как прочла комментарии, пришла к выводу, что в этот клуб точно не пойду. Все позитивные комментарии похожи на заказные (уж очень неправдоподобно написано). В негативных комментариях много деталей, которые очень похожи на реальную действительность. Буду искать другой клуб.

Недостатки: — Почитав отзывы позвонила сегодня в фитнес-клуб на Страстном бульваре. . Спросила о возможности ПЛАТНОГО разового посещения, тк в дальнейшем всей семьей можем стать клиентами фитнес-клуба. Девушка Виктория с отдела продаж высокомерно заявила об отсутствии разовых посещений в клубе такого уровня!!! ( это при том, что другом dr.loder, в world class, а так же Копернике такие услуги есть. С вами могут прийти друзья например) На мое замечание, как могу узнать о достоинствах клуба, не попробовав, предложила мне просто посмотреть, на экскурсии! А если мне не нравится, то могу пользоваться своим нынешним фитнес-клубом. Администраторы, с таким отношением, клиентов в спорт зале не прибавится. А жаль, территориально удобно расположены.

Недостатки: — Уважаемые владельцы сети Dr. Loder. Как держатели клубных карт убедительно просим вас обратить внимание на качество предоставляемых услуг в вашем отделении «Академическая». Кроме того, на днях столкнулись с недопустимыми ситуациями жутко холодного бассейна (посетители не выдерживали и вылезали из воды), а также сауны, в которой температура была не выше комнатной (около 10 часов вечера). При нашем богатом опыте взаимодействия с различными спортивными клубами города Москвы с подобной ситуацией сталкиваемся впервые. К сожалению, ваше отделение на м. Академическая никаким образом не соответствует прекрасным отзывам о ваших фитнес-клубах в других районах Москвы. Надеемся и настаиваем на немедленном приведении услуг в приемлемое состояние.

Недостатки: — Стал приходить SMS-спам от абонента Dr.Loder. Сначала по одному сообщению в месяц. Потом 26.12 пришло сразу 2 штуки. Сегодня, 29.01.2013 пришли уже 4 сообщения с интервалом 1 час. Свой номер я им не давал, на рассылки никогда не подписывался. В сообщении указан номер телефона 8-495-988-9090. Телефон занят. Они считают, что чем наглее нарушаешь закон о рекламе, тем больше будет клиентов?

Недостатки: —

Недостатки: — Руководство клуба в лице отдела продления выкатывает цены просто с потолка: хотели за продление абонемента 70 тыс., сейчас — 75 тыс., а в сентябре сказали, будет 90 тыс. При вопросе: а как можно поговорить с директором, или подать жалобу, отвечают, что Вам нужно иметь дело с нами, мы тут хозяева. Вспоминают все случаи, когда Вы вышли из клуба позднее 24-х, ставят себе в заслугу… что не выписали Вам штраф (в клубе Dr. Loder на Академической штрафуют на 500 руб., если Вы выходите позже 00:05)! И еще говорят, что … Вы не так посмотрели на нашего VIP клиента — государственного чиновника! Так что, давайте, до свидания!

Недостатки: —