Дом.ru InterZet (Общество с Ограниченной Ответственностью "Перспектива") отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: — Проблемы с провайдером начались с подключения и не закончились даже после перехода на другого провайдера (навязчиво названивали полгода, спрашивали, почему отказались от услуг, просили пересмотреть решение). По факту: 1) монтажники слишком долго протягивали кабель (даже с учетом условий в нашем доме); 2) не знали хода действий при создании аккаунта пользователя; 3) выполняли все под руководством, видимо, собственной техподдержки по телефону; 4) забыли указать, что договор заключается по акции «Приведи друга»; 5) не знали и о других акциях, проводимых компанией (в частности, сертификаты на бесплатное обслуживание от магазина-партнера «Юлмарт»); 6) очень «криво» делается биллинг — каждый месяц приходилось звонить в поддержку после неправомерного отключения Интернета и доказывать, что баланс положительный (по условиям акции). Надеюсь, компания учтет имеющиеся минусы.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Если честно не знаю насколько качественные у них услуги доступа в интернет, но могу сказать, что эта компания мне надоела, т.к. они навязывют свои услуги! С завидной регулярностью звонят и предлагают к ним подключиться!!! А я уже определилась в выборе поставщика интернета и очень им довольна по соотношению цена качества. Если сравнивать интерзет и моего провайдера, то получается, что в интерзет меньшая скорость стоит дороже, чем у провайдера, услугами которого я пользуюсь!!! И, я думаю, если менеджеры этой компании постоянно звонят и предлагают свой интернет, можно предположить, что дела у них не очень хорошо идут… не возможно прозвонить весь район за месяц!
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — После своего неудачного опыта с другим провайдером я попытался заключить договор с Интерзет . Начало как то не задалось после того как я попросил возможность внести изменения в договор . Как ни странно но мне позволили внести изменения , но мой вариант договора мы так и не подписали, хотя интернет мне провели . Так я и пользовался услугами этой компании на протяжении 8 месяцев без договора. В целом впечатление осталось положительное не смотря на начало. Интернет не самый дешёвый но если нет альтернативы то не такой расточительный как у некоторых провайдеров. Из преимуществ отмечу автоматический перерасчёт абонентской платы в том случае если за месяц были перебои на линии длившиеся более 4 часов . Из недостатков это всё таки достаточно не дешёвые цены на услуги интернета.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Являлась абонентом всего пару месяцев, так как были постоянные сбои, приходилось ждать по 40 мин. оператора техподдержки, и никакой помощи от него как правило не было, только совет вызвать мастера — естественно, платно. Хотя, когда перебоев не было, скорость была хорошая и удобная локальная сеть.
Комментарий: — Третий месяц пользуюсь услугами этого провайдера. «3 месяца за 900 рублей» мне подключить забыли, хотя обещали. Несколько раз было такое, что Интернет просто не работает, несмотря на положительный баланс и отсутствие технических проблем. Стабильно раз в пару недель звоню в Интернет ругаться. Хобби у меня теперь такое) Единственное, что хорошо — офис работает ежедневно, удобно звонить ругаться)))