Диспетчерская служба "Лидер.Заказ такси" отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Грубые операторы, машины всегда опаздывают. К корпоративным клиентам относятся с пренебрежением((((
Достоинства: —
Недостатки: — Отвратительное такси. Качество предоставляемых услуг очень упало: плохие машины, хамоватые водители. 07.02.2014 вызывала такси в 8-35 на ближайшее время с городского, оставляла для связи номер мобильного. Позвонил диспетчер на городской в 9-15 сказал. чтобы я выходила. Водитель начал предъявлять мне претензии, что он стоит 21 минуту. Я, естественно, никуда не поехала, потому как слушать хамство водителя, притом что уже опадала на важную встречу я сочла неконструктивным :). Через 10 минут позвонила диспетчер с вопросом буду ли я выходить к машине? Сразу возникает очень много не слишком корректных вопросов к диспетчеру в частности и компании «Лидер» в общем. Например, вам постоянные клиенты лишние? Или: Как вы считаете (т.е. Лидер) я вызываю такси чтобы доехать до места назначения заплатив 300 рублей вместо 20 руб. (маршрутка) на тех же условиях, какие предоставляет маршрутное такси в виде старой вонючей — в прямом смысле слова газели, с водителем меломаном-любителем русского тюремного шансона, за рулем? и т.д. Не рекомендую данную компанию. PS: Для того чтобы отзыв сохранился, пришлось выбрать хоть одну звезду, а так, конечно, никаких звёзд.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — сегодня заказали такси от кинотеатра кристал до кафе карс, смс назначено пришло в 1час 30 минут, в 1 час 41 мин позвонил автоответчик, что машина ожидает, в 1 час 47 мин мы уже доехали до места, на что водитель черной волги № 960 заявил нам, что мы должны заплатить простой 10 минут, откуда этот простой мы так и не выясняли, когда я позвонила по номеру 0807, оператор сказала, что ничем помочь не может, и посоветовала позвонить по номеру 332381, что за номер такой????? звоню по нему и не могу дозвониться, попробую дозвониться днем, уже давно пользуюсь лидер такси, но такое в первый раз, такой негативный осадок, водитель черной волги № 960 наехал на нас, что мы должны заплатить простой за мифические 10 минут, так еще и здачу не отдал, очень наглый водитель!!!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Ужасно грубые водители попадались постоянно! И не честные к тому же. Муж обратил iPhone в машине, сразу же звонил в контору и просил, чтобы позвонили водителю и он вернулся. Это было 2 года назад. До сих пор ждем
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — 25 февраля в 03:35 вызвали машину к служебному входу СТЦ МЕГА . Вышли по СМС о прибытии — машины нет. Связались с водителем о том ,что ожидаем у парковочного столба О 45. Подъехавший водитель начал в грубой форме орать, что ему не известно куда подавать машину(….????!!) Начал швыряться навигатором .Руки и него дрожат сам весь на взводе. Мы ехать отказались .Жизнь дороже.Похоже водитель был под допингом. Услугами такси пользуемся 2-3 раза в неделю,форма заказа у нас отработана :четко и корректно от МЕГА ,место О 45 до(адрес дома). Диспетчеру «Лидер» мы сообщили об отказе и перезаказали машину. , но наш заказ выполнен не был мы прождали назначение до 04-17 утра , потом заказали машину в Юнис Лада. Мы полагаем что — кто-то отслеживает подобные инциденты в службе ЛИДЕР. (а иначе зачем нам их писать…)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — хорошее такси, но бывают водители попадаются весьма неадекватные, но это единичные случаи. хотя было и такое что приезжали автомобили типа хайлендера)
Достоинства: —
Недостатки: — Хорошее такси, есть скидки в каждом журнале и есть свой бренд, но по ценам эти скидки не особенно помогают. Так как цена средняя, а машины разные. Иногда вообще ужос!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Люди! не ездите на этом такси. Вчера со мной произошел инцидент, я с дня рождения добиралась домой, подъехав до дома у таксиста не оказалось сдачи с 1000 рублей,деньги он взял и пошел их менять, посмотрев что девушка пьяна,он решил воспользоваться случаем.Пока он вышел, чтобы получить размен,я в это время я ненадолго уснула. Когда мы вернулись обратно,он меня разбудил, сказав чтобы я выходила,оказавшись дома я вспомнила, что сдачу то он мне не вернул.Я набрала диспетчера, она по -хамски начала предъявлять мне что я напилась,сама виновата, и водитель деньги мне вернул!!! Я просто в шоке то ли водителям зп не платят, либо такой водитель жадный попался. Машина серебристый ниссан. Юлия 89059448393
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — хорошее такси было,всегда его брала.в пятницу нам в ленте дали вип карточку на скидку 20%.эту карточку мы дали другу вечером.сумма заказа вышла гораздо дороже,чем в той юнис ладе на 60р это при условии,что якобы скидка еще 20%,а если бы ее не было поездка обошлась еще дороже бы!еще и таксист не захотел подъезжать к дому,а высадил на дороге!
Достоинства: —
Недостатки: — Всегда пользуемся этим такси. Всё отлично, но в последние время мы прождали 30 минут или даже больше, и нам в итоге отказали, сказав что в нашем районе нет свободных машин.Мы были с маленьким ребёнком который хотел спать. Очень не понравился этот случай, было поздно, других номеров таски не знали, пришлось идти искать.Так что обслуживание желает лучшего, расширяйте автопарк!!!
Комментарий: —
Комментарий: —