Диспетчерская служба "Лидер.Заказ такси" отзывы о компании

Недостатки: — Люди, садясь в это такси, соберите побольше размена, не стесняйтесь! у водителя, судя по всему никогда не будет сдачи. Он придумает миллион причин, чтобы не давать вам ее. Я так и не дождалась возврата денег — в службе поддержки обещали вернуть на телефон — сдачу любезно оставил себе водитель, якобы за ожидание. Желаю сотрудникам этого такси такого же хамского отношения со стороны клиентов. С Новым годом, ребята!всего вам того же, что вы несете людям!

Недостатки: — ПРОЕЗЖАЕШЬ 10 КМ ВОБЩЕЙ СЛОЖНОСТИ С ПРИЕЗДОМ К КЛИЕНТУ ЗА ИХ СРАННЫЕ 100 РУБ!+АМАРТИЗАЦИЯ МАШИНЫ!ПО ВРЕМЕНИ УХОДИТ МИНУТ 40-50 С ПРИВОЗОМ КЛИЕНТА! МАШИНЫ ЖЕ НЕ ИХНИЕ А ЛИЧНЫЕ ВОДИТЕЛЕЙ! ЧИСТЫМИ ОСТАЕТСЯ 50 РУБЛЕЙ!МЕХАНИКИ ВСЕ ХАМЫ В ЭТОМ ТАКСИ! КЛИЕНТЫ ТОЖЕ ЗА 100 РУБЛЕЙ ЕДУТ А ВОЗНИКАЮТ КАК БУДТО 5000 ЗАПЛАТИЛИ .ПЕРЕХОДИТЬ НАДО В ДРУГОЕ ТАКСИ РАБОТАТЬ! ИЛИ НЕ ВЫХОДИТЬ НА ЛИНИЮ 3 ДНЯ ВСЕМ . ТОГДА БЫСТРО ЗА ПРОЕЗД ЦЕНЫ ПОВЫСЯТ!ИЛИ ПУСТЬ СДЕЛАЮТ СВОЙ ЛИЧНЫЙ АВТОПАРК! ПОТОМ ПУСТЬ ТРЕНДЯТ НА ВОДИТЕЛЕЙ!И ВОДИТЕЛЕЙ ПОЛОВИНА НЕНОРМАЛЬНЫХ У НИХ ТО НАРКОМАНЫ ТО ПСИХ БОЛЬНЫЕ! В ТАКОЕ ТАКСИ ОПАСНО САДИТЬСЯ! ПО СУТИ ОНИ ИНФОРМАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ КОТОРАЯ НИ ЗА ЧТО ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ!ОНИ ПРОСТО РАЗДАЮТ ИНФОРМАЦИЮ И ВСЕ!ЗА 10 ЧАСОВ ЕЗДЫ ЗАРАБАТЫВАЕШЬ ЧИСТЫМИ 600 РУБЛЕЙ!ЭТО СМЕШНО!

Недостатки: — Хуже такси только поискать!Не приезжают вовремя,о предварительном заказе речи не может идти!Тысячу раз подводили и на поезд опаздывали,и на учебу не доезжали куда смотрит служба качества!

Недостатки: — у компании абсолютно безалаберный подход к подбору водителей. Белый Ниссан О204РВ-водитель -отмороженный хам с манией величия высаживает пассажиров на полпути к месту назначения. таких водителей нужно вносить в черный список сразу всех служб-такси. а компании «Лидер» хотелось бы пожелать установить требования к водителям при приеме на работу и контроль качества оказания услуг.

Недостатки: — 10.04.2014 заказали вечером такси на 11.04.2014 на 07:40. На след.день позвонила уточнить в 7:00 за заказ, все ли в порядке, диспетчер ответил, что да, к назначенному времени машина приедет.Время 7:45, машины нет, я звоню, мне говорят:машина еще не назначена, ожидание от 20ти минут. Как так можно вообще работать? за день специально заказали такси, важная встреча, с утра вызвать проблематично. Уважаемый Лидер, вы принимаете заказ за день. Диспетчер мне ответил:просто в вашем р-не нет машин. Неужели нельзя было заранее позаботиться об этом. Из за них я чуть не опоздала на встречу, в итоге пришлось взять попутку и заплатить вдвойне. Мне позвонил диспетчер через 40 минут после назначенного времени и попросил подождать еще 20 минут. Просто высший пилотаж

Недостатки: — НЕ скажу, что такси лучшее в Ростове… На моей памяти, было несколько раз, что диспетчер обещает машину через 10 минут, а она приезжает через 30 ( и это в НОЧЬЮ ). Да соглашусь, что машины всегда чистые и опрятные, но все таки… Есть конечно дисконтные карты, но и без них есть такси дешевле.

Недостатки: —

Недостатки: — Сегодня вызвала такси Лидер, уточнила, что буду с детьми. Через 30 минут звонит недовольная оператор уточнить собираюсь ли я выходить. Я ответила что да, но её звонок был первым, поэтому я еще не вышла. Одеваясь (прошло минут 5), получаю еще один звонок, где уже злая оператор говорит «вы выходите или нет? простой машины уже 20 минут!». Я, конечно, говорю что не может быть такого простоя, т.к. звонок я получила только 5 минут назад, и я уже выхожу. На что она мне говорит «я отменяю ваш заказ», я отвечаю «как отменяете? я уже в дверях?» она бросает трубку!!! Я вышла, машины нет. На улице не лето, я с двумя детьми! Звоню администратору,и.ясное дело, уже ругаюсь! На что администратор мне говорит «если вы будете разговаривать в таком тоне, я положу трубку». Я еще тон должна выбрать!!! Отвратительно! Я пользуюсь услугами такси Лидер давно, всякое было, но чтобы меня так нагло кинули и самовольно отменили заказ, когда я уже в дверях-такое впервые! Меняю такси, т.к. отношение как-будто не я клиент, а оператор!.

Недостатки: — С незапамятных времён такси Лидер славился своей дешевизной. Пожалуй, многого ожидать за небольшие деньги никогда не приходится, но у Лидера всегда было превосходным соотношение цены/качества. Однако времена меняются, стирается и незапятнанный образ богодельни Лидер. Тарифы уже на уровне средних по РнД (если не выше), а хамство водителей, падких на чаевые (ну а что? у них же вечно нет сдачи под расчет!), достигает новых пределов. Плюс обычно в комплект услуг входит неадекватность диспетчеров и целый букет «положительных» эмоций для заказчика. Вердикт: определённо одно из худших такси в нашем городе.

Недостатки: — Вызвали такси Лидер по адресу ТЦ Сокол. Через 5 минут поступил входящий звонок с номером машины, маркой и цветом, сказали Вас ожидают. Прождали еще в течении 20 минут. Никого нет. Позвонил оператору на что услышал ответ сейчас с Вами свяжется водитель. Прошло еще 15 минут. Звонка от водителя так и не дождались. В итоге отменил заказ и поехал на общественном транспорте. По приезду домой перезвонил в компанию, и рассказал всю ситуацию! На что в ответ услышал от оператора цитирую » Ну у Вас же все равно осталось хорошее настроение после поездки! Зачем Вы так нервничаете?! А знаете что если у Вас хорошее настроение это может загладить Вашу «претензию»! » От такого ответа впал в ступор. Данным такси больше не буду пользоваться, и Вам не советую!!!

Недостатки: — В компании работают случайные люди…почитала отзывы…удивительно, что кто-то ещё пользуется услугами «Лидер»а. Диспетчерши какие-то голодные и невыспавшиеся. обиженные судьбой девы-такое впечатление производят( привет из совдепии). Подвели…заказ сделала накануне, машину так и не подали .»Мстя» такая диспетчерская??? Идите работать в другое место, чего на клиентах-то отыгрываться…Не выполняете своих обязанностей, идите мыть подъезды, что-ли…может, у вас получится лучше. К работе с людьми вас нельзя допускать, дамы…Есть и другие компании в нашем городе, к счастью.А вы загнивайте!!!! от непрофессионализма, неудачи вам!!!

Недостатки: — 1 января 2014 года, мы с подругой вызвали такси на время! Таксист начал звонить и говорить, чтобы выходили мол он приехал, хотя время ещё не пришло!Это уже был первый звоночек! Дальше инэерееснее! Шумахер отдыхает! Этот моральный урод начинает гнать по нагибина, в миллиметрах проходя от остальных машин и скорость под сто! При том, что шёл дождь и дорога мокрая! Я вскрикнула от неожиданности и сказала, что он делает? Подруга тоже возмутилась! На что он сразу перешёл на ты, сказал заткнитесь, вы мне мешаете ехать! Это уже перебор!! На то, я ему сказала не путает ли он меня с кем-то из своего окружения! Я попросила немедленно остановить машину! Он остановил на кругу цгб, вышел из машины, подошёл к задней двери, где я сидела, открыл её и начал угрожать, не выпус нас! Я силой его оттолкнула! Это чудо оказалось метр в прыжке, заросшее, плохо пахнущее, и с красными глазами! Оно явно было под наркотическим действием! Я начала звонить в такси, чтобы он- уняли своего водителя! Сказали что сейчас свяжутся, но игнорировали! Как будто это не первый раз и всё впорядке! Водитель что-то достал из-под сидения, положил в карман, напоминало нож, начал мне угрожать, что убъёт, если не заплатим деньги! Дальше ещё смешнее! Я его послала! На что он в сказал- как ты разговариваешь с мужчиной! И тут я выпала!! Какой ты мужчина? Мы не у тебя в горах! И я тебе не мама, сестра или дочь! При этих словах он был начал накидываться на меня!Это были жалкие попытки прыганья на метр вперёд, на метр назад! Было страшно, непонятно чего ожидать от этого неадеквата! Тем более он себя называет мужик! Смешно! Двум девушкам грубить и угрожать на просьбу ехать медленнее! Дальше ещё веселее! Он потребовал заплатить ему и сесть в машину, он мол довезёт! Как вам такое? Вы бы сели?? Я попутно общаясь с водителем и диспетчером ловила машину! На что далее он сказал мне убирайся, а ты — моей подруге, садись в машину иначе убью!! Я ему даю деньги и говорю что это так просто не закончится! Он снова угрожает и хватает за руки, чтобы усадить в машину! На что я ему говорю, либо бери деньги и сваливай, либо режь меня прям тут! На что он взял деньги и уехал! Мимо проезжали Жигули с4мя парнями! Причём нерусские! И вот они оказались мужчинами! Он расспросили что случилось, успкоили, довезли до друзей! Марка машины БЕЛЫЙ НИССАН О 052 РУ. Итог, директор типа его отчитал)))))) на просьбу- дайте мне его имя и фамилию, мне ответили не имеем право! А угрожать людям это вы имеете право! Такси лидер не имеет своего автопарка, а банально набирают алкашей , наркоманов и просто больных людей, тк им можно платить копейки и ни за кого не нести ответственности! Это Россия! Но я так этого не оставлю! Ищите новое такси, тк это скоро закроется!

Недостатки: — 1 января 2014 года, мы с подругой вызвали такси на время! Таксист начал звонить и говорить, чтобы выходили мол он приехал, хотя время ещё не пришло!Это уже был первый звоночек! Дальше инэерееснее! Шумахер отдыхает! Этот моральный урод начинает гнать по нагибина, в миллиметрах проходя от остальных машин и скорость под сто! При том, что шёл дождь и дорога мокрая! Я вскрикнула от неожиданности и сказала, что он делает? Подруга тоже возмутилась! На что он сразу перешёл на ты, сказал заткнитесь, вы мне мешаете ехать! Это уже перебор!! На то, я ему сказала не путает ли он меня с кем-то из своего окружения! Я попросила немедленно остановить машину! Он остановил на кругу цгб, вышел из машины, подошёл к задней двери, где я сидела, открыл её и начал угрожать, не выпус нас! Я силой его оттолкнула! Это чудо оказалось метр в прыжке, заросшее, плохо пахнущее, и с красными глазами! Оно явно было под наркотическим действием! Я начала звонить в такси, чтобы он- уняли своего водителя! Сказали что сейчас свяжутся, но игнорировали! Как будто это не первый раз и всё впорядке! Водитель что-то достал из-под сидения, положил в карман, напоминало нож, начал мне угрожать, что убъёт, если не заплатим деньги! Дальше ещё смешнее! Я его послала! На что он в сказал- как ты разговариваешь с мужчиной! И тут я выпала!! Какой ты мужчина? Мы не у тебя в горах! И я тебе не мама, сестра или дочь! При этих словах он был начал накидываться на меня!Это были жалкие попытки прыганья на метр вперёд, на метр назад! Было страшно, непонятно чего ожидать от этого неадеквата! Тем более он себя называет мужик! Смешно! Двум девушкам грубить и угрожать на просьбу ехать медленнее! Дальше ещё веселее! Он потребовал заплатить ему и сесть в машину, он мол довезёт! Как вам такое? Вы бы сели?? Я попутно общаясь с водителем и диспетчером ловила машину! На что далее он сказал мне убирайся, а ты — моей подруге, садись в машину иначе убью!! Я ему даю деньги и говорю что это так просто не закончится! Он снова угрожает и хватает за руки, чтобы усадить в машину! На что я ему говорю, либо бери деньги и сваливай, либо режь меня прям тут! На что он взял деньги и уехал! Мимо проезжали Жигули с4мя парнями! Причём нерусские! И вот они оказались мужчинами! Он расспросили что случилось, успкоили, довезли до друзей! Марка машины БЕЛЫЙ НИССАН О 052 РУ. Итог, директор типа его отчитал)))))) на просьбу- дайте мне его имя и фамилию, мне ответили не имеем право! А угрожать людям это вы имеете право! Такси лидер не имеет своего автопарка, а банально набирают алкашей , наркоманов и просто больных людей, тк им можно платить копейки и ни за кого не нести ответственности! Это Россия! Но я так этого не оставлю! Ищите новое такси, тк это скоро закроется!

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — таксисты уезжают не предупредив, даже если просишь их подождать и подтверждаешь оплату простоя. пользоваться отказываюсь.

Недостатки: — отвратительный неквалифицированный персонал,ожидание бесконечно

Недостатки: — Жулики и водители-хамы-инвалиды! Ужас! Я такого беспредела давно не видела! Приезжают с опозданием (хотя заказывали с вечера). Цену называют одну, а водители выбивают другую! Звонишь диспетчеру-ничего не знаю, моя хата с краю! Теперь рюкзак школьника это багаж! Диспетчер на все вопросы отвечает мол, не у меня бронировали, поэтому это не ее проблемы! Водитель с переломанным позвоночником, сумку поднять не может! (я смотрю у них каждый второй то на голову, то на позвоночник больной), что же вы таких слабенький берете?! Короче, отварительно! Слава богу, что заказали за час до поезда, а то вероятно не успели бы