Диспетчерская служба 1331 отзывы о компании

Недостатки: — Сегодня заказала такси в аэропорт домодедово в этой шарашкиной конторе и в итоге из за них опоздала на самолёт. Водитель опоздал и ещё не знал дороги, а навигатор у него сломался. И за билет мне никто не хочет возвращать денег. Диспетчер меня просто послала и сказала что надо раньше выезжать. Будьте осторожны, заказывая в такси 1331.

Недостатки: — Здравствуйте!Вызывала такси сегодня через приложение такси 1331,сказали машина будет через 15 мин,звоню сама через 20,спросить где моё такси,на что мне ответили,что машину я отменила! что за неразбериха у Вас там творится?наберите нормальный персонал,людей,а не роботов,которые отвечают на звонки,лишь бы ответить и как можно быстрей,все на автомате!Из-за Вас я потеряла время,которое мне очень дорого!Я пользуюсь Вашими услугами первый и последний раз!вот вам негативный отзыв,так как не приятна такая ситуация!Прошу принять меры!ещё раз повторюсь,нужны люди,а не роботы на телефонах!спасибо!

Недостатки: — Отвратная компания 1331. Заказал из аэропорта машину, попросил не прокуренную и с детским креслом. В итоге долго ждали и приехал какой то не русский, без кресла и внутри так воняло, что пришлось отказаться.

Недостатки: — Сегодня решила сделать заказ в 1331 и пожалела. Машину не подали и я опоздала на поезд. И в суд на них не подать (((. Не рискуйте народ здесь заказывать.

Недостатки: — Воспользоваться этим такси решила первый раз и пожалела. Машину не подали и ещё накричала диспетчер на меня.

Недостатки: — Заказал такси заранее, мне позвонил водитель с кавказским акцентом и сказал что перепутал адрес и подъедет ко мне минимум через час. Что за работа такая? Я разочарован, больше не буду пользоваться вашей компанией. Наберите адекватных водителей для начала!!!

Недостатки: — Пару раз пользовался этим такси. Ужасная компания. Подают китайские авто и заказы перекидывают в какую то биржу, где подают отвратительные авто с таджиками.

Недостатки: — Ужасное,отвратительное такси!!! Просто, нет слов! Жулики и непрофессионалы, несогласованность между операторами и водителями (операторы вместо того, чтобы загладить свою вину за длительное ожидание такси в течение 45 минут, просто тупо ухмылялись, типа «ну и что, что вы нервничаете — это ваши проблемы, куда вы там спешите»). Сколько потрачено времени и нервных клеток (на таких только в суд — с иском за моральный ущерб). Заказала такси (объяснила, что нужно срочно, что направляемся с ребенком на прием к врачу в назначенное время), оператор пообещала через 20 минут подать машину, в итоге позвонили через 40 минут сказали, что нужно подождать еще 15-20 минут и они еще подбирают машину, что якобы машина уже приезжала по адресу, но уехала, т.к. мы якобы не вышли. При этом, нам не позвонил ни водитель, ни оператор, предупредить, что машина подъехала (скорее всего, никакой машины не было (мы смотрели в окно — ожидали). Позднее, через 15 минут машина все-таки приехала, но водитель сказал, что его Служба такси «выкупила мой заказ через биржу у «Такси-1331» буквально 15 минут назад, и «они не имеют никакого отношения к этому «Такси-1331». Когда я еще ожидала такси «1331» я позвонила и спросила, почему не подают такси как обещано по времени, что для меня важно вовремя выехать, естественно, я возмутилась, что прошло уже 40 минут и мне говорят, что нужно еще подождать 15 минут, но на мои объективные замечания и восклицания я услышала только невежественное ехидное хихиканье двух операторов (причем, женщин, хотя они то должна были понимать, что значит ехать с маленьким ребенком к врачу к конкретному времени, и ожидать 45 минут такси постоянно одевая и раздевая ребенка). Таким образом, мы опоздали на прием к врачу и приехали на 1ч.20 позднее назначенного времени приема. Еще и денег заплатили в 2 раза больше, обещали, что стоимость не превысит 700 рублей, а фактически взяли 1200 рублей (от Университета до Белорусской ехали почти час)!!!

Недостатки: — Заказали машину в компании 1331 из Пушкино и мне оператор пообещал на 100 % что через 20 минут подадут машину, но в итоге не подали машину. Отвратительная работа!

Недостатки: — Сегодня воспользовались услугами такси 1331. Просто решили попробовать другое такси. На такси ездим часто-нужно возить ребенка в больницу на другой конец Москвы. Я звонил около 07-15 утра, трубку взял молодой человек. Предложил варианты такси Комфорт и Эконом. Предложил автомобиль с кузовом Универсал и предупредил, что универсал будет дороже. Я отказался и заказал седан с детским креслом, попросив, что бы кресло было строго для ребенка 1,5 лет.Мне озвучена сумма 1090 рублей и срок ожидания от 40 минут. Машина в оговоренный срок уложилась, это хорошо. Машину ждали и когда увидели в окно, сразу вышли из квартиры. Смс о прибытии машины пришла уже в лифте.сели, поехали. Кресло для ребенка было явно не по возрасту-большое и не удобное, явно для взрослых детей. Вместо обычной дороги по МКАДу водитель поехал через все пробки-в центр и по ТТК. В итоге ехали в два раза дольше обычного. Ребенок измучался. Смысл такого финта водителя остался не ясен-мы живем рядом с МКАД и больница рядом с МКАД. Зачем было ехать через центр? Наверное, часы отрабатывает((( По приезду выяснилось, что цена поездки не 1090, как сказали по телефону, а 1500 руб. Доплата за, якобы ожидание (напомню, Смс пришла в лифте, мы вышли через минуту, не более). А еще пришлось доплатить за универсал, хотя я от него отказался еще по телефону. Так что, коллеги и друзья, такси 1331 это контора с легким оттенком мошенничества. Конечно, мы никогда больше не будем пользоваться услугами этой фирмы. Просьба передать коллегам и сослуживцам данную информацию. Отзывы на сайтах с данным текстом-мои)) Всем удачи и не попадаться на уловки некачественных услуг!

Недостатки: — Отвратительная компания! решила воспользоваться и пожалела. Водитель приехал с опозданием на 15 минут, еле разговаривал на русском и когда я села в машину, я выбежала из неё, так как там так воняло потнякок от водителя.

Недостатки: — Прилетел в Москву, заказал машину заранее ид домодедово во внуково, прилетел, а машину не подали. Звонил в диспетчерскую, а трубку никто не брал.

Недостатки: — Заказала машину с детским креслом с ремнями в нутри на 2 года, приехал водитель с бустером и обьяснил что якобы не написано сколько ребёнку лет, я позвонила в диспетчерскую и мне очень грубо ответила девушка-что меня не устраивает, кресло же есть. Больше не буду пользоваться этой компанией.

Недостатки: — заказали такси и просили чистый авто и русского водителя. В итоге опоздал водитель на 25 минут, в машине воняло не понятно чем, водитель таджик или узбек, Москвы не знает и постоянно разговаривал по телефону на своём языке. Отвратительно!!!

Недостатки: — ДМИТРОВ Ждал ровно один час.(дайте денег водителю на телефон,если город не знает пусть звонит,или купите им карту города)Завёл свою машину и пьяный поехал,повезло доехал.