Apple Favorite отзывы о компании

Недостатки: — Это просто кошмарный сервис! Однозначно не рекомендую! Делают работу здесь очень плохо, да еще и хамят прямо в лицо! Как так можно??? Я вообще не понимаю, как они еще имеют совесть взимать плату за свои услуги! Отдала свой ноутбук им на ремонт, а они не то, чтобы его отремонтировать, так еще и вконец сломали! Когда я пришла аж через две недели его забрать, они мне с укором сказали, что я не умею обращаться с техникой! Больше никогда сюда не заявлюсь! Пускай знают, что теряют не только клиентов, но и деньги! А денег они потребовали за так называемый «ремонт» весьма прилично! Совесть бы имели!

Недостатки: — После поломки моего любимого iPhone-5с хотела как можно быстрей отремонтировать его, и по дороге на работу попался сервисный центр «Apple Favorite», думала по быстрому занесу его и пойду, но ждать приема пришлось почти целый час, за это время на меня никто не обращал внимания, но затем все же подошел сотрудник и стал спрашивать, что случилось, при этом он еще общался по телефону. Когда я все-таки рассказала, что мой айфон перестал включаться, то мне сказали оставить его и что мне позвонят как только сделают. Прождав около недели и не дождавшись звонка, пошла опять в сервис, но как оказалось за мой телефон просто забыли и никто его не делал, вынуждена была забрать его и отнести в другой сервисный центр. Может быть со мной это единичный случай, но если нет, то работникам сервиса должно быть стыдно за свое бездействие и некорректное отношение к клиентам.

Недостатки: — Так получилось, что уронила свой телефон на асфальт. Экран треснул. Дома у меня маленький ребенок, поэтому обратилась в ближайший ремонтный центр. Мало того, что затянули ремонт почти на неделю, так еще мне сказали, что гарантию на экран они не предоставляют, хотя на сайте обещана гарантия на все. Через неделю экран перестал реагировать на касания. А тут еще ребенок заболел, разбираться мне с ними было недосуг. Пошла в другой сервисный центр, мне там отлично все отремонтировали. Больше не буду связываться с apple-favorite. Что бы хоть как-то наказать их пишу отзывы, где могу. Не обращайтесь к ним.

Недостатки: — Я обращалась в Apple Favorite за ремонтом iPhone 4s. Телефон попал в воду. Честно говоря, ситуация выбила меня из колеи жизни на две недели. Сначала мастер провел диагностику телефона, сразу назвал причины и стоимость ремонта. Обнадежил меня, что ничего страшного нету. Оформили заказ, предварительно мастер мне сказал, что ремонт будет длится не более недели.. Прошла неделя, мне никто не отзванивается, я решила позвонить сама. Мастер ответил, что за мой телефон еще не брался, мол очень много заказов и т.д. и он не успевает. Сказал, что завтра починит. На завтра ситуация повторилась, и так продолжалась целая неделя. В итоге сама с криками приехала в сервис за своим телефоном. Телефон мне отдали без проблем, но не хотели отдавать деньги. Я вышла из себя, просила жалобную книгу. Я так поняла, что он позвонил начальнику, объяснил ситуацию и тот, чтобы не было проблем, сказал отдать мне мои деньги. Обращаться в эту фирму не советую!

Недостатки: — Первый раз я столкнулась с таким беспределом. Стал виснуть ноутбук. Решила обратиться в Apple Favorite, первый ремонтный сервис, который я нашла, даже поленилась залесть в интернет и почитать отзывы. А зря. Ходила ремонтировать два раза, первый раз пообещали, что всё исправили, пришла домой — проверила, всё тоже самое. Отнесла им заново, сначала вообще принимать не хотели, кое-как оставили на проверку, а когда я пришла забирать снова выставили счет за ремонт! На каком основании! Пришлось заплатить, а то ноутбук отдавать отказывались. В итоге переплатила за работу, а результата никакого. Хоть судись с ними, только сил и времени жалко!

Недостатки: — Думал не писать плохой комментарий, но оказалось что я не один тут такой, пострадавший от дел этой сомнительной компании. Дело в том, что у моего планшета перестала работать кнопка, прибавления звука. Я отвез его в этот сервис, меня уверили, что ничего плохого и сложного в этом нет, сказали приехать на следующий день, за ним. На следующий день приезжаю, а мне говорят, приезжайте еще через два дня, на мои обеспокоенные вопросы, в чем дело, никто не ответил, просто отказались отвечать и все. Все таки, еще через два дня, я его забрал. Проработал он у меня 12 часов и полностью потух экран. Теперь даже не знаю, что с ними делать.

Недостатки: — У меня от работы с этим сервисом остались только плохие впечатления. Сейчас и вспоминать об этом не хочется, но пишу, чтобы предостеречь других потенциальных клиентов этой «конторки». Я не знаю, что за люди здесь работают, но, думаю, что в ремонте телефонов они мало, что понимают. Принес свой телефон с треснутым экраном, сказали мне, что потребуется замена стекла. Стекло заменяли три дня! Хотя обещали уложиться максимум в двое суток. Денег содрали немерено за такую поломку, сказали что еще внутри что-то поставили. В общем, забрал я свой айфон, и представьте себе, через неделю экран опять треснул от простого нажатия, я его точно не ронял, не ударял, ничего такого с телефоном не происходило. Как объяснили мне в другом сервисном центре, мне просто поставили китайское стекло. Короче, не связывайтесь с Apple Favorite!

Недостатки: — не хотела писать негативный отзыв, но вижу, я здесь не одна такая, кто остался не довольный работой этого сомнительного сервиса. Отдавала в ремонт свой планшет. В принципе, в нем не было ни чего страшного, перестала работать кнопка блокировки, нужно было её заменить, или же исправить ту. В сервисе, мне сказали, что работы здесь буквально, на несколько часов,и уже завтра можно приехать и забрать справный гаджет. В итоге приехала я на следующий день, мне сказали, что еще не готово, скаазали приехать на следующий день ближе к обеду, ребята, в конечном итоге я так ездила 5 дней. потом вернули мне его, поработал у меня планшет, не более 2 -х дней. Вот такой ремонт. Ужас!

Недостатки: — Отдавала в эту мастерскую свой планшет — что-то с кнопкой Хоум было не так, отказывалась на нажатия реагировать… Так что вы думаете? Сделали — заплатила, не скажу, что дешево, но подумала, как-никак ведь Яблоко, бренд и все-такое. Заплатила. Через два дня снова появилась та же самая проблема. Вернулась, стала предъявлять, все свелось в итоге к тому, что я сама виновата и неправильно обращалась с техникой. Безобразие просто, а не сервис! Отнесла в другое место, рядом с домом — мало того, что сделали дешевле, так и работает уже больше месяца, без каких-либо нареканий. А работникам этого сервиса должно быть стыдно за такую халтурную работу!

Недостатки: — Отвратительная работа сервисного центра. Думаю. что марка Apple достойна большего внимания «горе-мастеров». Сломался планшет, гарантийный срок прошел и я отвезла его в ремонт в Москве в центр Apple Favorite, сказали, что диагностика около 10 рабочих дней, затем обсуждение ремонта по цене и сам ремонт еще около недели. Через 10 дней мне позвонили и сказали, что требуется замена сенсорного стекла, хотя с чувствительностью панели не было проблем. Я согласилась, цену мне не озвучили. На сайте цена написана 3000, мне выставили счет на 5000, хотя осмотр при ремонте бесплатный. Ладно бы планшет заработал, но через месяц, когда я уже была в другом городе, планшет стал зависать точно также, как вел себя до ремонта. При попытке позвонить в сервисный отдел и оставить устную претензию, меня все время перенаправляют на номер на не отвечающий телефон. Думаю, что пора писатаь официальную претензию и если не поможет. то обращаться в суд. Очень разочаровали.

Недостатки: — Очень жалею, что связалась с данной компанией, я думала сейчас фирмы борятся за свою репутацию, но ошиблась! Отнесла ремонтировать к ним планшет, это была большая ошибка! Вр первых мне не звонили и не сообщили что с ним, а когда позвонила сама, спохватились, явно про меня забыли и сказали сегодня все проверят и скажут в чем дело. Дальне — опять нет звонка. Пошла разбираться, сказали причину и какую то заоблачную цену. Починили через месяц!!! Все бы ладно, да сломался через 4 дня опять планшет, а когда я вернулась в компанию, начали нести что то про подделку китайскую и они тут не причем! Пойду в суд, я осталась без планшета из за этой поганой фирмы!

Недостатки: — В ремонтную мастерскую Apple Favorite обратилась потому что повелась на привлекательную цену за замену стекла в iРhone 5. Когда звонила им, сказали что приезжайте починим. Приехала в офис, оказалось что стекла нет в наличии и нужно оформить заказ с предоплатой 100%. Оформила заказ, обещали позвонить дня через три, когда придет запчасть. Понятно, что никто не перезвонил, дней через пять сама заехала к ним. Мне сказали, что произошла путница с заказам и у их поставщиков в Москве запчасти нет, нужно ждать. На мой вопрос почему сами не позвонили и не предупредили, просто пожали плечами. Когда попросила вернуть деньги, сказали, что уже оформили заказ и денег не вернут(( Буду жаловаться на них в защиту прав потребителей на Графском переулке.

Недостатки: — Кошмар!!! Повелась я на низкие цены и повезла им свой айфончик — что-то стал он тормозить. Привезла, посмотрели и сказали, что нужно какую-то плату поменять, предоплата 100%, ладно, я оплатила и оставила на два дня, прихожу в назначенный день и оказывается, что нужной детали у них нет, надо заказывать, стоит дороже, чем я оплатила и ждать пока привезут еще неделю и пока починят еще несколько дней! Я возмущена, требую вернуть мне деньги, но они соглашаются вернуть только половину, а остальное типа за диагностику! Я такой наглости еще не видела! Написала на них жалобу в общество защиты прав потребителей, посмотри как теперь попляшут!

Недостатки: — Я стараюсь не думать и не говорить плохо ни о ком. Но этот случай с компанией Эппл Фаворит вывел меня из себя, поэтому делюсь своими ощущениями от посещения сей конторы. У меня экран был треснут, решила заменить. Зашла по пути на курсы, узнала цены, в принципе, нормальные, мне сказали, что все есть в наличии. Оформилась, спросила сколько ждать придется. Сказали на следующий день забрать. Пришла, начали кормить информацией, что оказывается в наличии было, но не на мой аппарат. что надо заказывать, что придет только через неделю, что цены растут и за экран я должна буду отдать 4000. Вы где такие цены видели. Что помимо 4000 я должна буду еще 2500 отдать за работу и 1500 за диагностику. Какая диагностика? Там и без нее ясно, что с телефоном. Попросила вернуть аппарат, сказали без оплаты диагностики мне его не отдадут. В общем тихий ужас. Заплатила, забрала, и решила сказать все, что я думаю об этой компании. Не обращайтесь к этим ребятам, если вам дороги ваши нервы, время и деньги.

Недостатки: — ,Ремонтировал в этой компании свой Макбук. Ремонт занял буквально пару часов, но к сожалению ноут проработал буквально день и перестал включаться. Отнес снова ноут в ремонт с трудом уломал, что бы снова посмотрели. Через пару часов мне позвонили и сказали, что ноут ремонту не подлежит и сказали, что бы его забрать нужно заплатить 800 рублей. В общем с боями я всё же забрал свой Макбук, а на следующий день в другом сервисном центре реанимировали мой ноут)) В общем компания ужасная и я точно снова к ним не вернусь. Советую всем обходить эту компанию десятой дорогой!

Недостатки: — Недавно был в Москве по делам и тут, как назло, залил свой макбук жидкостью, да так хорошо, что на экране появились цветные полосы, которые внешним воздействиям не поддавались. Отнес машину в Эпл Фаворит. Там продиагностировали что-то невнятное и забрали на ремонт. Пришел в назначенное время, заплатил указанную сумму (при чем не малую!) мне отдали мой ноут, я стал при них включать, он не захотел включаться вообще! Раза с пятого всё же включился. Всё с теми же полосами! Сказали, что внутри они все починили, а полосы — это так, внешняя фигня. В итоге, мой макбук после этого «ремонта» стал тормозить постоянно. Отвратительный сервис!

Недостатки: — Случилась у меня проблема большая, уронила я свой любимый айфончик в ванную. Естественно, он у меня отключился, к большому моему сожалению. Не долго думая, отнесла его в первый попавшийся сервис. Нужно было, конечно, хорошенько подумать, прежде чем отдавать этим «специалистам» свой телефон. Сначала они попросили оставить телефон на диагностику, сказали, что в этот же день перезвонят. Сами не перезвонили, я дождалась следующего дня, пошла туда, мне сказали, что телефон ремонту не подлежит. Содрали за диагностику 1200 рублей. В итоге, муж отнес телефон в другой сервис, там после разборки оказалось, что из телефона пропали кое-какие запчасти! Ну как так можно работать? Починить все-таки удалось. При чем, за довольно приемлемую стоимость. Учитывая свой опыт, не советую никому обращаться в Apple Favorite. Поберегите денежки и нервы!

Недостатки: — Отдал им Macbook Air на диагностику. Вернули с царапинами на крышке и трещиной на яблоке. Сначала приемщик куда-то сходил и сказал, что со слов мастера — крышка уже была убитая. После порции ругани заглянул в акт приемки и не увидев там никаких отметок об убитости сказал, что это сделали не специально, а случайно (не знаю куда сразу делись утверждения мастера, что так и было). Мне сложно представить, что надо было делать с ноутом, чтобы поставить такую глубокую царапину. После долгой ругани предложили оставить им, чтобы они «попробовали» это как-то заполировать (большой вопрос, как можно заполировать трещину). Сделать это «сейчас» отказались. Оставлять им ноут естественно не стал. Крайне не советую к фним обращаться. Естественно не утверждаю, что они портят все, к чему прикасаются. Но после такого видно, что люди абсолютно безответственные. Сложилось ощущение, что их уровень — это менять стекла на айфонах, не больше. Да и то в других комментариях прочитал (к сожалению уже после обращения к ним) и про негатив даже с простым типовым ремонтом. Дополню отзыв: через какое-то время, когда уже купил новый ноут, отдал сломанный в другой сервис на долгую диагностику. Мат плату там оживили, но сказали, что под замену матрица, батарея, клавиатура, т.к. все залито. Матрица не могла быть залита, т.к. на нее ничего не попадало даже. После этого у меня мнение, что как минимум матрицу мне подменили в этом сервисе. Точно быть уверенным или доказать уже никак.

Недостатки: — Отдал им Macbook Air на диагностику. Вернули с царапинами на крышке и трещиной на яблоке. Сначала приемщик куда-то сходил и сказал, что со слов мастера — крышка уже была убитая. После порции ругани заглянул в акт приемки и не увидев там никаких отметок об убитости сказал, что это сделали не специально, а случайно (не знаю куда сразу делись утверждения мастера, что так и было). Мне сложно представить, что надо было делать с ноутом, чтобы поставить такую глубокую царапину. После долгой ругани предложили оставить им, чтобы они «попробовали» это как-то заполировать (большой вопрос, как можно заполировать трещину). Сделать это «сейчас» отказались. Оставлять им ноут естественно не стал. Крайне не советую к фним обращаться. Естественно не утверждаю, что они портят все, к чему прикасаются. Но после такого видно, что люди абсолютно безответственные. Сложилось ощущение, что их уровень — это менять стекла на айфонах, не больше. Да и то в других комментариях прочитал (к сожалению уже после обращения к ним) и про негатив даже с простым типовым ремонтом. Дополню отзыв: через какое-то время, когда уже купил новый ноут, отдал сломанный в другой сервис на долгую диагностику. Мат плату там оживили, но сказали, что под замену матрица, батарея, клавиатура, т.к. все залито. Матрица не могла быть залита, т.к. на нее ничего не попадало даже. После этого у меня мнение, что как минимум матрицу мне подменили в этом сервисе. Точно быть уверенным или доказать уже никак.

Недостатки: — Нет зафиксированных цен на работы, меняют в вашем гаджете новые детали на старые. Врут по срокам ремонта. Не советую!!!