2 Берега отзывы о компании

Недостатки: — Был постоянным клиентом (заказано уже более 100 пицц, почти 150). Однако в последнее время испортился сервис окончательно. За последние 10 заказов, 2 -привезли деревянные.. есть было не возможно (пришлось ждать еще 1,5 часа пока обменяют) и одну холодную. Однако 28.11.13 случилось вообще что то невероятное В 13-55 сделал заказ на 3 пиццы, все обговорили, однако через 2 минуты поступил звонок и сказали что время заказа увеличено на 30 минут… хотя согласно их же правилам, пункт 2.4. Правила могут изменяться Продавцом в одностороннем порядке путем публикации новой редакции Правил на Сайте. Информации о увеличении сроков доставки не было, соответственно уже нарушение. После высказанной претензии мой звонок перенаправили на менеджера по работе с клиентами, который заявил мне что они могут менять правила как хотят. Я согласился на заказ и при этом заметил что это будет мой последний заказ и клиентом данного заведения я являться не буду. Однако спустя 1,5 часа заказ не пришел и я позвонил в службу доставки, оказывается что моего заказа вообще нет ни где и я его вообще не совершил.. прослушав разговоры, менеджер по работе с клиентами мне сообщила что произошло недопонимание между мной и оператором и предложила мне еще раз заказать и опять ждать 1,5 часа. ИТОГ: Мало того что стали не качественно готовить, так еще и самовольно отменяют заказы. Поверьте, те люди для которых я заказал эти пиццы тоже не будут у вас их заказывать насмотревшись на данную историю.

Недостатки: — Испортилась доставка окончательно, мало того, что вес упал, а цены возросли, так ещё и в пицце дохлого комара нашли, в ноябре! От куда они его только достали?

Недостатки: — До ноября этого года я был постоянным клиентом компании, заказывал пиццу и на работе предпочитали её. но после введения так называемой «новой» технологии мне пришлось отказаться от услуг компании. Пиццы уменьшились в весе, причем на 15-20 процентов! Ведь этот вес ушле не с теста, а с начинки! Начинки стало реально мало На вопросы почему так произошло на сайте в разделе отзывов отвечали лишь размытыми фразами о новой технологии. Но когда количество отрицательных отзывов стало достаточно большим, компания прикрыла их вообще, а сейчас оправдывается какими-то нелепостями в духе того, что это было сделано для упрощения заказов с сайта) Отзывы вообще не мешали никак, находились в другой стороне, но их все-таки прикрыли. Разумеется, мой крайний заказ оказался последним, так как я принципиально теперь не буду там заказывать. На работе некоторые решили поступить также.

Недостатки: —

Недостатки: — Мною был сделан заказ 27 октября на сумму 690 рублей и оплачен при помощи кошелька Qiwi. Оператор, позвонивший через пару минут, сообщил, что минимальная сумма заказа для района, где я проживаю, составляет 1200 рублей. Я отказался от заказа и попросил вернуть деньги. Менеджер меня уведомил, что возврат может занять около недели. Прошло 2 недели. Денег так и не вернули. Звонить и разбираться, думаю, смысла нет. Не заказывайте в этой пиццерии ничего. Плохой сервис, отвратительное уведомление клиента о минимальной цене заказа, глупые операторы и глупые вопросы от них вроде «А вход со двора?»..

Недостатки: — Заказываем у них уже около двух лет ,но после такого никогда больше ,заказали суп и ролы ,боли начались ночью …отравление ,они сказали что ничем помочь не могут ,если только пиццей «4сыра»что за бред ,я потратила в четыре раза больше на лекарства ,….и узнав теперь ,что эта компания грязная ,без сан.книжек ,а повара-узбеки ,спят там же и готовят ,я была в шоке ,,ведь заказывала там часто ..берегите свое здоровье ,…..

Недостатки: —

Недостатки: —

Недостатки: — Заказываю пицу ,2берега,уже года 3если не больше.но в последнее время а именно последних 2раза пица ужасная то холодная,то какаето мятая,то вообще не так.что это такое?!???за что я плачу.качество 0,и удовольствие тоже 0..а про доставку которая постоянно опаздывает я вообще молчу…ужассссссс …

Недостатки: — Вчера, в Санкт-Петербурге, т.е. 04.10.2013 заказали пиццу, крылышки и роллы. Так вот, пицца и крылышки вполне съедобные. Роллы так себе, а любимая филадельфия оказалась протухшей! Так что нюхайте, господа, роллы, перед тем как их принимать!

Недостатки: — А все началось с элементарной жвачки :) Мы часто заказываем пиццу и вот в один «прекрасный день» при получении не обнаружили жвачку. Жвачка — была неким бонусом, плюшечкой. Сейчас и пицца стала меньше, и цены стали дороже. А вот только что при заказе ролл нам сообщили, что второй набор (палочки для ролл) идут за доп. плату. 40 руб. Считаю, что этим они стали такими же как все. Нет уже тех 2 берега, которые цепляли своей вкусной едой и высоким сервисом. Пицца кстати, тоже пошла паршивая. В «домашней» в последний раз была практически сырая курица. Плохо господа, очень плохо! Неужели все настолько хренова в вашей компании? Или решили выжать все по полной? Ок, в следующий раз будьте добры включите на сайте жвачки, салфетки и зубочистки. Я готова за них заплатить. А может, следующего раза уже и не будет :)

Недостатки: — Всегда раньше заказывал только у вас, все очень нравилось, до поры до времени. Заказал в очередной раз филадельфию, ночью увезли на скорой в инфекционную больницу, там провел 2 недели под капельницами ну и как следствие очень долго от всего перенесенного отходил. Это мягко говоря. Очень хочу, чтобы как можно больше народу увидело этот отзыв и хорошенько подумали, стоит ли вообще заказывать суши с доставкой. Оно того не стоит.

Недостатки: — Заказал в 2 берега, филадельфию классик 2 шт. и суши сет 2, классик кое как поковыряли жена с ребенком, а вот я в сете кучу костей достал, а авокадо толщиной с палец и жесткий как дерево. Видимо компания жирком обросла и теперь не сильно заморачиваеться по качеству, только скорость (час) осталась прежней. Даже парень оператор общался не очень приятно и вальяжно как то(после этого подумал не плюнули бы мне в еду…отвечаю)Раньше звонил мог советоваться выбирать…… Деньги вернули за сет, а вот осадок остался. По пицце пока вопросов не было.

Недостатки: — Сделали заказ .ждем уже пол часа не звонка ни чего. Звонили сами,ноль.Звонили причем на все номера даже питерские.Отзывы на самом сайте убрали,пожаловаться не куда. Постоянные проблемы с паролем от лич. кабинета один пароль постоянный но приходиться вбивать его по 30 раз чтоб зайти каким то образом в 1 кабинете 2 учет.запись . Как??? Делаешь заказ и думаешь будет скидка или нет.Не хватает операторов по выходным? Нанимайте еще персонал.Ваши роллы есть не возможно,всегда холодные.Почему?? Какой тогда смысыл заказывать горячие роллы если пока их везут они уже холодные.Отношение к клиентам ужасное.Спасает только одно пока что еще пицца вкусная.Писал когда еще на сайте были отзывы об ужасном отношение.Звонили извинялись.А какой смысыл извинятся если при следующем заказе те же самые проблемы.

Недостатки: — Заказали первый раз — всё было замечательно: и вкусно и доставили быстро. Заказываем через 2 недели говорят: извините на вашу улицу доставка более не осуществляется! Охренеть! Задаю вопрос: а на сайте Вы информацию разместить не могли? Извините нет. Вы сможете прибыть на ту улицу на которую распространяется доставка? ….. Игнор. Настроение в анус. Дело в том что звонили в 22 30. В итоге без пиццы остались. Козлы

Недостатки: —

Недостатки: — Хотелось бы открыть глаза новым клиентам компании 2 Берега,будьте внимательны когда получаете заказ,последнее время практикуется ОБМАН КЛИЕНТОВ,на своем примере:сделали заказ оплатили 930руб,вместо заявленных 16шт роллов зап +8 шт доставили 8шт+8шт,ранее даже за опоздание звонили и решали проблему в пользу клиента , а теперь нет сказали «просто ошибочка повара,можем оформить новый заказ или сумма будет у нас на счету и в след. раз доставят БЕЗ ВСЯКИХ ДОНУСОВ , этот же ранее мной оплаченный заказ.ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ,ЭТО УЖЕ НЕ ТА ХОРОШАЯ КОМПАНИЯ,ТУТ ВАС ЕЩЕ И НА ДЕНЬГИ ОПУСТЯТ,ЕСЛИ НЕ ОТРАВЯТ.

Недостатки: — Пицца невкусная. Заказ делали ночью. Опоздали на 2 часа. Пиццу привезли в неразрезанном виде. Народ, подумайте 10 раз,заказывать или нет у них что-то)

Недостатки: — Ужас, а я столько пиц их ел у меня 10% скидка, больше 100 пицц заказал. ужас, больше не когда, у них не закажу. Кто не понял , что это за компания смотрите видео https://www.youtube.com/watch?v=YhoDtlmpdhk

Недостатки: — вот как работает служба доставки в 2 берега http://vk.com/video821232_165611685?hash=dc66be3261a18523