2 из 5.00 Оценок: 0.

Zю отзывы о компании

перейти на сайт
Marina Ustinova
26.03.2014, 03:08
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Ужасно! Были в Zю на Тверской 23.03.14 Столик заказали заранее по телефону. Собирались вшестером, менеджер сказала, что бесплатное бронирование до 5-ти человек (!) ОК, забронировали на пятерых, нас попросили за полчаса позвонить подтвердить заказ (!) Очень удивились, но позвонили-подтвердили. Придя в назначенное время обнаружили, что менеджеры зала ничего не слышали о заказе столика, но поверили, что так оно и было и попросили подождать десять минут. Через пятнадцать минут мы вернулись, стол был свободен, но не убран, убирали уже при нас. Меню принесли быстро, но потом официант надолго пропал. Далее началось самое интересное. Оказалось, что половины блюд из меню нет. Совсем не было овощей, никаких! Не было белого вина, множество коктейлей отпадали из-за отсутствия нужных ингредиентов. Перезаказывать пришлось несколько раз, так как каждый раз официант возвращался с сообщением, что блюда нет. Привычные чипсы на время ожидания заказа предложено не были. Далее принесли все сразу, просто составив на стол, не расставляя блюда перед гостями. Приборов и сервировки при этом на столе не было. Пришлось вызывать уже убежавшего официанта и просить приборы. Он принес почему-то два прибора вилка/нож (на шестерых!) Ругаться мы не любим, но происходящее вызывало уже нервный смех. Качество блюд, по-моему было прежним, но что касается сервиса… Никогда больше!

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Мария Ровкова
22.09.2012, 04:05
опыт использования: меньше месяца

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — Ну вот уже пишу и опровержение своего отзыва) Вчера заказала тайский салат и это уже было совсем не то…было много зелени, мало орешков, а соус не был похож на тот, что я полюбила…так что теперь я вычеркиваю этот пункт из моего меню. Немного поправила мое настроение Пино Коллада (230 руб), весьма неплохо её приготовили. А вообще в пятницу вечером кафе забито до отказа, кальянщик постоянно занят, люди ждут очереди за столик…улыбающийся персонал немного спасает положение)

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?