Здравница, ООО отзывы о компании

Недостатки: — Абсолютно непрофессионально организованная экскурсия в Тулу с неработающим микрофоном в плохом автобусе, вялым сопровождающим, не заказанными экскурсиями, некачественным питанием, не выполненной программой и за все это компенсация в 250 рублей при стоимости путевки 6000! Выбирайте для поездок другие фирмы!!!

Недостатки: — Здравствуйте! Хотела бы поделиться эмоциями об испорченном отдыхе! Мы с мужем, за 2 месяца до свадьбы, заказали билеты в Здравнице на автобус туда и обратно в Геленджик. Нами были выкуплены первые места сразу справа возле двери. И тут началось самое интересное! Для начала, за две недели нам сообщили,что, якобы, 2 автобуса объединяются и нас пересаживают на второй ряд,на первые места сразу за водителем. (Так мы должны были ехать и обратно) В итоге, на море мы поехали впятером в автобусе на 50 человек. И нам объяснили несколько раз,что обратно мы поедем целым автобусом и мы сядем на свои, законно-купленные места(за водителем) Итог такой: Девушка из турфирмы за день до отправления, как должно быть, нам не решила даже позвонить(хотя потом сказала,что звонила и у нас были не доступны телефоны),далее она нам сообщила,что автобус приедет к месту забора отдыхающих через 20 минут( в итоге, мы стояли и ждали еще 20 минут). За нами приехал мини-автобус на 30 человек(без кондиционера), другой фирмы — Адмирал-тур! И тут начался весь кошмар. Нас посадили не на законно-купленные места,а на свободные( объяснив это тем,что мы едем с досадкой)т.е. до нас никому нет дела,что мы оплатили другие места! Я позвонила этой девушке, в надежде выяснить, почему мы не были предупреждены об этой ситуации. В ответ я услышала: «Я не могу сказать вам, почему это произошло,приезжайте в день приезда и мы поговорим» В итоге, фирма Здравница бросила своих клиентов на юге, хотя другие фирмы посылают и за двумя отдыхающими!!! P.s Я бы не рекомендовала пользоваться услугами этой фирмы.

Недостатки: — Нам тоже «посчастливилось» приобрести путевку в санаторий Украина в сентябре 2013 г. Туда вроде доехали нормально, если не считать , что водители не знали дороги. Самый экстрим был на обратном пути. За рулем были другие водители, дорогой хамили, ночью ехали по каким то лесным дорогам, по ямам и ухабам, за всю ночь дороги нам встретился только маленький деревенский трактор, за всю ночь автобус не остановился ни разу. Только когда возмущенные пассажиры начали уже кричать (до этого на наши просьбы сделать остановку водители не обращали никакого внимания)в 5 часов утра прямо под окном какого то деревенского дома был первый привал, а выехали из Ялты в 18-00. Далее было еще интереснее, после езды по лесной дороге лопнули 2 колеса, а потом еще одно, в итоге пришлось заезжать в Днепропетровск и искать шиноремонт, т к запасок у водителей не было. Но ремонту такие колеса не подлежали и нас возили полдня по чужому городу, да еще в воскресенье, многие магазины не работали, на одном оставшемся колесе. Водители были грубы, оскорбляли и огрызались. В итоге приехали в Брянск в 21-00 следующего дня. Вот так попутешествовали. Еще 2 месяца не могли успокоиться. Спасибо «Здравнице» за такой отдых.

Недостатки: — Здравствуйте. Эмоций море и все негативные! Постараюсь вкратце. 02.07.14 турфирма Здравница отправила меня вместе с остальными туристами в р-н г. Новороссийск, пос. Широкая балка. Дорога туда не вызвала особых впечатлений, разве, что в салоне не было кондиционера и кресла были неудобными, из-за чего затекал копчик и спина. Зато дорогу обратно я запомню навсегда! Из номеров выселили в 8 утра, автобус должен был прибыть к 16:30, а прибыл к 17:30. Внешний вид автобуса не внушал доверия, поскольку был стар как самое дорогое коллекционное вино. При спусках по серпантину тормоза скрипели, салон коробило. Ехать было невозможно из за невыносимой жары в салоне, на термометре было 44. Я пропитывал одежду водой, кто-то охлаждал себя веером, кто размахивал футболкой. Охлаждение в салоне (вентилятор) то работал, то не работал вовсе. Никто не мог понять почему. Все надежды добраться на этой колымаге вовремя рассеялись, когда стемнело и мы стали у обочины по причине отказа двигателя. Вытекла охлаждающая жидкость и двигатель перегрелся. Когда водитель открыл капот, любопытные пассажиры обнаружили, что отсутствует ремень генератора, поэтому водитель и экономил электроэнергию, выключая охлаждение. Дальше ехали с остановками каждые 30-40 минут. Вместо вырванной помпы в двигатель был установлен гаечный ключ и тряпка, вместо ремня генератора водитель наматывал различные тросы и тряпки. Через сутки автобус доехал из Новороссийска до г. Шахты Ростовской обл.! Автобус в очередной раз остановился из-за поломки. Там у пассажиров и началась паника, поскольку все просьбы прислать другой автобус игнорировались, после звонков сопровождающеи и водителей директору фирмы мы продолжали ехать на том-же автобусе и никакие меры не принимались. В салоне было много детей. Одна из пассажирок позвонила в МЧС с просьбой о помощи. Все туристы стояли на улице и отказывались заходить в салон, требовали прислать новый автобус. Только после этого нам сообщили, что на встречу последовал автобус из Брянска и предложили продолжить движение на встречу как получится. Автобус встретил нас возле Воронежа, там мы и пересели. С момента выселения из номера и до момента прибытия в родной город прошли ровно сутки. Эту дорогу я запомню навсегда. Написал претензию, пришел в офис компании, с трудом выпросил сотрудников компании подписать документ. Мне говорили, что это не к ним, а к директору, а директора сейчас нет и т. д. Остальные пассажиры, с которыми есть контакт говорят, что после устной жалобы по телефону директор перестала брать трубку с их номеров вообще. Делайте выводы сами.

Недостатки: — Добрый день,в июне 2014г. мне «посчастливилось» приобрести тур в с.Дивноморское через турфирму «Здравница»(( Началось с того что мы час ждали отправления автобуса,в котором старые жесткие сиденья, кондиционер включают только при полностью запотевших стеклах и то на всю мощность чтобы скорее попросили выключить. Остановки водитель делает в лесах и полях или стоянках дальнобоев, так что комфорта НЕТ!!!Через сутки мучения в автобусе мы наконец-то попали в отель «Престиж». Вместо люкса нас заселили в дешевый,сказав что турфирма для Брянска всегда их бронирует!!!В итоге доплату за люкс Деревенченко нам не вернула и с ситуацией даже разбираться не стала, а так как ездили с ребенком тратить свои нервы не хотелось.В день отъезда готовьтесь весь день бродить по жаре по городу,т.к. расчетный час в отеле в 11-00, а Деревенчено не может сказать точное время отправления,до водителя тоже не так легко дозвониться,но и он не знает во сколько он будет!)По дороге в Брянск я поняла что все кто поехал в др. города и отели, попали в такую же ситуацию!Так что не стоит портить себе отпуск и связываться с данным агенством !!!