ЗАО АтомПарк Софтваре отзывы о компании

Недостатки: — Воспользовалась этим сервисом для рассылки смс. Выбрала средний тариф, не самый дешевый. Один из номеров был проверочным, смс на него не пришло, при этом статус на сайте говорил об успешной доставке. Вероятно, остальные смс или их часть тоже не доставлены, но проверить это с помощью сервиса компании Атомпарк не возможно. На все мои вопросы и жалобы сотрудники отвечали — нужно было выбирать самый дорогой тариф с прямым каналом, ничем помочь вообще не смогли. Сотрудник компании Алексей, с которым общалась, обратившись за помощью, показал свою полную некомпетентность, грубо перебивал, не слушал, повторял, как попугай — нужно было выбрать прямой канал. Результат — время, нервы и деньги потрачены впустую, а по сути, украдены. Не пользуйтесь этим сервисом — гарантии доставки ваших смс нет никаких. Хоть они и говорят, что гарантия доставки предоставляется на прямом канале (самый дорогой тариф), но узнать, дошли ли ваши смс, нельзя даже на прямом канале. Проверить, действительно ли доставлены смс, можно только обзвонив ваших клиентов. Отчеты о доставке не соответствуют действительности.

Недостатки: — Пользовался услугами это компании долгое время, как только начались проблемы с доставкой смс — сразу повернулись задницей к клиенту. Как только я хотел перейти на другой сервис, сразу предлагали новые условия — то цены снижали, то оплату за доставленные. В последний раз из 8000 сообщений было доставлено 3000, оказывается, оплата уже за отправленные (ни с того, ни с сего), а деньги на акаунте они не могут вернуть, такие мол правила. В общем, если хотите спокойно работать — точно не здесь. Остальные продукты компании тоже было приобретены и не используются, в виду низкого качества работы и отсутствии подддержки это продукты epochta mailer epochta extractor ePochta Studio

Недостатки: — Поганейший сервис. Софт может и хороший, спорить не стану — но люди там работают безразличные к клиентам. Бессмысленно тратить даже не столько деньги — сколько время на их продукты. Задача у epochta.ru впарить как можно больше, и раствориться. Поддержки продукта нет, одно хамство.