Южный отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Месяц назад на входе в вокзал служба охраны заставляла всех буквально выворачивать карманы и сумки. А Вы представляете какое неудобство это доставляет людям опаздывающим на рейс или покупающим последний имеющийся билет на автобус. Сегодня такого беспредела я уже не наблюдала. Мне не понравилось что на 2 этаже в зале ожидания стало гораздо меньше мест для сидения. В целом на территории вокзала чисто, имеется несколько буфетов и непрерывно работающая аптека.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — услугами южного автовокзала последнее время пользуюсь не часто.но раньше довольно часто ездила к друзьям в Нефтекамск и Стерлитамак. могу сказать,что состояние автовокзала плачевное и там совсем не комфортно находится.вечная суета и шум.на втором этаже ужасный зал ожидания,есть кафе где можно перекусить,есть газетный киоск и ларьки на улице.кроме междугородних рейсов есть ещё и пригородные — это вообще ужас,бесконечный хаос,суета и крики возле касс.раньше пригородные кассы находились в отдельном здании,сейчас наверное тоже.здесь работает большой штат службы безопасности и охраны,есть сотрудники с собаками — овчарками.хотелось бы чтобы в здании автовокзала сделали ремонт и расширили его,потому что предоставляемые услуги пользуются спросом,а никаких комфортных условий там нет
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Старенький вокзал, давно требует реконструкции. Персонал очень приветливый, всегда любезно проконсультируют и подберут для вас наилучший маршрут. Ну по крайней мере мне такие только такие попадались. Чистота туалетов оставляет желать лучшего. Еду лучше не покупать на вокзале, все выглядит очень неубедительно.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — раньше довольно часто уезжала с этого автовокзала в Нефтекамск к друзьям..и каждый раз приезжаю на вокзал попадала в мир суеты,хаоса,вечно орущих мужиков(Туймазы,Белебей,Октябрьский и т.д.)и довольно недоброжелательных кассиров.когда ездила последний раз цена на билет была 280 рублей.каждый автобус подъезжает к своей платформе,на которых написаны пункты прибытия автобуса.автобусы конечно попадались разные,но в большинстве случаев довольно комфортные и чистые,правда летом в них ездить не реально,очень жарко.сам автовокзал грязный,серый и унылый,здание очень старое,имеет 2 этажа.на первом этаже кассы,кафешки и киоски,а на втором этаже зал ожидания,абсолютно не комфортный и не уютный.все таки лучше ехать на машине.
Достоинства: —
Недостатки: — Сейчас давно не была там, потому что появилось бессчетное количество такси в разные города, что можно выбрать по цене, времени и удобству любую машину. немного грязновата там было, очереди конечно всегда были, да и окошки так высоко или мне так, потому что ростом маленькая) В зале ожидания тулья или скамейки как там их назвать уж, старинные. Цены дешевые, но такси я лучше выберу)
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Как ездили отсюда в Сибай к родственникам, билет стоит 800р на одного. Лучшеб поехали на такси, так как автобус был ванючий(выхлопные газы), водитель ехал так будто в салоне дрова, торопился, обгонял, пару раз чуть не въехал на встречную машину. И это учитывая что дорога в Сибай не самая безопасная.Здание автовокзала в ужасном состоянии, все разваливается. Много всяких буфетов и магазинчиков, но по моему лучше там ничего не брать, не думаю что продукция отличается свежестью. И кстати такси на обратном пути нам обошлось дешевле.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Решила позвонить в аптеку автовокзала, узнать цену на лекарство. После соединения автоответчик сообщает, что соединение установлено, ждите. После определенного времени подходят, берут трубку и сбрасывают звонок. Деньги с телефона снимаются. Очень хотелось бы, чтобы персонал аптеки за такое поведение ответил, и морально, и материально.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Летний период мы обычно живем на даче, и если вдруг возникает вопрос касающийся работы южного автовокзала(маршруты садовые обслуживает он) я уже мысленно запасаюсь валерианкой! Колл центр и специалисты его ужасны!!! Они еще ни разу не дали мне достоверной информации! Такое ощущение что с автоответчиком разговариваешь на который записаои одну только фразу «мы не распологаем нужной информацией»! Часто доходит до абсурда: я сама во время разговора быстрее ищу инфо в интернете,так они даже это не могут подтвердить или опровергнуть! Компьютерами и базами данных работников точно не учиои пользоваться! Очень медленное и не качественное обслуживание!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Справочная служба автовокзала крайне не компетентна!Сколько раз сталкиваюсь с хамством, нежеланием помочь и вообще часто просто неправильно информируют!! Операторы НЕ ЗНАЮТ пригородных маршрутов! Столкнулась с такой проблемой: нужно было срочно выяснить прошел ли пригородный рейс 152 маршрута из конечной точки обратно в город, так как моя мама стояла на промежуточной остановке и хотела уехать на нем домой. На что девушка на проводе сначала сказала мне САМОЙ узнать точный маршрут следования автобуса, так как у нее нет такой информации.. потом вообще сказала что автобус обратно в город поедет только вечером, после безуспешных 15 минут нашего общения перкинула меня на другого специалиста, который в итоге сказал что маршрут задерживается из-за плохих дорог!! Как выяснилось, автобус просто вышел раньше в город, потому что не набрал нужного количества людей. ИТОГ — мама просто лишних полтора часа простояла на осановке и ждала проехавший автобус, который якобы долго ехал до нашей остановки из-за плохих дорог! И причем это не единственный случай… ГДЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ???!
Комментарий: —
Комментарий: — Надо бы ремонт сделать в здании, я конечно сам услугами не пользуюсь, но приходится иногда родственников и друзей встречать, внутри просто кошмар какой — то, здание требует ремонта! Конечно на территории убираются, но особой картины эта уборка не делает. Кассиры не владеют информацией о приходящих рейсах, точного времени прибытия сообщить не могут. Да и на территории постоянно кражи происходят, сотрудники полиции конечно работают непокладая рук, но за вещами смотрите внимательнее, не оставляйте без внимания.