Youdo.com отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительный сервис с кучей мошенников и разводил !! При огромной цене за работу качество оставляет желать лучшего
Достоинства: —
Недостатки: — Печальный опыт сотрудничества был произведен ремонт кухни, задание № 1216894 . Ремонт был сделан не очень качественно и требуется устранения недостатков, на мои просьбы исправить недостатки исполнитель молчит, написал в Support youdo, обещали помочь разобраться и на этом обещании благополучно пропали и вот уже две недели тишина.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВНИМАНИЕ!!!! Решил проверить сайт на возврат своего счета.Для этого положил на счет 300 рублей(по правилам сайта).Через неделю захотел вывести свои деньги,НО тут и начинается обман населения.Предлагают оформить заявление со всеми паспортными данными,вплоть до прописки,иначе денег не видать.Хороший момент перед новым годом обмануть человека,да еще под шумок взять кредит под ваши личные данные.Обходите мимо этот сайт.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хорошая идея, но как всегда у нас бывает нажива — главное! Назвать их по-другому как мошенники я не могу, сам являюсь исполнителем и с переменным успехом пользовался сервисом… Не понимая иногда почему на задания(ремонт квартир) которые я откликался, мне даже не предлагали поучаствовать в «тендере». А сегодня я понял) мой друг разместил задание о ремонте квартиры под ключ… И каково же было наше удивление когда в первые 2 минуты позвонил оператор YouDO не для уточнения деталей, а для того что бы предложить «свою» бригаду для ремонта! То есть другие честные исполнители(которые кстати тратят на отклик свои деньги) изначально находятся в невыгодных условиях, и не о какой честной конкурентной борьбе не может быть и речи!!! Разочаровался я сильно… Мне сервис нравился, я всем его хвалил… Но после сегодняшнего дня, я уверен что у руководства этой компании находятся хапуги и мошенники. Готов лично каждому это повторить в живую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Более 3 лет сотрудничества с youdo. Как итог был лишен статуса исполнителя. В последнее время много заданий которые либо без выбранного исполнителя или просто потом отменяются. т.е исполнители тратят свои деньги но их не выбирают. деньги выброшенные на ветер! После моих претензий переписка с службой поддержи, которая 3 недели отвечала на мои сообщения.. Мне просто заблокировали без разбора в ситуации.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Неделю назад ремонтник приехал, чтобы отремонтировать стиральную машину,забрал у нас от машинки электронную панель, сказал, что позвонит через 3-4 дня, прошла неделя. У ремонтника отключен телефон, операторы вашего центра грубят, менеджеров не зовут, обещали, что перезвонит менеджер, чтобы разрешить ситуацию. Сейчас я даже не могу вызвать нормальных специалистов!! Потому что ваш ремонтник забрал электронную панель от машинки, взяла залог 2 000 руб. Если до понедельника я не получу от вас свою панель и деньги, я пишу заявление в полицию!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Заказов не очень много. Нарушают законодательство. Менял блок питая человеку купил новый на него есть гарантия. Соответсвенно человек позвонил через два дня и говорит мне нетравится как оригинальный блок работает поставил отрицательный лайк и начал требовать деньги мы предложили ему вернуть блок питания и взамен отдадим деньги. А не говорит я блок оставлю и деньги верните. Вымогал деньги. Менеджеры которые занимаются сделали внутренний суд Юдовский мол клиент прав. И тоже начали вымогать деньги пополнил свой счёт-аккаунт они следом взяли его и заблокировали мол отдай деньги разблокируем. Я ТП из юдо объяснил что верните мне блок я вернуденьги нет она говорит блок клиенту новый останется и деньги верни жесть.В итоге мы в 4ом как мастера не рекомендуем этот чудо портал дурят. Цену ставят на абум работать там нельзя постоянно цены и так нижняя планка так ещё многим звонишь мол готов за 1500 починить телевизор он в ответ это я так цену поставил чтоб откликнулись а так больше 300р не дам пффф ха 42 диагональ. За клиентами не следят кошмарят исполнителей. Цены в 90 процентах заданий такие. Очень жёстко с предложениями клиентам не модель не узнать не чего админы сразу исполнителя в бан на неделю. Причём не важно есть у тебя деньги нет они свои правила придумали которые полностью противоречат закону РФ. А он един для всех как исполнителей так и заказчиков, видно для портала юдо это новость они в своём мире досихпор деньги требуют какие-то. Кто мастера не лезьте туда мы в митино и в Царицыно уже наработались с такими условиями забирают запчасти и денег ещё трясут за выполненное. Причём их админы свято верят, что задание не выполнено ей говоришь вот есть чек есть видео фото рабочего устава она тебе не как клинт хочет, вот закон клиент всегда на халяву хочет. И больше чем на 15 000 тыс не расчитывайте в мес.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сайт юду за последний год очень испортился, превратился в лохотрон и развод на деньги. Раньше там можно было найти реальную работу. потому что комиссию брали только ПОСЛЕ того, как заказчик выбирал исполнителя. Теперь комиссию берут за то, что человек предлагает себя потенциальным исполнителем. В итоге на сайте много сфабрикованных нереальных заказов, где никто и не собирался реально вас выбирать и давать работу. Предложила себя в 5 заданиях. Списали 270 руб с меня. Никто меня так и не выбрал. В Половине заданий заказчики больше не появлялись на сайте, то есть или передумали искать исполнителей или не знаю что, а люди которые хотели там поработать деньги свои уже заплатили. В общем, не рекомендую .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Совершенно неадекватный сервис, который относится к своим исполнителям как к свиньям и ЧСВ внутренних сотрудников просто зашкаливает. Кинули сразу 3 заказчика из трёх. Тем временем я решил заново зарегистрироваться уже как заказчик и оставить несколько заданий, которые я сделал и не оплатил. Позвонил в поддержку и сказал, что задание сделано плохо и мне нахамили (хотя такого не было). Сказали раберутся, затем перезвонили мне и сказали что нескольких исполнителей заблокировали. Я думаю после этого ясно , что это за сервис. Очень жаль потраченного времени моего и тех кого заблокировали ( им я после напрямую заплатил значительно больше, что бы скомпенсировать блокировки). Этому сервису, от всего сердца желаю разрушения всего что в нём есть, всех отделов и сотрудников гнилых. Что бы у этих гнилых сотрудников разрушилось всё, то что им так дорого. Аминь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Впечатления только негативные! Попахивает выкачиванием денег. Сервисный центр сообщает, что диагностика поломки бесплатна,но на деле это не так. Диагностика бесплатна,только при соглашении на ремонт. Данный нюанс НЕ БЫЛ сообщен при общении с сервисным центром. Обратилась в Youdo.com с целью починки моего несчастного холодильника. Мне было сказано,что диагностика без разбора холодильника бесплатна,то есть за вызов в любом случае я не должна платить, это кстати два раза уточнил молодой человек из сервисного центра. Это несказанно меня обрадовало,но счастье мое продолжалось ровно 50 мин.,пока не пришел мастер.После внешней диагности моего многострадального холодильника,которая заняла 5 минут мастер, сказал что надо более детально посмотреть холодильник и раборать его за 2000 тыщи,ну и потом уже точно скажет сумму по ремонту,примерно она бы составила бы 6 тыщ. Я отказалась. Тогда мастер предъявил мне счет в 500 р, причем конкретно так ничего и не сказав по поводу поломки. Я сообщила мастеру, что меня заверили, что этот вызов будет бесплатным в любом случае и для устранения недоразумения позвонила в сервисный центр. Но сервисный центр ничего утешающего мне не сказал,кроме того что я должна им 500 р. Они настойчиво сказали,что не могли не предупредить меня об этом. Но провалов в памяти у меня нет и я прекрасно помню,их слова. Короче пришлось оторвать от сердца 500 р., и просто так дать их мастеру, просто за то что он побывал у меня в гостях. Квитанцию он кстати выписал.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — После того как ввели платные предложения, сайт просто умер, причем и для сотрудников, и для заказчиков. Раньше снимали процент после получения оплаты за сделанную работу, а теперь, чтоб заказчик просто увидел твое предложение, нужно заплатить. Причем, если заказчик выберет другого исполнителя, или просто передумает и снимет заказ-деньги не возвращаются. Сайт превратился в обычный лохотрон. По принципу мошеннических кадровых агентств, которые берут деньги за номера телефонов несуществующих фирм, которым «типа» требуются сотрудники. Заказчику тоже стало плохо- я лично делала два задания с открытым бюджетом (то есть, цену должен был предложить исполнитель), однако предложений не поступило, т к на сайте остались курьеры и уборщицы, все специалисты просто ушли.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Когда прекратится выкачивание денег из исполнителей, накрутка заданий, которые ничем не заканчиваются? почему заказчиков не информируют о принципах работы и что задания для исполнителей платные? Почему не отвечают на письма отправленные на почту-не на эту тему, а совершенно по другому вопросу? Почему нету никакой системы защиты исполнителей? (возьмите за пример алиэкспресс, там сервис выступает в качестве гаранта) Вывод: лохотрон направленный на заработок денег и созданный не для исполнителей, а чтобы наживаться на их желании подзаработать, при чем крайне бессовестно!!! На интересное задание в среднем откликается 10 исполнителей стоимостью 45 р. за отклик итого 450р. имеет сервис за задание, которое не важно выполнится или нет. В 95% случаев это интересное задание или фейк или желание получить все за копейки и как результат задание закрывается, не найдя исполнителя и… открывается снова! и снова приносит прибыль сайту!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сделала задание на мелкий доработки сайта, исполнитель с заданием не справился и испортил мне форму регистрации покупателя (т.е. в моем интернет-магазине невозможно было совершить покупку). На исправление ошибки я потратила много времени нервов и денег. Поскольку ошибка обнаружилась после того, как задание было закрыто я позвонила в Youdo, там сказали пишите письмо разберемся и ответим. В итоге на письмо так никто и не ответил. Сразу стало понятно какого качества сервис.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Когда прекратится выкачивание денег из исполнителей, накрутка заданий, которые ничем не заканчиваются? почему заказчиков не информируют о принципах работы и что задания для исполнителей платные? Почему не отвечают на письма отправленные на почту-не на эту тему, а совершенно по другому вопросу? Почему нету никакой системы защиты исполнителей? (возьмите за пример алиэкспресс, там сервис выступает в качестве гаранта) Вывод: лохотрон направленный на заработок денег и созданный не для исполнителей, а чтобы наживаться на их желании подзаработать, при чем крайне бессовестно!!! На интересное задание в среднем откликается 10 исполнителей стоимостью 45 р. за отклик итого 450р. имеет сервис за задание, которое не важно выполнится или нет. В 95% случаев это интересное задание или фейк или желание получить все за копейки и как результат задание закрывается, не найдя исполнителя и… открывается снова! и снова приносит прибыль сайту!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Задумка хорошая но вот сервис у них хуже не куда, верификацию проходил долго, звонили не однократно мне только три раза, жене, другу, все подтвердили, в итоге написали данные не подтверждены, переходите в раздел заказчиков вы будете отличным заказчиком, но мне то как раз нужно наоборот, кто им дал права за меня решать. После того как оставил свой телефон стали приходить непонятные СМС ( купи квартиру, открой счёт, закажи суши и так далее) да и в ящике спама увеличилось в разы в общем оценка 1
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Только коротко и по-сути. В 2015 году на Ю-Ду — просто бум *********** заказчиков. Администрация либо делает вид что ничего не происходит и закрывает глаза, либо просто отмалчивается. Огромное количество фейковых заказов в категориях «Компьютерная помощь», «Виртуальный помощник», заказчики которых имеют на ЮДу десятки аккаунтов и не планируют оплачивать задания ВООБЩЕ. Заказчикам это разрешено и в отличие от исполнителей нет абсолютно никакой верификации, можно даже номер телефона наобум указать, единственное что будет сделано в этом случае — модератор напишет в комментарии к задании что не дозвонился до заказчика. Модераторы — 20 летние школьники (и школьницы) — это следует из их хамоватых действий ответить за которые они не могут. Могут легко заблокировать предложение к заданию просто так, без объяснения причин за нарушения правил сервиса. На вопрос кокой именно пункт нарушен — 100% игнор. ИСПОЛНИТЕЛИ, будьте осторожны! Не беритесь за любые задания без предоплаты!!! Администрация ни за что ответственности НЕ НЕСЕТ и если Вас кинули при помощи ЮДу, то вы — ЛОХ. Администрация тут ни причем и всегда поддерживает заказчиков (ну как и везде в других местах). Выше — это отзыв с точки зрения исполнителя. Как заказчика сервис очень радует гигантским количеством школоты, готовой работать за еду. Цены на абсолютно все услуги ниже рыночных, в среднем, в 2-10 раз + есть возможность не оплачивать задания совсем.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — К сожалению, разочаровался в Юду. А ведь так хорошо начиналось. Зарегистрировался в системе в начале 2015 года и успешно работал. Платил комиссию с задания в 15%, указывал реальную стоимость задания — а зачем занижать — не те деньги. Так бы и дальше все продолжалось, но наступил 2016 год, который принес неприятности. С 1 февраля были введены платные предложения к заданию в среднем 20 рублей, но я то знаю — сколько раз меня не выбирал заказчик при оставлении предложений, а в данном случае эти деньги выброшены «на ветер». Поэтому Юду стал активно искать исполнителей с различных других ресурсов с целью привлечения в сервис, чтобы больше оставлялось предложений к заданию и соответственно увеличивалась прибыль компании. Но реально для исполнителей это получилось, как казино. Кидаешь деньги за предложения и может быть, как в рулетке, тебя выберут. Раньше по всей Москве стояли игровые автоматы, в которые нужно было кидать по 5 рублей и можно было выиграть в 10 — 20 раз больше. К счастью, правительство Москвы запретило эти автоматы и , вообще, казино. Я не играю в азартные игры и очень обидно, что Юду превратилось в казино. Может руководство все-таки прислушается к отзывам и вернет обратно 15% комиссию с задания?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Потратили 5100р и 3 рабочих дня на установление 3 розеток и 1 выключателя с переносом его на 1м ниже. Вызвали электрика через youdo.com, нужно было демонтировать и установить 3 розетки и 1 выключатель с переносом его на 1м ниже. Предварительно по тел. нам озвучили цены, примерно вся работа около 2500р. И тут началось!… Электрик Виталий +7(925)927-35-36 в назначенное время не приехал, опоздал на 4 часа. В квартире были установлены внешние розетки, а мы купили внутренние, электрик не предложил нам установить внутренние и отправил покупать внешние, при этом сказал, что приедет в следующий день. Просто так оплатили за вызов 600р. Я уже после узнала, что можно было установить внутренние, электрету нужно было лишь стену под розетки дробить, почему он этого не сделал — не понятно. В следующий договоренный день электрик Виталий не приехал, сообщив, что у него дома форсмажор. Позвонила в компанию YouDo и попросила, что бы к нам прислали другого электрика, т. к. предыдущий абсолютно не пунктуальный. Приехал Руслан +7 (926) 430-15-95 и озвучил за работу (демонтировать и установить 3 розетки и 1 выключатель с переносом его на 1м вниз) 5000-6000р, что в два раза превышает цены от YouDo и рыночные! Позвонила в YouDo, что бы решить вопрос, меня переключают на старшего менеджера. Я первым делом еще раз выяснила сколько может стоить 1м дробления при максимально худшем варианте в квартире, менеджер сообщили цену на монолит 1200р/м. Получается, что розетки стоят по 1500р каждая? Старший менеджер нервным повышенным тоном стал утверждает, что установить 1 розетку может стоить 1500р! и он не знает, что вообще за цены озвучивают девушки при первом звонке клиента, а это 200-500р за 1 розетку! Сам электрик начал мне предлагать тел. его личного менеджера, который не относится к YouDo и плохо отзываться о политике YouDo. Для принятия решения, я позвонила еще в 2 разных компании и мне подтвердили, что цена за озвученные мной работы стоит 2300-2700р. Вообщем это какой-то кошмар мы пережили. Потратили 3 дня рабочих дня на электрика. В итоге электрику Руслану заплатили 4500р, т. к. у нас уже ремонт горит и не было времени вызывать еще одного! Выводы: — компания youdo.com просто зарабатывает деньги за осуществленный вывоз мастера, далее им безразличны клиенты. По телефону могут сказать, что угодно, что бы клиент заказал мастера. — всегда утверждайте цены при звонке/электронно и при приезде мастера до начало работ. — лучше не полениться и прозвонить 3-4 компании, что бы узнать уровень цен.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Разочаровался в юду… На работе попросили найти найти человека, который повесит аудио колонки и протянет кабель в 3 магазинах. Создав лёгкое задание за хорошее вознаграждение, за неделю поступило !всего 2 отзыва! готовых заняться этим, пообщавшись с обоими, поняв что оба согласны взять задачу, я взял тайм аут на день(сообщив исполнителям об этом) согласовать с руководством. В итоге один «соскочил» сказал что уже набрал заданий и он не может, другой молчит. Поставили в неудобное положение перед начальством.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — До 16 -го года сплошной позитив!! Оплата % от прибыли!! Наличие минимальных цен..Все счастливы!! Потом админы решили гайки закрутить!:)) Особенно радует расценки на предложения!! например на курьерку … 35 р задание за 400р с какого раза вас выберут??? С пятого?? Я вас умоляю… Печально наблюдать деградацию ЮДУ и исполнителей пытающихся хоть как то оставаться на плаву…
Комментарий: —
Комментарий: —