Youdo.com отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Отвратительный сервис с кучей мошенников и разводил !! При огромной цене за работу качество оставляет желать лучшего
Достоинства: —
Недостатки: — Заказов не очень много. Нарушают законодательство. Менял блок питая человеку купил новый на него есть гарантия. Соответсвенно человек позвонил через два дня и говорит мне нетравится как оригинальный блок работает поставил отрицательный лайк и начал требовать деньги мы предложили ему вернуть блок питания и взамен отдадим деньги. А не говорит я блок оставлю и деньги верните. Вымогал деньги. Менеджеры которые занимаются сделали внутренний суд Юдовский мол клиент прав. И тоже начали вымогать деньги пополнил свой счёт-аккаунт они следом взяли его и заблокировали мол отдай деньги разблокируем. Я ТП из юдо объяснил что верните мне блок я вернуденьги нет она говорит блок клиенту новый останется и деньги верни жесть.В итоге мы в 4ом как мастера не рекомендуем этот чудо портал дурят. Цену ставят на абум работать там нельзя постоянно цены и так нижняя планка так ещё многим звонишь мол готов за 1500 починить телевизор он в ответ это я так цену поставил чтоб откликнулись а так больше 300р не дам пффф ха 42 диагональ. За клиентами не следят кошмарят исполнителей. Цены в 90 процентах заданий такие. Очень жёстко с предложениями клиентам не модель не узнать не чего админы сразу исполнителя в бан на неделю. Причём не важно есть у тебя деньги нет они свои правила придумали которые полностью противоречат закону РФ. А он един для всех как исполнителей так и заказчиков, видно для портала юдо это новость они в своём мире досихпор деньги требуют какие-то. Кто мастера не лезьте туда мы в митино и в Царицыно уже наработались с такими условиями забирают запчасти и денег ещё трясут за выполненное. Причём их админы свято верят, что задание не выполнено ей говоришь вот есть чек есть видео фото рабочего устава она тебе не как клинт хочет, вот закон клиент всегда на халяву хочет. И больше чем на 15 000 тыс не расчитывайте в мес.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сайт юду за последний год очень испортился, превратился в лохотрон и развод на деньги. Раньше там можно было найти реальную работу. потому что комиссию брали только ПОСЛЕ того, как заказчик выбирал исполнителя. Теперь комиссию берут за то, что человек предлагает себя потенциальным исполнителем. В итоге на сайте много сфабрикованных нереальных заказов, где никто и не собирался реально вас выбирать и давать работу. Предложила себя в 5 заданиях. Списали 270 руб с меня. Никто меня так и не выбрал. В Половине заданий заказчики больше не появлялись на сайте, то есть или передумали искать исполнителей или не знаю что, а люди которые хотели там поработать деньги свои уже заплатили. В общем, не рекомендую .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — ВНИМАНИЕ!!!! Решил проверить сайт на возврат своего счета.Для этого положил на счет 300 рублей(по правилам сайта).Через неделю захотел вывести свои деньги,НО тут и начинается обман населения.Предлагают оформить заявление со всеми паспортными данными,вплоть до прописки,иначе денег не видать.Хороший момент перед новым годом обмануть человека,да еще под шумок взять кредит под ваши личные данные.Обходите мимо этот сайт.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Хорошая идея, но как всегда у нас бывает нажива — главное! Назвать их по-другому как мошенники я не могу, сам являюсь исполнителем и с переменным успехом пользовался сервисом… Не понимая иногда почему на задания(ремонт квартир) которые я откликался, мне даже не предлагали поучаствовать в «тендере». А сегодня я понял) мой друг разместил задание о ремонте квартиры под ключ… И каково же было наше удивление когда в первые 2 минуты позвонил оператор YouDO не для уточнения деталей, а для того что бы предложить «свою» бригаду для ремонта! То есть другие честные исполнители(которые кстати тратят на отклик свои деньги) изначально находятся в невыгодных условиях, и не о какой честной конкурентной борьбе не может быть и речи!!! Разочаровался я сильно… Мне сервис нравился, я всем его хвалил… Но после сегодняшнего дня, я уверен что у руководства этой компании находятся хапуги и мошенники. Готов лично каждому это повторить в живую.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — До 16 -го года сплошной позитив!! Оплата % от прибыли!! Наличие минимальных цен..Все счастливы!! Потом админы решили гайки закрутить!:)) Особенно радует расценки на предложения!! например на курьерку … 35 р задание за 400р с какого раза вас выберут??? С пятого?? Я вас умоляю… Печально наблюдать деградацию ЮДУ и исполнителей пытающихся хоть как то оставаться на плаву…
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Печальный опыт сотрудничества был произведен ремонт кухни, задание № 1216894 . Ремонт был сделан не очень качественно и требуется устранения недостатков, на мои просьбы исправить недостатки исполнитель молчит, написал в Support youdo, обещали помочь разобраться и на этом обещании благополучно пропали и вот уже две недели тишина.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Разочаровался в юду… На работе попросили найти найти человека, который повесит аудио колонки и протянет кабель в 3 магазинах. Создав лёгкое задание за хорошее вознаграждение, за неделю поступило !всего 2 отзыва! готовых заняться этим, пообщавшись с обоими, поняв что оба согласны взять задачу, я взял тайм аут на день(сообщив исполнителям об этом) согласовать с руководством. В итоге один «соскочил» сказал что уже набрал заданий и он не может, другой молчит. Поставили в неудобное положение перед начальством.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Совершенно неадекватный сервис, который относится к своим исполнителям как к свиньям и ЧСВ внутренних сотрудников просто зашкаливает. Кинули сразу 3 заказчика из трёх. Тем временем я решил заново зарегистрироваться уже как заказчик и оставить несколько заданий, которые я сделал и не оплатил. Позвонил в поддержку и сказал, что задание сделано плохо и мне нахамили (хотя такого не было). Сказали раберутся, затем перезвонили мне и сказали что нескольких исполнителей заблокировали. Я думаю после этого ясно , что это за сервис. Очень жаль потраченного времени моего и тех кого заблокировали ( им я после напрямую заплатил значительно больше, что бы скомпенсировать блокировки). Этому сервису, от всего сердца желаю разрушения всего что в нём есть, всех отделов и сотрудников гнилых. Что бы у этих гнилых сотрудников разрушилось всё, то что им так дорого. Аминь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Мнение потребителя. А я никак не могла понять в чем дело, пользовалась как заказчик много раз юду раньше и всё было просто замечательно: большой выбор исполнителей, много предложений в первый же час после подачи заявки, очень приличные и качественные ребята, остались даже кое-какие контакты. А в последние полгода не пойму в чем дело — оставляешь задание и практически по нулям предложений, одно какое-нибудь от человека вообще без отзывов и на том спасибо. Думала, может быть еще с лета люди из отпусков не вернулись что ли…Но и в начале лета, и в конце лета и в сентябре картина та же. На предложения, которые еще полгода назад вызывали аншлаг, просто ноль реакции и предложений, из полутора предложений, которые приходится выбирать, исполнители уже совсем некачественные. Просто больше клиентам совершенно не хочется пользоваться сайтом. Особенно жалко, потому что всё было так замечательно до этого. Кстати, деньги я всегда предлагаю адекватные рынку, даже иногда чуть больше, поэтому вывод от заказчиков на практике таков, что все приличные исполнители ушли, сайт просто загибается, вам срочно, ребята, надо что-то делать на самом деле. Репутацию очень легко растерять.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Неделю назад ремонтник приехал, чтобы отремонтировать стиральную машину,забрал у нас от машинки электронную панель, сказал, что позвонит через 3-4 дня, прошла неделя. У ремонтника отключен телефон, операторы вашего центра грубят, менеджеров не зовут, обещали, что перезвонит менеджер, чтобы разрешить ситуацию. Сейчас я даже не могу вызвать нормальных специалистов!! Потому что ваш ремонтник забрал электронную панель от машинки, взяла залог 2 000 руб. Если до понедельника я не получу от вас свою панель и деньги, я пишу заявление в полицию!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Более 3 лет сотрудничества с youdo. Как итог был лишен статуса исполнителя. В последнее время много заданий которые либо без выбранного исполнителя или просто потом отменяются. т.е исполнители тратят свои деньги но их не выбирают. деньги выброшенные на ветер! После моих претензий переписка с службой поддержи, которая 3 недели отвечала на мои сообщения.. Мне просто заблокировали без разбора в ситуации.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Впечатления только негативные! Попахивает выкачиванием денег. Сервисный центр сообщает, что диагностика поломки бесплатна,но на деле это не так. Диагностика бесплатна,только при соглашении на ремонт. Данный нюанс НЕ БЫЛ сообщен при общении с сервисным центром. Обратилась в Youdo.com с целью починки моего несчастного холодильника. Мне было сказано,что диагностика без разбора холодильника бесплатна,то есть за вызов в любом случае я не должна платить, это кстати два раза уточнил молодой человек из сервисного центра. Это несказанно меня обрадовало,но счастье мое продолжалось ровно 50 мин.,пока не пришел мастер.После внешней диагности моего многострадального холодильника,которая заняла 5 минут мастер, сказал что надо более детально посмотреть холодильник и раборать его за 2000 тыщи,ну и потом уже точно скажет сумму по ремонту,примерно она бы составила бы 6 тыщ. Я отказалась. Тогда мастер предъявил мне счет в 500 р, причем конкретно так ничего и не сказав по поводу поломки. Я сообщила мастеру, что меня заверили, что этот вызов будет бесплатным в любом случае и для устранения недоразумения позвонила в сервисный центр. Но сервисный центр ничего утешающего мне не сказал,кроме того что я должна им 500 р. Они настойчиво сказали,что не могли не предупредить меня об этом. Но провалов в памяти у меня нет и я прекрасно помню,их слова. Короче пришлось оторвать от сердца 500 р., и просто так дать их мастеру, просто за то что он побывал у меня в гостях. Квитанцию он кстати выписал.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — После того как ввели платные предложения, сайт просто умер, причем и для сотрудников, и для заказчиков. Раньше снимали процент после получения оплаты за сделанную работу, а теперь, чтоб заказчик просто увидел твое предложение, нужно заплатить. Причем, если заказчик выберет другого исполнителя, или просто передумает и снимет заказ-деньги не возвращаются. Сайт превратился в обычный лохотрон. По принципу мошеннических кадровых агентств, которые берут деньги за номера телефонов несуществующих фирм, которым «типа» требуются сотрудники. Заказчику тоже стало плохо- я лично делала два задания с открытым бюджетом (то есть, цену должен был предложить исполнитель), однако предложений не поступило, т к на сайте остались курьеры и уборщицы, все специалисты просто ушли.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Как исполнитель на сервисе уже несколько лет. Все было отлично и даже платная система предложений. Однако на написание отзыва побудило непонятное и ранее проявлявшее себя странное поведение модераторов. Конкретно у человека было задание на междугороднюю перевозку, я же ехал попутно, но с другим временным интервалом и дабы не тратить деньги на предложение, оставил комментарий, который модераторы расценили как «предложение услуги». Накануне по акции пополнил счет 1000Р + 100% бонус и вот, теперь не могу уточнять по заданию без предложения целый месяц. похоже на высасывание денег.
Достоинства: —
Недостатки: — Когда прекратится выкачивание денег из исполнителей, накрутка заданий, которые ничем не заканчиваются? почему заказчиков не информируют о принципах работы и что задания для исполнителей платные? Почему не отвечают на письма отправленные на почту-не на эту тему, а совершенно по другому вопросу? Почему нету никакой системы защиты исполнителей? (возьмите за пример алиэкспресс, там сервис выступает в качестве гаранта) Вывод: лохотрон направленный на заработок денег и созданный не для исполнителей, а чтобы наживаться на их желании подзаработать, при чем крайне бессовестно!!! На интересное задание в среднем откликается 10 исполнителей стоимостью 45 р. за отклик итого 450р. имеет сервис за задание, которое не важно выполнится или нет. В 95% случаев это интересное задание или фейк или желание получить все за копейки и как результат задание закрывается, не найдя исполнителя и… открывается снова! и снова приносит прибыль сайту!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Когда прекратится выкачивание денег из исполнителей, накрутка заданий, которые ничем не заканчиваются? почему заказчиков не информируют о принципах работы и что задания для исполнителей платные? Почему не отвечают на письма отправленные на почту-не на эту тему, а совершенно по другому вопросу? Почему нету никакой системы защиты исполнителей? (возьмите за пример алиэкспресс, там сервис выступает в качестве гаранта) Вывод: лохотрон направленный на заработок денег и созданный не для исполнителей, а чтобы наживаться на их желании подзаработать, при чем крайне бессовестно!!! На интересное задание в среднем откликается 10 исполнителей стоимостью 45 р. за отклик итого 450р. имеет сервис за задание, которое не важно выполнится или нет. В 95% случаев это интересное задание или фейк или желание получить все за копейки и как результат задание закрывается, не найдя исполнителя и… открывается снова! и снова приносит прибыль сайту!!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — К сожалению, разочаровался в Юду. А ведь так хорошо начиналось. Зарегистрировался в системе в начале 2015 года и успешно работал. Платил комиссию с задания в 15%, указывал реальную стоимость задания — а зачем занижать — не те деньги. Так бы и дальше все продолжалось, но наступил 2016 год, который принес неприятности. С 1 февраля были введены платные предложения к заданию в среднем 20 рублей, но я то знаю — сколько раз меня не выбирал заказчик при оставлении предложений, а в данном случае эти деньги выброшены «на ветер». Поэтому Юду стал активно искать исполнителей с различных других ресурсов с целью привлечения в сервис, чтобы больше оставлялось предложений к заданию и соответственно увеличивалась прибыль компании. Но реально для исполнителей это получилось, как казино. Кидаешь деньги за предложения и может быть, как в рулетке, тебя выберут. Раньше по всей Москве стояли игровые автоматы, в которые нужно было кидать по 5 рублей и можно было выиграть в 10 — 20 раз больше. К счастью, правительство Москвы запретило эти автоматы и , вообще, казино. Я не играю в азартные игры и очень обидно, что Юду превратилось в казино. Может руководство все-таки прислушается к отзывам и вернет обратно 15% комиссию с задания?
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сделала задание на мелкий доработки сайта, исполнитель с заданием не справился и испортил мне форму регистрации покупателя (т.е. в моем интернет-магазине невозможно было совершить покупку). На исправление ошибки я потратила много времени нервов и денег. Поскольку ошибка обнаружилась после того, как задание было закрыто я позвонила в Youdo, там сказали пишите письмо разберемся и ответим. В итоге на письмо так никто и не ответил. Сразу стало понятно какого качества сервис.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Надо написать свою историю, вдруг кому поможет. Сотрудничество с сервисом Юду было стремительным и весёлым, интересный эмоциональный опыт получен. Сначала о плюсах — они, как ни странно есть. 1) Реально можно зарабатывать, вот прям как они в рассылке пишут — 50 000. Ну то есть две штуки в день примерно. Основная проблема в том, что администрация сайта препятствует этому даже не из последних сил, а просто на разрыв аорты. Какое-то нездоровое самопожертвование происходит, с каждым днём все более нездоровое. Лично мне было удобно то, что на Юду приходят люди, которые накушались «уникализированного контента» с адвего и других бирж и готовы платить за именно что копирайтинг. Как дети радовались от получения нормального текста, даже деньги брать неудобно было. Но приходилось. 2) Чатик для исполнителей. Добрые люди всегда помогут советом и расскажут смешнявку, если грустно. Они же чаще всего помогают разобраться, как работает этот чёртов сайт, потому что техподдержка игнорирует все вопросы по работе сайта. Непосредственно Алевтина, например, игнорирует. Непосредственно вопрос о кнопке-статусе «свободен/занят», например. Теперь о грустном. Вся эта беда сильно похожа на американский Хомджой, мир его праху. Юду вполне может быть закопано в соседней канаве, если так дальше пойдёт. Потому что минусы сильно перевешивают все плюсы как качественно, так и количественно. 1) Дизайн сайта — это настоящая катастрофа. Даже две катастрофы, причём одновременно — зрительная и функциональная. Заказчики хотят продолжать работу вне сервиса (о чем громко и не раз ныл Кутергин в рассылке для исполнителей) не потому, что жалеют комиссию — нет, комиссию вообще исполнители платят — и не потому, что дешевле. Не, не дешевле ни разу. Просто интерфейс создавался не для людей, а для гиганских ракопауков из созвездия Змееносца — вот такое впечатление. Он неудобен, там ни о каком юзабилити даже речи не идёт. Любое действие настолько зубодробительно, мозголомно и вырвиглазо реализовано, что это реально бесит. Собственно, именно работать на сервисе я начал только через полгода после верификации — несколько раз заходил, и не мог, потому что просто глазам больно, а мозгу неудобно. И чёрт с ним, со мной — я-то все копирайтерские биржи, сеошные помойки и прочие сервисы повидал, ничего, и к этой беде потихоньку привык. Но заказчикам-то как тяжело, которые в жизни видели разве что соцсети! Большинство из них потому и не возвращается или продолжает сотрудничество вне сервиса. И можно миллиарды на рекламу тратить — с таким неюзерфрендли дизайном даже тупо сжигание денег будет давать аналогичный эффект. 2) Отсутствие «безопасной сделки» и вообще каких-либо гарантий со стороны сервиса. Исполнителей кидают только в путь, Юду не делает в такой ситуации ничего. Про проверку заказчиков можно даже не заикаться — следует ответ барским тоном, что мы вам их привлекаем, типа работайте, негры, солнце ещё высоко. 3) Заказчиков действительно много, но это минус. Потому что примерно половина заказов так и остаётся невыполненными даже при большом количестве заявок. А ещё агрессивная реклама привлекает всякий биомусор, феечек и городских сумасшедших. 4) Цены иногда просто шокируют. Для курьеров, которые заскучали по достависте, есть много заказов с ценами типа 180, 150 и даже 90 рублей за поездку. Причём без компенсации транспорта и телефона. А за полторы тысячи можно получить покатушки на целый день по маршруту Пушкино-Ногинск-Посад. И не всякий такой заказ взять получится, а в комментариях модератор Виктория подобно валькирии неистово крушит недовольных банхаммером, пока заказчик отвечает им в папу, в маму и в Октябрьскую революцию. В сборке мебели можно отхватить заказ на сборку шестисекционной стенки из мдф общим весом где-то полтонны за 1400 рублей, причём собрать должен один человек и за четыре часа. В виртуалке предлагают аж полторы тысячи за 50 000 знаков копирайтинга в день. Комментарии о том, что расценки не совсем адекватные, безжалостно затираются, а заказчики отвечают на них разве что не матом. Впрочем, в дизайне, говорят, всякое бывает. Намёк на то, что заказчик злоупотребляет рыбным супом, карается баном на три дня. 4) Платные предложения. Вроде бы ерунда — 15-60 рублей, но создаются сотни заказов каждый день, которые набирают с десяток предложений и отменяются. А заявившим ничего не возвращают. Деньги из воздуха фактически. Некоторые считают, что этим занимается непосредственно администрация Юду. Видимо, так и есть, потому что они единственные, кому это выгодно. На все вопросы следует ответ наглым барским тоном — типа мы ищем заказчиков, работайте, свиньи, делайте нормальные предложения. 5) А вот сделать нормальное предложение как раз не получится. Форма предложения к заказу очень маленькая, да к тому ж нивелирует любое форматирование сообщения и списки — всё подаётся сплошным потоком текста, выглядит как тарабарщина. Нет формы выполнения тестового задания, а как без этого можно работать вообще в копирайтинге, программировании или веб-дизайне? Всё обсуждение идёт в комментариях обычно, за что модераторы нещадно банят. Собственно, и первый свой бан на три дня я именно за это и получил. Пришёл заказчик за описаниями для интернет-магазина. В ценах ориентируется слабо, исполнителя проверить никак. Пока всё это пописали-посчитали, выплыл бюджет тысяч на 120, а то и на все 200 в перспективе. Все хотели работать через Юду — и заказчик, и я. Но в комментарии пришёл модератор, мне три дня бана, заказчику горчичник, комментарии снесла. Клиент, естественно, рванул от этих психов на третьей передаче, унося с собой вкусный денежный заказ. Молодец, Вика-модератор, привлекла клиента. Спасибо тебе, рогатая тварь. Ну и причиной моей окончательной блокировки навсегда стало удачное сочетание заказа с платным предложением и заказчика-психопата. Точнее заказчик он только формально — пять заказов создал, ни одного не оплатил. На мой вопрос как так получилось, что уже пятый заказ и ни одного оплаченного, он предложил мне ответить за мои слова. Предложение было сделано в грубой оскорбительной форме, публично и в комментариях присутствовали дамы. Терять лицо не хотелось, но на мою просьбу уточнить детали клиент врубил заднюю, и, судя по всему, позвонил в техподдержку и сообщил, что злые копирайтеры угрожают физической расправой ему и его семье. Потому что бан страшным и навсегда, а в письме из техподдержки сообщалось, что я Гитлер, Чикатило и Сатана, и поэтому на своём сайте они меня больше не рады видеть. Формально меня обвинили в многократном нарушении правил сервиса, но на Юду под каждым заказом с более-менее приличной оплатой за час-два происходит больше нарушений, чем я натворил за два месяца работы. И всем плевать. Отсюда два довольно-таки печальных вывода следует. Во-первых, забанить могут за любой комментарий к заказу, а правила сервиса модераторы трактуют очень вольно, причём в удобную им сторону по ситуации. Во-вторых, любой исполнитель — верифицированный, с отзывами, рейтингом и звёздочками — всегда по шкале приоритетов для Юду ниже любого залётного идиота, который просто зарегистрировался на сайте без верификации и хотя бы единого оплаченного заказа. Почему так происходит — чёрт его знает, ведь деньги сервис получает как раз таки от исполнителей. Стартап в этом плане действительно уникальный — тут надо платить за право работать, да ещё за твои же деньги над тобой будут лихо угорать модераторы и просто все мимо проходящие. Оказывается, так можно и это работает. Раз уж здесь отвечает сммщик Юду, добавлю вот что. Здравствую я как и раньше, день у меня всегда добрый, потому теперь без вас, а вам всем желаю ректально ёжика родить. В случае модератора Виктории пусть ёжик будет противотанковым.
Комментарий: —
Комментарий: —