Ё-Такси отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Ранее очень активно пользовалась Е-такси, но уже 2 раза попадала в следующую ситуацию — при вызове такси на ближайшее время, диспетчер по телефону сообщает, что такси в пути, но не направляет данные водителя. В итоге после разбирательств приходит смс о том, что машина не найдена. Не рекомендую пользоваться данной компанией, если такси нужно срочно, если же вызывать на конкретное время, то все хорошо!
Достоинства: —
Недостатки: — Сделала заказ 8.03.16 на следующее утро.За 45 минут до времени подачи пришла смс-что заказ принят водителем,успокоилась,за 3 минуты до времени звонит водитель и сообщает.что он будет через 20 минут,как?почему?-ответ-я только Ваш заказ получил,звоню в диспетчерскую-они называют номер и марку машины,но от меня узнают.что машина опаздывает,даю пару минут на выяснение.прошу перезвонить,не перезванивают,делаю звонок сама-да проблема!почему?-не понятно,ищем резерв-отвечаю.что через 20 минут мне машина не нужна и чтобы был звонок от старшего диспетчера с объяснением ситуации.Еду на машине,»пойманной»на дороге,звонит водитель сообщает,что он подъехал…Пауза!Цены демократичные,пользовалась несколько раз,думаю,что больше не буду-сегодняшний случай перечеркнул всё!Кстати-на сайте нет возможности оставить претензию,а позвонят ли мне с объяснением ситуации-неизвестно!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — очень не приятно и досадно. два раза такие большие косяки и причем не от водителей а от операторов. первый раз заказывала машину с детским креслом водитель приехал без и сказал, что его не предупредили. Заплатила как будто кресло было. Сегодня 9.01 вызывала такси маме, обозначила оператору что звонить на указанный мною номер. Смс не пришло ни кто не позвонил. машину заказала на 23-10 сапсан пришел в 23—04 мама позвонила мне в 23-15 и сказала что звонка нет. я стала пытаться дозваниваться до оператора мой заказ не нашли, сделала новый. опять все сбилось. вообщем просто грустно…..и обидно
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сотню раз пользовался такси «Ё». Ну не сказать, что всегда меня оно устраивало, но цены были демократичные. Сегодня решил скачать приложение на телефон и сделать заказ. Оплатил заказ при его совершении прямо в приложении на своем телефоне с Qiwi-кошелька. Сумма заказа — 622 рубля. В итоге, система искала машину минут 30, а потом и вовсе написали, что на мой заказ водителей не найдено. Так никто и не приехал, деньги остались в компании «Ё-такси» в размере 622 рубля. КОМАНДА МОШЕННИКОВ!
Комментарий: —
Комментарий: —