Японский домик отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — 24.09.16. Заказали суши с доставкой на дом, и остались крайне не довольны. Сначала они опаздывали без предупреждения. Затем я им звонила дважды.чтоб уточнить о доставке. Мне сказали перезвонят в течении двух минут. В итоге поджав еще 15минут набрала снова сама. И тогда уже мне парень пообещал перезвонить и о чудо позвонил. Доставка заняла 2часа. А что сказать о качестве суши, так это ужас. Сырой рис, они прям разваливались. Было ощущение, что либо старые и рис высох. Либо приготовлен не правильно. Больше заказывать не будем.
Достоинства: —
Недостатки: — я в шоке от вашего обслуживания! заказали коробочки по телефону, девушка сказала время ожидания 35 минут, приехали спустя 40, на стойке нашего заказа не оказалось, девушка сходила на кухню и там нашего заказа не оказалось, по ее лицу и действиям стало понятно что про наш заказ забыли! она сказала еще ожидать в течении 35-40 минут!девушку стало жалко, тк видно было что от переживания и видя наше недовольство у нее накатили слезы, как оказалось она администратор! естественно ждать мы не стали и ушли! сколько можно, постоянно одно и то же! если первые разы я терпела и ждала второй раз, следующие ругалась с администраторами и ждала, то сейчас нет никакого оправдания и желания терпеть такое отношение к клиенту! и это далеко не первый раз!то забудут в набор доложить что нибудь, то вообще не приготовят! при чем за 2 года и персонал уже раза три сменился! я ни раз уже высказывала свое недовольству по поводу обслуживания и по телефону администратору и здесь в группе и каждый раз обещают обратить внимание и все исправить! каждый раз надеялась что сейчас не повторится, но увы! я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА! больше ни ногой к вам!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Впервые заказывали у Японского домика роллы. И мягко сказать, я была недовольна обслуживаем и качеством роллов. Во-первых заказывали на 3 персоны, нам положили всего лишь одни палочки и по 2 соевого соуса, васаби и имбирь. А во-вторых был какой то странный привкус у роллов, что мне особо не понравилось.
Комментарий: — Мне понравилось, но вот друг там траванулся, решайте сами!