Якитория отзывы о компании
перейти на сайтДостоинства: —
Недостатки: — Готовят конечно вкусно.НО! Проще самой встать и начать себя обслуживать, чем дождаться официанта. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОСТО УЖАС. Честно, для себя я решила, что больше сюда не приду. Хотите понервничать? Добро пожаловать!
Достоинства: —
Недостатки: — Было моим любимым заведением до 14 февраля 2017 года. Оформила заказ на обед через сайт, никто не перезвонил, подождала час. Позвонила сама. Сказали только 14 февраля в честь праздника, мы принимаем заказы только от 1000 рублей. Я человек обеспеченный, могу себе позволить намного больше.Но дело не в деньгах в жтой ситуации. На сайте информации никакой не было об изменении доставок. Диспетчера не перезванивали в течении часа. Халатное отношение к клиентам. Больше туда ни ногой, и заказывать там ничего не собираюсь.
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — не давно сидели в якитории , администратор и охранник сделали себе кабинет за соседним столом . так что пришлось слушать перемывание костей персоналу . после этого администратор начала отчитывать одного из поваров прямо в зале . ребята ,заведите себе кабинет не в зале !!!! роллы за 370 рублей оказались обычным рисом с крабовой палкой .
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Приходим в этот ресторан всегда отдохнуть и вкусно поесть. НО!!! Из раза в раз уже начинает надоедать что официанты заняты совсем другим, вместо того чтобы отслуживать гостей! И это ведь не в первый раз! Не понятно куда смотрят менеджеры и тем более директор, которому посути наплевать, тк количество плохих отзывов его не пугает. Пора увольнять уже либо официантов бездарей, либо администраторов, либо уже и директора!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Сейчас сидим в Якитории, уже десять минут не подходит официант! Мы всячески пытаемся привлечь внимание, но нас игнорируют. Якитория позиционирует себя как круглосуточный ресторан, но на деле к гостям в 5 утра относятся с призрением! Лесли вы заявляете, что работаете круглосуточно, то работайте, а не ходите с кислыми минами
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Давно хотели зайти с подругой в этот ресторан, но , к сожаленю, лучше бы мы этого не делали! Во-первых, очень долго ждали заказ, а также он был неправильно записан , во-вторых, принесли десерт до горячего, мы попросили официанта, чтобы он принес сначала горячее, а затем уже десерт( кекс с мороженым) он с недоумением на нас посмотрел, унес. Принес горячее, в количестве 1 шт, так как изначально записал 1 блюдо, еще ждем, принесли второе блюдо, после десерт (прошло около часа), десерт был размазан по тарелке, это тот самый кекс с мороженым, только оно уже растаяло и кекс был не горячим. В итоге: испорченный вечер и отрицательные эмоции, не советуем(((отвратительное обслуживание!!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: — Вчера традиционно уже пошла перед 8 марта именно сюда, потому что голодной не была, и очень хотела их вкуснейший фирменный чай вновь испить! Ну а подруга жаждала роллов, поэтому остановились тут. Ранее один из залов был некурящим, теперь же дымовуха от кальянов на двух этажах!! Пошли сели в уголок второго этажа, сделали заказ. Официантам по-моему плевать на очередность выноса, поэтому не спросив выносили напитки разом и чай и сок, затем минут через 30 мне мой бургер (захотелось)..)п роллы ждали 45 минут при том что в залах людей практически не было!!! Я бы не отреагировала на это так остро, если бы мой любимый чай, из-за которого я сюда и хожу (чайнички сказочные) не стал похожим на ПОЙЛО! Вот это разочарование было велико! Вода и веник!!! Подача конечно же изменилась тоже, чайник стал меньше (хотя в мл налив на первый взгляд вроде тот же..) и под него перестали ставить свечку, которая держит температуру. Так что к концу трапезы я запивала этот бургер с сухим мясом чуть сладковатой бурдой от которой только тимьяном пахло — я дома лучше сделала бы! Никакой кислинки как раньше, вкус кипяченой воды даже блин был, а не аромат «клюквенный чай с тимьяном»!!! В общем я теперь туда даже ходить не хочу. Обслуживание отвратительное… В 1:20 официантов в зале вообще не было, кнопка реакции никакой не повлекла.. Так что мое предвосьмимартовское настроение вюпропало окончательно!
Комментарий: —
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Готовят хорошо, место приятное, но… НО! Обслуживание просто жесть. Каждый раз ждем, пока придет официант, минут по 15, а когда народа много, то и того больше… Счет несут оооочень долго, а сдачу — еще дольше. Иногда хочется встать и уйти, не дождавшись заказа или счета. Однажды ждали заказ 50 минут. Предупреждения не было. Такое обслуживание тотально поттит впечатление и настроение. Пожалуйста, сделайте с этим что-нибудь!
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Решили побывать в Якитории г.Краснодара т.к. Очень понравилась Якитория в Москве. Разачарованы. В меню нет того что есть в Москве. Хотя роллы очень понравились и свеженькие! Обслуживание,не сразу увидели что стол наш не чистый, счет ждали очень долго, звонок видимо не слышали. Цены высокие по сравнению с другими заведениями такой категории. На второй этаж не пустили ссылаясь на то что он что то не работает сегодня,хотя в течении двух часов туда поднимались люди.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Ждали заказ час. Менеджер не предупредил. Роллы вкусные.
Достоинства: —
Недостатки: —
Комментарий: — Сегодня пошли с подругой по работе на обед в Якиторию, у них там бизнесланч, при заказе 3х блюд очень хорошая скидка и один напиток в подарок. Один человек может поесть на 200 рублей плюс напиток. Мы были не очень голодны, поэтому решили поделить наш обед попалам. Она заказала грибной суп, роллы, а я лапшу с овощами и курицей. Напиток нам должны были дать по акции бесплатно. В итоге официантка подошла и сказала, что акция работает, если бизнес ланч заказывает только один человек. Странно. мы попросили накрыть типа на одного, но все равно ели вместе.
Комментарий: —