1.67 из 5.00 Оценок: 0.

Вояж отзывы о компании

перейти на сайт
Lin
12.09.2014, 01:42
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: — По поводу качества услуг такси-особо заострять внимание не буду, бывают разные водители и заспанные и «сами мы не местные» и гоняют мама-не горюй!!!! Отдельно хочу сказать, про прости господи «службу качества компании». Пол года назад был оч нелицеприятный случай, часто езжу на такси и одним и тем же маршрутом-расстояние не меняется, пробок более 2мин на 2х светофорах тоже не было, однако счетчик водителя крутился как бешеный, в итоге сумма поездки была более чем в 2 раза выше обычной.Водитель на мое замечание по поводу странной работы счетчика сказал, что машина не его все вопросы к руководству. И далее тишина!!!! Звонки и озвучивание жалобы на диктофон так и остались без рассмотрения. К сожалению так никто и не перезвонил. Рыба как известно гниет с головы.

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
Аня Харинова-Тюленева
10.12.2013, 05:05
опыт использования: несколько месяцев

Достоинства:

Недостатки: — Просто в шоке!!! Больше НИКОГДА!!! Никогда не обращусь в эту службу такси. Один раз намахали, кинули, называйте как хотите. Пообещали, что машина будет через 6 минут. А через 10 сообщили, что ваш заказ снят. Поплевались мы, но потом подумали, с кем не бывает. Забылось как то… А сегодня решили, была не была, и снова наступили на те же грабли. Заказали машину, нам пообещали, что через 9 минут она будет на месте. Черный рено с номером 302. Ни через 9, ни через 15 и даже ни через 40 минут машина не подъехала. Более того, когда звонила оператору и просила соединить с водителем (точно знаю, что такая услуга в данной службе есть), чтобы уточнить место его нахождения, мне сказали, что попробовали, но ничего не получилось. Обещали водителю скинуть мой номер для связи, результат опять же НУЛЕВОЙ!!! А самое главное, это когда спустя еще 15 минут, мне пришло смс сообщение, в котором говорилось Спасибо за заказ. Сумма 74 РУБЛЯ!!! ГРАЖДАНЕ, да это же просто ПИПЕЦ!!! какой то!!! Спасибо такси вояж, мы вас никогда не забудем.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?
crabotron
19.08.2013, 00:00
опыт использования: больше года

Достоинства:

Недостатки: — 434343 — просто мрак. На прошлой неделе довелось воспользоваться их услугами. Ехать предстояло в частный дом на Выгонке. Нас забрала убитая 99-ка. Услышав адрес водитель согласился довезти нас. На пол-пути таксист забеспокоился, давая знать что город он не знает, навигатора у него нет, впрочем, как и мозга, и, скорее всего, до места назначения мы вряд ли доберемся. После — начались предложения — «дорогу покажи», «другу позвони, пусть скажет как доехать» и прочий бред на что был дан ответ — звони оператору — пусть скоординирует. Оператор не скоординировал. Позвонил оператору лично. Ответ был — покажите дорогу или отплатите поездку. Оплатить поездку в никуда? То, что нас отвезли куда то и высадили? Конечно, поездку я не оплатил, повздорил с оператором. Звонок в службу поддержки такси, конечно же, ни к чему не привел — мне не перезвонили. Видимо, для 434343 это норма. Надежнее и быстрее дождаться маршрутку, а лучше — просто не пользоваться услугами мерзкого 434343. Никогда.

Комментарий:

0
Нет
/
0
Да
Отзыв полезен?