Вотервиль отзывы о компании

Недостатки: — Я в гневе !!! Начиналось всё хорошо. Читаю: «День Рождения в аквапарке «Вотервиль» Все именинники в день своего рождения получают от аквапарка «Вотервиль» посещение в подарок.» Ну я обрадовался, дети в восторге, уже стали собираться… …и думаю: дай ка я прочитаю ещё раз а дальше мелким шрифтом написано : «При покупке четырех билетов для друзей, пятый билет именинник получает бесплатно, …… . Акция действительна от 5 человек» Вот чёрт! Типа «подгони нам 4-х клиентов и тогда, при условии что у тебя день рождения (так уж и быть) дадим тебе «бесплатный» билет.» Найти 4-х человек готовых купить билет за деньги — это ни что иное как РАБОТА. И её руководство аквапарка возложило на именинника! Хороший подарок.

Недостатки: — 15 июля попробовали отметить День рождения дочери в аквапарке «Вотервиль». День рождения и сам аквапарк запомнились не с лучшей стороны. 1. Первое что бросилось в глаза, а точнее резало глаза и нос – это запах хлорки, которой настолько хорошо сдобрили воду, что одна из девочек-гостей в последствие обнаружила аллергию на теле. При такой концентрации хлорки в воздухе «топор вешать можно». 2. Заранее заказанный в аквапарке и частично оплаченный (1 000руб из 1 300руб) торт оказался резиновым и не поддавался разделке с помощью пластиковых ножей и вилок детскими ручонками. Видимо белково-ореховые коржи были настолько заранее заготовлены, что успели усохнуть и задеревенеть. Просьба предоставить металлические приборы осталась без удовлетворения. Причем никого из персонала не удивила необходимость использовать нож (пусть даже пластиковый) для попытки с ним совладать. Напоминаю, что по этикету персональный нож для поедания торта не предусматривается. Достаточно использовать десертную вилку и десертную ложечку. В итоге торт побывал на купальниках и коленях детей, но никак не порадовал их своим вкусом ( как оказалось в последствие, это и к лучшему – см. ниже). 3. На выходе при подведении окончательных финансовых расчетов многочисленные девочки-администраторы (всего их кружилось вокруг 6 штук + 1 девушка из бара в самом конце) в течение 1,5 часов не могли выдать элементарную распечатку выпитого и съеденного нами, но настаивали на оплате. При этом неоднократно пытались повторно взять уже оплаченную предоплату за торт. Чтобы хоть как-то ускорить процесс на исходе этих 1.5 часов (а именинница -дочь сидит и смотрит на это безобразие) пришлось собственноручно взять и посчитать столбиком цены за съеденное и выпитое. Никто другой из персонала сделать этого не мог. Зато краем глаза было видно и слышно, как одна из них подняла охрану на уши, видимо, предполагая, что я криминальный, неплатежеспособный элемент. 4. Жалобу на торт, не годный для употребления и на 75% оставленный в аквапарке доблестные многочисленные администраторы даже не пытались уравновесить удовлетворением предложения об аннулировании оставшейся доплаты (300р) за торт. Уважаемые администраторы, что такое 300 рублей на фоне его 1 300руб стоимости, и что такое 300 рублей на фоне 6 320рублей всего оставленных в сумме в этот день в этом аквапарке? Это всего лишь оплата труда нерадивого кондитера, изготовившего этот торт. Смешно из-за таких сумм торговаться и делать антирекламу. 5. И в завершение вечера мы все-таки дома попробовали злополучный торт (его оставшуюся четвертинку). Ела его дочь. Полночи ребенка выворачивало наизнанку. Вот такой он был свежий и качественный. Вот такой День рождения нам подарил «Вотервиль». Может показаться по сообщению, что я больше неудовлетворенна тортом. Но это не так. Я не удовлетворена тем отношением, который доминирует в данном заведении по отношению к клиентам. И этим отношением они определяют тот контингент клиентов, обслуживание которого требует обильное использование хлорки и воде, и в воздухе. Пример: оранжевая горка, на которую допускаются дети с 12 лет. Подходит женщина с карапузом, который, как показала практика, поперек помещается на этой горке. «Можно прокатиться?» — «Можно»,- отвечает ей сотрудник аквапарка «Вотервиль». Ребенок катился, кружась , как на карусели. Сотрудник тоже испугался, взирая на все это сверху. Вывод: тот контингент, который посещает это заведение и себя не ценит , и его не ценят. Этот аквапарк был первым среди российских, который мы посетили, и он не подкачал. Видимо, не стоит его сравнивать с европейскими стандартами отношения к клиентам.

Недостатки: — может и хороший аквапарк, но звоню туда уже вторые сутки. телефон всё время занят. что с утра, что вечером. неужели так долго и много там общаются с клиентами?!

Недостатки: — Присоединяюсь к негативным мнениям! От воды на коже пошло раздражение, очень хлорированная! Очереди на горках, я конечно понимаю что я не ребенок, но покататься тоже хочется. Вот и перебегаешь из одной горки на другую! Бред! Единственный плюс…. Турецкая сауна))) когда меня взбесило долгое ожидание волны… (На маленькой площади толпятся большие дяди и тети… в ожидании ВОЛНЫ)… Я ушел в турецкую сауну… Очень круто сделан купол… похоже на звездное небо!

Недостатки: — Ужасное место, Аквапарк опять закрыли из-за халатности, по вине работников аквапарка опять чуть не умер ребенок ( спасибо врачам они спасли его)И это уже не впервый раз на моей памяти там 2 ребенка умерло, настолько убогий аквапарк, что они только и думают как по больше людей туда пригласить, я собиралась пойти со своим любимым, позвонила туда ( по телефону мне сказали конечно приходите, на мой вопрос вас закрыли из-за смерти ребенка, женщина сказала что такого не было и аквапарк не работал из-за профилактических работ!!!) если вам дорога ваша жизнь и жизнь ваших близких не ходите туда.

Недостатки: — Мне уже не понравилось тем это заведение, что на официальном сайте и в группе в контакте ни какого обозначения и предупреждения о том что аквапарк закрыт по техническим причинам! я проехал с конца города на свое день рождение в дождь туда,что бы там протестировать эти горки и только увидел что все обтянуто лентой и опечатано!Мне это очень не понравилось,теперь принципиально не пойду туда и буду всем друзьям советовать туда не ходить!!!!

Недостатки: — Мы тоже приехали с другого конца города в аквапарк, что бы отдохнуть и наткнулись на опечатанное лентой здание. На сайте ни чего об этом не говорилось. Нужно предупреждать людей о технических сбоях в работе парка. Очень хотелось там побывать, друзья были и остались довольны. К сожалению не удалось.

Недостатки: — 10 января был в аквапарке,покупал билет на 4 часа.Пробыв около 2 часов перед занятием по аквагимнастикой неожиданно меня позвали сотрудники аквапарка,и сказали что мне нужно срочно покинуть территорию аквапарка.На мой вопрос о причине,мне сказали что поступила какая-то жалоба,конкретно я так и не понял.Ужасно обидно,тем более непонятно что за жалоба,и могу ли я потом посещать аквапарк.

Недостатки: — Мы живём в Великом Новгороде.За 200 км. от Питера. Вчера решили порадовать детей — отвезти их в «Вотервиль». Ехали через две области в предвкушении праздника. А в результате «поцеловали» замок. Если ещё учесть, что перед этим я облазила весь интернет, что бы выяснить работает ли он в данный момент. И ни где ни слова о том, что он закрыт,то было вдвойне обидно. Детей мы, конечно порадовали, отвезя их в» Питерленд» но, сами понимаете, удовольствие уже не то.

Недостатки: — Был в первый раз, до этого был посетителем других аквапарков. Что понравилось? Очень мало посетителей. Почему? Потому что все остальное не понравится многим. Теперь о минусах: На ресепшне девушка скороговоркой выпалила общие правила и отправила на вход, где нас уже поджидал охранник, миссия которого в аквапарке была видимо единственной — максимальная грубость(зэков что-ли на зоне до этого охранял) плюс создание кипиша из ничего(ну надо же показаться важным — синдром «Генерала калитки», знаете такой?). Но ничего, разобрались кое как с мудреной системой раздевалок(на самом деле она никакая не мудреная, просто дефицит информационно понятных табличек плюс неумение персонала объяснять простые вещи). Вход и вот реальная, не с рекламных буклетов, картинка — ты попал в начало 90-х. Туда, где декора нет ВООБЩЕ, унылые цвета, качество материалов бассейнов, площадок — убогое и старое для наших дней, безразличный персонал(что не мешает ему делать очень важные лица, как будто китайскую границу охраняют). Интерьер не только не зацепил — активно оттолкнул меня как рядового посетителя. На самом деле более-менее неплохая горка — это которая с водоворотом в конце, но тоже обладает минусом — когда падаешь в воду почти наверняка нахлебаешься воды, т.к. заныриваешь вглубь. И тут бы отплыть на шаг в сторону и опереться на ступеньку, взяться за поручень, но не тут-то было, еще метра полтора-два барахтаешься до первой возможности уцепиться за что-либо чтобы удалить воду из носа, ушей, и это очень неудобно. Отдельно упомяну воду — она реально ГРЯЗНАЯ, много волос в воде, мусор и легкая слизь на дне присутствуют во всех бассейнах! Такое ощущение, что фильтрация воды отсутствует в принципе. Возможно поэтому вода сильно пахнет хлоркой(попытки администрации вместо качественной очистки воды обеззаразить ее химией?). Что согласитесь на Вашем здоровье вряд ли скажется положительно(особенно учитывая что это заведение развлекательного типа). Извините, но ни в каком другом аквапарке я не видел такой грязной воды… Были и мелкие недочеты( и мало освещения, и дешевые СТУЛЬЯ ВМЕСТО ЛЕЖАКОВ!!!, и отсутствие развлекательных программ(попытки провести хоть что-то развлекательное упорно заканчивались неудачами ввиду малого числа посетителей), и фены а-ля «привет из 70-х» с отваливающимися шлангами и холодным воздухом). Правда для меня достаточно уже грязной воды и унылого интерьера, чтобы я в аквапарк, где красивое только название больше ни ногой. Но у вас есть шанс проверить правдивость моего отзыва просто сходив туда за довольно приличную стоимость:))

Недостатки: — Вроде как и чисто и просторно,но как то убого по сервису.4 часа люди предоставлены сами себе.Ну пару раз скатились с горок,попрыгали на волне,посидели в джакузи и все.Выбор в кафе очень скуден,а цены как в ресторане.Просто где то присесть — проблема,народу сотни,а лежаков,кресел — десятки.В сауне чуть теплее чем за сауной.В общем не понравилось

Недостатки: — Отдыхала в гостинице Прибалтийская,в последний день перед отъездом решила сходить в аквапарк.Это было 5 декабря 2013г,последний сеанс. Первое,что насторожило — спасателей видела возле бассейна,два человека. Решила,что с горок кататься не буду,потому что пришла одна.да и смотреть за нами некому.Там каждый час включают волну,на первой волне все было удачно.Когда объявили вторую волну,видела и впервый раз и во второй,спасатели стоят с кругами с двух сторон. Во вторую волну меня так накрыло волной,я сразу нахлебалась воды,начала реально тонуть.Никто не помогал,я даже какого-то парня схватила за руку,чтобы он мне помог.Но он видимо,не понял.что я тону. СПАСАТЕЛИспокойно наблюдали за ситуацией,с кругами в руках.Я не могла ни кричать,не говорить,и только успела посмотреть в глаза спасателю и еле рукой дала понять,что бы он мне кинул круг.Неужели сверху не видно,кто тонет,а кто балдеет на волне.Только тогда мне кинули круг,и какой- то парень помог выбраться из бассейна.Спасибо ему. была спокойна,спасатели рядом. Но ошиблась! Реально могла не вернуться домой! Я думаю администрации легко вычислить,кто в тот день работал.Будьте осторожны,особенно с детьми. Уж если взрослые могут утонуть на глазах у всех. !!!!

Недостатки: — кто знает вотервиль завтра открыт? стоит ли туда съездить отдохнуть с семьей? или лудше в питерленде? народу много или мало в выходные?

Недостатки: — Был в аквапарке. Мы купили билет, переоделись и тут начались проблемы. Подошли к ящичкам чтоб сдать одежду, а они глюкнули и по одному из наших браслетов не работали. Мы позвали девушек (через охранника) прошло 10 минут, никого нет. Подошел снова к охраннику, он разрешил выйти и подойти к ресепшену. Подошел, там ни кто не торопился. Народу нету. Я начал ругаться. Тогда они ОБЕ подошли, но не ко мне, а в верхнюю кассу и начали что-то искать. На мои слова они не реагировали, будто немые. Потом еще ругани и нам поменяли браслет все заработало. Мы потратили на это 20 минут. В аквапарке меня удивило то, что дети в возрасте 9-10 лет катаются с больших горок в т.ч. унитаз, а там глубина 2 метра. Если в питерленде ребенка можно оставить на минуту, то тут глаз сводить нельзя. Очень не удобные души. Помыться нельзя. Горки понравились. Притензий нет. Бассейн тоже, но там превышена хлорка. Глаза и тело это чувствовали. В других аквапарках такого ощущения не было. Выходя из комплекса нам сказали что мы задержались на 23 минуты. А то что их ждали 20 минут это заложено в браслете 20 минут и то что при выходе была очередь это тоже заложено. Мы отказывались платить за их разгельдяйство. Пришел менеджер и сказал что в браслете заложено 30 минут времени, а затем сказал ой 20. Математику тоже там ни кто не знает все время обсчитывались. Вобщем обслуживание там ужасное. Мало того что они не знают свои положение, так еще и считать не умеют и даже ходить, а и разговаривать тоже.

Недостатки: — Вчера был в аквапарке.Покупал билет на 4 часа.Пробыв около 2 часов,перед занятием по аквагимнастикой неожиданно меня позвали сотрудники аквапарка и сказали что мне нужно покинуть аквапарк.Когда я спросил о причине мне сказали что к ним поступила какая-то жалоба,конкретно я так и не понял.Могу ли я уточнить что все-таки случилось,за что меня удалили.

Недостатки: — Вотервиль -плохо. Были 08.01.2014 на шоу Мыльных пузырей. Что можно сказать: Дорогой вход. Не сделали семейную скидку. Цены в кафе не высокие, но качество еды оставляет желать лучшего. Ватрушки не давали. Объявления не понять. Полки в банях сломаны и др. Больше не пойдем.

Недостатки: — Ходили в аквапарк с сыном 05.01.2014г. остались недовольны. Очереди огромные, организации никакой, с едой тоже проблемы (закончились даже салфетки). В воде очень много хлорки.

Недостатки: — Мне вотервиль понравился он лучше чем пирленд В питерленде было очень скучно мало горок мало приключений а вотервиль лучше . Глубина на горках средния , много бассейнов много саун перед сауной есть бассейн с холодной водой и с горячей .Есть кофешки но там всё дорого.В общем не плохой аквапарк!

Недостатки: — Вотервиль очень неуютный, горки царапаются, для детей вообще места нет, того и гляди, чтоб взрослые посетители не задели((( Детских аттракционов вообще нет, вода для детей холодноватая, а банный комплекс для тех, кто не знает, что такое баня, в ней даже не попариться как следует…

Недостатки: — Соглашусь с Дианой,место так себе. Я конечно ничнго такого сзкать не хочу,но все же я в него больше не нагой. Видимо,все же менталитет Российский себя н этом примере оправдывает,на овось все.